最新企业内部培训课程分类
公司内训课程表(人才培养计划培训课题)
培训管理
如何做好企业新员工培训 企业销售、生产、研发人员的有效培训 全面薪酬管理 薪酬计划与预算 人力资源管理模块 调薪管理 薪酬福利 销售激励方案设计 高管薪酬和长期激励 企业健康福利方案设计、风险防范与成本管控 优化福利投资 通过绩效管理提升组织执行力 绩效管理有效实践 绩效考核实用工具讲解 绩效管理 绩效量化考核在企业中的实际运用 企业KPI指标体系的设计运用 企业高层、中层、基层人员的关键绩效指标设计 销售、研发、生产考核方案的制定 劳动合同法实务操作（解读） 入职管理，迈好用工第一步 企业规章制度的合法订立和有效运用 人事行政档案的规范管理 员工关系 劳动合同的管理 工伤认定与工伤争议处理实务 有效运用劳务派遣，降低企业人工成本 企业用工方案设计 劳动争议的实务处理技巧 管理者角色认知 时间管理 有效沟通 目标管理 有效激励 绩效评估 领导与培育 经理人种子计划 通用类培训 有效授权 团队建设 项目管理
Байду номын сангаас
生产管理
全面质量管理（TQM） 设备管理 生产管理 生产计划与物料管理 生产成本压缩与削减 ISO9001质量管理体系 生产安全管理 销售技巧提升 销售团队建设及管理 市场营销 门店销售 电话销售技巧与团队激励训练营 专业技能 财务风险管理与内部控制 让财务推动业务 全面预算 财务管理 财务报表阅读与分析 所得税解读与纳税策划 融资之道 年度所得税清缴实务操作 非财务人员的财务管理 采购谈判技巧与合同管理 采购成本控制与供应商管理 采购与供应链 采购必备的财务知识与技能 仓储管理及高效配送 存控制与物料管理 青岛希沃特企业服务有限公司-企业内训 管理咨询 咨询电话：18661899225 QQ咨询：120633707 区域市场开发与经销商管理
青岛希沃特企业服务有限公司-内训课程表
简单 直观 全面的内训课程分类
简单直观全面的内训课程分类全文共四篇示例，供读者参考第一篇示例：内训课程分类对于企业进行培训管理、人才发展至关重要，合理的分类可以帮助企业更好地理解和规划内训内容，提升培训效果。
本文将结合简单、直观、全面的原则，为大家介绍一份内训课程分类，希望可以帮助大家更好地进行内训管理。
一、技能类课程1. 创新技能培训2. 沟通技巧培训3. 时间管理培训4. 团队协作培训5. 领导力培训6. 销售技巧培训7. 客户服务技能培训8. 项目管理培训9. 技术专业课程培训10. 数据分析能力培训二、管理类课程1. 绩效管理课程2. 领导力发展课程3. 团队激励与管理培训4. 冲突管理培训5. 人才招聘与留住课程6. 激励与奖励机制培训7. 创新管理课程8. 变革管理课程9. 成本控制与效益分析培训10. 风险管理培训三、生涯规划类课程1. 职业生涯规划课程2. 自我认知与发展课程3. 职业晋升技巧培训4. 学习与成长能力培训5. 岗位转型与职业发展课程6. 创新思维与执行力培训7. 情绪管理与压力释放课程8. 时间管理与工作效率培训9. 跨界合作与综合能力培训10. 自我品牌塑造与职业形象培训五、传统文化类课程1. 中华传统文化与价值观传承培训2. 礼仪与文化沟通技巧培训3. 国学经典与商务智慧培训4. 书法与绘画艺术体验课程5. 中医养生与健康课程6. 瑜伽与身心健康培训7. 传统工艺与手工DIY课程8. 农耕文化与生态环境培训9. 风水与生活美学课程10. 传统节日与文化活动体验课程第二篇示例：内训课程是组织内部为了提升员工技能和知识水平而设计的培训课程，是企业人力资源管理中的重要组成部分。
好的内训课程分类可以帮助员工快速找到适合自己的培训课程，提高员工的学习兴趣和学习效果。
在设计内训课程分类时，应该注重简单、直观、全面这三个原则，让员工能够清晰地了解各个培训课程的内容和目的，从而选择适合自己的培训方向。
一、简单简单是设计内训课程分类的重要原则。
公司内部培训课程分类
公司内部培训课程分类随着企业快速发展，员工的职业发展也越来越受到重视。
为了提高员工的能力和知识，企业需要开展各种内部培训课程。
本文将从不同的角度，对公司内部培训课程进行分类。
一、职业技能类职业技能类培训主要针对员工的职业技能进行提升和加强，这类培训通常是针对员工的工作特定领域进行深入学习和掌握。
例如：技术人员需要进行技术培训，销售人员需要进行销售技巧培训等。
二、管理能力类管理能力类培训旨在帮助员工提升管理能力，培养领导力和提高领导层的决策能力。
常见的课程包括：团队合作技巧、人力资源管理、项目管理、沟通技巧、危机处理等。
三、企业文化类企业文化类培训旨在推广和传播企业文化，增强员工对企业文化的认知，营造一种积极向上的企业氛围。
培训常见的课程包括：企业文化规划、企业价值观培养、企业文化建设、标准操作程序等。
四、员工福利类员工福利类培训主要关注员工的福利和社会保障知识，帮助员工了解和掌握法律法规及各类保险的使用方法和注意事项。
课程包括：社会保险制度、个人所得税、公积金管理、返聘退休等内容。
五、自我成长类自我成长类培训旨在帮助员工提升自我素质，包括心理健康、情绪管理、生活习惯、责任心等方面的课程。
课程一般涉及自我意识提升、人性关怀、情感管理等方面内容，旨在提高员工的自我价值和个人素质。
六、安全与环保类安全与环保类培训是保证公司员工工作和健康安全有序进行的前提，培训课程包括：工作安全、环保法规和事故防范等内容。
只有员工的安全意识和环保意识得到培养，才能更好地推进公司的可持续发展。
总结：以上为公司内部培训课程分类，每个企业根据自身情况制定不同的培训课程，大力培养员工的工作技能、管理能力、团队意识和个人素质等方面。
通过合理的培训课程能够有效提高员工工作效率、减少安全事故、促进可持续发展，使企业更加朝着良性发展的方向前进。
公司内部培训都有哪些课程
公司内部培训都有哪些课程引言在现代职场中，持续学习和发展已经成为了一种常态。
作为一种重要的组织发展手段，公司内部培训为员工提供了各种各样的课程，以帮助他们提升技能、提高绩效，从而更好地适应和应对不断变化的工作环境。
