《城市社区管理》考试大纲

《城市社区管理》

一、课程概况

1.课程简介

本课程是随着我国社区建设的兴起而开设的一门全新的课程。本课程的目的是从管理学的角度来思考如何完善我国的社区管理。

社区管理始于国外，现在已积累了比较完备的管理经验，有了比较完善的社区管理的理论和方法。我国的社区管理主要是在改革开放的过程中发展起来的，在借鉴国外社区管理经验和研究成果的基础上，一边摸索，一边建设。1986年进行了社区建设试点，1991年以后在全国逐步推广开来，1994年以后全国的社区建设进一步深化和完善。社区建设从试点到现在，前后只有十来年的时间，可以说我国的社区管理还是一个新生事物。尽管我国的社区建设取得了一定的成绩，但是到目前为止，我国还没有形成一整套系统完善的社区管理的理论，全国各城市社区管理模式也不尽相同，仍然处于一实践，一边总结的探索阶段。随着改革开放的逐步深入，我国的社区管理及其研究面临着诸多挑战，解决这些问题和挑战将为我国社区管理提供注入新的动力，成为完善社区管理学学科体系的基础。

本课程试图提供一门新颖、适用的专业课程，力争体现“创新”与“精品”的时代要求。在注重理论研究的基础上，更重视对社区现实问题的探讨，并勾画出社区未来发展的蓝图。本课程勾勒了我国社区管理的基本框架，主要涉及“社区管理体制”、“社区管理模式”、“社区管理方法”、“社区环境”、“社区文化”、“社区卫生与体育管理”、“社区教育”、“社区管理模式创新”等内容。本课程共有十章，力求理论联系实际、突出重点、深入浅出、融会贯通。本课程要求掌握教材上的基本知识和理论，这是社区建设和社区研究的基础，也是对课程考核的依据。希望通过本课程的学习，提高社区理论素养和实践技能，提高分析和解决问题的能力，以适应社区社会工作的需要。

2.课程大纲

4.考试大纲

第一章绪论

一、考核知识点

1.社区的概念

2.社区的特点和功能

3.社区管理的内涵

4.社区管理的内容

二、考核要求

1.识记

（1）社区的功能

（2）社区的分类

（3）社区管理的特征

（4）社区管理的基本原则

（5）社区管理学的研究对象和研究内容

（6）社区管理学研究的基本方法

2.领会

（1）社区的含义以及社区与社会、行政区的区别（2）社区的特征

第二章社区管理体制

一、考核知识点

1.社区管理体制的内涵

2.我国社区管理体制的基本框架

3.社区管理体制的构建原则

4.社区管理组织的分类

5.正确处理社区管理组织之间的关系

6.单位制

7.街居制

8.社区制

9.我国社区管理体制改革的必要性、具体措施和趋势

二、考核要求

1.识记

（1）社区管理体制的内涵

（2）社区管理组织的含义及其特征

2.领会

（1）社区管理体制的构建原则

（2）我国社区管理体制改革的必要性

（3）完善我国社区管理体制改革的具体措施

（4）社区管理体制改革的发展趋势与特点

（5）社区制的特征

3.简单运用

（1）正确处理党组织与其他社区管理组织的关系（2）正确处理社区自治组织和政府的关系

（3）正确处理居委会与物业公司的关系

（4）正确处理业主委员会与物业公司的关系

（5）我国社区管理体制的基本框架

4.综合运用

（1）社区管理组织的分类

（2）单位制的历史、功能、后果

（3）街居制的演变历程和现实困境

第三章社区管理模式

一、考核知识点

1.社区管理模式及其构成要素

2.国外社区管理的主要模式

3.我国社区管理的五大典型实践模式

二、考核要求

1.识记

（1）社区管理模式及其构成要素

（2）我国社区管理模式的构成要素

2.领会

（1）国外社区管理的主要模式

（2）西方国家社区管理模式的共同特点

（3）我国社区管理模式的发展趋势

3.综合运用

（1）我国社区管理的五个典型实践模式

（2）有中国特色“社区建设实验”的实践和经验第四章社区管理方法

一、考核知识点

1.社区管理方法的含义

2.社区管理方法的特点

3.社区管理的行政方法

4.社区管理工作的具体方法

5.社区管理工作模式

6.社区发展模式

二、考核要求

1.识记

（1）社区管理方法的含义

（2）社区管理方法的特点

（3）社区管理方法的作用

（4）社区管理的行政方法的含义

2.领会

（1）问卷的设计重要注意到几个问题

（2）社会学三大方法论传统的具体内容

3.简单运用

（1）社区管理工作的具体方法

（2）社区管理工作的三大模式及其比较

第五章社区环境

一、考核知识点

1.社区环境的含义

2.社区环境的构成要素

3.社区环境的特征

4.社区环境的分类

5.我国社区环境建设的情况

6.社区环境和社区管理的关系

7.社区环境管理的主要内容

8.改善城市社区环境管理的措施与方法

9.智能社区环境

10.“态园林式”社区环境

二、考核要求

1.识记

（1）社区环境的含义

（2）社区环境的构成要素

（3）社区环境的特征

（4）社区环境的分类

2.领会

（1）我国社区环境建设的情况

（2）社区环境和社区管理的关系

（3）社区环境管理的主要内容

（4）智能社区环境

（5）“态园林式”社区环境

（6）我国社区环境存在的问题和矛盾表现

3.简单运用

改善城市社区环境管理的措施与方法。

第六章社区参与与社区民主政治建设

一、考核知识点

1.社区民主政治参与的概念和特征

2.社区民主政治参与的分类