护理学专题讲座-如何缓解护士压力知识讲稿
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正确认识压力 及
日常减压训练
内容概括
正确认识压力
✓ 什么是压力？ ✓ 全面理解压力—压力曲线图； ✓ 工作压力与身心健康、生活质量和工作效率的关系； ✓ 目前护士面临的压力问题；
进行有效的压力管理
✓ 什么是压力管理？ ✓ 压力管理的第一步—找到压力源 ； ✓ 压力管理的原则； ✓ 减轻护士压力的可行措施；
4、患者护理方面的问题，如担心工作中出现差错事故、得不到患者 及家属的认同、患者病情过重、不合作，患者家属不礼貌等；
5、管理及人际关系方面的问题，如缺乏其他卫生工作人员的理解及 尊重，护理管理者的理解和支持不够，与同事或医生关系紧张，缺乏 友好合作的气氛等。
压力管理的原则
➢ 针对造成问题的外部压力源本身去处理,减少或消除不适当的管理和环 境因素;
进行有效的压力管理
什么是压力管理
压力管理就是将人的压力程度调到最佳点,以达到最佳绩效,同时避免 受到与过度压力有关的心理与身体伤害的过程。
压力管理的第一步—找到压力源
➢ “压力源”是具有威胁性的，对人造成压力的情景、环境或刺激。 ➢ 护士面临的压力源主要包括以下五个方面：
1、护理专业与工作方面的问题，如社会地位低、继续深造和晋升的机会 少、工资和其它福利待遇低、经常倒班、工作分工不明确、工作中独立性 少等； 2、工作量与时间分配问题，如工作量太大、非护理性的工作太多、无用 的书面工作太多等； 3、工作环境与资源方面的问题，如工作环境差、病区拥挤、工作中所需 的仪器设备不足等；
放松疗法：病人放松的躺在按摩床上，静静的深呼吸； 温热疗法：病人躺在按摩床上，并用取暖电毯和毛巾将病人的胳膊和
双腿包裹起来； 推拿疗法：病人躺在按摩床上，由专业的按摩师为其推拿。 室内光线柔和，并有舒缓的音乐； 为期三个月，共进行10次，每次1小时； 结果：放松疗法降低焦虑的程度与另外两种相同。
➢ 放松疗法的原理
一个人的心情反应包含"情绪"与"躯体"两部分。假如能改变"躯体"的反应，"情 绪"也会随着改变。
通过有意识的控制使肌肉放松，达到身体的放松，从而间接地松弛紧张的情绪。
生理基础表现为交感神经活动减弱，副交感神经活动增强。
放松疗法包括多种形式，下面将介绍几种简单易行的方法 。
➢ 3.1.最简单的呼吸训练
要求身体放松的同时将注意力集中到呼吸上，不能使用胸式呼吸，而是要将空 气深深的吸入腹部，再慢慢的呼出，通过腹隔膜的作用缓慢而深沉的进行，即 腹式呼吸。这种方法简便易行，在安静的房间采取舒适的卧姿即可。
➢Baidu Nhomakorabea3.2渐进性肌肉放松训练
采用舒适的坐姿或躺卧，按照指导语想象从头顶到脚底身体各个部位肌肉的 紧张和放松状态，并充分体验放松的感觉，达到身体放松的效果。
失眠、做恶梦 长期消化不良、便秘、腹泻 颈痛或背痛；中风、心脏病 突来的恐惧症
压力如何产生？
生理反应
肾上腺大量分泌 血糖上升并流入血管中 心跳脉搏加速血压上升 呼吸变快 肌肉绷紧以待命 出汗
压力如何产生？
环境因素─工作上的压力原因
工作负荷量过大 缺乏上司支持 工作职责不明确 工作环境不理想
对时间没有概念 （不在乎期限、不准时）
说话慢
如何处理压力？
改变生理反应——大脑SPA练习
呼吸冥想法练习 肌肉放松法练习 音乐与压力
工作压力与身心健康、生活质量和工作效率的关 系
正压力能更健康更科学地调动人的积极性，促进潜能的发挥；积极的 压力反应是一种正向的情绪, 它是一种愉快参与的感受,反映个体热情、 主动和清醒的状态。
➢ 护士本人进行积极的自我调节，改变对压力的认识，提高自身的业务 能力，缓解不良的情绪、生理及行为反应，保持良好的身心健康并能 更好的胜任工作。
几种简单实用的日常减压技术
1.健康的生活方式
➢ 有规律的饮食和作息时间； ➢ 学会管理时间，分清事情的主次顺序和轻重缓急，养成制订时间表
的好习惯；
➢ 保持合理的健康饮食。
压力如何影响我们？
压力是什么？