本文将介绍一些常见的公司内部培训课程，涵盖了不同领域和层次的内容。
技能培训课程1. 沟通与协作技巧培训在现代企业中，沟通与协作是团队合作和高效工作的重要基石。
因此，许多公司都提供沟通与协作技巧培训，以帮助员工提升与同事、上司、客户和合作伙伴的沟通能力，并学习团队合作、冲突解决和协商技巧。
2. 提案与演讲技巧培训在职场中，提案与演讲技巧是展示自己和推动项目的重要能力。
许多公司为了提高员工的表达能力和演讲技巧，开设了各种形式的提案与演讲技巧培训课程。
这些课程通常包括如何准备有效的演讲稿件、如何引起观众兴趣、如何应对提问等内容。
3. 团队管理与领导力培训对于担任管理职位或希望提升到管理职位的员工来说，团队管理和领导力是必备的技能。
因此，公司提供团队管理和领导力培训课程，以帮助他们学习如何激励团队成员、制定目标、解决问题和推动变革等。
4. 数据分析和决策能力培训在数据驱动的时代，数据分析和决策能力是很多岗位的必备技能。
公司内部培训通常包括数据分析的基本概念和工具的培训，以及如何运用数据来做出有效的决策和解决问题的培训。
职业发展培训课程1. 职业规划和目标设定培训许多公司为了帮助员工规划职业发展和设定明确的目标，提供了职业规划和目标设定培训课程。
这些课程通常包括如何评估自己的能力和兴趣、如何制定长期和短期的职业目标，并给出了一些实用的方法和工具，以帮助员工在职业生涯中做出明智的决策。
2. 领导力发展培训对于希望提升到管理层或领导职位的员工来说，领导力发展培训是必不可少的。
这些培训课程通常包括领导力的基本原则、有效的领导风格和技巧，以及如何在不同情境下展现领导力等内容。
3. 跨部门或跨岗位培训为了帮助员工了解公司的全貌并提升跨部门或跨岗位的合作能力，许多公司提供了跨部门或跨岗位培训课程。
企业培训有哪些分类比较常见的
企业培训有哪些分类比较常见的企业培训是指企业或针对企业开展的一种提高人员素质、能力、工作绩效和对组织的贡献，而实施的有计划、有系统的培养和训练活动。
那么企业培训有哪些分类?企业培训又有哪些误区?一起来看看小编为你带来的“企业培训”的相关知识，这其中也许就有你需要的。
企业培训有哪些分类企业培训分类：按岗位人力资源培训、战略管理培训、采购培训、生产培训、物流培训、企业文化培训、商务礼仪培训、市场营销培训、销售培训、员工职业化培训、责任体系培训、财务管理体系培训等。
企业培训分类：按培训方式企业内训：是培训公司根据企业培训的需求，为企业量身定做的企业课程，具有培训时间、培训地点方面的充分灵活性。
企业内训是世界500强普遍采用的一种培训方案。
越来越多的国内企业也开始认识到企业培训通常能最好的达到他们的培训和发展需要。
可以分为公司培训、部门培训、岗位培训、自我学习、外出培训。
1、公司培训，公司培训管理部门根据培训总计划组织的，全公司公共部分的培训，如我公司培训中的GMP基础知识、药事法规、微生物知识、6S知识，QC活动知识、安全知识等;2、部门培训，各部门根据公司培训总计划组织的，与本部门有关的各类知识的培训，如我公司培训中的岗位职责、岗位操作法等;3、岗位培训，岗位对员工进行的实际操作技能的培训与岗位内的相互学习。
4、自我学习，员工自己主动的进行专业知识的再学习和操作技能的锻炼。
企业公开课：企业公开课是以公开授课形式为企业单位或个人提供工作技能提升的培训服务，适合参加公开课培训的人群涵盖了社会的各个阶层，如刚从职人员的销售知识培训，或具有资深从职经验的高级总裁培训。
网络在线培训：网络培训：信息革命对社会各个领域产生了深刻的影响，社会的发展需要人们拥有更新的知识体系，更快地把握瞬息万变的时代变化。
但是传统教育模式显然无法跟上知识更替和信息爆炸的步伐。
世纪之初的教育正在向“终身化”方向发展。
网络作为信息的天然载体，必将通过其在教育领域所特有的功能来回应信息化潮流。
企业培训的分类
企业培训的分类企业培训是指企业为提升员工的能力、技能和知识，以适应市场和业务发展的需求而进行的培养和训练。
企业培训的分类主要根据不同的目的、内容和方法来划分，下文将对企业培训的几种常见分类进行介绍。
一、职业技能培训职业技能培训是指针对员工在工作岗位上所需的具体技能进行的培养和训练，以提高其在工作中的专业能力。
职业技能培训可以包括但不限于以下几个方面：1. 岗位培训：为新入职员工提供与其工作岗位相关的基础培训，使其能够熟悉岗位需求和工作流程，并具备必要的技能。
2. 职业技能提升：为员工提供进一步深化和发展其在工作岗位上所需技能的培训，以提高其工作效能和专业水平。
3. 创新技术培训：针对新兴技术和创新领域，为员工提供相关的培训课程，使其能够掌握并应用到实际工作中。
二、领导力培训领导力培训是为了培养企业中的管理人员，提升他们的领导才能和管理技巧，以更好地引领团队并应对复杂的管理挑战。
常见的领导力培训内容包括：1. 领导力概念与模型：介绍领导力的基本概念和不同的领导模型，帮助管理人员理解领导力的内涵和要素。
2. 沟通与协调能力：培养管理人员与下属、同事之间良好的沟通和协调能力，以有效地传达信息、协调工作和解决问题。
3. 决策与问题解决能力：帮助管理人员提升决策能力和解决问题的能力，培养敏锐的分析思维和判断能力。
三、销售与市场培训销售与市场培训是针对企业销售团队和市场部门的培训，旨在提升销售人员的销售技巧和市场推广能力，从而增加企业的销售业绩和市场份额。
主要内容包括：1. 销售技巧培训：培养销售人员的销售技巧，包括客户拜访、谈判技巧、销售演示和提案编写等，以帮助他们更好地与客户互动并达成销售目标。
2. 市场营销策略培训：介绍市场营销的基本概念和策略，帮助市场部门人员了解市场动态，并制定有效的市场推广计划。
3. 客户关系管理培训：教授销售人员如何建立和维护良好的客户关系，提高客户满意度和忠诚度。
四、团队协作与沟通培训团队协作与沟通培训旨在加强员工之间的团队合作能力和有效沟通能力，提高团队整体绩效和协同效能。
最新企业内部培训课程分类
企业在提炼企业精神时千万不要排列空洞、政治化的词语。许多 企业提到企业的精神、理念时都是团结、勤奋、求实、创新或者是 创一流、争一流之类雷同词语，毫无个性和创新性。
