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保险公司拜访话术
保险公司拜访话术
尊敬的客户，您好！我是某某保险公司的代表，特地来拜访您，为您提供最贴心的保险服务。
以下是我们的拜访话术，希望能满足您的需求。
我想了解一下您在保险方面的需求和关注点。
我们的保险产品种类丰富，包括人寿保险、医疗保险、意外保险等多种选择。
您可以告诉我您对这些保险的了解和期望吗？
接下来，我将为您介绍我们公司的保险产品。
人寿保险是一种长期保障，可以为您和家人提供经济安全保障，确保在您不幸离世时，家庭生活能够继续顺利进行。
医疗保险可以为您提供全方位的医疗保障，包括住院、手术、门诊等费用的报销，让您在面临健康问题时无后顾之忧。
意外保险则是为您提供在意外伤害发生时的经济赔偿，保障您和家人的生活稳定。
我们的保险产品还有其他一些附加服务。
例如，我们提供赔付快速、理赔简便的服务，以确保您在遇到意外或医疗问题时能够及时获得帮助。
我们还为客户提供灵活的保费支付方式和可选的保险期限，以满足不同客户的需求。
我们的公司有一支专业的理财顾问团队，可以为您提供全面的理财规划建议。
我们可以根据您的财务状况和风险承受能力，为您量身定制最适合的投资组合，帮助您实现财务目标。
我想再次强调我们公司的服务理念。
我们始终以客户为中心，为客户提供最优质的服务和最具竞争力的保险产品。
我们的目标是成为您最值得信赖的保险伙伴，为您的未来提供保障。
如果您对我们的保险产品和服务感兴趣，或有任何疑问和需求，请随时告诉我。
我将竭诚为您服务，并为您提供详细的解答和建议。
谢谢您的配合和耐心阅读！期待与您进一步沟通，为您提供最优质的保险服务。
保险陌生电话拜访话术有哪些
---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 保险陌生电话拜访话术有哪些保险陌生电话拜访怎么办？有什么方法？以下是小编整理的保险陌生电话拜访话术有哪些，欢迎阅读。
陌生拜访话术精选（一）客户：你找谁？业务员：我找你。
（目光友善，面带微笑）客户：我不认识你。
业务员：我们马上就会认识的。
（镇定）客户：你有什么事吗？业务员：我不知道能否占用你一点时间？客户：你到底有什么事？业务员：我是平安保险公司的，但我今天并不打算要你投保，我能坐下来讲吗？（客气地）客户：我不想买什么保险。
（我已经买过了）业务员：这是我经常听到的一句话。
我不晓得有没有机会为您服务，但我有三个问题可以让你来决定需不需要我的服务……。
陌生拜访话术精选（二）这位先生您好，我代表平安公司，希望能听到您的一些宝贵意见，这项调查是为了提升本公司的服1 / 3务。
您最不喜欢的业务员是什么样的？您还没买保险的主要原因是什么？如果将来您打算买的话首先考虑自己还是家人？您会选择投资型的，储蓄型的，还是医疗保健型？最后冒昧地问一下您的所有收入家起来每月在两千元上还是下？……陌生拜访话术精选（三）这位先生/小姐您好，打扰您一下，我刚好经过这里，看您不是非常忙的样子，所以就近来跟您打个招呼。
我是平安保险公司的，不晓得您对人寿保险有什么看法？我们这样来看吧：假设您现在有5000元可以选择存在银行，存在保险公司，或存放在家里，您会怎么做呢？陌生拜访话术精选（四）小姐您好，不晓得这里是不是经常有人来推销保险？那么您会不会觉得很烦？---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------我不知道您是不喜欢保险呢，还是不喜欢来推销保险的人？很多人跟您的想法差不多，那您知道人寿保险对您的医疗保障，子女教育金，以及退休养老金有什么作用呢3 / 3。
保险业务员陌生拜访话术
保险业务员陌生拜访话术前言在保险行业中，陌生拜访是获取客户的重要途径之一。
作为一名保险业务员，在陌生拜访中如何与客户有效沟通，建立信任，成为关键。
本文将就保险业务员陌生拜访的话术技巧进行探讨和总结，帮助业务员提高陌生拜访的成功率。
一、前期准备在进行陌生拜访之前，业务员需要做好充分的前期准备工作，包括对目标客户的调研和对产品的了解。
只有充分准备，才能更有效地与客户沟通。
1.1 目标客户调研在进行陌生拜访之前，了解目标客户的基本信息和需求是至关重要的。
通过互联网、社交媒体等渠道，了解客户的职业、家庭状况、经济状况等信息，有针对性地为客户提供更优质的服务。
1.2 产品了解作为一名优秀的保险业务员，对公司的保险产品要了如指掌。
只有深入了解产品的特点和优势，才能在陌生拜访中更好地向客户推荐适合的产品。
二、陌生拜访话术技巧在陌生拜访过程中，良好的话术是与客户建立联系的关键。
以下是一些陌生拜访的话术技巧：2.1 建立信任•用自己的真诚与客户交流，展现出真诚和诚信；•关注客户的需求，倾听客户的意见；•与客户进行自我介绍，并简单说明来访目的。
