资产评估服务规范

资产评估服务规范

为推进事务所管理规范化和标准化，提高办事效率，提供体质、高效和便捷的服务，现做出以下服务规范承诺：

1、依法评估，严格遵守国家法律法规、评估准则、鉴定准则、职业道德准则和有关规定承接评估业务，勤勉尽责，自尊自律，诚实守信；

2、办事公开，办理各类资产评估业务的程序、承诺时限、收费标准等向社会公开；

3、按时办接，各类评估业务要按合同规定的时间完成评估业务，不无故拖延。如果需要调整必须及时履行内部报告程序；

4、方便客户，对办理各类资产评估业务的客户，必须一次性告知资产评估所需资料清单、评估流程等事项；

5、热情服务，对待客户要举止文明、讲究礼貌、热情周到；

6、提高效率，对重大的、紧急的评估业务实行加班延时服务，特事特办。

7、树立“诚信为本，操守为重”的执业理念。在执业过程中，始终以维护社会公众利益为己任，把社会公众利益放在首位，切实发挥资产评估师维护社会公众利益的职责，促进社会经济的全面进步和行业的长远发展。

8、严格遵守“独立、客观、公正”的职业原则；不以任何形式向任何单位和个人支付回扣、佣金、介绍费等费用。

9、不泄漏或盗用客户业务资料和相关秘密。除国家司法机关外，未经客户同意，不向任何第三方提供因业务所知悉的客户相关信息。

10、不滥用职权，不与被评估企业串通、不徇私舞弊和玩忽职守的，否则愿承担相应责任；