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卓有成效的管理者
——读书分享
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CONTENTS
01 什么是Executive？
02 卓有成效的管理者特点 03 如何成为卓有成效的管理者？ 04 我我能能贡贡献献什什么么？？ 05 总结
一、什么是Executive？
一、什么是Executive？
所谓Executive，是指在组织中凭借自己的职位和知识，对 组织富有贡献的责任，进而能够实质的影响组织的经营能 力和达成成果的所有经理人员、专业人员和知识工作者。
四、我能贡献什么
➢ 管理者的承诺 1. 重视贡献是有效性的关键（重视贡献就是重视成果，没有成果就没有有效性，所以重视贡献就是重视有效
性） 2. 理解重视贡献（重视贡献不是重视勤奋，勤奋只是形式，贡献才是内容，勤奋中的贡献是劳苦功高，没有
贡献的勤奋不仅是苦劳，还是徒劳） 3. 重视贡献就是对有效性的承诺（突破自我设限，看到整体绩效，更加重视外部世界；挖掘工作中为发挥的
二、卓有成效的管理者特点
• 管理者需要面对的现实： 1. 大量时间属于别人 2. 被事务性工作包围 3. 必须通过别人发挥作用 4. 被组织屏蔽和限制
二、卓有成效的管理者特点
具备做正确 事的能力
管理者
做正确的事
很多的卓有成效的管理者可能脾气不同，能力不同，个性不同，知识、兴趣、办 事方法也不同，可是他们都有一个共同点，那就是都具备做正确的事情的能力。
一、什么是Executive？
管理者
强调执行力，把正确的事做好，这是 效率
Executive 强调领导力，做正确的事，这是效能
一、什么是Executive？
• 如果一个公司的高层，只喜欢埋头苦干 （效率而非效能），只强调对下属的权利 （职位），这样的人，不管职位有多高， 头衔有多响，本质上是一名下属。相反， 如果一个基层员工聚焦于有效产出，强调 对工作结果负责，这样的人其实是效能意 义上的“管理层”。为什么？因为这样的 人能够管理自己去对整个组织的经营业绩 负责。
我们通常提到的“效率”和“质量”只是“把事情做对”的能力，但不能帮你选择什么是对的事情。 而“卓有成效”则是两者兼顾，不仅能够高效的完成组织目标，而且能够实现自己的个人目标。
三、如何成为卓有成效的管理者
三、如何成为卓有成效的管理者
• 三个标准： ➢ 绩效标准 1. 让每一名员工清晰记住企业目标 2. 让员工全力完成目标（提升员工工作的使命感，让员工感觉工作很重要，激发员工的敬业精神） 3. 让员工多思考（通过向员工提出问题，提升员工的工作能力，锻炼员工的自查能力） ➢ 做事标准 1. 检查（让员工自查自省自纠） 2. 训练（不断的重复动作，加深正确操作方法的记忆） 3. 惩罚（按照制度公开公平公正的处理，并周期性的抽查工作内容，起到良好的监督作用） ➢ 做人标准 1. 人事任命有标准 2. 领导言行示范 3. 领导不能让守规矩的人吃亏 4. 制度引领员工的价值观
三、如何成为卓有成效的管理者
卓有成效的管理者的5个习惯 1. 知道时间用在什么地方，可以很好的利用时间 2. 重视对外界的贡献 3. 善于利用自己或者他人的长处 4. 集中精力与少数重要的领域 5. 善于做有效的决策
四、我能贡献什么
四、我能贡献什么
有效的管理者聚焦于贡献，他会审视自己的工作和外部视角的目标，他会自问：我需要做出什么样的贡献 才能够对我服务的机构在绩效表现和经营成果上产生重大影响？他强调的是责任。
管理者泛指知识工作者、经理人和专业人员，由于其职位 和知识，他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。 不管你所管辖的范围多么优先，但在你的职责范围内，你 的工作性质跟企业董事长、政府机构的行政领导其实是相 同的，那就是计划、组织、整合、激励和考核，你就是一 位管理者。
这本书里关于管理的课程，并不是交会大家在今后的工作 中要去做什么或应该做什么，而是“自我管理”的一门课 程。
潜力；有利于自己和他人树立远大的目标，能让人适应新的工作） ➢ 专业人员卓有成效 1. 精通掌握某项技能（掌握某种技能是必须的，但不是说能够直接产生结果，只有在和别的专业人员工作输