2.2 介绍自己和公司•简洁明了地介绍自己的基本情况和公司的背景；•突出公司的专业性和信誉，增加客户对公司的信任感。
2.3 客户需求调研•通过一系列问题了解客户的需求和痛点，掌握客户的保险需求；•了解客户的家庭状况、经济情况等，为客户提供个性化的保险方案。
2.4 产品推荐和解释•根据客户需求，有针对性地为客户推荐适合的保险产品；•结合产品特点和客户需求，简明扼要地解释产品的保障范围和权益等。
2.5 处理异议和反驳•针对客户可能提出的异议和疑虑，采取积极的态度去回应；•通过提供相关资料或案例等方式，清晰地解释产品的优势和价值。
三、结语保险业务员陌生拜访是一项挑战性的工作，但也是获取客户的重要途径。
通过前期的充分准备和对话术的技巧运用，可以提高陌生拜访的成功率，更好地服务客户，实现双赢。
保险陌生拜访话术
保险陌生拜访话术 TTA standardization office【TTA 5AB- TTAK 08- TTA 2C】主顾开拓话术一、陌生法1、随机拜访法话术：啊您好！好面熟啊！好象在哪见过您，怎么样啊最近好吗哎呀，我忘记了您家的电话地址啦，请您帮我写在这里，好吗方便以后联络您。
哦，好，原来是x x先生，您还记得吗我们以前在x x地方见过。
好啦，我还有点事，先走啦，迟些再联络您，再见2、先生，您好！我是xxxx保险公司的xxx，今天很有缘份能够敲开您幸运的大门，想了解一下：“保险买了没有”（客户：没有；或者，很多人来过；很烦……）我正是从事保险宣传工作的，当然是免费宣传，说实在的，您买张报纸都要跑到楼下，还要花5毛钱，而我是公司专门派来为您宣传的，请您听一下，至于买不买，是您的事，再说，您都很忙，了解清楚了，不要让以后再来的业务员浪费您更多的时间，ok3、您好！我是xx寿险业务员xxx，正在做售后服务品质调查，请问您现在拥有的保单服务做得好不好？4、您好!可不可以借您五分钟时间帮您自己填一份答卷（拿出预先设计好的答卷给他填）。
5、（对年轻人）养老保险已成为时代的潮流，今后我们养老的问题全靠保险公司，早投，早受益，有保无险。
6、（对于年龄较大的人）我来给您做理财顾问，您买不买保险都没关系，象您这样的年龄不能算太年轻，按照保险投保年龄，现在还合适，现在不买，以后想买都不行了。
7、（在电梯或到一些单位作拜访时，先赞美对方，再索取资料）如：您在这幢大厦上班吗，这幢大厦这么气派，相信您们公司的规模和经济效益都很不错……您老板也为您买足了养老或保险了吧……没有，那就应该自己为自己做些较长远的打算，我是xx保险公司的业务员，请问您贵姓，在几楼办公，改天我专门送些资料给您参考，以供选择。
8、我在报纸上读到了有关贵公司的经营理念，我颇有同感，从那时起，我已对贵公司有了认同感。
故特来拜访。
9、有目的性拜访话术：我是xx保险公司的，是专门负责这带的保险业务，今天，顺便来拜访您，不打扰您吧！10、陌生电话约访：请问您是xx经理吗？我是xx保险公司的刘选华，我们以前不认识的。
保险缘故转介绍话术
保险缘故转介绍话术面谈第一步：寒暄赞美（自我介绍）代理人：**先生/女士，今天很高兴和您见面，我现在是XX人寿保险公司的寿险顾问，这是我的名片（递上名片）。
今天能够和您见面，还要感谢**的引荐，您是他的高中同学，对吗？增员对象：是的。
代理人：**是我以前单位的同事，在过去我们共事的时候，就非常地照顾我，我在从事寿险行业后，他也成为了我的客户，我们是很好的朋友。
在我问他介绍合适的朋友给我认识的时候，他第一个就想到了您，说您是他最好的同学，非常地热情豪爽，同学们对您的评价非常地高。
增员对象：你太客气了，我们的确是同学，也是很好的朋友。
代理人：真地非常羡慕你们，这么多年的友谊能够保持而且不断地加深，是一件非常不容易的事情。
我有很多的同学都已经不联系了。
增员对象：的确是这样，朋友之间也要看缘分。
代理人：的确，能够长期保持友谊，除了紧密联系以外，还有就是脾气秉性，志趣相投。
**就是一个非常热心的人，我今天第一次见到您，也觉得您特别的有亲和力，很随和。
增员对象：谢谢。
代理人：很高兴今天能认识您，我叫***，希望以后也能和您成为朋友。
我简单跟您介绍一下我自己吧。
我大学毕业后在**公司工作了2年，也就是这个时候结识了**，后来我换了工作，现在在XX人寿工作。
XX人寿是一家全国性国有保险公司，我们的股东是国务院财政部直属的信达集团，是全国的四大资产管理公司之首，拥有国家级信誉。
公司资产规模庞大，实力雄厚。
我们公司的产品在市场上也获得了广泛的好评，公司的投资收益又一直位居市场前列。
具有银行般严谨的管理体系，可以充分让客户放心。
XX人寿司如其名，我们一直致力于以优质的服务带给客户“XX”的感觉为宗旨，与各大银行、国有企业有着多年广泛的业务合作关系。
（拿出公司介绍的彩页）温馨提示：A、建议各位准备多种自我介绍及公司介绍版本，用于不同场合。