要体现动态感和稳定性的统一
企业的经营理念一旦确定下来就不能随意改变，要有相当的稳 定性；但是在工作中的体现时，必须是动态性的。员工可以通过不 同的方式来和理念所表达的思想保持一致。
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
CIS企业形象战略
CIS的定义 CIS的特点 CIS的历史 企业文化和CIS的区别和联系 案例：IBM公司文化兴衰和形象变化
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
CIS的组成部分
理念识别系统（MI） 行为识别系统(BI) 视觉识别系统(VI) 听觉识别系统（AI） 数字化企业形象及互联网识别系统(DCI) MI、BI、VI之间的关系
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
CIS导入原则与内容
➢CIS导入的原则 ➢CIS导入计划 ➢CI实施计划作业 项目及程序
➢CI设计手册的编 辑形式
CIS导入原则 与内容
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
VI设计的基本内容
1.基本要素 2.基本要素的变 体设计 3.基本要素的制 图法与标示法 4.专用字体 5.基本要素的组 合
企业文化就是在企业哲学指导下的企业共同价值观体系；企 业哲学是一种人本哲学，是企业解决如何在外部生存以及企业内 部如何共同生活的哲学。
路漫漫其悠远
最新企业内部培训课程分类
企业文化的延伸-“企业文化宗教”论
企业文化作为文化的一种，它与宗教之间存在着一定程度上的联系。如 日本的企业文化就与日本的宗教信仰有着千丝万缕的关系。企业家往往也会 想如何通过企业文化的作用，在企业中构筑一种精神上的信仰，使员工对企 业形成一种高忠诚、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是这种希望的典 型代表。
企业内部培训课程指南
企业内部培训课程指南第1章培训课程概述 (4)1.1 培训目的与意义 (5)1.1.1 提升员工专业技能：培训课程针对员工的业务知识和技能进行系统梳理，帮助员工弥补知识盲点，提升业务处理能力。
(5)1.1.2 提高工作效率：通过培训，使员工熟练掌握工作中所需的工具和方法，提高工作效率，减少无效劳动。
(5)1.1.3 增强团队协作能力：培训课程注重培养员工的团队协作精神，提升团队沟通与协作效果，促进团队整体发展。
(5)1.1.4 促进个人与企业的共同成长：培训助力员工个人职业发展，进而推动企业持续发展，实现个人与企业共赢。
(5)1.2 培训内容与安排 (5)1.2.1 岗位必备技能：根据不同岗位需求，设置相应的技能培训课程，保证员工能够熟练掌握岗位所需技能。
(5)1.2.2 管理能力提升：针对管理人员，设置领导力、团队管理、决策能力等方面的培训课程。
(5)1.2.3 跨部门协作：组织跨部门交流与培训，提高部门间的沟通协作效果。
(5)1.2.4 企业文化及价值观：强化员工对企业文化及价值观的认同，提升员工的归属感和忠诚度。
(5)1.2.5 初级阶段：进行基础技能培训，帮助员工熟悉岗位工作。
(5)1.2.6 中级阶段：针对工作中遇到的难点和重点，进行深入培训和指导。
(5)1.2.7 高级阶段：开展专项培训，提升员工的专业素养和综合能力。
(5)1.3 培训方法与要求 (5)1.3.1 面授课程：邀请专业讲师进行面对面授课，解答员工疑问。
(5)1.3.2 在线学习：利用线上培训平台，提供丰富的学习资源，方便员工随时学习。
(5)1.3.3 案例分析：通过分析实际工作中的案例，使员工更好地将理论知识应用于实践。
(6)1.3.4 模拟演练：组织模拟演练，让员工在实际操作中提升技能。
(6)1.3.5 互动交流：鼓励员工在培训过程中积极提问、分享经验，促进相互学习。
(6)1.3.6 全员参与：要求全体员工参加培训，保证培训的覆盖率。
企业培训课程体系及课程目录
管理系列课程
培训 对象 培训 课程 基层经理人 工作流程与工作标准 专业辅导技巧 关键结果领域与计划 团队建设与团队领导 主持会议技巧 专业沟通技巧 目标选材 有效授权与激励技巧 冲突管理技巧 时间管理技巧 中层经理人 情境领导 跨部门沟通 绩效管理与绩效面谈 持续过程改进 人力资源管理基础 专业解决问题技巧 非财务人员的财务管 理 专业商务写作技巧 项目管理基础（PM4） 会议报告与讲话技巧 高层经理人/领导者 领导艺术 突破企业发展瓶 颈 战略管理与决策 领导者个人行为 分析 与成功有约 危机与公关管理 压力调节与情绪 控制 公共形象管理 第五项修炼 六顶思考帽
注：蓝色字体为基本技能课程，绿色背景为核心课程，白色背景为选修课程， 红色字体为重点推荐课程。
客户服务系列课程
培训 对象 培训 课程 初级客服代表 工作流程与工作标准 优质客户服务技巧 电话服务技巧 处理投诉与抱怨技巧 团队合作 专业沟通技巧 个人形象与商务礼仪 客户档案与客户维护 专业谈判技巧 时间管理技巧 中级客服代表 主动服务技巧 内部客户服务 同理心倾听技巧 人际风格与服务 服务满意测量 专业解决问题技巧 服务利润链 专业演讲技巧 服务营销 职业生涯发展规划 高级客服代表/客户服务 主管 从服务到管理 服务战略与服务 致胜 服务体系运作 服务过程管理 服务团队管理 大客户开发 持续过程改进 跨部门沟通 服务与6σ管理 危机与公关管理
建立企业培训课程 体系及课程目录
新员工入职培训
内容 • 新员工培训日（1天） • 了解我们所处的行业（半天） • 年轻有为的发展之路（半天） • 如何成为企业人（半天） • 通用安全知识（２小时） • 公司环境介绍（2小时） • 网络和电脑实务（半天） • 参观公司产品及厂区（1天）
公司内部培训课程分类
