社会心理学复习

社会心理学

“社会心理学是科学研究人们如何看待他人，如何影响他人，又如何相互关联的种种问题的学科，是研究我们周围‘情境’力量的科学。”用更像人话的人话说，社会心理学就是研究人在社会大背景中的心理与行为的科学。

一、社会心理学实验研究的变量

社会心理学实验研究的变量分为5类：自变量、因变量、无关变量、中介变量与干涉变量。讲课时我是这么讲的：假设你上课上到6点，情不自禁的就饿了，想着赶紧去食堂吃顿美餐，这时“饿”就是自变量，“吃东西”就是因变量，二者是赤裸裸的因果关系，其中当然还有一个幕后推手，就是你的大脑，是它控制着你的神经传导，让你感觉到饿和想吃，所以大脑控制就是中介变量。然后你就开始走向食堂，可天有不测风云有木有，你刚好看到前不久弃你而去的EX就在你前面，而且和其新欢十指紧扣柔情蜜意谈笑风生羡煞旁人（以下略去150字）……这时你的内心就像台风过境，凌乱的一塌糊涂，刚才还垂涎三尺的美食也让你感到味如嚼蜡，于是你不想吃饭了，想一个人回宿舍先给自己疗疗伤，这场突如其来的变故，也就是“难过之事导致你不想吃饭”就是无关变量，因为它本来和你之前建立起来的“饿—吃”这一对因果变量完全无关，属于节外生枝的额外变量，它的出现，还致使你现在变成了“痛心—不想吃”的因果状态。话说你步履沉重凄凄惨惨戚戚的刚走到宿舍楼下，突然被一个熟悉的声音叫住，你定睛一看，是你亲爱的辅导员老师刚刚从宿舍楼里好像检查完什么工作出来，他/她笑意盈盈的问你吃饭了没有，召唤你和他/她一起去食堂，这时纵然你心里仍是痛不欲生，也知道吃饭会食不知味，但这人是你的辅导员老师啊，掌握着很多和你息息相关的……（略，你懂的）所以你只好打起十二万分的精神，“高高兴兴”和他/她重新向食堂走去……此时，你这看上去和谐实为“应酬”的再次去吃饭，就是干涉变量。

二、态度的维度

态度的维度有五个，第一个是“指向”，即态度的方向，比如有个王子有事没事就爱思考：“生存还是死亡？”，这其实就是个态度的指向问题，指的是人们对于态度对象是肯定指向还是否定指向。

第二个是“强度”，即态度的极端性，例如我们说谁的态度“强硬”还是“消极”。

第三个是“深度”，指的是态度主体在一种态度对象上的卷入水平。举例来说，比如《在那遥远的地方》里面唱的：“我愿做一只小羊跟在她身旁，我愿她拿着细细的皮鞭，不断轻轻打在我身上。”这就是一种明显的自我卷入，这人都愿意为了这位好姑娘去做一只羊了，无惧将来长大了会不会变成烤羊肉串，如果这是真心的，那么其对这位姑娘的态度深度就不言而喻了。还有我们常说的“事不关己高高挂起”，这显然就是一个反例，之所以“高高挂起”，就是因为自我卷入不够，也就是态度的深度不够。

第四个是“向中度”，这里的“中”指的是个人态度系统和相关价值系统的核心价值。

第五个是“外显度”，指的是态度主体在一种态度上所表现的外露程度。《红楼梦》里说王熙凤是“粉面含春威不露”、“明是一盆火暗是一把刀，脸上笑着脚底下就使绊子”

都表明这个女人极善于隐藏态度，其态度的外显度相当之低，不是一般人所能察觉。三、态度和行为

态度决定行为？这太片面了，态度和行为之间，是互逆的关系。

“态度决定行为”这不是一个严密的命题，“决定”应换成“预测”。那么态度何以预测行为？这有几种情况，一是当其他因素对行为出现的影响最小化时，比如没有任何其他因素干扰，单单就看个人态度，现实生活中我们采取的无记名投票，就是典型的例证；二是态度是针对具体行为的，比如对祖国的热爱让我们在中华健儿获得奥运金牌时欢呼雀跃；三是清楚意识到态度是强有力的时候，所以婚礼上主持人总是让夫妻双方彼此大声喊出“我愿意”，以此来给婚后的忠贞加防。

那么行为何时决定态度？一种情况是角色扮演，比如某某明星和某某明星“因戏生情”，好吧，就像“若曦”刘诗诗和“四爷”吴奇隆真的在一起了那样；一种情况是当语言变成信念，比如讲课时本来你准备讲的是ABC，但是发现学生对DEF更有兴趣，最后就把你带跑了，去讲DEF；一种情况是著名的“登门槛效应”，即如果你想请别人帮一个大忙，就先从请他帮一个小忙做起，例如你想推销你的产品，可以先从让顾客试用入手；一种情况是“为道德立法”，比如颁布人权法案后，种族歧视的情况就有收敛；还有一种情况是社会运动，上中小学时每周一早上唱国歌升国旗，都是用公众的一致行为来建立和巩固个人的态度——爱国。