B、在面对缘故时，可根据实际情况考虑省去自我介绍及公司介绍步骤。
第二步：导入话题代理人：听说您是从事**工作干得挺好的，最近一定是升职加薪了吧情况A：增员对象：是的。
保险公司新人陌生拜访思路话术
陌生拜访也就是随机拜访。
就是无论何时何地，只要看见有点感觉的人就向他随机推销。
但是陌生拜访成功率偏低，受挫感也更强，你要有充足的思想准备。
因为现在不比15年前，现在的客户比代理人都精通保险，他们可能连说话的机会也不会给你。
所以刚开始最好还是缘故法。
不要学别人的技巧，因为并不一定适合你，最好自己在展业当中摸索出一套适合自己的展业模式，这样你的路才能走稳走长。
答：您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访，可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧，进门之前就先按门铃或敲门，然后站立门口等候。
敲门以三下为宜。
您好!保险陌生拜访可以从谈论天气、赞美对方、有效提问等方面着手。
比如销售人员去家访，可以利用“您家真干净”、“您今天气色真好”等话术;窍门的时候要掌握技巧，进门之前就先按门铃或敲门，然后站立门口等候。
敲门以三下为宜，声音有节奏但不要过重，话术:“XX叔叔在家吗?”“我是XX公司的小X!”主动、热情、亲切的话语是顺利打开顾客家门的金钥匙。
销售人员还要学会观察，如果这位顾客家装饰精美，房屋面积很大，家里很干净，还有一个保姆等，可以确定这位顾客是一个有钱的人，营销人员可以充分地与其沟通;如果这位顾客房屋装饰是一种以古代文化装饰的，可以说明这位顾客是一个很有修养的人，素质较高，文化底蕴丰富，营销员可以与其充分的沟通;如果这位顾客家装饰普通，房屋又小，地面又不干净，几个子女与其住在一起，充分可以说明这位顾客并不是一个有钱人，营销员可以适当围绕重点沟通。
寻找话题可以从仪表、服装、乡土、老家、气候、季节等方面进行，下面是具体话术:1、仪表、服装:“阿姨这件衣服料子真好，您是在哪里买的?”顾客回答:“在国贸买的”。
营销员就要立刻有反应，顾客在这个地方买衣服，一定是有钱的人。
2、乡土、老家:“听您口音是湖北人吧!我也是……”营销员不断以这种提问接近关系。
保险公司拜访客户话术
保险公司拜访客户话术保险公司拜访客户话术在和对方接触之前最好能和对方事先打好招呼，这样会为你拜访客户之旅增加成功的几率。
一、陌生拜访的准备：首先要做好心理准备。
必须时常激励自己，消除恐惧心理。
其次做好客户定位。
选择熟悉或相对了解的行业作为突破口，以便于找到共同沟通的话题。
还要做好专业准备。
比如着装大方得体，待人接物的礼仪适宜，相关的咨询、展业工具要备齐，包括投保书、计划书、小礼品、客户调查抽奖问卷、计算器等必备物品，约见客户的话术以及对公司产品的熟练掌握等。
最后要做的一项工作就是制定计划：（1）做好时间规划。
合理有效利用时间，这个时间涵盖从出发到拜访结束；（2）做好路线规划。
前一天要把第二天准备拜访的地点做好选择，避免把时间耽搁在路上；（3）做好目标规划。
制定拜访数量，坚持不懈；（4）做好话术计划。
针对选择的'对象运用话术。
二、客户资料的收集：收集客户的资料是针对客户设计保险计划书的基础，所以收集客户的资料很重要。
如何收集客户的资料？做好以下几点就可以了：（1）善于赞美发问。
大姐您人缘真好，刚才在楼下他们还说您是好心肠，经常帮助他们，您看咱这里还有谁家经济条件较好，还没有上保险的？（2）幽默风趣。
你们这“庙门大，台阶高”真难进，要不是前几次把“门神”敬好了，想拜望您还真不容易；（3）专业赢得信赖。
真诚赢得好感；数字准确，铿锵有力；思路清晰语言流畅。
对条款注明的客户权益要表现在专业上，一点也不能含糊，对于公司的收益要有数字证明；（4）主管帮助督促落实：主管运用电话回访、监管的同时，处理客户的拒绝问题，了解客户的更多咨询，方便甄选客户。
三、拜访后需要做的工作：（1）回顾。
勤奋让人智慧，总结使人成长；必须在写拜访日记之前把今天拜访的客户重新回顾；（2）善于总结。
写出拜访日记，记录今天拜访重点客户的过程、谈话内容、客户的表情等，记录今天的收获、记录今天拜访的心得体会、自我激励等项内容；（3）分析每一个客户，找到准客户；（4）列出回访计划，约见客户。
保险销售至陌生电话话术
保险销售至陌生电话话术开门话术陌生客户自我介绍――您好，请问是张先生吗？，我是中韩人寿的寿险参谋小应。
张先生您现在说话方便吗？目的――今天我打这个，主要是想跟您约个时间，谈谈我们从国外引进的家庭财务保障方案。
也就是尽最大努力分散客户在家庭财务方面的风险。
同时我也会分享一些有价值的观念给您参考。
影响力――这样的财务保障方案，我们曾经跟很多像您这样的专业人士谈过，他们都觉得很有帮忙。