公司内部培训课程分类一、管理类课程1. 领导力培训课程：培养和提升员工的领导能力，包括决策能力、沟通能力、团队管理能力等方面的培训。
2. 绩效管理课程：教授绩效管理的基本原理和方法，帮助员工了解如何制定目标、评估绩效并提供有效的反馈。
3. 项目管理课程：培养员工的项目管理技能，包括项目计划、任务分配、进度控制等方面的知识和技巧。
4. 战略管理课程：教授战略管理的理论和实践，帮助员工了解企业战略的制定和执行过程。
5. 变革管理课程：培养员工应对变革的能力，包括变革管理的原则、策略和实施方法。
二、销售与市场类课程1. 销售技巧培训课程：教授销售技巧和销售过程中的关键要素，帮助员工提升销售能力。
2. 市场营销课程：介绍市场营销的基本概念和方法，帮助员工了解市场环境、顾客需求和竞争对手等因素。
3. 客户关系管理课程：培养员工与客户建立良好关系的能力，包括客户需求分析、沟通技巧、客户满意度管理等方面的知识和技巧。
4. 品牌管理课程：教授品牌管理的基本原理和方法，帮助员工了解品牌建设和维护的关键因素。
5. 数字营销课程：介绍数字营销的理论和实践，培养员工在数字化时代进行市场推广和销售的能力。
三、技术与创新类课程1. 技术培训课程：教授公司所需的技术知识和技能，帮助员工提升专业水平和工作能力。
2. 创新思维培训课程：培养员工的创新思维和问题解决能力，通过案例分析和实践训练激发创新潜力。
3. 信息安全培训课程：教授信息安全的基本知识和防范措施，帮助员工保护公司重要信息和数据的安全。
4. 数据分析课程：培养员工的数据分析能力，包括数据收集、整理、分析和可视化等方面的知识和技巧。
5. 人工智能培训课程：介绍人工智能的基本概念和应用，帮助员工了解人工智能的发展趋势和应用场景。
四、职业发展与个人成长类课程1. 职业规划课程：帮助员工制定个人职业发展目标和路径，了解不同职业阶段的关键能力和发展要求。
2. 沟通与表达课程：培养员工的沟通和表达能力，包括口头和书面沟通、演讲技巧等方面的训练。
公司内部培训课程分类
公司内部培训课程分类【公司内部培训课程分类】在现代企业中，内部培训课程的开展扮演着至关重要的角色。
这些培训课程不仅能够提升员工的技能和知识水平，还能够增强员工的工作动力和忠诚度，帮助企业提高竞争力并适应不断变化的市场环境。
为了更好地开展内部培训课程，我们可以将其分为以下几个基本分类。
一、基础知识培训类课程这类课程旨在为员工提供基础知识和技能，以便他们能够胜任自己的岗位。
例如，针对新入职员工，可以开设入职培训课程，介绍公司的组织架构、工作流程以及企业文化等内容。
对于已有员工而言，还可以开设一些专业技能培训课程，提升他们在特定领域的知识水平。
二、职业发展类课程职业发展类课程旨在帮助员工提升自己的职业素养和个人能力，以便能够更好地适应工作环境的变化，并有更广阔的发展空间。
这类课程可以包括领导力培训、沟通技巧培训、时间管理等内容，以帮助员工发展出色的领导能力和有效的沟通能力。
三、团队合作类课程在日益激烈的市场竞争中，团队合作已经成为企业取得成功的关键因素之一。
因此，团队合作类课程非常重要。
这类课程可以帮助员工建立团队意识、培养协作能力、解决冲突并有效地协调工作。
通过开展团队合作类课程，可以增强员工之间的互信和默契，提高整个团队的工作效率和质量。
四、创新思维类课程在快速变化的市场环境下，创新已经成为企业发展的关键要素之一。
为了培养创新思维能力，可以开设一些创新思维类课程，如创新工作坊、设计思维训练等。
这些课程可以激发员工的创造力和灵感，帮助他们认识到问题的多个解决途径，并教会他们如何从不同的角度思考问题，以推动企业的创新发展。
五、职业健康类课程员工的健康状况对于保持高效工作和提高工作质量至关重要。
为此，可以开设一些职业健康类课程，如工作压力管理、健康饮食指导、身心健康等。
通过这些课程，员工可以了解如何更好地管理工作压力，保持健康的饮食习惯，并学习一些身心健康的方法，以提高自身的工作效率和生活质量。
以上就是企业内部培训课程的基本分类。
企业管理培训课程
企业管理培训课程一、企业管理类培训课程有哪些？1、企业管理培训——自我管理和素养提升《管理者角色认知》包含：管理认知与角色定位、卓越管理的三大思维模式、管理者自我成长、管理者的职业化。
《时间管理与工作规划》包含：超越时间管理的认知、突破自我的时间掌控、时间管理的实践方法和工具。
《高效能人士的七个习慣》包含：积极主动以始为终、要事第一双嬴思维、知彼解己统合综效、衡的不断更新。
《压力与情绪管理》包含：压力与情绪的来源、了解自己的压力状况、压力管理的基本策略与操作实务、职场心理修炼。
2、企业管理培训——管理团队和培养下属《情境领导力》包含：如何影响被领导者的绩效、员工状态的评估标准、领导者行为分析与行为优化、权力基础与影响力。
《有效授权与激励》包含：授权认知、授权的误区、高效授权技巧、激励认知与高价值的激励术。
《组织执行力与凝聚力》包含：关于执行力的三个误区、高效执行的信念、增强组织执行力、高效执行的七个习惯。
《高效沟通与冲突管理》包含：如何做好与上司的沟通、如何做好与下属与的沟通、如何做好跨部门的沟通、正视矛盾、解决冲突。
3、企业管理培训——任务目标与绩效达成篇《以业绩为导向的绩效管理》包含：制定组织层面绩效目标指标、制定团队层面绩效目标指标、制定个人层面绩效目标指标、谈技巧。
《目标管理与计划实施》包含：厘清目标一提高重视把握本质、落实目标一层层分解注重科学、推进目标-管控过程力求精细、评估目标一考核激励持续改进。
《顾问式销售训练》包含：销售理念与心态、销售流程、销售策略、需求引导、异议处理、双羸成交。
《客户关系管理与维护》包含：客户关系规划、客户关系模型及分析、客户关系拓展与管理的目标、策略，客户关系拓展管理的执行与监控。
二、企业管理培训课程费用企业管理培训费用根据不同的培训内容，它的价格是不一样的，课时越长讲解的内容越详细它的收费价格就越高。
还有就是师资力量，经验丰富的讲师肯定收费高，因为讲课的课程质量较高。
企业内部培训方案范文(5篇)
企业内部培训方案范文为贯彻执行公司的各项规章制度，纠正各种不良习惯，进一步提升个人和公司形象，特拟定本方案。