出结合时才能产生成果） 2. 让别人了解自己（要让合作者或者顾客不只是了解你这个人的品性和专长等，还有你的工作成果）
四、我能贡献什么
1. 管理者的承诺 2. 专业人员卓有成效 3. 正确的人际关系 4. 有效的会议
四、我能贡献什么
有效的管理者聚焦于贡献，他会审视自己的工作和外部视角的目标，他会自问：我需要做出什么样的贡献 才能够对我服务的机构在绩效表现和经营成果上产生重大影响？他强调的是责任。
1. 管理者的承诺 2. 专业人员卓有成效 3. 正确的人际关系 4. 有效的会议
➢ 正确的人际关系 1. 互相沟通（上级对下级式的沟通无法实现既定目标，上级越灌输，下级越接收不到正确的信息，只有下属
自己做出贡献，承担起相应的责任，才是沟通的基础） 2. 团队合作（要经常反思自己的团队，是高绩效的团队吗？工作关系是否和谐合理？我的贡献是否能够匹配
团队的要求） 3. 自我发展（怎么才能够让自己能够实现既定目标，定期学习相关内容） 4. 培养他人（给团队的其他人提供所需要的帮助） ➢ 有效的会议 卓有成效的管理者知道他们能从会议中得到什么，也知道会议的目的是什么，能够得出结合主题的结论，而不 是高谈阔论，为了会议而开会
• 是不是管理者，不在于你的职位的高低， 不在于你的管辖范围，可能你连一部专用 电话都没有，只要你具备上述职能，你就 是一个管理者，你的工作就必须有效，否 则你就是一个朝九晚五在办公室耗费时间 的人。
二、卓有成效的管理者特点
二、卓有成效的管理者特点
• 现大部分管理者现状： 1. 管理中，总是想 改变员工 2. 未进行过系统的管理技能培训 3. 不善于、不习惯做计划 4. 救火现象普遍 5. 虽有工作目标，但缺乏目标控制 6. 事无巨细，不善于授权 7. 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 8. 喜欢抓业务工作
二、卓有成效的管理者 特点
“卓有成效：指 1. 做正确的事情，把事情做正确 2. 按时做完自己该做的事情并产生效果 3. 将只是转化为成果
体力工作者的工作成果通常可以用数量和质量来衡量，但脑力工作者的工作则需要用“有效性”来衡量， 一份策划，一个点子，一篇文案，一个决策，一次会议…能否转化为成果，产生作用才是它的关键。
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01 什么是Executive？
02 卓有成效的管理者特点 03 如何成为卓有成效的管理者？ 04 我我能能贡贡献献什什么么？？ 05 总结
一、什么是Executive？
一、什么是Executive？
所谓Executive，是指在组织中凭借自己的职位和知识，对 组织富有贡献的责任，进而能够实质的影响组织的经营能 力和达成成果的所有经理人员、专业人员和知识工作者。
四、我能贡献什么
➢ 管理者的承诺 1. 重视贡献是有效性的关键（重视贡献就是重视成果，没有成果就没有有效性，所以重视贡献就是重视有效
性） 2. 理解重视贡献（重视贡献不是重视勤奋，勤奋只是形式，贡献才是内容，勤奋中的贡献是劳苦功高，没有
贡献的勤奋不仅是苦劳，还是徒劳） 3. 重视贡献就是对有效性的承诺（突破自我设限，看到整体绩效，更加重视外部世界；挖掘工作中为发挥的
二、卓有成效的管理者特点
• 管理者需要面对的现实： 1. 大量时间属于别人 2. 被事务性工作包围 3. 必须通过别人发挥作用 4. 被组织屏蔽和限制
二、卓有成效的管理者特点
具备做正确 事的能力
管理者
做正确的事
很多的卓有成效的管理者可能脾气不同，能力不同，个性不同，知识、兴趣、办 事方法也不同，可是他们都有一个共同点，那就是都具备做正确的事情的能力。
一、什么是Executive？
管理者
强调执行力，把正确的事做好，这是 效率
Executive 强调领导力，做正确的事，这是效能
一、什么是Executive？
• 如果一个公司的高层，只喜欢埋头苦干 （效率而非效能），只强调对下属的权利 （职位），这样的人，不管职位有多高， 头衔有多响，本质上是一名下属。相反， 如果一个基层员工聚焦于有效产出，强调 对工作结果负责，这样的人其实是效能意 义上的“管理层”。为什么？因为这样的 人能够管理自己去对整个组织的经营业绩 负责。