决定权――至于这样的方案，对您是否有帮忙，谈过之后由您自己来决定。
约时间〔二择一〕――所以我想过来拜访一下您，你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便？客户：那周四吧！参谋：那周四你是上午10点方便，还是下午2点方便？客户：那下午2点吧参谋：来你办公室吗？客户：是的确认――那我周四下午2点准时到你办公室，我也请您记下我的号码。
152********如果您临时有事，麻烦您事先通知我。
拒绝处理：不需要张先生，我能了解您的意思，事实上有很多客户在一开始都很您有一样的想法，但是当他们真正了解到这个效劳内容的时候，都会感到这样的财务保障方案对他们是很必要的，而且只需要花20-30分钟的时间来了解一下，是否对您有帮忙，谈过之后那么由您自己来决定，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便？〔或〕张先生，我了解您心理的想法，但是人的需要是不断改变的，我们这套效劳在我做了解释之后，您就可以自己来决定是否对这个效劳是有需要的，而且只需要用去20到30分钟的时间，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便？没兴趣张先生，我了解您心里的想法，事实上对于一个不了解的东西要产生兴趣，确实是蛮困难的，但是在我做了解释之后，您就可以自己来判断是否这项效劳对您是有帮忙的，如果您听了之后还是没有什么兴趣，那也没有关系，至少我们可以交个朋友，这对我们互相来说都没有什么太大的损失，所以你看你是本周一比拟方便，还是本周四比拟方便？没时间张先生，这一点我当然理解，正因为我知道像您这样的客户时间安顿一向紧凑，所以我才特地打个和您预约一个时间，我们这套效劳时间大致会在20-30分钟左右，那您看您是本周一上午能腾出这样的一个时间，还是本周四下午能腾出这样的一个时间？什么是家庭财务保障方案张先生，那我简单的表明一下，家庭财务保障方案就是从家庭财务平安的角度出发，针对您家庭的保障、风险、投资等方面为您做下具体的检视和分析，里面的具体细节还要根据您的实际情况跟您做分析和表明，这样您才会比拟分明，所以您看您是本周一有时间，还是本周四有时间？请问你怎么得到我的联系方式的张先生，我们公司主要是为一些中高端客户提供效劳，公司的市场部的人会一些中高端客户的信息给我们，今天我也很荣幸能拿到您的联系方式，为您提供我们这套效劳。
保险人员陌生拜访话术
保险人员陌生拜访话术保险人员陌生拜访话术一般来说，一个人的体态、姿势、谈吐、衣着打扮，在一定程度上反映这个人的内在素养和个性特征。
传递给客户正面、积极、专业、充满爱心、对事业抱有热忱，即可能获得客户的接纳。
下面是小编整理的保险人员陌生拜访话术，欢迎查阅。
1、仪表得体、专业人的第一印象从衣着体现出来的，比如鞋子、领带、发型、脸颊、笑容、指甲等，看上去整齐、清洁、自然。
衣着风格原则是得体，以稳重大方为主，不穿奇装异服以及过度暴露的服装，衣服颜色不要过于艳丽、扎眼。
2、清爽而大方的妆容女士最好化一点淡妆，这是对客户表示尊重和礼貌，如果要画眼影，不要用大红大绿、过于夸张的颜色，尽量选择淡颜色，给人以大方的感觉。
男士，虽不用化妆，但一定保持脸部干净，不要胡子拉渣。
3、公文包勿携太多私人物品男士携带一个正式的公文包即可;女士不要提拎太大的包，要与职业装相搭配。
如果需带电脑则用专业的提包。
4、礼貌待人、语调柔和待人接物要有礼貌，尽量微笑点头示意。
无论面对客户，还是客户的家人，都要主动打招呼，让对方感到亲近，展现个人教养，接近彼此距离。
5、积极聆听，多让客户谈自己的事由衷的倾听可以为人提供“心理的空气”，适当地附和、适时地发出笑声等高明的聆听技巧，则能够让说话者不自主地继续说话去。
你，笑声不断，自然容易聚集人气，成为受欢迎的人。
相反，喜欢表现自己、只想发表自己的想法，不让对方有机会说话的.人，让人不想与他交谈。
6、面带温暖而愉悦的微笑微笑可以拉近人和人的距离，降低对方的防卫心，逐渐打开心门。
做销售工作，微笑更是亮丽的名片。
行销之神原一平善于运用不同的笑容拉近与客户之间的距离，一笑值千金，“没有人会对发自真心的笑生气”，笑容可以去除他人的防备心。
发自内心的、真心的、令人感到温暖而又愉快的微笑能给你留下宽厚、谦和、含蓄、亲近等印象。
7、真诚赞美，真挚肯定客户长处赞赏他人时要试着细心观察对方，了解他平时的谈吐和行为举止，并从对方身上发觉到别人没看到的优点，如果因为你的观察而被发现了，对方一定深受感动。
主顾开拓之缘故与陌生拜访——朱书灵
……
陌生法的要点
１.选定特定范围、目标来拜
访 ２.争取良好的第一印象， 才能广结善缘 ３.不放过任何接触到的对象
注意
开门的赞美及寒暄 逢人必讲，讲必促成 以优势产品吸引客户 真诚 走时留下再访借口 拘小节成大事 初次拜访时间不宜过长
