人际交往从心开始
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人际交往从心开始……
什么是人际关系
什么是人际关系
• 就是在家庭和社会的交往活动中，必然发生的人与人 之间的一定的心理联系，是指人和人交往关系的总称。 属于社会学的范畴，包括亲属关系、朋友关系、同学 关系、师生关系、战友关系、同事及领导和被领导关 系等。
• 只要有人存在的地方就有人际关系。
人际交往的重要性
冰山理论 •
•
意识 潜意识
生存姿态如何形成
• 原生家庭 • 经验模式 • 制约
妈妈的咒语
生存姿态产生的互动关系
• 缠结 • 疏离 • 冲突 • 迂回
曾奇峰说:
一切心理问题都是关系的问题 一切心理障碍就是关系的障碍
案例
• 夫妻 • 上下级 • 亲子 • 朋友、同事
如何形成好的互动关系
• 关注自我 巩固自我价值 • 非语言 倾听 微笑 • 黄金法则 • 改变认知 • 一念之转 • 表里一致
人是活在关系中: 家族关系和社会关系是一个人的亲密心理依恋和社会心理依 恋的关键。如果这些人中有百分之六十的人和我们关系不和 谐，甚至很糟糕，这样的状态若维持一段时间，我们就会发 现这个人的心理健康指数会严重地下降。
互动：现场找一个人，大家说出对他的印象 第一次见面 已交往多次
首因效应
近因效应
人际距离
讨好
• 情境：予以充分的尊重 • 他人：予以充分的尊重 • 自我：毫不在意他或她自己的真实感受
责备
情境：予以充分的尊重 他人：藐视他人 自我：予以充分的尊重
超理智
情境：予以充分的尊重 他人：毫不在意他真实感受 自我：毫不在意自己的真实感受
打岔
情境：不予以充分的尊重 他人：毫不在意他真实感受 自我：毫不在意自己的真实感受
听到 “ 浑蛋 ” 的水会 这样结晶
<<水知道答案>>生活无限美好！！！
看过、听到“爱与感谢 ”
听到美好祝词的水
擅用人际交往的黄金法则
• 黄金法则：像希望别人如何对待你那样 去对待别人。
• 反黄金法则：你对别人怎么样，别人就 必须对你怎么样。
改变认知
• 将“问题”转变为应对方式 • 重构期望和知觉 • 增加机会和可能性
关注自我：
关注自我独特性
巩固自我价值
一旦我们接受了自我，也就等于我们承认自己都是有 价值的人。它意味着我们将不再说：“哦，我是多么 愚蠢，我怎么可以做这样一件事！” 而是说：“嗯，让我来仔细看看自已。也许我可以从 所发生的事情中学到些什么。”
<<水知道答案>> 这不是你想要的！
贴上“我要杀了你”的水会 这样结晶
• 面对同一个人为什么会有不同的印象 • 投射
Baidu Nhomakorabea 什么是投射
“投射”是一个人将 内在生命中的价值观 与情感好恶影射到外 在世界的 人、事、物上的心理 现象。
体验练习：
• (撕纸) • 为什么每个人在人际交往中的应对模式
有很多的不同？
认识自我 自我价值感 高自尊 低自尊
生存姿态
• 讨好 • 责备 • 超理智 • 打岔
著名心理学家杨凤池： 人际关系不协调，主要原因是过于自我中心。因为人际关系是人与
人之间的互动，我们喜欢一个人就跟他交朋友，跟他交朋友的时候就要 深入他的内心，替他着想，如果你是自我为中心，老以自己的想法为重， 跟其他人交往的时候，别人就没有兴趣继续跟你交往。
一念之转
• 画中画
一念之转：每个人都是反映出现自己影像 的一面镜子，是你自己的想法在响应你， 在自己的世界里，一切都源于自己。
• 在人际沟通过程中，双方之间的距离有一定的含义。 一般说来，关系越密切，距离越近。人类学家霍尔 (1966)把人际距离分为亲密的、个人的、社会的和公众 的4种。他认为,父母与子女之间、爱人之间、夫妻之 间的距离是亲密距离,约18英寸（46厘米）,可以感觉到 对方的体温、气味、呼吸。个人距离指朋友之间的距 离，大约是1.5～4英尺（46-122厘米）。社会距离是认 识的人之间的距离，一般是4～12英尺（122-366厘 米）,多数交往发生在这个距离内。公众距离指陌生人 之间、上下级之间的距离，一般是12～15英尺（366457厘米）。
表里一致
独 立 而 亲 密 的 关 系
感谢聆听，敬请批评指正
一念之转
保姆背后的神秘嘴唇
柱子是圆的还是方的？
案例：
• 我对我老公很伤心，他不肯听我说话、 不体贴、好争辩，动不动就生气。
• 我要他注意力全部放在我身上，全心全 意的对我。
• 他是一个不关心人，不负责的人。
一念之转
