网上购物流程

网上购物流程
1）进入淘宝网主页后，点击淘宝首页右上角蓝色字体的"免费注册" 。

2）页面显示新会员注册页面，根据提示填写基本信息，包括：会员名、密码、邮箱等信息，其中*号为必填项目。

3）淘宝激活以后，系统会自动生成一个支付宝账户，点击"登录支付宝"，激活您注册的支付宝账户。

或者登录淘宝的注册邮箱，点击邮件中的激活链接，激活您注册的支付宝账户。

4）点击激活链接，进入支付宝网站页面，输入与注册淘宝账户时设置的登录密码，点击登录。

5）输入注册信息，请按照页面中的要求如实填写，否则会导致您的支付宝账户无法正常使用。

6）点击",高考分数查询网站;保存并立即启用支付宝账户"以后即激活成功。

二开通网银以工商银行为例，携带有效证件和银行卡到工行柜台，申请电子银行口令卡或U盾。

工行咨询热线：95588能够使用工行网上支付功能的分以下两种：
1、动态口令卡客户（电子银行口令卡）
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单（原已在柜台办理过网银业务的客户请填写变更单申领口令卡），并向柜台申明开通"电子商务"功能。

（2）首次支付前，先登陆工行网上银行",拍拍网;个人网上银行登录"修改网银登录密码、支付密码为数字和字母的组合，并激活口令卡(查看电子口令卡使用介绍)
（3）单笔支付限额1000元，每日累计支付限额5000元
（4）口令卡可使用1000次，之后需要前往柜台重新申领。

注意：您领到电子口令卡后，首次进行B2C交易，必须要先登录网银一次，才能正常使用B2C交易。

2、U盾客户
（1）携带本人有效证件及注册网上银行时使用的牡丹卡前往工商银行任何一个储蓄所，提交网上银行业务申请单
（2）首次支付前，先登陆工行网上银行安装驱动、下载证书
（3）U盾客户不受交易限额控制，可享受24小时大额转账汇款等各种服务
★★淘宝网购物流程图:★★
★★第①: 注册会员，这个不用教吧，有邮箱就行咯，然后去邮箱激活帐号
★★第②: 去支付宝管理帐户，你要有一张银行卡，开通网上电子银行,然后就是通过银行卡的验证。

★★第③: 支付宝会往你银行卡里打点钱，1分到1角之间，你要去查下帐，------这一步是支付宝认证
★★第④: 现在，可以买东西啦,选好自己喜欢的东西，就跟掌柜联系。

问好质量、价格、邮费等等。

★★第⑤: 购买。

点商品页面上立即购买。

选择的邮寄方式，还有自己的地址，名字，电话。

电话很重要，不然快递会找不到你。

★★第⑥: 下面可以点付款了。

这里付款《掌柜不能拿到钱》，你的钱是打到支付宝那里的，他提不出来。

★★第⑦: 等掌柜给你发货，你会在我的淘宝的买到的宝贝里面看到买到的东西，里面状态是已经发货。

★★第⑧: 收货,在家等快递。

收货...再签收。

★★第⑨: 看看东西是不是和掌柜说的符合，满意的话就去网上确认收货和付款。

★★第⑩: 最后，千万别忘了给掌柜的好评。

同时你也会得到一个买家好评，可以累计的，是别人衡量你信誉度的标准哦
★★最后: 如果东西有问题或不符合，跟掌柜的提出退款。

如果他赖帐，就跟支付宝举报。

支付宝会合理处理，把钱还给你。

<转贴教程详细版> 淘宝购物新手教程
第1步：请您登陆到淘宝网，它的网址是：/
第2步：在首页的右上角点击“免费注册”。

第3步：为自己起一个好听的名字（不一定是真名），说不定您今后也开一个网店！我也是啊，呵呵，不过，名字一旦起好后，按照淘宝的规定就不好更改了。

接下来您就可以按照提示一步一步地按要求填写相关个人资料。

这里我友情提醒您，密码的设置，一定要复杂一点，如用不同的英文字母+数字，以防止被网上骗子和电脑黑客盗用您的密码，让您蒙受经济损失。

上述步骤完成后，您就可以选购您喜欢的宝贝啦。

另外，在此之前，请不要忘了，您还要开通网上银行哦。

这时候就要用到支付宝啦！什么是支付宝？
答：支付宝网站()是国内先进的网上支付平台，由全球最佳B2B 公司阿里巴巴公司创办，致力于为网络交易用户提供优质的安全支付服务。