陌生拜访
使用《调查问卷》的意义：
• • • • 收集对方信息的载体； 接近对方的借口； 主顾开拓的“敲门砖”； 只是工具，不是目的；
市场访问表
每个人都关心自己的健康、养老和子女的保障，您对于您目前的保障形式及理财方式满意吗? 1.您目前最关心的问题是? A、养老 B、健康 C、子女教育 D、意外及医疗 2.为了解决这些问题，您想把您的资金投放在哪里? A、银行存款 B、股票基金 C、生意 D、投保寿险 E、其他 3.您现在有以下哪种保险? A、社会保险 B、商业保险 C、没有 4.如果您考虑家人的保障计划,您会优先考虑谁? A、子女 B、父母 C、配偶 D、本人 E、全家 5.假如您要投保,每月分摊多少保费不影响您的生活品质? A、100 —— 300元 B、500 —— 800元 C、 1000元以上 6.我们公司经常举办公益活动，您对哪类活动有兴趣？ A、亲子教育讲座 B、健康讲座 C、投资理财讲座 D、沟通的艺术讲座 E、其他 ……………………………………………………………………………………… 感谢您的配合,为便于今后为您提供服务,请您留下联系方式 姓名 性别 年龄 电话 Email_________ 住址_______________
不良的情绪 是影响成功 的大敌，我 们要学会遥 控自己的情 绪。
清除顾客 心理碍， 建立投缘 关系就建 立了一座 可以和顾 客沟通的 桥梁。
“知之为 知之，不 知为不知” 这是老古 语告诉我 们的做人 基本道理
保险销手机陌生电话约访话术2页
陌生电话您好，＊＊先生是吗？不好意思打扰您了，我是您最要好的朋友介绍给您认识的。
他说您人非常不错，让我打个电话向您表示问候。
是这样的，我是阳光人寿的理财顾问++。
是谁介绍的：是这样的，他是您非常要好的朋友，他告诉我暂时不要讲他的名字，因为他也在我这买了份投资家庭理财产品，感觉非常不错，所以后来特地推荐了您。
到底是谁：是这样的，如果我告诉您他名字的话，您买也不好，不买也不好，会让您很为难，所以保险的最大原则是自愿原则，他让我先为您做一个服务，您觉得好就做个选择，不好也没关系，所以不好意思麻烦您了。
您看您什么时间空，是下周二还是下周三比较方便，我为您送一些资料，去帮您作一下讲解。
继续到底是谁：其实我也想告诉您，但是您的朋友说到，如果说到他的名字的话，您就会作一些选择，因为我希望能够在真正接受的情况下才去拥有他。
您看这样好吗，如果我们有了一个好的接触，无论您作何选择，我以后自然会告诉您。
还问：是这样的，＊＊先生，能否请教您一个问题，您说是不是多个朋友多条路，朋友多是人缘好的象征。
就像您的朋友说到您是非常不错的，所以我特地想拜访您认识您，向您请教。
您看＊＊先生，我是周二还是周三比较方便拜访您呢？转介绍我们公司有一套非常专业的家庭理财服务安全规划，最近我为李俊提供了以后，他觉得很满意，他认为这套服务安全规划对您这样的专业人士也会有帮助，所以让我约个您方便的时间拜访您一下。
当然这套服务安全规划对您是否有帮助，由您听了以后自己来确定。
缘故我在培训中接触到一套非常专业的家庭服务安全规划的方法，很专业。
我想对您有所帮助。
您看明后两天什么时候有时间，我带过来给你看看啊。
谁：你不会是要我买保险吧？业：你怎么会认为我一打电话给你就是要你买保险呢，况且有没有需要要经过我们专业的认证分析才能够知道。
再说了，我今天给你打电话呢，就是想把这样一套家庭服务安全规划的分析服务提供给你。
你作为我的好朋友，也可以给我提一些建议啊。
谁：那没问题，你是要给我讲什么规划啊？业：家庭服务安全规划。
保险公司“主顾开拓缘故法”转介绍陌生拜访话术(保险网络)
主顾开拓的话术1. 缘故法接触话术表哥（姐）：您好！我在保险公司接受了训练，也通过了国家考试，目前在XX保险公司上班。
在这次训练当中，我学会了一套家庭风险管理计划，非常受用；而在我们众多亲朋好友当中，就属您最有远见，最能够接受新的观念，我很想与您一起分享。
不过，表哥您千万不要因为我在卖寿险保单，才需要跟我买保险，这样您会觉得浪费钱，而我也会有很大的压力，因为这是人情保险，我也没有什么成就感。
我希望您听一听，顺便可以多了解一些常识，而我讲一讲，也可以多增加一些本事；因为我多讲一次，就会更加熟悉一些；如有不对的地方，您也可以指点一下。
如果听完之后，您觉得不错，可以投资，我也会给您最满意的服务；如果您不满意，那也没关系，我们会把您的意见带回公司研究，直到您满意为止。
总归一句话：「买卖不成仁义在」，因为陌生人绝不会给我这个机会。
不论您买或不买，我都非常感谢您！我最多请您想一想，在您的朋友当中，有谁适合这份保险计划的，也能让我去跟他分享。
当然我会顾及您的面子，善待您的朋友，绝不会勉强他购买，这样您能接受吗？2. 介绍法话术(1)表哥（姐）：您好！我在XX保险公司服务一段时间了，这些日子以来受您许多的照顾，真是十分感谢！今天您能够接受这份「家庭风险管理计划」，对我而言更是最佳的鼓励。
