人大公共管理学院公共组织与人力资源管理考研冲刺模拟题

育明教育

2014年考研视频课程+内部资料笔记+历年真题+公共课阅卷人一对一3次指导=2500元

第一年没过，第二年免费重修，直到考上！！！

此外，现在很多小机构虚假宣传，建议到现场实地考察，并一定要查看其营业执照，或者登录工商局网站查看企业信息。

二、集合行为的理论

大致上，有关集合行为的理论解释主要有以下几种。必须注意的是，某些解释只是对特定的集合行为适用，而不具有普遍的解释力。

（一）斯梅尔塞的基本条件说

斯梅尔塞认为，集合行为实质上是人们在受到威胁、紧张等压力的情况下，为改变自身的处境而进行的努力。集合行为的发生有六个“必要且充分”的条件，它们是：环境条件、结构性压力、诱发因素、行为动员、普遍情绪的产生或共同信念的形成、社会控制能力。

为了避免破坏性集合行为的发生，一些社会学家提出了“社会减压阀理论”，认为社会应该有自己的减缓结构性压力的机制，以疏导社会成员中的一些不满情绪，避免不满情绪向现实行为的转化。

(二)模仿理论

该理论认为，当人们面临突发事件时，多数入将处于丧失理智状态，失去自我控制能力，行为出现“还原现象”。这时人们本能地彼此模仿，力求与在场的多数人行为一致，由此导致集合行为产生。

(三)感染理论

该理论认为集合行为是人们情绪感染的结果。参与集合行为的人，其有意识的人格已经消失，无意识的人格占据主导地位，情绪和观念的感染，以及暗示的影响，使得人们的心理朝着某一方向发展并具有将暗示的观念立即转变为行动的倾向。

(四)紧急规范理论

这一理论认为，在集合行为中虽然没有群体规范，但面临突发事件时，人们之间通过互动会产生一种“紧急规范”。这种“紧急规范”一旦产生，同样会对在场者形成规范压力，迫使他们去仿效和遵从，从而产生集合行为。紧急规范理论往往将集合行为中最先出现而又迅速得到其他人效法的某种行为方式看作是“紧急规范”。

(五)匿名理论

匿名是指人们没有明显的群体或个人标志。匿名理论认为，—些破坏性集体行为的产生．是由于集合行为中的人处在匿名的地位上，从而产生责任分散的心理，并降低了对社会规范的遵从性，由此在集合行为的场景做出平时很少甚至没有做过的举动。

(六)信息传播理论

该理论强调信息传播在促发集合行为方面的作用。集合行为是非组织行为，它的信息不是得自组织渠道，而是来自非组织渠道——谣言。谣言可以在任何时候发生，但在社会出现压力时更容易流行。正是谣言的传播，引导了一致认识和共同情绪的产生，从而导致集合行为。在另外的情况下，大众传播媒介的信息传播也会促发集合行为。

（七）控制转让理论

该理论认为，集合行为中的个人行为实际上是一种理性行为。在正常情况下，每个人都控制着自己的行动，而在集合行为中，人们已经把对自身行动的控制权转让给他人。但是这种转让实际上是理性权衡的结果，是为了最大限度地获得收益。转让行动的控制权，并不必然导致混乱，但如果接受转让者控制不了形势，就可能会发生集合行为。

育明教育：考研专业课答题攻略

（一）名词解释

1．育明考研名师解析

名词解释一般都比较简单，是送分的题目。在复习的时候要把重点名词夯实。育明考研专业课每个科目都有总结的重要名词，不妨作为复习的参考。

很多高校考研名词解释会重复，这就要考生在复习的同时要具备一套权威的、完整的近5年的真题，有近10年的最好。

2．育明考研答题攻略：名词解释三段论答题法

定义——》背景、特征、概念类比、案例——》总结/评价

第一，回答出名词本身的含义。一般都可以在书本找到。

第二，从名词的提出的背景、它的特征、相似概念比较等方面进行简述。

第三，总结，可以做一下简短的个人评价。

3．育明教育答题示范

例如：“战略人力资源管理”

