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• 情绪是比较短暂、多变、不稳定、外显的状态，着 重于表明情感的过程，是情感过程的表现形式；而 情感是比较持久、稳定的状态，着重表明情绪过程 的感受。可以说，情感是清晰度内容，情绪是情感 的形式。
情绪的有关概念及理论
情商
• ⑴ 情商的含义 心灵力量，是人的另一种形式的智慧。情商是指个人对自己情绪的把握 和控制、对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折 的承受能力。它是人的一种涵养和社会智力，是一种心灵力量，是人的 另一种形式的智慧。
情绪的有关概念及理论
• 下雨啦： • 一种人：这场雨下的太好了？ • 一种人：下雨有什么，拿把伞不就得了？ • 一种人：真气人，下雨了，怎么去球场？ • A --------张三在期末考试中，《统计学》挂了 • B1------我总是那么笨，估计下次还是过不了 • B2------这次没有太多时间复习，准备不充分 • C1------失望 • C2------继续努力
绪经验的基础上形成的， 情感的发展变化也是通过情绪的变化来 实现的。 • 总之，情绪是情感的外在表现，情感是 情绪的内在的本质内容。
情绪的有关概念及理论
• 情绪与情感
• 在心理学上，情绪和情感有时是交替使用或通用的， 都是人对客观事物是否满足自己的需要所做出的一 种心理反应。但是，情绪和情感还是有区别的。
情绪的有关概念及理论
• A（诱发事件）←B（信念）→C（情绪与行为的结果）
• A事件 ---→
B想法
---→C情绪
• A事件 ：
• 鞋厂市场部职员看到岛上居民没有穿鞋子的习惯，男女老少一律打赤脚
• B想法 ：
• 一种想法：此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景
• 另一种想法：此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场
情绪的有关概念及理论
情绪的有关概念及理论
• 情绪的基本状态
• 情绪按其表现形式（强度、持续 性和紧张性）可分为心境、激情 和应激三种状态。
• 心境：是一种比较微弱、持久并 具有渲染作用的影响的整个心理 活动的情绪状态，如得意、忧伤 等。心境持续的时间较长，如抑 郁、忧伤的情绪可以保持数天、 数月甚至数年。
情绪的有关概念及理论
• ⑵ 情商包括三个方面的内容
1
2
3
制和调节情绪的能力 认识自身和他人情绪的能力
理解及分析情绪的能力
情绪的有关概念及理论
情绪ABC 心理学家A Ellls提出了ABC理论 A-----诱发事件 B-----信念 C-----情绪和行为的结果 通常，我们会认为自己的情绪和行为是直接有 诱发事件引起的，即是A引起的C。ABC理论 不这样看，它认为，A---诱发事件致使引起情 绪及行为反应的间接原因，而B-----我们队诱 发事件所持的信念、看法，解释才是引起我们 情绪及行为反应的更直接的原因。
情绪的有关概念及理论
情绪、情感的关系 • 区别与联系 • 区别 • 情绪---生理性需要； • 情绪发生早； • 情绪不稳定； • 情绪冲动；
情感------社会性需要 情感出现晚 情感更稳定 情感深沉含蓄
情绪的有关概念及理论
联系 • 情绪依赖于情感，其受情感的制约 • 情感也依赖于情绪，情感是在大量的情
情绪的有关概念及理论
• 美国临床心理学家阿尔伯特·埃利斯，20世纪50年代创立理性情绪疗法，其核心： • 去掉非理性的、不合理的信念，建立正确的信念，获得积极的情绪 • 非理性信念的特点哀伤绝对化、过分概括化、糟糕透顶 • 埃利斯认为，非理性信念主要包括十条： • 我应该受到周围每一个人的喜爱与赞扬； • 一个人必须非常能干、完美，而且在各方面都有成就，这样才是有价值的人； • 如果事情不是自己所想象、喜欢和期待的样子，那实在太可怕了； • 人多不快乐、不幸福都是由外在的因素所引起的，自己很难控制； • 逃避某些困难或自身的责任，要比去面对它们更容易； • 一个人必须依赖他人，而且必须有一个强者为靠山； • 一个人过去的经验和历史对他目前的一切极为重要； • 任何问题都应有正确或完整的答案，若找不到正确或完整的答案将是非常糟糕的。
情绪的有关概念及理论