一个人因长期处于应激状态所造成 的身心失衡状况及感受。
全面理解压力—压力曲线图
压力的倒U模型理论是由斯蒂芬·P ·罗宾斯提出的，该理论认为压力大小与 工作绩效之间的关系呈倒U曲线形。
你的压力指数是多少？
压力诊断测验
压力所产生的生理症状
呼吸困难及心悸 想吐或呕吐；头晕、头痛 抽烟、喝酒过度 缺乏食欲或大吃大喝
➢ 处理压力所造成的反应,即对自身情绪、行为及生理等方面症状的缓解 和疏导;
➢ 改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
减轻护士压力的可行措施
➢ 根据护士工作中的压力源，对症下药，这需要医院管理者采取多方面 切实可行的措施来优化人力资源配置、进行人性化管理、创造令好的 工作环境和氛围、为护士提供心理咨询服务、给予继续深造和学习的 机会，解决编制及待遇等问题。
和同事间相处不融洽 不熟悉新的技术 工作保障程度低 就业条件恶化
压力如何产生？
你是A型人吗？
压力如何产生？
人格因素
A型性格 竞争性强
做事速度快
易被激怒 被迫沉静时感到不安
同时做好几件事
对时间很有概念 （如期完成工作、准时）
说话快
B型性格 不具竞争性 做事慢但有方法
不易被激怒 喜欢悠哉的感觉 一次只做一件事
2.学会宣泄和倾诉
宣泄是处理情绪问题的一种基本方法，包括倾诉、哭泣、吼叫、写情 绪日记、写情绪书信等。 “宣”为疏导，“泄”为放出，“宣泄”即是把情绪通过疏导而释放 出去，减少或排除不良情绪的影响。对情绪进行适度宣泄之后才能比 较理智的处理问题。
3.放松疗法
➢ 2010年最新的一项研究表明放松疗法是一种最经济和有效的减压方法。
负压力对人们的身心健康和工作绩效都会产生负面影响。其大致表现 为生理上疲劳、头疼、胸闷；心理上焦虑、紧张、情绪低落；行为上 爱发脾气等。
过大的压力会给医护人员的身心健康造成损害，产生工作倦怠，为医 患纠纷和医疗事故埋下隐患。
目前护士面临的压力问题
目前护士面临的压力问题主要是压力过大，而不是压力不足。所以有 必要采取有效的措施来缓解压力，以促进护士的身心健康和提高生活 满意度，进而可以更好的为医疗事业做出贡献。
日常减压训练
内容概括
正确认识压力
✓ 什么是压力？ ✓ 全面理解压力—压力曲线图； ✓ 工作压力与身心健康、生活质量和工作效率的关系； ✓ 目前护士面临的压力问题；
进行有效的压力管理
✓ 什么是压力管理？ ✓ 压力管理的第一步—找到压力源 ； ✓ 压力管理的原则； ✓ 减轻护士压力的可行措施；
4、患者护理方面的问题，如担心工作中出现差错事故、得不到患者 及家属的认同、患者病情过重、不合作，患者家属不礼貌等；
5、管理及人际关系方面的问题，如缺乏其他卫生工作人员的理解及 尊重，护理管理者的理解和支持不够，与同事或医生关系紧张，缺乏 友好合作的气氛等。
压力管理的原则
➢ 针对造成问题的外部压力源本身去处理,减少或消除不适当的管理和环 境因素;
进行有效的压力管理
什么是压力管理
压力管理就是将人的压力程度调到最佳点,以达到最佳绩效,同时避免 受到与过度压力有关的心理与身体伤害的过程。
压力管理的第一步—找到压力源
➢ “压力源”是具有威胁性的，对人造成压力的情景、环境或刺激。 ➢ 护士面临的压力源主要包括以下五个方面：
1、护理专业与工作方面的问题，如社会地位低、继续深造和晋升的机会 少、工资和其它福利待遇低、经常倒班、工作分工不明确、工作中独立性 少等； 2、工作量与时间分配问题，如工作量太大、非护理性的工作太多、无用 的书面工作太多等； 3、工作环境与资源方面的问题，如工作环境差、病区拥挤、工作中所需 的仪器设备不足等；
放松疗法：病人放松的躺在按摩床上，静静的深呼吸； 温热疗法：病人躺在按摩床上，并用取暖电毯和毛巾将病人的胳膊和
双腿包裹起来； 推拿疗法：病人躺在按摩床上，由专业的按摩师为其推拿。 室内光线柔和，并有舒缓的音乐； 为期三个月，共进行10次，每次1小时； 结果：放松疗法降低焦虑的程度与另外两种相同。
➢ 放松疗法的原理