一、培训对象：公司全体职员。
二、培训内容：公司规章制度和服务规范(以下简称“规范”)三、培训时间：利用周六上午进行(具体时间以每周通知为准)。
四、培训形式：在公司内部以集体研讨互动的方式展开。
第一阶段：意识的潜移默化(一个月)1、李践《做自己想做的人》(光碟一张，____小时)时间：两周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分两节进行，每节____个小时。
2、潜能训练时间：一周周六(全天)活动方式：联系有关培得机构，组织同事与外部企业联合进行户外拓展训练。
第二阶段：规范内容的再认识(半个月)1、公司规章制度(总则、雇用、员工守则、考勤制度、请假、外出、待遇、休假、奖惩、考核、安全卫生、财务制度、公司会议、电脑管理、图书管理、广告带管理)活动时间：一周周六活动方式：A、集体学习、理解规章制度(____小时);B、结合公司现状个案研讨(____小时)2、公司服务规范(服饰仪容、握手的礼仪、接待礼仪、电话礼仪、手机礼仪、办公室仪态要求、礼仪中的禁忌)活动时间：一周周六活动方式：A、集体学习、理解规章制度(____小时);B、结合公司现状个案研讨(____小时)第三阶段：规范内容的研修(半个月)活动内容：结合公司实际执行的情况,就规范中个别的条款展开研讨。
活动时间：两周周六活动方式：结合公司现状个案研讨，每次活动分两节进行，每节用时____个小时。
第四阶段：业务技能的观摩(一个半月)活动内容：A、金正昆《商务礼仪》(共____张VCD，每张碟约____分钟)B、余世维《赢在执行》(共____张VCD，每张VCD约____分钟)C、《解除客户抗拒的六大绝招》(一张VCD，约____分钟)活动时间：六周周六活动方式：光碟观摩，每次活动分三节进行，每节____个小时。
五、组织实施：1、培训部负责培训活动的组织实施，结合公司的实际情况，合理安排每期培训的主讲嘉宾。
企业内部控制及风险管理培训课程
风险评估
运用定性和定量方法对各类风险进 行评估，确定风险大小和影响程度 。
风险应对策略
根据风险评估结果，制定相应的风 险应对措施和预案。
控制活动的设计与实施
授权审批控制
财产保护控制
建立完善的授权审批制度，明确各级 管理人员和员工的审批权限。
采取有效措施保护企业资产安全，防 止资产流失和浪费。
会计系统控制
建立应急物资、资金和人力资 源储备，确保在紧急情况下能
够迅速响应。
风险偏好与容忍度管理
确定风险偏好
根据企业战略目标确定可接受的风险 范围和类型。
设定容忍度指标
针对不同类型风险设定具体的容忍度 指标，如最大可承受损失、最大资产 波动率等。
风险容忍度评估
定期评估企业实际风险状况与设定容 忍度指标的符合程度。
内部控制与风险管理整合
02
企业将更加注重内部控制与风险管理的整合，实现风险全过程
管理。
强化企业文化建设
03
企业将更加注重内部控制和风险管理的文化建设，提高员工的
风险意识和自我约束能力。
企业加强内部控制与风险管理的建议与措施
完善内部控制体系
加强风险管理文化建设
企业应建立健全内部控制体系，完善内部 控制制度，确保内部控制的有效执行。
随着信息技术的发展，企业需要不断更新内部控制手段和风险管理 工具，以应对技术创新带来的新风险。
法规监管的严格
政府对企业的法规监管越来越严格，企业需要加强内部控制和风险 管理，确保合规经营。
企业内部控制与风险管理的未来发展趋势
风险管理数字化
01
随着大数据、人工智能等技术的发展，企业将更加注重风险管
理数字化建设，提高风险预警和应对能力。
企业培训计划分类
企业培训计划分类一、按目的分类1. 岗位培训：主要是对员工的岗位职责和工作流程进行培训，使员工熟悉自己的工作内容和工作流程，提高工作效率和工作质量。
2. 技能培训：主要是对员工的专业技能进行培训，使员工掌握所需的专业知识和技能，提高员工的专业水平和竞争力。
3. 管理培训：主要是对管理人员进行管理知识和管理技能的培训，使管理人员掌握管理领域的专业知识和技能，提高管理人员的管理水平和领导力。
4. 沟通协调培训：主要是对员工进行沟通协调和团队合作的培训，使员工掌握有效的沟通技巧和团队合作能力，提高企业的整体协调性和团队效率。
二、按内容分类1. 产品知识培训：主要是对员工进行产品知识和产品技术的培训，使员工熟悉企业的产品特点和产品使用方法，提高员工的产品知识和产品技术水平。
2. 销售技巧培训：主要是对销售人员进行销售技巧和销售方法的培训，使销售人员掌握有效的销售技巧和销售方法，提高销售人员的销售能力和销售业绩。
3. 客户服务培训：主要是对客服人员进行客户服务技能和客户关系管理的培训，使客服人员掌握良好的客户服务技能和客户关系管理方法，提高客服人员的服务质量和客户满意度。
4. 创新能力培训：主要是对员工进行创新思维和创新技术的培训，使员工拥有创新意识和创新能力，提高企业的创新能力和市场竞争力。
三、按方式分类1. 在职培训：指在员工工作期间进行的培训活动，主要是通过企业内部组织的培训课程和讲座的方式进行培训，具有时间灵活、成本低廉的特点。
2. 外派培训：指将员工外派到其他地区或国家进行培训，主要是通过参加外部培训机构的课程和项目的方式进行培训，可以使员工接受更专业、更系统的培训。
3. 远程培训：指通过网络、视频会议等远程方式进行的培训活动，主要是通过远程教学平台进行在线培训，适合员工分布广泛、信息技术水平较高的企业。
四、培训计划的制定与执行1. 制定培训计划：企业要根据自身的发展需求和员工的实际情况，制定适合企业发展的培训计划，确定培训的目标、内容、方式和时间，确保培训计划与企业的战略发展目标保持一致。
企业内训课程体系