表哥，您平常为人很成功，人缘也广，尤其愿意提携后进，可否请您帮个忙，替我想一想在您的朋友当中有谁像您这样有爱心、深具责任感的，介绍我认识，或者有哪几位跟您一样，需要这份「家庭风险管理计划」。
表哥，请您放心，我绝不会勉强您的朋友一定要购买这份保险，就像我没有勉强您一样，他给我三十分钟，我给他一个值得交的朋友。
麻烦您帮我写介绍函好吗（2)费小姐，您好。
感谢您这段时间来对我的关心和照顾，您能够接受这份家庭保障计划，对我而言真的是很大的鼓励。
我真不知如何感激您费小姐。
我是一名区域服务专员，我的职责是将保障送给每一位象您这样有爱心和家庭责任感的人手中，使每一个家庭在安详、温馨中度过。
主顾开拓之缘故话术
主顾开拓——缘故法
向亲友介绍自己新的身份和工作内涵
目前我在泰康人寿保险公司上班。
这是一家非常不错的公司,而且保险行业的发展前景非常不错，保险越来越成为家庭的必需品。
现在的人都会买保险，你有一个像我这样的朋友在泰康人寿工作是件很棒的事情。
因为我会持续地向你提供保险的资讯，而且你在我这买保险会很放心，服务更没问题，你随时都能找得我。
向亲友谈保险观念——“三根棒子”法
第一根棒子：我们为什么要那么辛苦的工作？因为我们除了养活自己以外，还有家人要养。
第二根棒子：我们有没有不能工作、不能赚钱的那一天？当然，谁也不希望这样的事会发生在我们身上，但谁也不敢保证我们不会有这一天，对吗？有两种情况：一是当我们退休以后；二是不期而至的意外、疾病和伤残都让我们不能工作、不能赚钱。
不知道我这样说，你觉得有没有道理？
第三根棒子：像你人缘那么好，朋友那么多，我相信在你身边肯定至少有50位以上的亲朋好友，是不是？请问那么多朋友中有没有哪位听到你不能工作、或不能赚钱时，马上送10万元现金到你家，让你的家人可以继续生活、孩子可以继续读书，请问这样的朋友您有还是没有？假如没有的话，我今天就给你介绍一个
异议：“你不该做这项工作！”
——也许我确实象你所说一样，不该进入这个行业，在此前我也犹豫了很长时间。
但是，当我学习了保险的相关知识，才知道以前对保险有很多的误解。
我觉得寿险是一个事业，是一个人人为我，我为人人的事业，因为我如果把保险送到每一个家庭中，就可以让所有的家人都得到保障，如果我这么说，你还会那么认为吗！。
保险销售座机陌生电话约访话术2页
座机陌生电话约访1您好！冒昧打通您电话，请问您现在听电话方便吗？耽误您几分钟时间！2 我是保险公司的售后服务中心的（电话中心），来关心回访一下广大客户问：请问您现在是否能收到保险每年交费的通知单？业务员的售后服务您满意吗？当初业务员怎么和您认识的呢（熟人或介绍，上门推销还是设摊），最近一次是什么时候联系的呢？公司的地址在哪里知道吗？长江路，父子庙，高楼门，朝天宫，汉中路，湖南路，解放路，洪武路，中山路（阳光人寿）您对自己的保险所该享受的权利和利益清楚吗？您买的是什么险种呢？每年存多少钱，领过生存金吗？3年还是5年领呢？是帮谁投保的（自己还是家人，叫什么名字，哪年出生的呢）？您参加保险到现在对这份保险的感觉怎么样？参加过其他保险公司吗？每年的保费要付多少钱，保费支出对您的家庭有压力吗？很多客户参加了保险以后只知道付钱，对自己所应该享受的权利和利益都不是很清楚，钱都是很辛苦赚来的，应该对自己的这份保障有全面的了解，您说是吗？这次我们公司是受保监会的委托和阳光集团的赞助，会安排您家附近的一位优秀的寿险理财顾问来上门回访，主要是对您参加的保险详细的再解释一遍，并传达保险业的最新信息和奖励方案，对于这点您表示欢迎吗？平时您和您的家人什么时候在家呢，（晚上还是礼拜天）你的联系电话是，邮编是，具体地址呢？“如果不回答”~因为最近几年许多客户的地址都变更了，所以我们需要更新客户的信息以便存档，我们为了提高服务品质，定期要寄送资料和奖励方案的，为了让您及时得到服务，一定要确认。
您的地址是，邮编，单位电话，手机等等！（顺便问一下对方的出生日期）结束语：祝您身体健康，谢谢配合！如果客户回答没有办过保险1噢，您从来没办过吗？因为我们售后服务中心（电话中心）是随机回访，现在大多数百姓都参加了保险，不知您是什么原因至今还没能拥有过保险？是对险种不满意，还是对服务人员的不满意？能否与您作个回馈。
2我们最近从国外引进了一套非常专业的理财分析系统，对每个人的家庭结构，家庭状况都可以做一个全面的分析，让您真正知道是否需要保险，您看愿意接受吗？3那么，今天非常感谢您提供的想法，如果您不介意，我们可以派国内一流保险集团的专业理财顾问上门拜访，给您送上一些资料，作个科学的需求分析，经过分析后你可以知道自己如何去进行风险规划和财务规划，同时我们的理财顾问也会给您提供适合您的保障计划！4不知道今晚8点或明天10点有空吗》我们的服务人员上门拜访您！请问您贵姓，家庭地址？我这里做个信息录入，以便发给服务人员。
