第11讲保险产品设计

2010-9-11

戴稳胜

Contents

产品开发概述

产品设计

主讲：戴稳胜

2010-9-112产品实施

产品投放与销售监控

产品开发的动力

产品开发的组织

产品开发的流程

竞争压力

开发新市场需求

原有产品的利润下降，需要以新产品替代它法律法规及政策的修改带来新的机遇

某种现有产品接近产品生命周期尾部

行业结构发生了变化，比如公司并购或股份化人口结构变化带来新产品需求

科技发展

开发组织开发阶段

Contents

产品开发概述

产品设计

主讲：戴稳胜

2010-9-116产品实施

产品投放与销售监控

产品构思与筛选

撰写综合分析报告

技术设计

产品开发过程的第一步，是要收集、设计看上去可以满足消费者需求的产品构想。之后，公司进行构想筛创意来源

创意筛选

综合分析报告中各部门的职责

指涉及到设定保单表格、产品条款、定价和红利结构、给付和佣金结构以及核保与签发规格本阶段里，在综合分析报告阶段已展开的调研和其它初步工作会得到更完整的发展。技术设

精算部营销部销售部信息系统法律事务部合规部投资部会计部门其他部门项目进度表和预算表

对设计过程的检查与修改

Contents

产品开发概述

产品设计

主讲：戴稳胜

2010-9-1114产品实施

产品投放与销售监控

保单申报备案

准备促销与销售材料

教育与培训

信息系统的要求

营销部门需要密切参与保单实施过程各方面的工作，尤其要关注以下工作：

使用直接分销系统（比如直邮广告）的保险公司，在产品实施过程中也要开发和测试这些直接营销广告材

在完成这些工作的过程中，保险公司需要注意，广告与保单图解要符合相关法律规定，避免造成对客户的

新产品合同被批准并已作好产品签发的准备后，公司就要开始对员工和代理商进行关于产品特性及影响该

新产品整合到当前产品组合中可能要求改进现有的电脑系统。

产品实施过程中信息系统部分的工作

系统升级过程可能十分冗长，应尽早开始Contents

产品开发概述

产品设计

主讲：戴稳胜

2010-9-1120产品实施

产品投放与销售监控

产品投放

产品监控

产品开发回顾与总结

有效产品开发的必备条件

正式投放前确保所有营销与支持要素均已就位，销售培训与教育的材料都已经发放到代理商及销售未达预期目标时，产品开发人员需要对形势进行评估，并提出解决问题的行动方案

如果是因为公司可控因素导致产品的失败，公司可以选择撤回产品以避免遭受更大损失。

新产品开发项目在公司对产品开发过程做出全面审定后才正式宣告结束。

回顾产品开发过程的目的：

新产品开发经理和项目发起人可能面晤产品开发小组各成员，听取他们关于开发过程意见

有效的新产品开发过程通常满足以下几个条件：必要的妥协也相当重要

2010-9-11