四、社会知觉

首因效应和近因效应矛盾么？当然不，首因效应指的是一见钟情，近因效应指的是“士别三日当刮目相看”，一个是说初次见面，一个是说见了后很久不见后又见。

此外还有晕轮效应，也可以叫信念固着。就像你在街上看到一个帅哥，你很自然而然就会觉得他肯定很受女生欢迎，还有就算他穿了厚厚的羽绒服，你却仿佛都能一眼看到他华丽丽的六块腹肌……恭喜你，这是着了晕轮效应的道了，我们对一个人形成某种印象后，这种印象就会影响对他的其他特质的判断，我们会以与这种印象相一致的方式去估价他所有的特点，比如上述“脸长得帅身材也就好”这个以假乱真的伪命题。

下面来说说影响社会知觉出现偏差的因素：一、知觉者的情绪状况，即心情好时看什么都好看，心情坏时则看什么都不顺眼。二、投射作用，典型解释就是“我见青山多妩媚，料青山见我应如是。”这还分了两种情况，一是把别人假想成和自己一样，认为自己有的特质别人也有（我这么爱你，你爱我一下会死啊？！），一种是将自己不喜欢的特质或感觉归因于他人以求自保（我又不喜欢他，他一直盯着我，是不是不怀好意？）。三、内隐人格，指的是将多重人格归入同一类的一种图式，这是一种通过经验途径建立起来的非科学化的观念，没有系统的科学依据，难道美女就一定爱慕虚荣？难道吝啬的人脾气就一定暴躁？四、知觉者对被知觉者的熟悉与个人情感卷入，这就是“情人眼里出西施”的理论依据所在，也是杜拉斯《情人》中那感人的金句：“与你那时的面貌相比，我更爱你现在备受摧残的容颜。”为什么打动人心的原因。

六、刻板印象与归因

刻板印象，千万不能望文生义，觉得这个词一定是被牢牢钉在了“刻板”的耻辱柱上。事实上，这指的是一种类属性思维，是帮助我们简化环境障碍，以便获得轻松认知的有力工具。娱乐节目上经常做的一个游戏就是问问题然后猜人，比如《年代秀》里的“谁在你身边”。让我们一起回忆一下参加游戏的嘉宾都会问什么，比如“是男是女？”就是一个常见的问题，因为嘉宾得到回答后就能把猜测范围几乎缩小了一半（至少在性别上）。这个问题就属于类属性思维，我们用分类的思维方式来应对浩如烟海的世界，我们需要这种方式来帮助我们去芜存菁。

归因，指的是“我们如何解释他人？”我们是人，有意识，意识还有能动性，就是解释世界和改造世界，于是，我们就总是自觉不自觉的在解释世界。别人对我们说：“哎呀，你这衣服真好看！”我们就会想，这人是真心的？还是奉承？还是有求于我？这就是归因。关于归因理论，凯利的三维理论比较方便实用，这里不赘述，孩子们自己去回顾吧！归因会经常有偏差出现，基本的归因偏差就在于我们解释他人行为时，会低估环境影响，而高估个人特质和态度，比如你参加舞会，你总会觉得别人很放得开，就你很紧张，但事实上，别人也是这么想的。还有一种偏差是“活动者—观察者效应”，就是说同样一个人说同样一句话，如果你在他背后听，和你站在他面前听，感觉就不一样。

七、自我

什么是自我？先来看两个著名效应，一是“焦点效应”：在我们心目中，自己比其他任何事都更关键，通过自我专注的观察，可能会高估自己的突出程度。所以苏格拉底老爷爷一再提醒我们：“亲啊，要认识你自己！”二是“自我参照效应”：当信息与我们的自我概念有关时，我们会对它进行快速加工和很好的回忆，我们最感兴趣的信息就是关于自己的。

人这一辈子，基本就做了两件事，一是自己认识自己，一是获得别人认同。决定自我概念的因素有：社会角色（你在社会中是干啥子的呦？）、社会比较（好高人愈妒，过洁世同嫌。）、社会同一性（我是中国人）、他人评价（库利“镜像自我”）、成功或失败的经验（抱负越大，越不自满，即：自尊=成功/抱负）。在自我认识过程中，要注意避免出现自我服务偏差，比如你这次考试考好了，你会觉得是自己冰雪聪明所致；考不好，就气恼于老师故意出了你没复习好的东西为难你，或者考试那天的PM2.5指数太高……

最后再提一下“自我效能”，指的就是你在多大程度上感觉到自己有能力去做一些事。这里我们要注意避免一个有意思的现象出现，就是“习得无助”，这是人和动物都会遭遇的问题。当你做一件事，一次又一次失败，你就会觉得自己不是这块料，然后认命，然后放弃，这就是习得性的无助，这时，一个强大的自我效能感的建立就成了不可或缺的，你要相信“天生我材必有用”，你要给这样的案主更多的鼓励甚至是一些夸张的称赞，帮助他们和自己从失败的阴影里走出来，开辟一番新天新地。

八、助人和侵犯

对助人行为的研究中一个很奇特的现象就是“责任分散”，著名的吉诺维斯凶杀案引发了对这个问题的探讨，在几乎一边倒的谴责声中，社会心理学家做出了自己冷静理智的解释——“人众无知”，即人们对他人关于自己的想法是无知的，比如紧急状况下，认为自己是很焦急，别人却很平静，可事实常常并非如此；此外，还有“透明错觉”，例如看到其他人没有