企业内训课程体系类别课程编号课程名称课程星级个人发展类（A）A01 企业员工职业化训练☆☆☆☆☆A02 高效沟通技巧☆☆☆☆☆A03 如何做一个成功的下属☆☆☆☆☆A04 经理人的角色认知与管理沟通☆☆☆☆A05 职业生涯规划与自我管理☆☆☆A06 公众表达艺术☆☆☆☆A07 双赢谈判☆☆☆☆☆A08 商务礼仪☆☆☆A09 时间管理与工作规划☆☆☆综合管理类（B）B01 打造高绩效团队☆☆☆☆☆B02 执行力提升训练☆☆☆☆☆B03 中层干部管理技能提升训练☆☆☆☆☆B04 凝聚力工程----企业团队建设与管理☆☆☆☆☆B05 TTT企业内部培训师培训☆☆☆☆B06 一线主管管理技能提升训练☆☆☆☆B06 情境领导艺术☆☆☆☆B07 与企业共命运---成为企业最需要的人☆☆☆☆☆B08 为你自己工作☆☆☆☆☆B09 九型人格☆☆☆☆B10 六顶思考帽☆☆☆B11 文化决定命运，公司基业常青☆☆☆B12 战略人力资源管理☆☆☆☆B13 全面预算管理☆☆☆人力资源类（C）C01 非人力资源经理的人力资源管理☆☆☆☆☆C02 目标与绩效管理☆☆☆☆☆C03 薪酬福利设计与管理☆☆☆☆C04 人才甄选与面谈☆☆☆C05 人力资源3P核心课程☆☆☆☆C06 基于KPI的绩效管理☆☆☆☆☆C07 现代劳动关系与劳动争议处理☆☆☆☆营销类（D）D01 营销理论认知与销售力管理☆☆☆☆D02 品牌营销与消费者行为分析☆☆☆☆D03 分销与渠道策略☆☆☆☆☆D04 中国式销售☆☆☆D05 大客户战略营销☆☆☆☆☆生产类（E）E01 班组长建设☆☆☆☆E02 生产管理改善☆☆☆沙盘模拟类（F）F01 点石成金：非财务经理的财务管理☆☆☆☆☆F02 步步为赢：区域营销沙盘实战模拟演练☆☆☆☆☆F03 运筹帷幄：全面经营管理沙盘实战模拟演练☆☆☆☆☆法律类（G）G01 企业法律风险防范系列培训☆☆☆☆H01 酒店管理六常法☆☆☆行业课程（H）H02 医药行业系列培训☆☆☆H03 服饰品牌行业系列培训☆☆☆咨询体系一.业务流程管理咨询1.流程分析与诊断2.流程设计与推广3.流程优化与再造二.集团管控咨询1.集团公司组织设计与责权划分2.集团公司战略管控与治理3.集团公司业绩与风险管控4.集团公司运营与财务管控三.战略管理咨询1.外部环境与竞争力分析2.内部环境与战略制定3.战略实施与战略模型四.市场调研与销售咨询1.市场调研咨询2.竞争与竞品分析咨询3.销售管理咨询五.企业文化管理咨询1.企业文化诊断与分析2.企业文化定位与建设六.人力资源管理咨询1.战略与规划2.岗位评估与招聘3.考核体系设计4.新酬体系设计5.培训与晋升体系设计6.人才测评与职业生涯规划设计7.员工能力素质模型8.员工劳动关系管理。
内部培训及外部培训计划(年度)
内部培训及外部培训计划（年度）一、前言培训是公司持续发展和提升员工能力的重要手段之一。
为了更好地培养人才、促进公司业务的发展，本文将详细介绍公司内部培训和外部培训计划，并制定对应的培训安排。
二、内部培训计划1. 培训目标内部培训旨在提升员工在岗位上的业务素养，增强团队合作和沟通能力，培养专业技能，促进员工的个人成长和职业发展。
2. 培训内容（1）岗位培训：根据各岗位的需求，制定具体的培训计划，包括岗位基础知识、操作技能、沟通能力等。
（2）领导力培训：针对中高层管理人员，加强领导力和团队管理能力的培训，包括决策能力、人员管理等。
（3）软技能培训：培养员工的沟通、协作、时间管理、问题解决等软技能，提升整体综合素质。
（4）新员工培训：为新入职员工提供全面的岗前培训，帮助其尽快适应公司的文化和工作环境。
3. 培训形式（1）课堂培训：由公司内部专业人员或外部培训机构授课，通过讲解、案例分析等形式进行培训。
（2）案例研讨：员工分组讨论，针对具体案例进行分析和解决方案的研讨，加强团队合作和问题解决能力。
（3）线上培训：结合现代信息技术手段，开设在线培训课程，方便员工随时随地学习。
4. 培训计划（1）制定详细的年度培训计划，按照不同部门和岗位的需求进行分类和安排。
（2）根据不同层级的员工，设定不同的培训计划，包括初级、中级、高级培训等。
（3）培训计划根据实际情况可以进行动态调整，保证培训的及时性和有效性。
三、外部培训计划1. 培训目标外部培训旨在拓宽员工的视野，学习行业最新的知识和技术，提高员工的综合素质和专业能力。
2. 培训内容（1）专业知识培训：参加行业内的专业培训课程，学习最新的技术和知识，提高在岗位上的业务水平。
（2）管理技能培训：参加管理类的培训课程，培养员工的领导力和团队管理能力。
（3）跨部门学习：安排员工到其他部门进行交流学习，增进不同部门之间的合作和理解。
3. 培训形式（1）行业会议：参加行业内的会议、论坛等活动，了解行业最新动态，拓展人脉。
企业内训课程分类
企业内训课程分类企业内训课程分类主要是为了帮助企业更好地规划和组织内部培训课程，以满足员工不同职业发展阶段和岗位需求的培训需求。
在实际的企业内训中，通常会根据员工的不同职能、级别和需求，将课程进行分类，以便更好地满足员工的培训需求。
一、技能类课程技能类课程主要针对员工在工作中所需要掌握的具体技能和知识，如专业技能培训、操作技能培训、软件应用培训等。
这类课程通常是针对特定的岗位或工作内容进行设计，通过实际操作和案例分析来提升员工的技能水平，以提高工作效率和工作质量。
二、管理类课程管理类课程主要是为企业中的管理人员和领导者设计的培训课程，帮助他们提升领导能力、沟通能力、团队管理能力等。
这类课程通常涵盖领导力培训、团队建设、冲突管理、绩效管理等内容，旨在帮助管理人员更好地应对工作中的挑战和问题，提升团队绩效和管理效能。
三、职业发展类课程职业发展类课程主要是为员工个人职业发展和晋升提供支持和指导，帮助员工了解自己的职业发展路径，提升职业素养和职业能力。
这类课程通常包括职业规划、自我管理、职业技能提升等内容，旨在帮助员工更好地实现个人职业目标和发展。
四、企业文化类课程企业文化类课程主要是为员工传递企业的核心价值观和文化理念，帮助员工树立正确的工作态度和价值观，提升员工的归属感和凝聚力。
这类课程通常包括企业文化传承、价值观培训、员工情感管理等内容，旨在帮助员工更好地融入企业文化，共同发展。
五、创新类课程创新类课程主要是为员工提供创新思维和创新方法的培训，帮助员工拓展思维，提升解决问题的能力和创新意识。