• 那是真的吗？ • 你能百分百肯定那是真的吗？ • 当你持有那个相法时，你会如何反应呢？ • 没有那个想法时，你会是怎样的人？
什么是人际关系
什么是人际关系
• 就是在家庭和社会的交往活动中，必然发生的人与人 之间的一定的心理联系，是指人和人交往关系的总称。 属于社会学的范畴，包括亲属关系、朋友关系、同学 关系、师生关系、战友关系、同事及领导和被领导关 系等。
• 只要有人存在的地方就有人际关系。
人际交往的重要性
冰山理论 •
•
意识 潜意识
生存姿态如何形成
• 原生家庭 • 经验模式 • 制约
妈妈的咒语
生存姿态产生的互动关系
• 缠结 • 疏离 • 冲突 • 迂回
曾奇峰说:
一切心理问题都是关系的问题 一切心理障碍就是关系的障碍
案例
• 夫妻 • 上下级 • 亲子 • 朋友、同事
如何形成好的互动关系
• 关注自我 巩固自我价值 • 非语言 倾听 微笑 • 黄金法则 • 改变认知 • 一念之转 • 表里一致
人是活在关系中: 家族关系和社会关系是一个人的亲密心理依恋和社会心理依 恋的关键。如果这些人中有百分之六十的人和我们关系不和 谐，甚至很糟糕，这样的状态若维持一段时间，我们就会发 现这个人的心理健康指数会严重地下降。
互动：现场找一个人，大家说出对他的印象 第一次见面 已交往多次
首因效应
近因效应
人际距离
讨好
• 情境：予以充分的尊重 • 他人：予以充分的尊重 • 自我：毫不在意他或她自己的真实感受
责备
情境：予以充分的尊重 他人：藐视他人 自我：予以充分的尊重
超理智
情境：予以充分的尊重 他人：毫不在意他真实感受 自我：毫不在意自己的真实感受
打岔
情境：不予以充分的尊重 他人：毫不在意他真实感受 自我：毫不在意自己的真实感受
听到 “ 浑蛋 ” 的水会 这样结晶
<<水知道答案>>生活无限美好！！！
看过、听到“爱与感谢 ”
听到美好祝词的水
擅用人际交往的黄金法则
• 黄金法则：像希望别人如何对待你那样 去对待别人。
• 反黄金法则：你对别人怎么样，别人就 必须对你怎么样。
改变认知
• 将“问题”转变为应对方式 • 重构期望和知觉 • 增加机会和可能性
关注自我：
关注自我独特性
巩固自我价值
一旦我们接受了自我，也就等于我们承认自己都是有 价值的人。它意味着我们将不再说：“哦，我是多么 愚蠢，我怎么可以做这样一件事！” 而是说：“嗯，让我来仔细看看自已。也许我可以从 所发生的事情中学到些什么。”
<<水知道答案>> 这不是你想要的！
贴上“我要杀了你”的水会 这样结晶
• 面对同一个人为什么会有不同的印象 • 投射
Baidu Nhomakorabea 什么是投射
“投射”是一个人将 内在生命中的价值观 与情感好恶影射到外 在世界的 人、事、物上的心理 现象。
体验练习：
• (撕纸) • 为什么每个人在人际交往中的应对模式
有很多的不同？
认识自我 自我价值感 高自尊 低自尊
生存姿态
• 讨好 • 责备 • 超理智 • 打岔
著名心理学家杨凤池： 人际关系不协调，主要原因是过于自我中心。因为人际关系是人与
人之间的互动，我们喜欢一个人就跟他交朋友，跟他交朋友的时候就要 深入他的内心，替他着想，如果你是自我为中心，老以自己的想法为重， 跟其他人交往的时候，别人就没有兴趣继续跟你交往。
一念之转
• 画中画
一念之转：每个人都是反映出现自己影像 的一面镜子，是你自己的想法在响应你， 在自己的世界里，一切都源于自己。
• 在人际沟通过程中，双方之间的距离有一定的含义。 一般说来，关系越密切，距离越近。人类学家霍尔 (1966)把人际距离分为亲密的、个人的、社会的和公众 的4种。他认为,父母与子女之间、爱人之间、夫妻之 间的距离是亲密距离,约18英寸（46厘米）,可以感觉到 对方的体温、气味、呼吸。个人距离指朋友之间的距 离，大约是1.5～4英尺（46-122厘米）。社会距离是认 识的人之间的距离，一般是4～12英尺（122-366厘 米）,多数交往发生在这个距离内。公众距离指陌生人 之间、上下级之间的距离，一般是12～15英尺（366457厘米）。
表里一致
独 立 而 亲 密 的 关 系
感谢聆听，敬请批评指正
一念之转
保姆背后的神秘嘴唇
柱子是圆的还是方的？
案例：
• 我对我老公很伤心，他不肯听我说话、 不体贴、好争辩，动不动就生气。
• 我要他注意力全部放在我身上，全心全 意的对我。
• 他是一个不关心人，不负责的人。
一念之转
• 那是真的吗？ • 你能百分百肯定那是真的吗？ • 当你持有那个相法时，你会如何反应呢？ • 没有那个想法时，你会是怎样的人？