第一，什么是战略人力资源管理（这是答案的核心）

第二，它的几个特征，并简单做一下解释。

第三，和职能人力资源管理，人事管理等进行对比。

4．危机应对

如果出现没有遇到的名词解释，或者不是很熟悉的名词解释，则尽量把相关的能够想到的有条理的放上去，把最有把握的放在第一部分，不要拘泥于以上的答案框架。

5．育明考研温馨提示

第一，名词解释一般位于试卷的第一部分，很多考上刚上考场非常的兴奋，一兴奋就容易下笔如流水，一不小心就把名词解释当成了简答题。结果后面的题目答题时间非常紧张。

第二，育明考研咨询师提醒大家，在回答名词解释的时候以150-200字为佳。如果是A4的纸，以5-8行为佳。按照每个人写字的速度，一般需要5分钟左右。

（二）简答题

1．育明考研名师解析

简答题一般来说位于试题的第二部分，基本考察对某些重要问题的掌握程度。难度中等偏低。这就要求考生在复习的时候要把课本重要问题梳理清楚，要比较扎实的记忆。一般来说书本看到5遍以上可以达到记忆的效果。当然，记忆也要讲究方法。

2．育明考研答题攻略：简答题定义框架答题法

定义——》框架——》总结

第一，先把简答题题干中涉及到的最重要的1-2个名词进行阐述，类似于“名词解释”。很多人省略了这一点，无意中丢失了很多的分数。

第二，按照要求，搭建框架进行回答。回答要点一般3-5点。

第三，进行简单的总结。

3．育明教育答题示范

例如：简析绩效管理和绩效考评的区别和联系。

第一，“绩效管理”和“绩效考评”的定义。

第二，区别

第三，联系

第四，总结。

4．危机应对

当遇到自己没有见过，或者复习时遗漏的死角。这个时候不要惊慌。只要你平时认真复习

了，基本你不会的，别人也基本如此。首先要有这个自信。其次，无限的向课本靠拢，将相关的你能够想到的内容，有条理的全部列出来，把困难抛给改卷老师。

5．育明考研温馨提示

第一，在回答简答题的时候，一定要有头有尾，换言之，必须要进行核心名词含义的阐释。第二，在回答的时候字数一般在800-1000为佳，时间为15-20分钟。

（三）论述题

1．育明考研名师解析

论述题在考研专业课中属于中等偏上难度的题目，考察对学科整体的把握和对知识点的灵活运用，进而运用理论知识来解决现实的问题。但是，如果我们能够洞悉论述题的本质，其实回答起来还是非常简单的。论述题，从本质上看，是考察队多个知识点的综合运用能力。因此，这就要求我们必须对课本的整体框架和参考书的作者的写书的内部逻辑。这一点是我们育明考研专业课讲授的重点，特别是对于跨专业的考生来说，要做到这一点，难度非常大。

2．育明考研答题攻略：论述题三步走答题法

是什么——》为什么——》怎么样

第一，论述题中重要的核心概念，要阐释清楚；论述题中重要的理论要点要罗列到位。这些是可以在书本上直接找到的，是得分点，也是进一步分析的理论基点。

第二，要分析目前所存在问题出现的原因。这个部分，基本可以通过对课本中所涉及的问题进行总结而成。

第三，提出自己合理化的建议。

3．育明教育答题示范

例如：结合治理理论，谈谈我们政府改革。

第一，阐释“治理”的定义，然后分段阐释“治理理论的核心主张，包括理论主张和政策主张”。第二，分析目前“政府改革”中存在的问题及其原因。

第三，结合治理理论的理论和政策主张，并结合相关的一些理论提出自己的改革措施。我们育明考研经过长期摸索，总结了一套考研专业课答题模板。

4．危机应对

万一遇到自己没有碰到的问题，特别是没有关注到的热点问题怎么办呢？其实，论述题虽然是考察考生运用知识点分析问题的能力，其核心还是在于课本知识，在于理论。因此在回答的时候一定要紧扣理论不放松。