支付宝是一种促进网上安全交易的支付手段。

支付宝与国内网上支付领先的银行深入合作，共同保障网络购物安全。

支付宝安全购物流程，为买卖双方提供支付信用中介，确保网上购物诚信安全。

支付宝好处:
保障买卖双方利益：买家先将汇款汇入中间帐户（支付宝），在收到卖家发来的货品后在"我的淘宝"一栏里确认收货，再由"支付宝"打款给卖家，如遇交易不成功，可通过退款手续拿回汇款，支付宝不收取任何费用。

使用支付宝的优点：
安全：通过支付宝购物而受到的损失，支付宝全额赔付。

简单： Email地址为账户名__支付宝账户。

您只需拥有Email地址，轻点鼠标即可完成支付。

免费：使用支付宝购物全部免费。

简单的来说，如何使用支付宝呢？
首先使用支付宝必须开通网上银行,要想开通网银必须有银行卡.
支付宝有两种使用方式:
一、是选择网上银行付款；
1、开通网上银行（设定网银登录密码和网银支付密码）；
2、购物付款时,选择网银付款即可。

二、是选择支付宝账户余额付款
1、开通网上银行（设定网银登录密码和网银支付密码）；
2、再开通支付宝（设定支付宝登录密码和支付宝支付密码）；
3、在淘宝网上将网银卡里的钱充值到支付宝中；
4、支付宝购物的两种方法都是先打款给支付宝,然后买家确认收货后,淘宝才会打款给卖家.
第二章支付宝的开通
目前支持"支付宝"充值、付款银行有九家
(也就是只有这九家银行的网银能在淘宝支付使用.)
中国工商银行、中国建设银行、广东发展银行、深圳发展银行、招商银行、中国农业银行、兴业银行、上海浦东发展银行、中国民生银行
这里建议使用工商银行建设银行的网上银行！具体开通步骤
登陆： /help/show_help-153---6083491-.htm
第三章支付宝充值
现在教大家支付宝充值是如何操作的:
一、在已登录的"我的支付宝"页面最下方,点击"支付宝账户充值"进入(另注:进入支付宝账户提现,会将您不用的余额转回银行卡中)
二、进行账户充值，填写好充值金额、选择银行后，按右下方“下一步”
三、点击“去网上银行充值”，进入网上银行
四、自动进入网银后，输入支付卡号（你的银行卡号），验证码，按提交
五、输入预留信息
六、输入网银支付密码，验证码，按提交
七、充值成功
呵呵！这些都操作成功，就可以使用支付宝账户余额付款喽
第四章新手购物篇
买下宝贝如何付款
再来教教新手买家们购物如何操作,呵呵!这是从淘宝客服中心借过来的，给大家看看！请先留意该宝贝页面是否有支付宝标记（蓝色的小盾牌），有标记的宝贝支持支付宝付款。

点击“立即购买”，确认购买信息，直接根据提示进行付款。

一、相中的宝贝请按下立刻购买
二、按项目填写相关信息。

包括:购买数量/选择平邮还是快递/检验代码/收货地址，按下确认无误购买，这时如卖家需要改动价格，如去掉邮费或优惠价格，可由卖家方面进行改动(卖家进入交易状态"等待卖家付款"后，右侧操作提示下面有"修改价格"一项),这时不要进行下一步操作，等卖家改后，不关掉页面的情况下刷新一下，即可看到改后的价格。

如关掉了页面，也可在“我的淘宝”已买到的宝贝中查看。

（注：收货地址会自动显示，要事先在“我的淘宝”页面左下角“我的资料”中的"收货地址"中设置,更改地址时也是在这里进行修改）
三、买家确认付款
确认价格无误，输入支付宝支付密码,此时是将款打给支付宝系统中，并没有打给卖家.上述操作后，初步交易结束，等待卖家发货，买家付款后,会马上在这笔交易后面显示,"买家已付款,等待卖家发货".
四、卖家确认发货
卖家发货后会在网上操作确认发货，此时商品交易后面会显示，卖家已发货，等待买家确认。

五、买家确认收货
当买家收到商品后，确认商品无误，进入“我的淘宝”页面上会有提示您付款的信息，或进入到左侧“我是买家”在“已买到的宝贝”的此商品交易后面，点击“卖家已发货，等待买家确认”进入付款页面，再次输入支付宝支付密码，确认，(如需退款,请不要确定这步骤)。

此时支付宝将款打给卖家，交易成功，交易后面会显示"评价",立即可以进行评价。

如何在淘宝网上购物-详细流程
淘宝购物NO1：淘宝注册
1：淘宝主页大家都知道，在正上方可以看到“免费注册”的字样，点开然后填写自己的注册信息，在这里要告诉大家，淘宝上面是支持中文会员名的哦。

