Aruba Instant连锁餐饮无线网络解决方案(纯方案,9页)

Xxxx连锁餐饮ARUBA智能云无线系统

解决方案

目录

需求分析 (1)

1.1.无线网络建设需求 (1)

1.2.无线网开拓新型服务 (1)

1.2.1.顾客无线上网服务 (1)

1.2.2.随时随地的无线监控系统 (2)

1.2.3.无线点餐系统 (3)

1.2.4.无线POS业务应用 (3)

1.2.5.无线内部通讯系统 (4)

第2章.ARUBA INSTANT无线网络解决方案 (5)

2.1.A RUBA云WLAN解决方案 (5)

2.2.A RUBA I NSTANT AP (5)

2.3.云管理软件A IRWA VE (6)

2.4.A RUBA I NSTANT AP主要特点 (6)

2.4.1.简单、安全 (6)

2.4.2.价格低、功能多、扩容方便 (7)

2.4.3.高性能、高可靠性 (7)

2.5.A RUBA I NSTANT AP单站点组网图 (7)

2.6.A RUBA I NSTANT AP多网点组网图 (8)

需求分析

1.1. 无线网络建设需求

……

1.2. 无线网开拓新型服务

1.2.1. 顾客无线上网服务

随着笔记本电脑的发展以及智能手机、平板电脑的快速普及，商务客人迫切的需求无线接入网络，无线网络的引入，使餐厅开拓客人无线上网，高速的畅游Internet。无线局域网系统的部署使客人可以非常方便和灵活地在餐厅内移动办公、消遣娱乐，无论是在饭店内的餐桌上、等候区、还是休闲区。这样的无线高速访问能力，必将使部署了无线局域网的饭店成为商务人士的首选，以及青年时尚群体的宠儿。

•随时随地的Internet接入服务

商务客人常常喜欢在餐厅里用笔记本电脑、手机收发邮件；或是年轻消费者喜欢在进餐之余，通过网络与朋友分享心情，如果此时餐厅里没有（或质量不佳的）无线网络，势必带来客户回头率的损失。

•顾客信息收集平台

餐饮业进入比较简单，导致行业竞争程度相当激烈，因此作为一家秉持品牌经营原则的餐饮企业，需要思考如何通过掌握顾客信息，了解顾客心理而得到持续的经营效益。通过常规手段，很难做到对顾客信息的充分掌握，而借助WiFi 这一平台，得以轻松实现——通过Aruba的智能访客认证系统，餐饮企业可以在利用顾客注册上网这一过程，实现客户关键资料的合法收集，如手机号、Email；根据需要，甚至可以通过自定义注册表单，以问答卷的形式，对顾客意见进行调查，如喜爱的口味、环境及服务的评价等等。

•为餐厅APP提供一体化平台

（描述餐饮也定制APP的作用与好处，说明无线网络可以提供在店内的APP高速下载，与自助查询等服务。最终目的是提高客户粘度，创造价值。）

1.2.2. 随时随地的无线监控系统

近两年国家已出台相关规定，对餐饮行业有强制安装视频安防监控系统的要求，对于餐饮企业来说安全性得到的保障，但是也提高了企业自身的成本投入。

传统视频安防监控系统除了摄像头和线缆的投入外，还需要专门配置一台电脑进行监控查看。如果采用了IP数字摄像头，无论是投资还是安装部署都会降低许多成本。

Aruba AP支持终端无线和有线两种接入方式，在新开张的门店或者需要进行临时监控的场所，只需要为IP摄像头提供电源，IP摄像头就可以通过Aruba AP正常开始工作，IP摄像头可以选择无线或者有线的方式进行接入，在后台只需要在浏览器中输入摄像头的IP地址就可以实时查看摄像头监控到的内容。

Aruba无线控制器可以对每个用户进行QoS优化和带宽限制，通过策略的分配可以使视频应用在可控的范围内正常传输，从而保障其它业务应用的正常传输。

1.2.3. 无线点餐系统

（补充）

1.2.4. 无线POS业务应用

无线POS业务是零售行业未来发展的一种支付趋势，传统POS系统采用线缆连接各个POS收款台，受限于传统的布线方式；通讯费用高，交易步骤冗繁，且系统建设周期长，不利于为顾客建立快速优质的刷卡环境。

Wi-Fi无线数据传输具有设备成本低、数据传输安全可靠、使用灵活方便等特点，非常适合POS机上的应用。Wi-Fi操作系统可以远程通过INTEL升级非常灵活方便，可提供广域的无线IP连接，适用于零售行业开展无线数据应用，

为分散的远程接入点提供高性能的无线接入。与固定的POS系统相比，WiFi 移动POS系统可节省近40%的POS硬件成本和30%的管理成本。与此同时，商店可开发基于WiFi的物资管理系统，提高销售追踪能力和，更高效地利用销售资源。该系统也支持管理层对数据进行实时分析，可加强商业的动态管理。实时获取库存信息并接收动态销售指令，为员工提供了准确的库存和销售数据，提高了工作效率。

在有信用卡交易的无线POS业务中，Aruba完全符合国际信用卡行业PCI 标准。Aruba RAP解决方案支持支持AES-128/256，SHA-128/192/256，3DES 和64 /128 位WEP，WPA1/2 WiFi加密，支持基于用户角色的身份认证，采用端到端高强度加密的无线链路传输支付卡信息，既保障了信息的安全性，又提高了收银系统的灵活性，使得移动POS机、移动售货亭、自助终端等更加易于部署，并且便于商店灵活调整货柜的摆放方式，以配合各种商场促销活动。

1.2.5. 无线内部通讯系统

目前大部分餐厅的服务人员都是通过对讲机进行互通联系、调度，由于对讲机是点对对多点的呼叫系统，所以在较大的饭店中使用非常的不方便，并且对讲距离有限，如果每一个员工都配置一个手机，其使用成本太高，饭店是无法承受的。架设了无线局域网系统后，饭店的内部服务人员就可以使用Wi-Fi手机进行联络，网络范围内的Wi-Fi手机通话完全不产生费用。这样可以极大提高饭店的业务管理的效率，降低饭店的运行费用，同时无线手机也能实现饭店语音交换机所提供相应的使用在饭店中的功能和服务。

Wi-Fi手机还可以被后端的服务器统一调度，包括单个、群发短信，分组呼叫等。例如，总服务台可以从服务器上向某服务员的Wi-Fi手机发一条调度信息“201桌结账”，该服务员看到此信息后，按一下应答键，代表已接收到该指令，马上去处理，完成后，再按一下完成键，总服务台就会收到该信息，整个调度过程非常的方便快捷，大大提高了饭店的管理及服务水平。