软件操作培训教材
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RJ45头就是一种透明的水晶头，它的作用就是用一束有8根线
的一种传输介质，把你的计算机同另外的计算机相连的一种接头。
4.6.1.2.2 BNC T型接头：
这个象英文符号T的接头是接另外一种叫做同轴电缆的，其作
用也是将两个或两个以上的计算机连接在一起的一种接头。跟
它接在一起的是一种黑色圆柱形的电缆。
4.6.1.2.3终端电阻器：
4.6计算器网络
4.6.1计算器网络:就是在一个小范围内将几十台计算机通过电缆连接起来大
家进行数据的共享和传送。我们称为局域网( LAN )，
以后给介绍的都是计算器局域网。而主要介绍NOVELL
公司的NETWARE3.11。
4来自百度文库6.1.1网络卡的认识：
网络卡有多种型号，它的作用就是把你的计算机同远处的计算机连接
一段计算器程序。计算机病毒都是人为编制的计算器代码，
它以磁盘、网络为媒介进行传播和扩散，感染别的程序和
系统，一旦满足某特定条件，计算机病毒就会被激活，干扰、
破坏计算器的正常工作。
4.5.1.1计算机病毒的危害：
4.5.1.1.1修改破坏文件中的数据。
4.5.1.1.2减少磁盘空间，使磁盘中的坏扇区增多。
口完成。
4.3.2主群组(主组)：由WINDOWS的一些系统管理程序组成，有文件管理器控
制面板、打印管理器、剪贴板察看程序、WINDOWS设置等。
4.3.3附件组：主要是WINDOWS自带的一些应用程序，如：书写器、画笔、记
事本、日历、计算器等。
4.3.4启动组：当把某应用程序放入启动组时，开启WINDOWS会去自动执行该
时间和内存空间，容易中断计算器的工作；造成工作瘫痪等。
4.5.1.3计算机病毒防治及清除方法：
4.5.1.3.1各计算机之间的共同软件和共同软件使用要谨慎。
4.5.1.3.2各磁盘最好是打上保护口，防止病毒的侵入。
4.5.1.3.3经常使用杀毒软件进行查检。
4.5.1.3.4严禁向网络拷贝不明软件。
DOS命令，而且提供了许多在线帮助，可迅速教会用户如何完成操作。
4.2.2多任务功能
能在WINDOWS窗口同时运行多种程序，克服DOS单任务缺点，充分
发挥计算器的潜能。
4.2.3支持多媒体等
4.3 WINDOWS的基本组成
4.3.1 WINDOWS启动后，首先出现的是程序管理器窗口，退出时一般也在该窗
一、目的
使本公司员工能对计算机有个全面系统认识，掌握计算机应用基本技能，以提高工
作之效率。
二、范围
全公司新进测试员工之计算机培训。
三、定义
无
四、内容
4.1计算机软件、硬件认识
4.1.1软件:(SOFTWARE)指一组计算器可执行的相关程序。
软件分为系统软件和应用软件。
系统软件:一般指DOS、WINDOWS等操作系统。
应用程序。
4.4启动和退出WINDOWS
4.4.1启动WINDOWS:
安装好WINDOWS后，在其目录下(默认为WINDOWS)键入WIN后，按ENTER
即可启动WINDOWS。
4.4.2退出WINDOWS:
4.4.2.1使用鼠标方式：通常退出WINDOWS是在程序管理器窗口内完成。用
鼠标指针点一下该窗口左上角的“控制菜单栏”
应用软件:指在操作系统下，开发的各种应用程序。如：WPS ,PCTOOLS ,
QAPLUSFE等。
4.1.2硬件：泛指计算器的各种外设，象显示器、键盘、打印机、软
盘驱动器、硬盘等。
软件同硬件之关系极为密切，缺一不可。硬件提供软件运行的物
质环境，而软件是控制、管理计算器软硬件资源及程序的执行，只有
软件才能发挥计算器的功能，才能指挥计算器去为我们做很多的事情。
件中，不易被人察觉，而病毒本身无文件名，列目
录时不被显示出来。
4.5.1.3.3潜伏性：计算机病毒侵入系统后，一般不立即活动，需要等待
一段时间，等外条件成熟时才起作用，因此病毒的
潜伏期越长，其传染性就越大，危害力也随之增加。
4.5.1.3.4破坏性：
计算机病毒对计算器系统的正常运行都具有破坏性，其占用CPU
在一起，让你去使用，读起远处计算机硬盘中的数据，就好像远处
