抓住新机遇、面临新挑战、再创新发展

抓住新机遇、面临新挑战、再创新发展

——第五届深圳民营医疗发展论坛专题演讲

（深圳同仁妇科医院总院长张同贵）民营医院作为我国医疗卫生服务市场上新兴崛起的医疗机构，经过近20年的发展，从数量上来说，已占领了中国医院的半个江山，为满足人们多层次的医疗卫生服务需求和缓解“看病难、看病贵”，发挥了不可磨灭的作用。随着国家新医改的出台，给民营医院发展带来新的机遇，但也面临新的挑战，如果能抓住机遇，就能再创新发展。下面就民营医院如何利用新机遇、结合强化自身建设谈一些认识和体会。

一、新的政策带来新机遇

过去，对民营医院发展的方针政策不明朗，基本处于无序的自由发展，“八仙过海、各显其能”看谁的本事大，就发展得快。我国新医改方案的实施，赢得发展良机。

（一）政府支持：中共中央明确指出“鼓励引导社会资本发展医疗事业”，同时，各级政府也相继出台了相关的配套政策。

（二）政策保障：新医改中提出“坚持非营利性医疗机构为主体、营利性医疗机构为补充，公立医疗为主导、非公立医疗机构共同发展的原则，建设机构合理、覆盖城乡的医疗服务体系”，明确了民营医院的“身份”。

（三）措施给力：新医改方案明确指出：民营医院在税收、医保定点、科研立项、职称评定等方面，将与公立医院享受同等待遇，鼓励引导公立医院医生“多点执业”等。无疑，新医改方案的实施，为民营资本和民营医院带来重大发展机遇。

二、新的机遇带来新的挑战

新的机遇来了，民营医院如何利用这些政策，冲出民营医院发展的瓶颈，带来更大发展机遇，所以也面临新挑战。我认为要有转变四个观念：

（一）投资者（老板）观念转变：在民营医院近20年的发展历程中，第一桶金也满钵了，也有一定的规模了，基本完成了“量”的积累；现阶段要利用新的发展机遇，实现“质”的飞越。也就是拼弃传统的投资经营观念，坚持品牌战略、可持续发展战术、达以四赢（政府放心、社会认可、病人满意、医院发展），才能做强做大。

（二）医院管理者观念转达变：民营医院和管理者多数来自大型公立医院的院长，由于受投资者的束缚，存在“违心管理状态”。要从单纯追求“复诊率、单体消费”向“经营技术、经营文化、经营社会”转变，坚持“技术、质量、服务、诚信、公益、效益（社会效

益）”的良性发展轨迹，品牌医院不造自出。

（三）医疗从业人员观念转变：民营医院有的医生由于受利益的趋使，往往用过度检查、过度治疗、延长疗程来获取效益的诊疗手段是不可取的。应向“提高技术内涵、少花钱看好病、多吸引病人来获取更大效益”转变，谁说民营医院不能塑造出知名专家、知名专科。

（四）病人就医观念转变：一是政府要加强宣传民营医院，引导病人就医。同时民营医院要“强身健体”，掌握病人的就医心态，一是解决问题，把病看好；二是过程舒适，服务好；三是价格合理，能接受。发挥好民营医院的这些优势，“病人倒流”局面指日可待。

凡此种种，谁能抓住新机遇，勇敢面临新的挑战，彻底转变观念，谁就能获得发展的新契机。

三、如何利用好新医改政策。

（一）多点执业，民营医院人才竞争出现新契机

医院的竞争，归根到底就是人才的竞争，公立医院医生“多点执业”政策的正式出台，缓解了民营医院一直最困惑的医生人才资源问题，但这个政策出台以来，到民营医院执业的仍渺渺无几呢；一是国家可操作性的配套政策亟待完善，如需个人申请、所在医院同意、卫生局登记注册三个步骤，其中所在医院是否同意成为申请能否成功的关键，也成为医生多点执业的瓶颈；二是医生对民营医院认识还有误区；关键是民营医院要搭好台，把“巢”筑好，就不怕引不来金凤凰。

（二）开放医保——民营医院迎来新蓝海

国家《关于进一步鼓励和引导社会资本举办医疗机构的意见》要求将符合条件的非公立医疗机构纳入医保定点范围，深圳的医保定点医院应该说平等的，只要符合条件，都可申请。但在偿付标准上是不公平的，差距太大，限制了民营医院为医保对对象服务。同时，民营医院要把医保定点医院作为扩大信誉度和服务面的途径，严格执行医保政策，杜绝违规违法操作，改变医保管理部门的看法，提高公信度，我想总有一天会享受平等待遇。

（三）冲出“以药养医”雷区，进行差异化竞争

“以药养医”是中国医院运营的传统轨迹，也是新医改要打破这种运营模式，解决“看病难、看病贵”的重要措施之一。其实，规范的民营医院不存在“以药养医”，一是民营医院药品占总收入份额不大；二是通过取消药品加成，减低病人就诊成本，可以吸引病人，提高就诊人次，“堤内损失堤外补”。同仁妇科医院从2010年开始试行这一政策，收到良好效果，药品收入降低了，病人量增加了。

（四）充分发挥大众媒介推动民营医院发展的作用

民营医院竞争优势，首先第一点就是抢占大脑，利用媒介做宣传，投广告，可以说，民营医院的发展是离不开广告的。希望政府制定政策时，应当要充分考虑，宜疏不宜堵，宜导不宜卡，进行科学引导，在广告形式上、传播内容等方面进行相关规定和指引，充分发挥大众媒介推动民营医院发展的作用。同时，民营医院自律，严格审批程序，不做虚假广告，让老百姓相信，才有作用。所以同仁妇科医院是进行广告的整合，形象广告和营销广告的整合，电视媒体和其他媒介的整合，更重要的是搭建社会和公益平台。在电视上看到医院的形象广告，又在报刊上看见医院的品牌建设广告，再通过互联网看见医院的内涵，患者通过全方位的信息了解，医院可信度立刻得到有效的强化，这样才能引发就医的冲动和行动。

结语：随着经济全球化进程的不断加快，整个社会环境发生了前所未有的变化，民营医院的发展已经面临着学科技术的竞争、经济效益的竞争、规模效应的竞争、医疗特色的竞争和社会效益的竞争，作为现代民营医院只有把握好发展机遇，谋划好发展未来，才能融入变革的轨道，迎接服务经济的到来，步入民营医院可持续发展的良性轨道，展现民营医院发展的第二个春天。