一个人的心情反应包含"情绪"与"躯体"两部分。假如能改变"躯体"的反应，"情 绪"也会随着改变。
通过有意识的控制使肌肉放松，达到身体的放松，从而间接地松弛紧张的情绪。
生理基础表现为交感神经活动减弱，副交感神经活动增强。
放松疗法包括多种形式，下面将介绍几种简单易行的方法 。
➢ 3.1.最简单的呼吸训练
要求身体放松的同时将注意力集中到呼吸上，不能使用胸式呼吸，而是要将空 气深深的吸入腹部，再慢慢的呼出，通过腹隔膜的作用缓慢而深沉的进行，即 腹式呼吸。这种方法简便易行，在安静的房间采取舒适的卧姿即可。
➢Baidu Nhomakorabea3.2渐进性肌肉放松训练
采用舒适的坐姿或躺卧，按照指导语想象从头顶到脚底身体各个部位肌肉的 紧张和放松状态，并充分体验放松的感觉，达到身体放松的效果。
失眠、做恶梦 长期消化不良、便秘、腹泻 颈痛或背痛；中风、心脏病 突来的恐惧症
压力如何产生？
生理反应
肾上腺大量分泌 血糖上升并流入血管中 心跳脉搏加速血压上升 呼吸变快 肌肉绷紧以待命 出汗
压力如何产生？
环境因素─工作上的压力原因
工作负荷量过大 缺乏上司支持 工作职责不明确 工作环境不理想
对时间没有概念 （不在乎期限、不准时）
说话慢
如何处理压力？
改变生理反应——大脑SPA练习
呼吸冥想法练习 肌肉放松法练习 音乐与压力
工作压力与身心健康、生活质量和工作效率的关 系
正压力能更健康更科学地调动人的积极性，促进潜能的发挥；积极的 压力反应是一种正向的情绪, 它是一种愉快参与的感受,反映个体热情、 主动和清醒的状态。
➢ 护士本人进行积极的自我调节，改变对压力的认识，提高自身的业务 能力，缓解不良的情绪、生理及行为反应，保持良好的身心健康并能 更好的胜任工作。
几种简单实用的日常减压技术
1.健康的生活方式
➢ 有规律的饮食和作息时间； ➢ 学会管理时间，分清事情的主次顺序和轻重缓急，养成制订时间表
的好习惯；
➢ 保持合理的健康饮食。
压力如何影响我们？
压力是什么？
一个人因长期处于应激状态所造成 的身心失衡状况及感受。
全面理解压力—压力曲线图
压力的倒U模型理论是由斯蒂芬·P ·罗宾斯提出的，该理论认为压力大小与 工作绩效之间的关系呈倒U曲线形。
你的压力指数是多少？
压力诊断测验
压力所产生的生理症状
呼吸困难及心悸 想吐或呕吐；头晕、头痛 抽烟、喝酒过度 缺乏食欲或大吃大喝
➢ 处理压力所造成的反应,即对自身情绪、行为及生理等方面症状的缓解 和疏导;
➢ 改变个体自身的弱点,即改变不合理的信念、行为模式和生活方式等。
减轻护士压力的可行措施
➢ 根据护士工作中的压力源，对症下药，这需要医院管理者采取多方面 切实可行的措施来优化人力资源配置、进行人性化管理、创造令好的 工作环境和氛围、为护士提供心理咨询服务、给予继续深造和学习的 机会，解决编制及待遇等问题。
和同事间相处不融洽 不熟悉新的技术 工作保障程度低 就业条件恶化
压力如何产生？
你是A型人吗？
压力如何产生？
人格因素
A型性格 竞争性强
做事速度快
易被激怒 被迫沉静时感到不安
同时做好几件事
对时间很有概念 （如期完成工作、准时）
说话快
B型性格 不具竞争性 做事慢但有方法
不易被激怒 喜欢悠哉的感觉 一次只做一件事
2.学会宣泄和倾诉
宣泄是处理情绪问题的一种基本方法，包括倾诉、哭泣、吼叫、写情 绪日记、写情绪书信等。 “宣”为疏导，“泄”为放出，“宣泄”即是把情绪通过疏导而释放 出去，减少或排除不良情绪的影响。对情绪进行适度宣泄之后才能比 较理智的处理问题。
3.放松疗法
➢ 2010年最新的一项研究表明放松疗法是一种最经济和有效的减压方法。
负压力对人们的身心健康和工作绩效都会产生负面影响。其大致表现 为生理上疲劳、头疼、胸闷；心理上焦虑、紧张、情绪低落；行为上 爱发脾气等。
过大的压力会给医护人员的身心健康造成损害，产生工作倦怠，为医 患纠纷和医疗事故埋下隐患。
目前护士面临的压力问题
目前护士面临的压力问题主要是压力过大，而不是压力不足。所以有 必要采取有效的措施来缓解压力，以促进护士的身心健康和提高生活 满意度，进而可以更好的为医疗事业做出贡献。