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科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
二、具有团队合作精神
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
从身边小事做起 提示:可能我们在日常工作中会遇到一些不完全在我们工作 提示:可能我们在日常工作中会遇到一些不完全在我们工作 范围内的工作,直接的说就是可干可不干,如果大家都不去 干,可能这个事情就没有人干了,如果大家都去干,可能事 情很快就干好了,也会取得很好的效果。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
一、热爱并具备工作热情
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
例子:有这样一个笑话:在大饥荒年代,一个人好不容易 例子:有这样一个笑话:在大饥荒年代,一个人好不容易 在河里捉住一条大鱼,高兴的把鱼带回家,对妻子说: “看,我们今天有炸鱼吃了!”妻子说:“没有油啊!” 看,我们今天有炸鱼吃了!”妻子说:“没有油啊!” 丈夫说:“那就煮!”妻子说:“没有锅!” 丈夫说:“那就煮!”妻子说:“没有锅!”丈夫说: “烤鱼!”妻子说:“没柴”丈夫听罢,走到河边,把鱼 烤鱼!”妻子说:“没柴” 扔了回去。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
二、具有团队合作精神
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
团体赛冠军的意义:回想上届奥运会,最让国人兴奋的就 团体赛冠军的意义:回想上届奥运会,最让国人兴奋的就 是女排的团体冠军,它的意义远远胜于单项的冠军,为什 么?因为他是一个团体默契配合的结果,它证明了真正的 团队精神。我们整个公司也是一个团队,整个公司的发展 壮大需要公司每个部门、每个员工的共同努力。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
一、热爱并具备工作热情
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
思考:我们每个人是怎么看待自己的工作呢?怎么计划自己 思考:我们每个人是怎么看待自己的工作呢?怎么计划自己 的将来呢?请大家都思考一下。。。 提示:不想当将军的士兵不是好士兵,但是光靠想是远远不 提示:不想当将军的士兵不是好士兵,但是光靠想是远远不 够的,成功是树立远大目标,具备工作热情并为之努力奋斗 的结果。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
二、具有团队合作精神
[例子]: 平安保险公司的一个业务员, [例子]: 平安保险公司的一个业务员,他多次拜访一家公司的
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
总经理,而最终能够签单的原因,仅仅是他在去总经理办公室的 路上,随手捡起了地上的一张废纸并扔进了垃圾桶。总经理对他 说:“ 说:“我(透过窗户玻璃)观察了一个上午,看看哪个员工会把 废纸捡起来,没有想到是你。” 废纸捡起来,没有想到是你。”而在这次见面总经理之前,他还 被“晾”了3个多小时,并且有多家同行在竞争这个大客户。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
二、具有团队合作精神
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
木桶原理:大家可能都听说过木桶原理,一个木桶由若干 木桶原理:大家可能都听说过木桶原理,一个木桶由若干 个木板组成,如果其中一个木板短一节的话,整个木板的 盛水量就会受到影响,取决于那个短木板的高度,而其它 木板在高也是毫无意义的。整个公司的员工要有团队合作 精神,互相帮助,共同进步! 提示:我们每一个人都是一块木板,每一个人任务完成得 提示:我们每一个人都是一块木板,每一个人任务完成得 不好都会影响整个公司的业绩!公司每一个部门出现问题 都会影响整个公司的运转!