缘故约访与面谈话术
缘故约访与面谈话术第一类约见方式：支持你从事保险工作业务员：老陈，我是李平安，接方便吗？客户：哦，平安哪，还好你说吧。
业务员：老陈，我了解到一个很多人都觉得不错的理财经历，所以这次我特意打给你，想和你见个面，花20分钟跟你分享一下……业务员：你看这周三或周四哪天方便呢？第二类约见方式：不知道你在保险公司业务员：老王，我是李平安，接方便吗？客户：平安哪，你说。
业务员：老王，最近我参加了中国平安，每天见客户送保障，感觉生活挺充实的，恰好我要去你们小区附近为一个客户送资料，你看你明天或后天哪天方便，我送完资料，顺便去看看你。
业务员：老陈，你放心，我不是去找你推销保险，咱们好久不见了，过去坐坐，顺便也和你分享分享我在平安培训、学习的一些心得。
第三类约见方式：不支持你从事保险工作业务员：表哥，你好！我是平安啊，现在接方便吗？客户：……业务员：怎么？表哥，听你的意思是不希望我做保险？呵呵，我知道你是为了我好，看来你对保险还有一些看法。
你现在方便不？我去你那里，咱俩聊聊。
销售面谈步骤一、建立轻松良好的关系业务员：老陈，一段日子没见了，听说最近你升职了，恭喜你呀！客户：谢谢，你最近怎么样？步骤二、道明来意业务员：我最近参加中国平安了，还了解到一个很多人都觉得不错的理财经历，我今天主要是想和你分享一下这个经历，就是“如何用300元解决10万元应急钱的问题〞。
步骤三、观念导入业务员：老陈，比方这是我们的生命线，从我们出生那一刻开场，还会有另一条线始终伴随着我们，就是支出线，因为我们的一生都需要消费，你也认同吧？客户：是呀，人活一世始终都要花钱呐。
业务员：但是我们能赚钱的时间却是有限的，大约就是25岁到60岁期间。
这是我们的收入线，这个阶段我们需要准备一生要花的钱，包括：生活费用、买房买车的费用、生育和抚养孩子的费用、孩子长大后创业和成家的费用、自己的养老费用，应急所需的费用。
业务员：可是，老陈，你想没想过，我们什么情况下会中断收入呢？客户：大概是生病或者意外的情况下吧。
保险销售之缘故客户开拓沟通篇
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➢缘故市场大搜索
1、我的直系亲属，以及常来往的亲戚 2、我的同学和老师 3、我的邻居---以前的老邻居,现在的新邻居 4、我经常消费而认识的店主、店员 5、我以前因工作关系认识的
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➢缘故市场大搜索
6、跟我有同样爱好的人 7、因孩子而认识的人 8、由父母、兄弟姐妹、其他亲戚而认识的人 9、从爱人或男/女友那里认识的人 10、由乘车、买车、修车而认识的人
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优质客户特征
1.筛选客户
交往程度：交往越深 越能取得对方的信任
见面频率：见面的机会 越多越便于交流和沟通
认识年限：认识年限越 长越能取得对方的信任
接近的难易度：越容易接 近越具有见面机会
推荐他人的能力：准客户影 响力越大越具有转介绍能力
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➢寻找缘故的理由：亲属
1、血缘关系是我们一辈子都无法改变的，亲人是我们生命中最 重要的人，他们的过去、现在和未来都与我们息息相关。
2、亲人未来的一切都是我们最在意的。他们万一发生不幸，作 为有良知的我们，会义不容辞地帮助他们。与其如此，我们不 如今天用自己的专业知识帮助他们未雨绸缪，防范风险。
A亲戚关系 B以前职业关系 C邻居关系 D学校关系 E兵役关系 F嗜好关系
G消费关系 H宗教关系 I社交团体关系 J保户的亲友 K其它
1.筛选客户
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成功从缘故开始
“诚”——以诚相待 不卑不亢 “心”——对事业、公司、产品无比自信 “勤”——持之以恒地拜访每一位缘故客户
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➢ 寻找缘故的理由：同学
保险销售人员如何去拜访陌生客户
保险销售人员如何去拜访陌生客户销售员与客户交谈前需要一个开场白，有句话说：“好的开始等于成功一半”，咱们与客户聊天也是一样，好的开场白甚至可以决定这次拜访目的成败。
你平时的开场白是怎么样的呢?效果如何?为此由店铺为大家分享保险销售人员如何去拜访陌生客户，欢迎参阅。
保险销售人员如何去拜访陌生客户1、钱几乎所有的客户都对钱感兴趣，对赚钱的方法以及省钱的方法都是无法抗拒的。
比如：“X经理，我是来告诉你贵公司可以节约一半电费方法的。