• 激情：是一种激烈的、短暂的爆发式的情绪 状态。如狂喜、暴怒等。一般来说，激情的 产生是强烈而突然的，往往伴随着强烈的体 内活动和明显的外部表现。如，喜极而泣， 悲歌狂放、义愤填膺等。
• 应激：是指由于意外的刺激引起的紧张状态。 应激主要是指应激源所引起的机体的超负荷 状态，而紧张是指超负荷应激状态下引起的 行为反应，紧张是应激的外在表现。处在应 激状态的生理反应，是整个机体的综合反应。 如地震、火灾等。
不做情绪的奴隶
做驾驭情绪的主人
个人情绪管理培训课程PPT模板
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授课人:XXX
时间:201X年X月
1
1
什么是情绪
不做情绪的 奴隶
要做情绪的 主人
2
情绪的作用及影响力
3
如何做“驾驭情绪的主人”
4
如何感知不良情绪 怎样调控情绪
一、什么是情绪：
情绪的有关概念及理论
ห้องสมุดไป่ตู้
• C情绪：
• （一种想法：此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景）---- 沮丧
• （另一种想法：此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场）----------高兴
情绪的有关概念及理论
• 问题情境 • A当众发言合理观念 • B我一定要表现得很好，否则会被人笑话的情绪反应 • C紧张、焦虑、浑身发抖，无法集中注意力反驳不合理观念 • D如果我没表现好，结果真的有那么糟糕吗？ • 别人会整天无事可干，天天评论我吗？ • 我想表现好，就一定能表现得好吗？ • 有些结果怎样并不完全由我控制我为什么非要表现那么好呢？ • 难道敢于尝试不是一种勇气吗？别人上来难道就一定比我强吗？ • 处理问题的态度 • 如果我继续坚持这个信念，我会更焦虑，而且会更糟。 • 你想紧张就紧张吧，你想脸红就脸红吧，爱怎样怎样吧
• ㈠ 什么是情绪？
• 情绪：是人对于客观事物是否满足自己需 要而产生的态度的体验。
↗肯定态度→积极情感（喜爱） • 事物→需要↗
↘否定态度→消极情感（痛苦）
• 客观事物：即外界刺激
情绪的有关概念及理论
客观事物即外界刺激
认知反应（对引起情绪事件的解释和判断） 心理反应（主观心理感受：愉快、紧张、厌恶、憎恨、嫉妒等） 生理反应（心跳、呼吸、血管、肌肉、内分泌等） 行为反应（表情、语言表达、表现等）
情绪的有关概念及理论
情商
• ⑴ 情商的含义 心灵力量，是人的另一种形式的智慧。情商是指个人对自己情绪的把握 和控制、对他人情绪的揣摩和驾驭，以及对人生的乐观程度和面临挫折 的承受能力。它是人的一种涵养和社会智力，是一种心灵力量，是人的 另一种形式的智慧。
情绪的有关概念及理论
• 下雨啦： • 一种人：这场雨下的太好了？ • 一种人：下雨有什么，拿把伞不就得了？ • 一种人：真气人，下雨了，怎么去球场？ • A --------张三在期末考试中，《统计学》挂了 • B1------我总是那么笨，估计下次还是过不了 • B2------这次没有太多时间复习，准备不充分 • C1------失望 • C2------继续努力
绪经验的基础上形成的， 情感的发展变化也是通过情绪的变化来 实现的。 • 总之，情绪是情感的外在表现，情感是 情绪的内在的本质内容。
情绪的有关概念及理论
• 情绪与情感
• 在心理学上，情绪和情感有时是交替使用或通用的， 都是人对客观事物是否满足自己的需要所做出的一 种心理反应。但是，情绪和情感还是有区别的。
情绪的有关概念及理论
• A（诱发事件）←B（信念）→C（情绪与行为的结果）
• A事件 ---→
B想法
---→C情绪
• A事件 ：
• 鞋厂市场部职员看到岛上居民没有穿鞋子的习惯，男女老少一律打赤脚
• B想法 ：
• 一种想法：此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景
• 另一种想法：此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场
情绪的有关概念及理论
情绪的有关概念及理论
• 情绪的基本状态
• 情绪按其表现形式（强度、持续 性和紧张性）可分为心境、激情 和应激三种状态。