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
一、热爱并具备工作热情
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
提示:在日常的工作和生活中,我们总是听到有人抱怨 提示:在日常的工作和生活中,我们总是听到有人抱怨 “没办法”实际上并非没办法,而是没有想办法、找办 没办法”实际上并非没办法,而是没有想办法、找办 法。设想,如果你不热爱你的工作,怎么能积极的想办 法、找办法,努力干好工作呢!千万不要像笑话中的妻 子一样,那样我们错过的就不仅仅是一顿美餐的鱼。
小例子:这个例子的情况可能很少发生,但是我们有的时候随手 小例子:这个例子的情况可能很少发生,但是我们有的时候随手 做的一件小事可能会产生很大的效果。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
二、具有团队合作精神
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
[小结] “ 事不关已,高高挂起。”的思想在工作万万不能有的。 事不关已,高高挂起。” 不要让公司同事出现木桶原理中短木板的现象,一旦出现,要 互相帮助,及时将短木板变成长木板。让销量好的卖场更上一 层楼,努力提升较差卖场的销量,齐头并进,共同进步! 我们要在整个公司形成类似中国女排的团队,公司各个部 门之间配合默契,在关键的战役中取得胜利;不要像中国男足 一样,光有配合,没有默契,在关键的战役中战败。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
三、目标管理—采取行动 目标管理—
按照计划逐一实现目标的过程,同时根据环境等外界因
快 素的变化及时的调整计划。 乐 生 活 ! 思考:作为零售主管,我们做的最多的工作就是走店, 思考:作为零售主管,我们做的最多的工作就是走店, 快 乐 那么我们为什么要走店?走店主要干些什么工作呢? 工 作 !
动情况。
提示:走店主要是发现问题并解决问题,也是学习和改进的 提示:走店主要是发现问题并解决问题,也是学习和改进的 过程。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
三、目标管理—目标设定 目标管理—
有效目标的“SMART” 有效目标的“SMART”原则:
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
1、明确的 (Specific); 2、可量化的 (Measurable); 3、切实可行的 (Achievable); 4、注重结果的 (Result-oriented); (Result5、有时限性的 (Time-limited); (Time互动:大家现阶段的目标是什么?(工作/ 互动:大家现阶段的目标是什么?(工作/个人)
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
三、目标管理—采取行动 目标管理—
走店的工作重点:
快 1、货源——货源是够齐全,畅销机型是否有货; 货源——货源是够齐全,畅销机型是否有货; 乐 生 2、销量——近期飞利浦销量如何,整体销量如何; 销量——近期飞利浦销量如何,整体销量如何; 活 ! 3、陈列—— 是否突出畅销产品; 陈列—— 快 零售价格——是否在公司知道零售价格范围内; 乐 4、零售价格——是否在公司知道零售价格范围内; 工 促销活动——包括公司内部的活动效果和竞争品牌的活 作 5、促销活动——包括公司内部的活动效果和竞争品牌的活 !
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
三、目标管理—提升效率 目标管理—
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
目标管理定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心, 目标管理定义:目标管理是以目标为导向,以人为中心,以 成果为标准,而使组织和个人取得最佳业绩 成果为标准, 的现代管理方法。 的现代管理方法。 我们每个月定零售任务,目标销量,实际就是目标管理. 我们每个月定零售任务,目标销量,实际就是目标管理. 人的一生就是不断树立目标和实现目标的过程。 人的一生就是不断树立目标和实现目标的过程。 目标管理流程:设定目标——制定计划—— 目标管理流程:设定目标——制定计划 制定计划—— 采取行动——分析总结 采取行动——分析总结
每一天,新一天!
销售人员需要具备的基本素质
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
一 二 三 四 五 六
热爱并具备工作热情 具有团队合作精神 目标管理 勤奋 细节决定成败 提高执行力
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每一天,新一天!
一、热爱并具备工作热情
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
1、相信大家都听过这样一句话,干一行,爱一行。只要你 、相信大家都听过这样一句话,干一行,爱一行。只要你 热爱所从事的工作,并为之付出努力,总是会获得成功的。 只有热爱才能投入,只有真正的投入进去才能取得成绩。 2、例子 : 三个水泥匠对工作有截然不同的回答。 一个旅行者在途中看到三个水泥匠在干活,问:你们在干什 么?泥水匠甲说:“我在砌墙。”泥水匠乙说:“ 么?泥水匠甲说:“我在砌墙。”泥水匠乙说:“我在赚钱 养家。”泥水匠丙说:“我在建造一座宏伟的大厦。” 养家。”泥水匠丙说:“我在建造一座宏伟的大厦。”十年 后,甲、乙仍然是泥水匠,丙成了有名的建筑师。
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每一天,新一天!