”“X厂长，我们的机器比你目前的机器速度快，耗电少，更准确能降低你的生产成本。
”2、真诚的赞美每个人都喜欢被人赞美，客户也不例外，因此真诚的赞美能起到很好的暖场效果。
赞美客户一定要找到被别人忽略的特点，这样才容易感觉到真诚，如果赞美体会不到真诚就成了拍马屁，起到相反的效果。
比如：“X总，你这房子真漂亮。
”这句话听起来没有一点吸引力，有点像拍马屁的。
“X总，你这房子的大厅设计得真别致，一看你就是一位懂得生活的人。
”这句话感觉就要比前一句好很多，你觉得呢?3、好奇心好奇是人类行为的基本动机之一，客户不熟悉，不了解或者与众不同的东西，能很好的引起客户的注意，咱们就可以利用这一点来引起客户的注意，比如：“老李，你知道这个世界上最懒的东西是什么吗?”4、提到有影响的第三人告诉客户，是第三者介绍过来的，这是一种迂回战术，因为每个人都有“不看僧面看佛面”的心理，所以大部分人都会对朋友介绍过来的销售员比较客气。
用这招需要注意的是必须确有其人其事才行，不可杜撰。
5、举著名的公司或人，竞争对手为例很多客户也有从众心理，销售员可以从这方面来作为开场白，比如：“X厂长，XX公司采购了咱们的设备之后，生产成本降低了30%。
”6、提出问题销售员可以直接向客户提出问题，利用问题吸引客户的注意，需要注意的是这个问题一定是客户正在关心的问题，而且自己要有见解。
比如：“X厂长，你认为影响贵公司产品质量的主要因素是什么?”7、向客户提供信息销售员向客户提供一些对客户有价值的信息，如市场行情，新技术知识等等，这就要求销售员能站在客户的角度思考问题，尽量阅读行业报刊，掌握大量的信息，把自己打造成行业里面的专家。
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主顾开拓的话术
1. 缘故法接触话术
表哥（姐）：您好！
我在保险公司接受了训练，也通过了国家考试，目前在XX保险公司上班。
在这次训练当中，我学会了一套家庭风险管理计划，非常受用；而在我们众多亲朋好友当中，就属您最有远见，最能够接受新的观念，我很想与您一起分享。
不过，表哥您千万不要因为我在卖寿险保单，才需要跟我买保险，这样您会觉得浪费钱，而我也会有很大的压力，因为这是人情保险，我也没有什么成就感。
我希望您听一听，顺便可以多了解一些常识，而我讲一讲，也可以多增加一些本事；因为我多讲一次，就会更加熟悉一些；如有不对的地方，您也可以指点一下。
如果听完之后，您觉得不错，可以投资，我也会给您最满意的服务；如果您不满意，那也没关系，我们会把您的意见带回公司研究，直到您满意为止。
总归一句话：「买卖不成仁义在」，因为陌生人绝不会给我这个机会。
不论您买或不买，我都非常感谢您！我最多请您想一想，在您的朋友当中，有谁适合这份保险计划的，也能让我去跟他分享。
当然我会顾及您的面子，善待您的朋友，绝不会勉强他购买，这样您能接受吗？
2. 介绍法话术
(1)表哥（姐）：您好！
我在XX保险公司服务一段时间了，这些日子以来受您许多的照顾，真是十分感谢！今天您能够接受这份「家庭风险管理计划」，对我而言更是最佳的鼓励。
表哥，您平常为人很成功，人缘也广，尤其愿意提携后进，可否请您帮个忙，
替我想一想在您的朋友当中有谁像您这样有爱心、深具责任感的，介绍我认识，或者有哪几位跟您一样，需要这份「家庭风险管理计划」。
表哥，请您放心，我绝不会勉强您的朋友一定要购买这份保险，就像我没有勉强您一样，他给我三十分钟，我给他一个值得交的朋友。
麻烦您帮我写介绍函好吗
（2)费小姐，您好。
感谢您这段时间来对我的关心和照顾，您能够接受这份家庭保障计划，对我而言真的是很大的鼓励。
我真不知如何感激您费小姐。
我是一名区域服务专员，我的职责是将保障送给每一位象您这样有爱心和家庭责任感的人手中，使每一个家庭在安详、温馨中度过。
费小姐，通过这段时间的接触，我知道您是一位乐于助人的人，您肯定也很乐意帮助我。
对吗？
俗话说，好东西要和好朋友一起分享。
如果有一天您在百货公司的折扣期间买了一件很满意、很实用的物品，同时您刚好知道您有一位朋友也打算买这东西，我相信您一定会通知他的，对吗？既然您觉得您的家庭保障计划不错，我想您必定希望您的朋友能有机会来了解一下，不晓得您认识的人当中有没有需要的呢？请您把他们的名字写给我，我会主动与他们联络，跟他们研究一下如何作更好的家庭保障规划。
(3)谢先生，我想请问您一个问题，假若您有一位挚友不幸英年早逝，您到他的灵堂前致敬时，蓦然回首，看见好友的妻子与儿女，想起他们日后的生活将孤苦无依，我想您一定很难过，而且他的妻子若请您帮忙，希望向您借点钱时，我想您一定不会拒绝。
但是您打算就这样帮她一辈子吗？您有能力负担吗？您的帮忙对她们来说是足够的吗？我想答案应该是否定。
所以我想对于一个具有爱心与家庭责任感的人而言，就象您一样，最根本也是最好的解决办法应是在问题还。