物业助理岗位职责

成明凯五月份工资表

物业助理岗位职责

职位：物业管理员

隶属上司：管理处主任

职责： 1. 参加班前和班后的工作例会，布置和总结当班的工作情况。

2.负责统计当班人员的上下班情况，报告管理处主任。

3.负责检查、评估当班人员的工作质量及工作能力，对出现的问题及

时作出更正和处理。

4.负责检查清洁公司、绿化公司的工作质量，对其中不足及时联系其

现场负责人，责成其改正，并记录及汇报管理处主任。

5.负责当班工作日志的整理记录，对当班发生的情况及处理结果作详

实记录及提出有效建议。

6.严格按交接班规定交接班，于工作日志上详细注明需跟进事项；负

责当班岗位资料和交接物品的完好。

7.负责当班期间对装修单元的现场监管工作。

8.积极处理当班出现的突发事件，不能处理的及时报告管理处主任。

9.协助消防中心，搞好大厦的消防安全工作。

10.负责完成会议记录等一般性文书的撰写工作。

11.负责一切部门文件及资料的复印、过塑、传真工作。

12.收发传达文件等日常工作，妥善保管管理处的各类来文，并做好一

切文件的整理、归档管理。

13.负责大厦业户档案的整理、保管、查询工作，并保证档案完整、齐

全、保密。

14.负责各类锁匙的分类和保管工作。

15.在日常工作中，提醒上级注意或采取适当的措施。

16.日常接待工作中，要做到待客热情有礼，用语文明规范，服务快速

准确。

17.接待、解释、指引客户办理装修申报、验收手续，负责对客户申报

资料的初步审核。

18.负责装修期间与装修施工单位、装修业户的联系工作。

19.负责业户装修资料的分类、归档、保管、查询工作。

20.负责为客户办理施工证、长期出入证,并负责开具各类收款通知。

21.完成上级交办的其他工作。

页脚内容1