2；在“请填写常用的电子邮件地址，淘宝需要您通过邮件完成注册”下面会要求你填写邮箱地址，这个邮箱地址很重要，请不要随便填写，这个跟支付宝账户是有联系的。

3：确认注册以后，淘宝会发一封确认信到你的注册邮箱，打开你的邮箱确认激活便可，激活后会跳转到淘宝网页。

4：登陆淘宝，在支付宝专区那有一个管理支付宝账户，激活支付宝，填写相应正确信息。

淘宝购物NO2：支付宝设置
支付宝安全交易流程的“收货满意后卖家才能拿到钱”使交易更安全！说白了，支付宝就是一个连接买家和卖家的中介，支付宝在淘宝购物中起着至关重要的地位，很大的保障了买家的利益，现在就教你如何设置支付宝账户。

1：登陆支付宝账户（密码是你的淘宝登陆密码，不是邮箱密码），左边一栏里找到“帐户信息管理”，为了安全，最好修改一下支付宝登陆密码，支付密码跟登陆密码不要一样，用户信息中资料要真实，身份证要和银行账户身份信息一致(注意：现在第一次登陆支付宝会直接出来一个页面，要求你设置自己的支付宝密码和支付密码，填写个人信息要真实！)
2：“账户安全设置”设置一下你的密码保护，一定要记清楚哦！
3：“银行账户信息”点开“银行账号管理”，输入你的支付宝密码，设置你的网上银行账号就可以了，一定是开通了网上银行的账号哦！设置完成后会让你去你的银行账户里确认一下金额，淘宝会给你点钱，填写一下就OK了。

4：左边一栏中“账户充值”，点开按照步骤从银行账户中提取你需要的金额，成功后你的支付宝中就有钱了，是不是很兴奋？现在关闭支付宝，登陆淘宝就可以选择自己喜欢的宝贝了哦！
支付宝在整个网购中占据着很重要的地位，因为两个字：安全！合理真实的设置自己的支付宝账户，就等于保障了你的金钱，请慎重！
淘宝购物NO3：如何选购宝贝
1：选择好了你需要的宝贝，跟卖家沟通，询问是否有货。

2：点击立刻购买，然后填写正确的信息，点“确认无误购买”。

3：选择支付宝付款，按照提示操作。

4：等待卖家发货，收到货物后在我的淘宝，已买到宝贝里选择确认收货，及时给卖家评价，一定要尊重卖家的劳动哦！
5：淘宝有一个“一分钱体验活动”买家也可以先试试手。

淘宝购物NO4：拍卖宝贝注意的事情
拍卖是一种交易方式，买家和买家竞相出价，价高者得到宝贝，淘宝的拍卖系统分两种：单件拍卖和多件荷兰式拍卖，在这里一一作出解释。

1：单件拍卖：卖家发布一件宝贝，数量是１个则为单件拍卖，买家竞相购买，价高者得到宝贝，如果到拍卖结束，只有一个买家参与,2009高考成绩查询，则按起拍价成交。

例如：卖家某宝贝数量为１，起拍价格为１元，加价幅度１元，买家Ａ参与拍卖，如果出现了买家Ｂ，则价高者得到，如果只有一个买家Ａ，该宝贝就会以起拍价1元成交。

２：多件拍卖（荷兰式）：如果拍卖的宝贝数量大于１，则淘宝会自动默认为荷兰式拍卖，这时候买家就要看清楚了，下面例子好好理解：
（１）：卖家拍卖10件宝贝，起拍价1元，10位买家各出价购买1个，出价金额均为一元，这样所有10位出价者都?以１元的价格赢得，每人一个宝贝。

（２）：卖家拍卖10件宝贝，起拍价１元，一个买家出价购买１０个出价１元，这时又出现了另一个买家，出价２元购买５个，到拍卖结束，出价２元者购得５个，剩下５个出价１元者购得（宝贝数量不够，出价１元者可放弃购买。

）（３）：卖家拍卖１０件宝贝，起拍价１元，买家Ａ出价１元购买５个，买家Ｂ出价２元购买５个，买家Ｃ出价２元购买７个，买家Ｂ和买家Ｃ出价相同，淘宝规定，出价相同的，先出价者排前面，买家Ｂ购完还剩５个，买家Ｃ可选择继续购买或者因数量不够放弃购买。

（４）：卖家拍卖１０件宝贝，起拍价１元，到拍卖结束共有两个买家参与拍卖，两个买家需要的宝贝数量如果共小于１０件，则按照起拍价１元成交，无论买家拍卖时出了多钱哦。

荷兰式拍卖的简单原则：价高者优先获得宝贝，相同价格先出价者先得。

成交价格是最低成功出价的金额（自淘宝）。