提高说话能力的途径.pptx

社会环境
不同地域的人 不同民族的人
青藏地区
藏族人民居住在青藏高原，海拔高， 昼夜温差大．就在一天里，也经常有风 雨雪晴的变化．藏区人民常用“一山有 四季，十里不同天”来形容气候变化．
藏袍的衣料好，有较强 的防寒作用．袍袖宽敞， 在气温升高时，可以方 便地褪去一只袖子，调 节气温，同时有利于起 居旅行．
活动转移法
说话时过分紧张，其中一个 重要的原因是由于听众目不转睛 地一直注视着你而造成的，为此， 就要想办法阻止听众眼光的直视。
二、掌握正确的说话原则
1、看对象说话 2、看身份说话 3、看场合说话 4、看时间说话
1、看对象说话 性别状况
对男同志讲话一 般可坦诚直率；
女同志一般很注意 别人对自己的评价， 忌讳听贬低自己外 貌的话。
今天你的同学小A穿了一件并不适合她/他的 衣服，你会用什么样的方式告诉她呢？
当小A是男同学的时候：
我觉得今天这个衣服你穿着太成 熟了，并不适合你。（直接）
当小A是女同学的时候：
今天这个衣服虽然挺好看，但是 我觉得你适合穿更为粉嫩一点的 衣服，更衬肤色。（间接）
Βιβλιοθήκη Baidu龄状况
小孩乐于接受形象简易、 富于幻想色彩的话语；
藏族的传统食物：青稞酒、糌粑、酥油、牛肉
为了适应青藏高原上的气候和环境，传统藏 族民居大多采用石构，形如碉堡，所以被称 为“碉房”。
碉房一般有三 到四层。底层 养牲口和堆放 饲料、杂物； 二层布置卧室、 厨房等；三层 设有经堂。
A：遇到寺院、玛尼堆、宝塔等必须下马，并 从左往右绕行，信仰苯教的则从右边绕行。进 寺庙时，忌讳吸烟、摸佛像、翻经书、敲钟鼓。 对于喇嘛随身佩带的护身符、念珠等宗教器物， 更不得动手抚摸。 B：忌用单手接递物品。主人倒茶时，客人须 用双手把茶碗向前倾出，以表敬意。 C：忌在拴牛、拴马和圈的地方大小便。 D：不得动手摸弄藏族人的头发和帽子。 E：忌用有藏文的纸当手纸或擦东西。 F：进入藏胞的帐房后，男的坐在左边，女的 坐在右边，不得混杂而坐。
2016 第一章 口才施展的基础
第二节 提高说话能力的途径
知识目标
1、克服怯场心理。 （含义、具体表现、克服方法）
2、掌握正确的说话原则。 3、优化说话能力的思维方法。
能力目标
1、用科学的思维方法优化说话能力。 2、按正确的说话原则说话的能力。
一、克服怯场心理
怯场的含义 怯场的具体表现 克服怯场的方法
出门前对着镜子里的自己微笑3分钟，然后， 大声地对自己说：“我是世界上最优秀的演讲 家。”
在去演讲的路上，不断地告诉自己：“听众是 优秀的，是有素养的，他们是不会起哄给我出 难题的，他们一向都是很友好的，他们是我的 后盾，我的支持者。”偶尔轻松地告诉自己： “哈！这就是演讲，小意思，我一定能把它搞 定。即使失败了，也没什么大不了，对我也不 会造成多大损失。”
布斯先生以为他病了，亲切地向他问候 。贝德佳鼓起勇气说：“布斯先生，我因为 ……因为一直都想来拜望您，好不容易…… 今天遂了愿，却没想到我见到您，就害怕起 来了!”结结巴巴，总算把话说完了。就在这 当口，奇迹出现了，畏惧紧张的感觉一扫而 空，眼前的布斯先生成了个实体，桌上的烟 灰缸也不再是重叠的轮廓了。他镇定地落座 ，滔滔不绝地道出了早已准备好的说辞，最 终，赢得了巨额的保险契约。
