某某银行客户关系维护方案

（封面）

某某银行客户关系维护方案

（标题，二号，黑体，加粗，行间距：1.5倍行距）

具体要求：根据自己所设定的客户（可以是公司也可以是个人）的背景，自己设计一份客户访问记录，并根据客户访问记录所反映出来的问题，设计一份客户关系维护方案。具体可参照附件。

注意：不要照抄案例给出的既定内容，要根据自己所代表的银行，和自己所服务的对象设计客户访问记录，并根据客户访问记录设计客户关系维护方案。

某某银行客户关系维护方案

（标题：四号，黑体，加粗，行间距：1.5倍行距）

附件：

客户访问记录一、背景资料