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ二、具有团队合作精神
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
团队定义:是由员工和管理层组成的一个共同体,它合理 团队定义:是由员工和管理层组成的一个共同体, 利用每一个成员的知识和技能协同工作,解决 利用每一个成员的知识和技能协同工作, 问题,达到共同的目标。 问题,达到共同的目标。 团队对成员的要求:任何团队成员必须关注整个团队的利益, 团队对成员的要求:任何团队成员必须关注整个团队的利益, 而不是自己,要善于传出接力棒,而不是 而不是自己,要善于传出接力棒, 单枪匹马独自完成整场比赛。 单枪匹马独自完成整场比赛。
提示:公司成绩的取得离不开每一个人的努力和大家的配 提示:公司成绩的取得离不开每一个人的努力和大家的配 合,让我们同心协力,共创辉煌!
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
二、具有团队合作精神
实例分析:老鼠透过墙上的一个洞,看见农夫在房间里把玩着一个捕鼠 实例分析:老鼠透过墙上的一个洞,看见农夫在房间里把玩着一个捕鼠 器,不由得吓呆了。它跑到院子里,大声叫喊:“ 快 器,不由得吓呆了。它跑到院子里,大声叫喊:“这个房子里有一个捕 乐 鼠器!这个房子里有一个捕鼠器!” 鼠器!这个房子里有一个捕鼠器!” 生 母鸡头也不抬地说:“捕鼠器是用来对付你的,和我没关系,我不用操 母鸡头也不抬地说:“ 活 心。”老鼠找到猪,对它说:““这个房子里有一个捕鼠器!”猪冷漠 心。”老鼠找到猪,对它说:““这个房子里有一个捕鼠器!” ! 地回答:“对不起,我帮不了你。”老鼠又把这个消息告诉了牛,牛说: 地回答:“对不起,我帮不了你。” 捕鼠器威胁不到我。” 快 “捕鼠器威胁不到我。”最后,老鼠万般无奈,沮丧地回到房里独自面 乐 对捕鼠器。 工 当天晚上,捕鼠器发出了响声。农夫的妻子赶忙过来查看,黑暗中一条 作 被夹住了尾巴的毒蛇咬了她一口。农夫急忙把妻子送到医院,看完病回 ! 到家后她发烧了。 有人说,新鲜的鸡汤可以退烧,农夫就拿着刀到院子里杀母鸡煮汤。可 喝完了母鸡汤妻子的病还是不见好转,邻居和朋友们纷纷前来帮忙,轮 流照顾她。为了款待大家,农夫把猪杀了。农夫的妻子病情恶化终于不 治,许多人来参加葬礼,这一次牛成了悼念后的盘中餐。
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
三、目标管理—目标设定 目标管理—
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
耐克: Just do it——放胆做 it——放胆做 阿迪: impossible is nothing —— 没有不可能 ——一切皆有可能 李宁: 李宁: everything is possible——一切皆有可能 possible—— 没有做不到,只有想不到!
科学合理的安排工作,有效的利用时间!
每一天,新一天!
三、目标管理—制定计划 目标管理—
快 乐 生 活 ! 快 乐 工 作 !
计划分类:年度计划、月度计划、周计划、日计划 计划分类:年度计划、月度计划、周计划、日计划 计划可以是书面计划,也可以是口头计划(我今 天先去A门店,再去B 天先去A门店,再去B门店也是计划) 内容:为了达成目标,我该做什么,怎么做! 内容:为了达成目标,我该做什么,怎么做! 计划的作用:科学合理的安排工作,有效的利用时间,提升 计划的作用:科学合理的安排工作,有效的利用时间,提升 工作效率! 计划的特性:可以根据实际情况进行调整。 计划的特性:可以根据实际情况进行调整。
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