电商天猫仓库绩效考核表

仓管部主管签字：
总经理审批：
__月份仓库发货员绩效考核表
姓名：______;
序号 1 2
职位：_______;
子账号名称：___________
考核项目 满分标准 10 10 10 10 10 10 10 10 10 10 / / / / Hale Waihona Puke Baidu / / / / / / / / / / / / 100 实际得分
发货速度（有货前提下，迟于24小时发货，扣1分/单，扣完为止） 错货率（多发、错发或少发，扣1分/单，扣完为止） 盘点正确率（错一次扣2分，扣完为止） 换货处理速度（收到顾客寄回待换货，迟于24小时发货，扣1分/ 单，扣完为止） 退货处理速度（收到顾客寄回退货，迟于24小时发货反馈给售后， 扣2分/单，扣完为止） 工作积极性 工作效率及效果 工作严谨度 服从性 责任心 学习积分：主动学习并分享、组织团队培训：+1分/次 积极建言献策，获公司采用并产生良好效益的：+1分/次 加班（须申请）：+0.5分/h 全勤：+3分 总经理特别加分（奖励表现突出的同事，额度：2-10分） 迟到或早退：-1分/次 无故旷工：-10分/天 本职工作未按时完成：-1分/项 上班玩游戏或看与工作无关网关、视频：-5分/次 未在规定时间递交计划/总结、报表等：-1分/份 兼职：发现一次-10分 擅自泄露公司资料及运营数据给外部人员：-10分/次 工作上的沟通不诚信、撒谎、欺瞒，视情节严重扣：-2~10分/次 【重大失误】误删宝贝（尤其是爆款的）：-10分/宝贝 【重大失误】误操作造成店铺扣分：-1分/0.2分（淘宝罚分） 【重大失误】误操作导致宝贝降权：-5分/宝贝 【重大失误】误操作导致整店降权：-10分/次 合 计
指标项
3 4 5
基础项
(评分规则：无法 忍受，2分；有待 改进，4分；及 格，6分；优秀， 8分；卓越,10 分）
6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27
加分项
扣分项
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