这类课程通常包括创新思维训练、创新团队建设、创新项目管理等内容，旨在激发员工的创造力和创新能力，为企业发展注入新的活力和动力。
综上所述，企业内训课程的分类是为了更好地满足员工的培训需求，根据员工的不同职能和需求，将课程进行分类和设计，以帮助员工提升技能、管理能力、职业素养和创新能力，为企业发展和员工成长提供有力支持。
42页优质完整企业内部讲师培训课程课件
5、灵活的教学方法
32
讲授式 体验式
五种常见教学法
启发式
互动式 分析式
体验式教学法
优点
简单易懂 参与度高 切身体验学医成长快 讨论分享可交互学习
缺点
场地可选择性较小 培训师要善于提炼总结
需要助教和课托
参与、体会、分享、提炼
体验式教学关键点
① 要有竞争性有吸引力—趣味性 ② 规则要简单少用道具—简便性 ③ 不能只以游戏为目的要能够反馈—教益性 ④ 有能力掌控突发状况—预见性
17
开展调研
• 向组织培训者 • 向参与学员 • 向单位领导 • 向同事或者好友
--了解
培训目的 培训需求 上级要求 过去的经验
2024/4/23
18
材料的掌握收集
1、无所不包的网络世界 2、真实可靠的正版图书 3、时时更新的报纸杂志 4、公司内部的规定规范 5、经验丰富的上级同事
2024/4/23
21
开场白与结尾语
导入问题
开宗明义
数据提示
开场白
名言锦句
故事开头
22
前后呼应
提炼总结
赠言收尾
结尾语
祝愿收尾
活动结束
23
4、PPT文档的制作
24
PPT制作流程
• 拟定大纲提炼课程重点 • 选定版面风格 • 将文字填入 • 插入相关图形和表格数据 • 编排文字和图表的画面呈现 • 加入色彩变化突出重点 • 设计动画和表现方式 • 演练检阅效果 适度调整
37
分析式教学法
优点
着眼于逻辑分析 强调学员主动参与 解答富有多样性和创造力
缺点
使用时间长效率低 案例开发难不易通用 人多不合作难于进行
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北京XXXX国际有限公司
企业文化培训课程讲义
前
言
中国企业能够胜出，并不是仅仅去模仿国外所谓的“先进” 的管理模式，而在于能否创新出属于“中国”式的管理模式。
人类因梦想而伟大，企业因文化而繁荣! 企业文化就是企业哲学指导下的企业共同价值观体系！
第三章 企业文化模型
企业文化解剖图
企业文化的基础―管理 企业文化的灵魂―企业哲学 企业文化的支柱―企业家精神
企业文化的基本特征―人本
企业文化战略模型
企业文化战略 企业家形象战略 共同价值观战略 英雄模范战略 生产环境战略 凝聚力战略
员工形象战略
企业形象战略 品牌战略 产品形象战略
案例：奔驰的企业形象战略
第八章 管理价值观
企业文化与价值观管理是即有联系又不完全等同的两个概念，企业文化是人们 长期以来形成的行为习惯，它是企业哲学指导下人们的工作方式，它包括了精神文 化、制度文化、行为文化和物质文化。而价值观是精神文化的核心，它是企业文化 的精髓，它决定了企业文化的倾向性及性格。从理论上说，在企业中只有对员工的 价值观进行高度的统一，才能够形成行之有效的核心价值观，所以对价值观的管理 是企业文化塑造的重点，但它又不是所有的企业都能够进行运作的一项工作，它是 随着企业文化工程开展到一定的程度才能实行的，在企业文化刚刚形成，即是说企 业文化还停留在表层的时候，价值观管理是不适合提出来并进行推广的，操之过急 反而会造成价值观混乱而影响了全局的效果。从实践出发，对企业员工的价值观统 一管理是一项长期并且不可能最终完全达成目的的工作，因为人的价值观从出生时 已经就受到各种因素影响，企业的价值引导只能是构成人价值观的一个因素，从这 个角度说，企业的管理价值观指的是管理“共同”价值观，即在企业的范围内形成 一种绝大部分员工认同并愿意接受的共同价值理念。 正如保罗格里斯利所说的：管理意味着管理价值观，管理价值观意味着认识和 理解价值观，认识和理解价值观意味着了解自己的认识和理解的局限性。一个人只 有了解到自己认识和理解的局限性，才有可能去接受与容纳别人的观念，才有可能 在众多的价值观差异中取得平衡，形成共同价值的管理。
图3-3 企业文化战略模型
第四章 企业文化塑造实操方法与流程
战略定位阶段，根据企业
企业文化的塑造 一般可分5个步骤 进行：
发展战略制定出符合公司战 略的企业文化定位；
调研阶段，对现有组织文
化进行全面审视；
诊断分析阶段，根据调研
报告编写企业文化综合情况 报告书；
规划阶段，运用工具或方
分析框架
相关因素选择
环境诊断分析 诊断的内容 编制综合诊断报告书
规划阶段
• • • •
企业文化定位 确定可量化指标 工具和方法 原则和策略
案例：某地铁公司企业文化推广方案之理念视觉化工 程方案
跟踪修改阶段
可供选择的企业文化模式分析 企业文化的实施和效果测评 全面评价企业文化 企业文化的评价指标体系
企业文化的延伸-“企业文化宗教”论
企业文化作为文化的一种，它与宗教之间存在着一定程度上的联系。如 日本的企业文化就与日本的宗教信仰有着千丝万缕的关系。企业家往往也会 想如何通过企业文化的作用，在企业中构筑一种精神上的信仰，使员工对企 业形成一种高忠诚、高凝聚力的精神境界，而宗教的力量正是这种希望的典 型代表。
CIS导入原则 与内容
VI设计的基本内容
1.基本要素 2.基本要素的变 体设计 3.基本要素的制 图法与标示法 4.专用字体 5.基本要素的组 合
6.禁忌组合范例 7.应用要素 8.业务用品 9.标帜招牌 10.交通工具的 外观设计
11.标志、标准 字样本及标准 色色标 12.店铺设计 13.运输工具 14.制服 15.办公用品
企业文化变革
企业文化是企业成员长时间形成的共同行为方式，它 具有持久性和惯性，一般而言，企业文化都不会轻易地改 变，只有在企业文化使企业不能适应外部和环境的需要时， 企业文化必需进行变革。
企业文化变革的时机
企业文化变革的策略 企业文化变革过程
案例：某集团企业文化创新方案
XX集团有限公司二零零二年企业文化工作计划
制度是让想犯罪的人犯不了罪，文化是让有机会犯罪的人不 愿意犯罪!