我们通常提到的“效率”和“质量”只是“把事情做对”的能力，但不能帮你选择什么是对的事情。 而“卓有成效”则是两者兼顾，不仅能够高效的完成组织目标，而且能够实现自己的个人目标。
三、如何成为卓有成效的管理者
三、如何成为卓有成效的管理者
• 三个标准： ➢ 绩效标准 1. 让每一名员工清晰记住企业目标 2. 让员工全力完成目标（提升员工工作的使命感，让员工感觉工作很重要，激发员工的敬业精神） 3. 让员工多思考（通过向员工提出问题，提升员工的工作能力，锻炼员工的自查能力） ➢ 做事标准 1. 检查（让员工自查自省自纠） 2. 训练（不断的重复动作，加深正确操作方法的记忆） 3. 惩罚（按照制度公开公平公正的处理，并周期性的抽查工作内容，起到良好的监督作用） ➢ 做人标准 1. 人事任命有标准 2. 领导言行示范 3. 领导不能让守规矩的人吃亏 4. 制度引领员工的价值观
三、如何成为卓有成效的管理者
卓有成效的管理者的5个习惯 1. 知道时间用在什么地方，可以很好的利用时间 2. 重视对外界的贡献 3. 善于利用自己或者他人的长处 4. 集中精力与少数重要的领域 5. 善于做有效的决策
四、我能贡献什么
四、我能贡献什么
有效的管理者聚焦于贡献，他会审视自己的工作和外部视角的目标，他会自问：我需要做出什么样的贡献 才能够对我服务的机构在绩效表现和经营成果上产生重大影响？他强调的是责任。
管理者泛指知识工作者、经理人和专业人员，由于其职位 和知识，他们必须在工作中做影响整体绩效和成果的决策。 不管你所管辖的范围多么优先，但在你的职责范围内，你 的工作性质跟企业董事长、政府机构的行政领导其实是相 同的，那就是计划、组织、整合、激励和考核，你就是一 位管理者。
这本书里关于管理的课程，并不是交会大家在今后的工作 中要去做什么或应该做什么，而是“自我管理”的一门课 程。
潜力；有利于自己和他人树立远大的目标，能让人适应新的工作） ➢ 专业人员卓有成效 1. 精通掌握某项技能（掌握某种技能是必须的，但不是说能够直接产生结果，只有在和别的专业人员工作输
出结合时才能产生成果） 2. 让别人了解自己（要让合作者或者顾客不只是了解你这个人的品性和专长等，还有你的工作成果）
四、我能贡献什么
1. 管理者的承诺 2. 专业人员卓有成效 3. 正确的人际关系 4. 有效的会议
四、我能贡献什么
有效的管理者聚焦于贡献，他会审视自己的工作和外部视角的目标，他会自问：我需要做出什么样的贡献 才能够对我服务的机构在绩效表现和经营成果上产生重大影响？他强调的是责任。
1. 管理者的承诺 2. 专业人员卓有成效 3. 正确的人际关系 4. 有效的会议
➢ 正确的人际关系 1. 互相沟通（上级对下级式的沟通无法实现既定目标，上级越灌输，下级越接收不到正确的信息，只有下属
自己做出贡献，承担起相应的责任，才是沟通的基础） 2. 团队合作（要经常反思自己的团队，是高绩效的团队吗？工作关系是否和谐合理？我的贡献是否能够匹配
团队的要求） 3. 自我发展（怎么才能够让自己能够实现既定目标，定期学习相关内容） 4. 培养他人（给团队的其他人提供所需要的帮助） ➢ 有效的会议 卓有成效的管理者知道他们能从会议中得到什么，也知道会议的目的是什么，能够得出结合主题的结论，而不 是高谈阔论，为了会议而开会
• 是不是管理者，不在于你的职位的高低， 不在于你的管辖范围，可能你连一部专用 电话都没有，只要你具备上述职能，你就 是一个管理者，你的工作就必须有效，否 则你就是一个朝九晚五在办公室耗费时间 的人。
二、卓有成效的管理者特点
二、卓有成效的管理者特点
• 现大部分管理者现状： 1. 管理中，总是想 改变员工 2. 未进行过系统的管理技能培训 3. 不善于、不习惯做计划 4. 救火现象普遍 5. 虽有工作目标，但缺乏目标控制 6. 事无巨细，不善于授权 7. 责任心强，习惯依靠个人努力去完成任务 8. 喜欢抓业务工作
二、卓有成效的管理者 特点
“卓有成效：指 1. 做正确的事情，把事情做正确 2. 按时做完自己该做的事情并产生效果 3. 将只是转化为成果
体力工作者的工作成果通常可以用数量和质量来衡量，但脑力工作者的工作则需要用“有效性”来衡量， 一份策划，一个点子，一篇文案，一个决策，一次会议…能否转化为成果，产生作用才是它的关键。