的计算机是你自己计算机的一部分，可以控制操作它。它的各种型号
就可以适应各种各样的网络。网络卡有I/O地址和中断号(IRQ)，
我们必须正确设定它，而且不能同计算器内其它的硬体发生冲突，
否则不能入网。
4.6.1.2网络相关连接器：
4.6.1.2.1 1RJ45头：
(为一小横线)会出现控制菜单。再在菜单上选择
关闭(CLOSE)选项，最后确认真的想退出WINDOWS
时，选确定就安全退出WINDOWS。
4.4.2.2使用键盘方式：在程序管理器窗口中按ALT+F4不会出现控制菜单，
而直接退出WINDOWS系统。
4.5计算机病毒
4.5.1计算机病毒：是计算器内部可以进行自我繁殖、传播，并具有破坏性的
在网络的末端常看到一个象母指大小的接头，那种接头是终
端电阻器，其作用是用来结束网络末端截止在网络中的电子
干扰。
4.6.1.2.4同轴电缆(COAXIAL CABLE):
同轴电缆就是本公司网络上接的一种黑色圆柱的电缆，这是
4.5.1.1.3删除、破坏磁盘上的可执行文件，若磁盘上的文件是系统文
件，则破坏该磁盘引导系统造成机器不能启动。
4.5.1.1.4不能正常的存数据和文件。
4.5.1.1.5计算器启动、运行速度，明显减慢。
4.5.1.1.6打印机出故障、打印失控等。
4.5.1.2计算机病毒的传播途径：
计算机病毒的传播途径都是通过软盘磁带和网络传播的，而其中电
4.2 WINDOWS的特点
WINDOWS操作系统是从DOS基础上发展起来的，新一代图形化窗口操作
系统。其克服了DOS系统，需要记住大量的DOS命令和相应选项，操作界面
单调及DOS应用程序受640K基本内存限制等方面的缺点。
4.2.1易学易用
WINDOWS以直观的图形方式与用户对话，使用户彻底解脱了难以记忆的
脑网络传播病毒的速度最快，其破坏力也就最大。
4.5.1.3计算机病毒的特点：
4.5.1.3.1传播性：计算机病毒能主动的将自身的复制品或变种传染到其
它程序上，而某个被传染的程序又能成为一个病毒，
传染给下一个程序，从而传染给一个微机系统，一
个局部网络。
4.5.1.3.2隐蔽性：计算机病毒程序一般都很小，容易附在系统或其它文
的一种传输介质，把你的计算机同另外的计算机相连的一种接头。
4.6.1.2.2 BNC T型接头：
这个象英文符号T的接头是接另外一种叫做同轴电缆的，其作
用也是将两个或两个以上的计算机连接在一起的一种接头。跟
它接在一起的是一种黑色圆柱形的电缆。
4.6.1.2.3终端电阻器：
4.6计算器网络
4.6.1计算器网络:就是在一个小范围内将几十台计算机通过电缆连接起来大
家进行数据的共享和传送。我们称为局域网( LAN )，
以后给介绍的都是计算器局域网。而主要介绍NOVELL
公司的NETWARE3.11。
4来自百度文库6.1.1网络卡的认识：
网络卡有多种型号，它的作用就是把你的计算机同远处的计算机连接
一段计算器程序。计算机病毒都是人为编制的计算器代码，
它以磁盘、网络为媒介进行传播和扩散，感染别的程序和
系统，一旦满足某特定条件，计算机病毒就会被激活，干扰、
破坏计算器的正常工作。
4.5.1.1计算机病毒的危害：
4.5.1.1.1修改破坏文件中的数据。
4.5.1.1.2减少磁盘空间，使磁盘中的坏扇区增多。
口完成。
4.3.2主群组(主组)：由WINDOWS的一些系统管理程序组成，有文件管理器控
制面板、打印管理器、剪贴板察看程序、WINDOWS设置等。
4.3.3附件组：主要是WINDOWS自带的一些应用程序，如：书写器、画笔、记
事本、日历、计算器等。
4.3.4启动组：当把某应用程序放入启动组时，开启WINDOWS会去自动执行该
时间和内存空间，容易中断计算器的工作；造成工作瘫痪等。
4.5.1.3计算机病毒防治及清除方法：
4.5.1.3.1各计算机之间的共同软件和共同软件使用要谨慎。
4.5.1.3.2各磁盘最好是打上保护口，防止病毒的侵入。
4.5.1.3.3经常使用杀毒软件进行查检。
4.5.1.3.4严禁向网络拷贝不明软件。
DOS命令，而且提供了许多在线帮助，可迅速教会用户如何完成操作。
4.2.2多任务功能