企业的首席企业文化设计师是企业家!
管理无定势，管理最佳境界在于无招胜有招！
唯有文化不能国际化
第一章 解剖企业文化—认识企业DNA
企业文化是什么-“企业文化如水”论
经盛对企业文化的定义，可以用“企业文化如水” 论来阐述
第一，企业文化是“柔情似水” 第二，企业文化是“水滴石穿” 第三，企业文化是“如鱼得水” 第四，企业文化是“滴水之恩，涌泉相报” 第五，企业文化是“水到渠成” 第六，企业文化是“水能载舟亦能覆舟”
价值观的分类
人们由于生活和教育经历不同，价值观也就不同。行为科学家格雷夫斯将它分为七个 等级。
第一级 反应型：这种类型的人并不意识自己和周围的人是作为人类而存在的。他们 总是照着自己基本的生理需要做出反应，而不顾其他任何条件。这种人非常少见，实际等 于婴儿。
案例：TCL国际电工的企业文化建设框架和成果
第五章 理念的提炼及创新
经营理念提炼要遵守的原则
时代感 企业精神是时代精神的体现，是企业个性和时代精神的相结合的 具体化。实际上很多企业的经营理念和企业精神的提炼都反映出了 企业时代气息。
个性和创新
企业在提炼企业精神时千万不要排列空洞、政治化的词语。许多 企业提到企业的精神、理念时都是团结、勤奋、求实、创新或者是 创一流、争一流之类雷同词语，毫无个性和创新性。
企业战略明确企业文化的方向 企业领导人是企业文化建设的第一推动者 设立企业文化建设决策委员会和执行委员会 召开企业文化启动大会
调研阶段
没有调查就没有发言权，企业文化建设的调研同样如此。本阶段 主要了解企业的现状和竞争环境及公司的历史、文化和个性等。实施 公司文化调研，就是要对该公司文化的目标、决策、利益结构、激励 方向等主要素和次文化要素的市场导向、视野、工作气氛、冒险心理 等进行调研，使该公司文化现状清晰地呈现出来。调研工作要深入、 仔细、全面，从调研方案的制订、实施到总结，大概需要60天的时间。 编制调研方案 确定调研任务 编制调研可行性计划 确立调研类型和方法 主要的调研分析技术 设计调查问卷 调查访谈
价值观的定义
价值观是一个人对周围事物的是非、善恶和重要性的 评价，就是人们对各种事物的评价，如对幸福、自尊、平 等、制度、诚信等的评价，或者说这些事物在人们心目中 的轻重主次之分。这种主次的排列，构成了个人的“价值 体系”。 人的价值决定于世界观，是从出生起，在家庭和社会 中积累所形成的。虽然个人价值观和价值体系是随着生活 的变迁而发生变化的，但是有些基本的观念，却是相对稳 定的，它们对行为长期起着指导作用。
企业家素质决定企业文化的优劣
企业领导人在企业文化建设中的作用包括淘汰过时的企业文 化，创建和内化新的企业文化。 第一，企业领导人要努力淘汰过时的企业文化。
第二，在淘汰旧有文化的过程中，企业领导人要重视并积极
创建新的企业文化。
第三，在新的企业文化创建之后，企业领导人要积极内化新
的企业文化，使新的企业文化真正成为企业的血液和基因。
绝对忠诚 潜在意识 深层认同 表层认同 口号 共同 共同 企业信仰 宗教
价值观
为模式
图1-5企业文化与宗教关系图
第二章 企业文化在中国
“企业文化真假”论
相信大多数人对这个问题会迷惑不解，既然企业文化是一个企业成员 的共同行为模式，就应该是每一个企业都有企业文化，中国企业也应该是 这样。这句话说对了一半，凡是企业都有企业文化是对的，但不能说凡是 企业都有真正的企业文化。所以，这其实也是对中国企业的文化提出质疑。 企业文化还有真假之分，为什么呢？这是中国过渡经济时期的特色。 企业文化的真假之分有两个基本的判别标准。一是企业的核心价值观是否 是发自企业核心团队的肺腑之言；二是企业是否为信守这些价值观而放弃 与之相违背的一切。如果符合这两个标准的文化就是真正的企业文化，否 则只能说是企业的一种文化现象而已。 用这两个基本原则去检验西方的优秀企业，都能够有满意的答案。正 如惠普公司共同创始人威廉· 休利特所说的：“回顾一生的辛劳，我最自豪 的，很可能是协助创设一家以价值观、做事方法和成就，对世界各地企业 管理方式产生深远影响的公司；我特别自豪的是留下一个可以永续经营， 可以在我百年之后恒久继续作为典范的组织。”可见，惠普之道对于休利 特而言是多么的重要。反观中国企业，有多少家企业的企业文化宣言中是 “以人为本”为核心的，又有多少家企业的核心价值观能够符合以上两条 标准呢？
诊断分析阶段
本阶段主要揭示公司的现状、 竞争环境和公司的历史、文 化和个性。企业文化调查分 析，将在对公司文化调查数 据统计、研究的基础上，准 确地揭示出企业文化的特征， 参照世界多国文化评价系统 对公司文化中的目标驱动、 决策方式、成就感、利益结 构、激励方式与方向、思维 的主导方式，公司职工的伦 理观、市场导向、竞争风格、 集团工作气氛等近20项文化 指标作出准确的描绘。
第七章 企业文化的对外传播
在我们的理论体系中，企业文化对内主要体现在精神层面的 传播上，它更加关注企业理念的宣贯和执行；企业文化对外的传 播途径主要是通过CIS（企业形象战略）来实现传播企业理念和 品牌的目标。因此，企业文化的对外传播我们主要是介绍企业形 象战略的知识以及具体的运作方式。
CIS企业形象战略
要体现动态感和稳定性的统一
企业的经营理念一旦确定下来就不能随意改变，要有相当的稳 定性；但是在工作中的体现时，必须是动态性的。员工可以通过不 同的方式来和理念所表达的思想保持一致。
提炼的方法
脑力激荡法 名义群体法 德尔菲法 电脑会议法 研讨营
设计步骤
企业文化理念是关系到企业生存和发展的根本性的文件，它指明 了企业发展基本方向、企业存在的价值、企业基本的价值倾向等等， 所以企业提炼理念的工作也必须要认真、慎重对待。为了使经营理念 的制订更为规范，必须遵照一定的程序进行。理念的提炼有科学的方 法和步骤，一般遵循以下几个步骤：