在教学过程中注重学生心智技能的培养

在教学过程中注重学生心智技能的培养【摘要】市场营销作为参与市场经济建设的基本技能之一，已在课程设置和教学上引起许多学校的重视。但从技能本身来说，笔者认为它可以分为心智技能和操作技能两个部分。就目前许多中等专业学校的课程设置及教学情况而言，专业技能课中重视较多的却是对学生操作技能的培养，而对作为操作技能基础和前提的心智技能的培养却反倒有所忽视，造成学生在走向社会经济大舞台开始实际操作的时候，就有些“后劲不足”，要促使学生的全面发展，就必须重视心智技能的培养。

【关键词】重视心智技能培养

心智技能培养过程在《市场营销学》教学中表现的层次性具有如下特点：

一、识记能力的培养

识记是人的重要心理品质之一，提高学生的识记能力，有利于学生扩大知识面，加深对学习内容的理解。《市场营销学》是中等专业学校为适应市场经济建设需要而开设的一门培养学生具备市场经营管理能力的基础技能课。所以在本教材的编写中，往往第一步先安排学生对本学科有一个初步的认识，了解它是如何产生和发展的，明确市场营销学的性质与研究对象，了解它的基本内涵和研究方法等等。

这些教学内容只是要求识记一下便可，不要求深入探究。这是学好《市场营销学》过程中的最低层次，但又是关键的层次。它往

往是为了以后的市场实践操作活动作心理上的准备。所以，我们要结合教材和中等专业学校学生实际教给学生科学的识记方法，使他们掌握记忆的规律，同时要改进教学方法，激发学生的学习兴趣，使学生的大脑处于兴奋状态，以增加记忆的效果。教者还要结合营销案例，运用生动、直观、活泼、幽默风趣的语言进行授课，降低识记的难度，使学生乐学。

二、理解能力的加深

理解比机械的记忆要高一个层次，它表现为思维的加工和整理过程。《市场营销学》具有较强的实践性、操作性。通过“识记”的学习，明确了本学科的基本任务，基本观点和指导思想，树立了一种意识——即从学科的基本任务出发，去灵活地密切结合市场实际，学习和理解市场营销过程中的各种问题。例如通过对“市场营销环境”的学习，可以帮助学生提高对企业所面临的微观与宏观环境的全面认识，培养学生树立重视营销环境的意识，学会分析和评价的思路与方法。其目的在于加强学生对市场营销环境的现状、特点与发展趋势及对企业的影响的理解。

三、应用能力的加强

应用能力是指将学习过的原理、方法等用于解决实际问题的能力。它不再是原有知识的加工、整理，而是将知识转化成解决实际问题的本领。“市场调查与预测”就要求学生走出校门，深入市场实际，采用科学的方法，运用各种调查方法，各种科学原理，如抽样技术、概率统计、激励(动机形成)理论等，有目的、有计划、有

系统地收集整理和分析研究有关市场营销方面的信息，并提出调查、预测报告，以便帮助管理人员了解营销环境，发现问题及机会，作为市场预测和营销决策的依据。

学生学习专业知识的目的就是为了解决可能面临的各种实际问题，可见应用能力的培养是非常重要的。只有通过“运用”，对“理解”和“识记”的大量知识才能真正体会出它的价值。有鉴于此，我们在教学过程中，一要使用案例教学，通过对具体的营销案例的分析，使学生明白“怎样做、为什么这样做、这样做的效果”，提高他们的运用意识；二要创造条件增加见习、实习机会。阶段性的见习可以使学生学习到的知识得到及时消化和巩固，长期坚持还会增加学生运用知识解决问题的灵活性。实习时提高学生心智能力的重要手段，在实习过程中，学生可以把理论和实践紧密地结合起来，深化对知识的实际和理解，还可以在他们“动口说、动手做”的训练中，提升他们的心理素质，使他们逐步克服心理上的障碍，建立积极的营销心理。

四、综合能力的应用

综合能力是指组合各个不同部分，形成一个新的整体的能力。以“市场营销组合”为例，各企业之间的产品(product)、价格(price)、促销(promotion)等营销因素都各不相同。通过对已学过的市场营销的各种技能知识的掌握，使学生知道市场营销组合不仅是企业可控制因素的组合，即是这四个“p”的适当组合与搭配，同时它也是一个多层次的复合结构。这四个“p”之中又各自包含

若干小的因素，形成各个“p”的亚组合，因此，市场营销组合是至少包括两个层次的复合结构。它体现着现代市场营销观念中的整体营销思想。

这时学生头脑里就建立起了许多新的市场营销组合模式，使之逐渐明确在选择市场营销因素组合时，综合考虑多种因素，能随时把握内外的变化而灵活运用和有效组合。

由以上五个层次的分析可知，要使学生树立正确的市场观，就必须重视心智技能的培养。教师必须在完成《市场营销学》知识讲授的基础上，有目的、有计划、有组织地精心安排学生走出“小课堂”，了解“大社会”，让学生在社会实践中增长市场经济意识，在实践中锻炼成才，直接为经济发展服务。