• 心境：是一种比较微弱、持久并 具有渲染作用的影响的整个心理 活动的情绪状态，如得意、忧伤 等。心境持续的时间较长，如抑 郁、忧伤的情绪可以保持数天、 数月甚至数年。
情绪的有关概念及理论
• ⑵ 情商包括三个方面的内容
1
2
3
制和调节情绪的能力 认识自身和他人情绪的能力
理解及分析情绪的能力
情绪的有关概念及理论
情绪ABC 心理学家A Ellls提出了ABC理论 A-----诱发事件 B-----信念 C-----情绪和行为的结果 通常，我们会认为自己的情绪和行为是直接有 诱发事件引起的，即是A引起的C。ABC理论 不这样看，它认为，A---诱发事件致使引起情 绪及行为反应的间接原因，而B-----我们队诱 发事件所持的信念、看法，解释才是引起我们 情绪及行为反应的更直接的原因。
情绪的有关概念及理论
情绪、情感的关系 • 区别与联系 • 区别 • 情绪---生理性需要； • 情绪发生早； • 情绪不稳定； • 情绪冲动；
情感------社会性需要 情感出现晚 情感更稳定 情感深沉含蓄
情绪的有关概念及理论
联系 • 情绪依赖于情感，其受情感的制约 • 情感也依赖于情绪，情感是在大量的情
情绪的有关概念及理论
• 美国临床心理学家阿尔伯特·埃利斯，20世纪50年代创立理性情绪疗法，其核心： • 去掉非理性的、不合理的信念，建立正确的信念，获得积极的情绪 • 非理性信念的特点哀伤绝对化、过分概括化、糟糕透顶 • 埃利斯认为，非理性信念主要包括十条： • 我应该受到周围每一个人的喜爱与赞扬； • 一个人必须非常能干、完美，而且在各方面都有成就，这样才是有价值的人； • 如果事情不是自己所想象、喜欢和期待的样子，那实在太可怕了； • 人多不快乐、不幸福都是由外在的因素所引起的，自己很难控制； • 逃避某些困难或自身的责任，要比去面对它们更容易； • 一个人必须依赖他人，而且必须有一个强者为靠山； • 一个人过去的经验和历史对他目前的一切极为重要； • 任何问题都应有正确或完整的答案，若找不到正确或完整的答案将是非常糟糕的。
情绪的有关概念及理论
• 激情：是一种激烈的、短暂的爆发式的情绪 状态。如狂喜、暴怒等。一般来说，激情的 产生是强烈而突然的，往往伴随着强烈的体 内活动和明显的外部表现。如，喜极而泣， 悲歌狂放、义愤填膺等。
• 应激：是指由于意外的刺激引起的紧张状态。 应激主要是指应激源所引起的机体的超负荷 状态，而紧张是指超负荷应激状态下引起的 行为反应，紧张是应激的外在表现。处在应 激状态的生理反应，是整个机体的综合反应。 如地震、火灾等。
不做情绪的奴隶
做驾驭情绪的主人
个人情绪管理培训课程PPT模板
本模板有完整的逻辑框架，内容详实，稍作修改可直接使用
授课人:XXX
时间:201X年X月
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什么是情绪
不做情绪的 奴隶
要做情绪的 主人
2
情绪的作用及影响力
3
如何做“驾驭情绪的主人”
4
如何感知不良情绪 怎样调控情绪
一、什么是情绪：
情绪的有关概念及理论
ห้องสมุดไป่ตู้
• C情绪：
• （一种想法：此岛上的人都不穿鞋子，所以根本没有市场前景）---- 沮丧
• （另一种想法：此岛上居民都没鞋子穿，这里大有市场）----------高兴
情绪的有关概念及理论
• 问题情境 • A当众发言合理观念 • B我一定要表现得很好，否则会被人笑话的情绪反应 • C紧张、焦虑、浑身发抖，无法集中注意力反驳不合理观念 • D如果我没表现好，结果真的有那么糟糕吗？ • 别人会整天无事可干，天天评论我吗？ • 我想表现好，就一定能表现得好吗？ • 有些结果怎样并不完全由我控制我为什么非要表现那么好呢？ • 难道敢于尝试不是一种勇气吗？别人上来难道就一定比我强吗？ • 处理问题的态度 • 如果我继续坚持这个信念，我会更焦虑，而且会更糟。 • 你想紧张就紧张吧，你想脸红就脸红吧，爱怎样怎样吧
• ㈠ 什么是情绪？
• 情绪：是人对于客观事物是否满足自己需 要而产生的态度的体验。
↗肯定态度→积极情感（喜爱） • 事物→需要↗
↘否定态度→消极情感（痛苦）
• 客观事物：即外界刺激
情绪的有关概念及理论
客观事物即外界刺激
认知反应（对引起情绪事件的解释和判断） 心理反应（主观心理感受：愉快、紧张、厌恶、憎恨、嫉妒等） 生理反应（心跳、呼吸、血管、肌肉、内分泌等） 行为反应（表情、语言表达、表现等）