【评析】
贝德佳先生的这个经验说明 ：自己客观地承认了自己的胆怯 ，也就能站在明智的立场上正视 自己、冷静自己，进而拯救自己 。
（3）紧张情绪的调节方法
临场熟悉法
饮料摄入法
自我暗示法
活动转移法
临场熟悉法
讲演前先提前到场熟悉一下 环境或走上讲台，环视大厅，观 察一下讲台的摆设。也可以到听 众中去进行交谈，了解听众的素 质和需要。
如果你确实害怕，那你就说：“原来听众 都不太懂我讲的话题，即使错了，我不说， 他们也不知道，如果，万一我失败了，那 也只不过是这一次嘛，下次肯定会好的。”
最后，你还是要坚定地大吼：“我说我是 最好的！你看，没错，我会比他们讲得好 很多，我才是最好的。“轻视对手，别把 其他演讲者或听众的水平想象得过高。
一位心理学家曾做过这样的试验 ：当一位很胆怯，又不具有自信心的 女孩子，在被人有意地充分肯定、赞 扬了一段时间后，其自信心大为增强 ，言谈举止与从前判若两人。
自信建立 在充分准 备的基础
上
要进行知识的积累， 说话时以大脑储备的 知识为基础；
平时要加强对自信心的 培养训练。
（2）说话者承认自己胆怯
爷爷，请问您今年高寿了？
心理状况
性格外向的人对开朗、活 泼、直率的话语感兴趣；
性格内向的人对沉静、稳 重、坦诚的话语易于接受；
脾气暴躁的人喜欢温和婉 转的话语；
胆小怯弱的人讨厌粗鲁强硬 的话语。
文化状况
文化程度低的人，对他们 说话应该使用日常口语， 避免使用过于接近书面语 的典雅的语体；
文化程度高的人，说话 则比较讲究，对话语比 较敏感，爱说和听委婉 的话。
【示例】 曾经创造美国人寿保险金额最高记录的
“超级推销大王”法兰克·贝德佳先生，在回 忆录里写道：“自己胆怯，自己立即承认， 这是我战胜胆怯的不二法门。”有一次，为 了争取一项巨额保险契约，他必须拜访当时 的汽车大王布斯先生。当他走进布斯先生豪 华的大办公室时，竟怯场了，两手发抖，牙 齿上下打哆嗦，身子也颤动不已。
饮料摄入法
讲话前或讲话中，喝些适量的饮 料，如咖啡、糖水、茶等等,不仅 能解除因紧张而带来的咽喉不适， 还能产生暂时的精力旺盛和舒适 的感觉，缓解因疲惫而形成的厌 倦、沮丧、焦虑等。
自我暗示法
利用内部语言进行自我安慰、鼓励。
【示例】 “讲得好坏没关系，只要我讲完就是 胜利” “听众是不会注意我的每句话的” “听众常常分心，他们爱想自己的事” 等等
青年人喜欢时代感强，富 有哲理、节奏快的话语；
中年人要求说话朴实、 明快、实用；
老年人喜欢稳重、 含蓄、谦逊的话语。
向不同年 龄阶段的 病人询问 年龄，如 果是你， 你会怎么 问呢？
小朋友，告诉哥哥/姐姐你 今年几岁了？
同学，你多大了？你今年 几岁？ 叔叔，请问您是哪一年出 生的？/请问您今年多大了？
1、怯场的含义
怯场是指人说话(主要 是讲演)时出现的恐惧慌乱的 心理。
2、怯场的具体表现
心率加快、血压升高、出汗、 口干舌燥、喉头发紧、声音打颤、 四肢僵硬、肌肉抽搐、头疼晕眩等。
表现因人而异，程度不等。
3、克服怯场的方法
说话者应有充分的自信 说话者承认自己胆怯 紧张情绪的调节方法
（1）说话者应有充分的自信