能在WINDOWS窗口同时运行多种程序，克服DOS单任务缺点，充分
发挥计算器的潜能。
4.2.3支持多媒体等
4.3 WINDOWS的基本组成
4.3.1 WINDOWS启动后，首先出现的是程序管理器窗口，退出时一般也在该窗
一、目的
使本公司员工能对计算机有个全面系统认识，掌握计算机应用基本技能，以提高工
作之效率。
二、范围
全公司新进测试员工之计算机培训。
三、定义
无
四、内容
4.1计算机软件、硬件认识
4.1.1软件:(SOFTWARE)指一组计算器可执行的相关程序。
软件分为系统软件和应用软件。
系统软件:一般指DOS、WINDOWS等操作系统。
应用程序。
4.4启动和退出WINDOWS
4.4.1启动WINDOWS:
安装好WINDOWS后，在其目录下(默认为WINDOWS)键入WIN后，按ENTER
即可启动WINDOWS。
4.4.2退出WINDOWS:
4.4.2.1使用鼠标方式：通常退出WINDOWS是在程序管理器窗口内完成。用
鼠标指针点一下该窗口左上角的“控制菜单栏”
应用软件:指在操作系统下，开发的各种应用程序。如：WPS ,PCTOOLS ,
QAPLUSFE等。
4.1.2硬件：泛指计算器的各种外设，象显示器、键盘、打印机、软
盘驱动器、硬盘等。
软件同硬件之关系极为密切，缺一不可。硬件提供软件运行的物
质环境，而软件是控制、管理计算器软硬件资源及程序的执行，只有
软件才能发挥计算器的功能，才能指挥计算器去为我们做很多的事情。
件中，不易被人察觉，而病毒本身无文件名，列目
录时不被显示出来。
4.5.1.3.3潜伏性：计算机病毒侵入系统后，一般不立即活动，需要等待
一段时间，等外条件成熟时才起作用，因此病毒的
潜伏期越长，其传染性就越大，危害力也随之增加。
4.5.1.3.4破坏性：
计算机病毒对计算器系统的正常运行都具有破坏性，其占用CPU
在一起，让你去使用，读起远处计算机硬盘中的数据，就好像远处
的计算机是你自己计算机的一部分，可以控制操作它。它的各种型号
就可以适应各种各样的网络。网络卡有I/O地址和中断号(IRQ)，
我们必须正确设定它，而且不能同计算器内其它的硬体发生冲突，
否则不能入网。
4.6.1.2网络相关连接器：
4.6.1.2.1 1RJ45头：
(为一小横线)会出现控制菜单。再在菜单上选择
关闭(CLOSE)选项，最后确认真的想退出WINDOWS
时，选确定就安全退出WINDOWS。
4.4.2.2使用键盘方式：在程序管理器窗口中按ALT+F4不会出现控制菜单，
而直接退出WINDOWS系统。
4.5计算机病毒
4.5.1计算机病毒：是计算器内部可以进行自我繁殖、传播，并具有破坏性的
在网络的末端常看到一个象母指大小的接头，那种接头是终
端电阻器，其作用是用来结束网络末端截止在网络中的电子
干扰。
4.6.1.2.4同轴电缆(COAXIAL CABLE):
同轴电缆就是本公司网络上接的一种黑色圆柱的电缆，这是
4.5.1.1.3删除、破坏磁盘上的可执行文件，若磁盘上的文件是系统文
件，则破坏该磁盘引导系统造成机器不能启动。
4.5.1.1.4不能正常的存数据和文件。
4.5.1.1.5计算器启动、运行速度，明显减慢。
4.5.1.1.6打印机出故障、打印失控等。
4.5.1.2计算机病毒的传播途径：
计算机病毒的传播途径都是通过软盘磁带和网络传播的，而其中电
4.2 WINDOWS的特点
WINDOWS操作系统是从DOS基础上发展起来的，新一代图形化窗口操作
系统。其克服了DOS系统，需要记住大量的DOS命令和相应选项，操作界面
单调及DOS应用程序受640K基本内存限制等方面的缺点。
4.2.1易学易用
WINDOWS以直观的图形方式与用户对话，使用户彻底解脱了难以记忆的
脑网络传播病毒的速度最快，其破坏力也就最大。
4.5.1.3计算机病毒的特点：
4.5.1.3.1传播性：计算机病毒能主动的将自身的复制品或变种传染到其
它程序上，而某个被传染的程序又能成为一个病毒，
传染给下一个程序，从而传染给一个微机系统，一
个局部网络。
4.5.1.3.2隐蔽性：计算机病毒程序一般都很小，容易附在系统或其它文