宝供信息系统存在问题

宝供物流信息系统建设现状分析

一、宝供物流公司简介

二、宝供物流公司信息系统建设情况

三、物流信息系统对宝供的贡献

四、宝供物流信息系统存在的问题及改进建议

一、宝供物流公司简介

宝供物流企业集团有限公司（P.G.LOGISTICS GROUP CO.,LTD）创建于1994年，总部设在广州，是国内第一家经国家工商总局批准以物流名称注册的企业集团，是中国最早运用现代物流理念为客户提供物流一体化服务的专业公司，是目前我国最具规模、最具影响力、最领先的第三方物流企业。公司自创办以来，一直致力于推动中国现代物流的发展和进步，宝供模式已成为中国现代物流发展的主流模式，也成为许多教科书的案例和物流专业的必修课。当前，公司已在全国65个城市设有7个分公司、8个子公司和50多个办事处，形成了一个覆盖全国并开始向美国、澳大利亚、泰国、香港等地延伸的国际化物流运作网络和信息网络，与国内外近百家著名大型工商企业结成战略联盟（其中52家为宝洁、飞利浦、联合利华、安利、通用电器、松下、三星、东芝、LG 、壳牌、丰田汽车、雀巢、卡夫等世界500强企业以及国内一批大型制造企如TCL 、厦华、中石油等），为他们提供商品以及原辅材料、零部件的采购、储存、分销、加工、包装、配送、信息处理、信息服务、系统规划设计等供应链一体化的综合物流服务。2002年12月宝供集团被中国物流与采购联合会命名为“中国物流示范基地”，成为入选的唯一一家第三方物流企业。同时也是国家经贸委的重点联系企业、广东省流通龙头企业、中国物流百强企业、中国5A级物流企业。

2004年，宝供集团以其雄厚的实力及现代物流经营理念，取得目前国内唯一广州←→上海行邮特快专列的独家经营权，该专列全程按特快客车运行图运行，可为社会各企事业单位提供行李、包裹、邮件及其他大宗货物的铁路快速运输服务、区域接取送达服务以及包括储存、包装、装卸、配送、物流加工、信息咨询一体化的综合物流服务。

二、保供物流公司信息系统建设情况

1）、信息系统构成

宝供物流从1997年开始在国内物流行业中首家开发基于INTERNET的物流信息管理系统，十年来宝供物流信息化一直处于行业前列，取得大量成功案例，多次获得行业最高荣誉，例如2004年荣获中国物流与采购联合会颁发科技进步一等奖，连续多年年荣获中国企业信息化500强，2007－2008年被美国《信息周刊》杂志评为“中国商业科技100强”。

宝供物流已自主建成国内领先的第三方物流集成平台，能通过EDI对接模块与客户ERP系统实现无缝对接。平台除了支持运输配送管理、仓储库存管理等物流基本管理功能外，还能支持分销管理、成本控制、运输线路规划、立体仓储位管理、材料生产加工管理（VMI）等物流增值服务。现有的主要模块和功能如下：TOM：应用覆盖全国的宝供全面订单信息管理系统（TOM系统）运输模块跟踪管理客户全国运输业务；全程跟踪订单状态。

OMS：订单管理系统（Order Management System）开发客户下单系统，开放库存查询程序、电子数据收发查询程序、条码扫描检查程序

等配套程序供仓库或客户使用。

SMS：库存管理系统（Stock Management System）实现对货物进出仓和在仓库中各种状态的完全管理，包括库位、批次、拣货、库龄管

理和盘点等功能，具有完备的仓库管理功能。

WMS：全球领先的Exceed 4000WMS系统适用现代化立体仓管理，根据客户需求对EXCEED做客户化，定义不同的批次管理策略，并支持交

叉理货，条码扫描跟踪。

货物定位：通过TOM的GPS和手机定位实现在途订单实时跟踪功能为客户提供运输动态跟踪服务。

RFID：通过RFID技术实现对仓库进出库产品的管理和跟踪，并完成贴标和标签回收的工作。

宝供第三方物流信息系统管理平台结构：

宝供第三方物流信息平台是以订单为中心，通过组织架构、业务流程、IT技术等三方面的变革，最终实现物流信息在一个高效的系统内闭环管理，通过订单将运输管理、仓库管理、订单管理和财务管理模块全面整合到一个集成的物流信息管理平台，即宝供第三方物流信息平台。安全实用的第三方物流信息平台，实现了对物流订单的记录、调度、备货、发运、在途跟踪、客户签收、回单、财务结算、KPI考核、异常处理等各个环节的高效统一管理。

宝供物流在自主研发的第三方物流信息平台基础上，根据不同行业客户需求提供支持其产品特性和业务流程的系统定制服务。通过成立项目小组，自主规划、自主开发，自主实施，系统上线后根据业务需求不断完善并提供后续客户服务支持，使系统对业务达到贴身支持的境界，同时也形成了宝供化工、家电、食品、饮料、日化、汽车零配件等行业信息化解决方案。成功案例有：

汽车零配件行业：电装、丰田汽车、福田汽车等

日化行业：联合利华、宝洁、安利等

日用消费品行业：飞利浦照明、金佰利等

食品饮料行业：卡夫食品、红牛维他命饮料、百威啤酒等

家电行业：三星电子、飞利浦电子、厦华电子等

医药和保健品行业：南方李锦记、养生堂等

化工行业：壳牌、中石油、ICI等

2）、宝供物流信息化进程

1997年首家开发基于互联网-Internet的宝供物流信息管理系统

1998年实现与客户信息共享-Share

1999年业务运作与成本核算、结算一体化系统-Unification

2000年与客户实现数据对接-Ddta downstream

2001年与客户进行电子数据交换-EDI

2002年通过电子商务-B2B，与客户结成供应链一体化合作伙伴

2003年全面实施物流企业的ERP

3)、宝供物流业务流程

4)、宝供数据流程图

（外部实体）（处理逻辑）（数据存储）（数据流）（内容注释）