成为高效的领导者——高效团队建设秘决

成为高效的领导者——高效团队建设秘决

为什么要创建组织？因为要实现一个共同的目标，有了组织可以提升效率。高效团队的建立首先基于对组织功能的充分认识。

组建一个团队，第一件大事就是招才选将。作为团队的管理者，会选人是十分重要的能力之一。柳传志说，办公司就是办人。当年为了让郭为和杨元庆能够在联想的舞台上共同驰骋拼博，他把联想集团拆分成两个，一个神洲数码，一个联想电脑，到现在联想已经拆分成了五个，也是基于对人才的尽其所用。所以，领导者的识人之智及用人之道，是成就一番大业的基石。

说到选人，我们就要谈谈曾国藩先生的选人之道。很多人都看过曾先生的《冰鉴》，细读之后我们可以用广揽”、“慎用”、“勤教”、“严绳”八个字来总结他的智慧。“广揽”即为广征天下英才，不拘一格降人才，他认为“国家之强，以得人为强”，“成大事者，以多得助手为第一要义”，“凡有一长一技者，断不敢轻视”，说出了对人才的渴慕和希冀。所以在选才之前，要大量招募，用我们现在的做法，就是多方发布招聘信息，通过各类渠道，比如网络、报刊、官网，甚至微博、人人网等社交媒体等，让招贤榜被天下人所共知，这样才能够保证有足够数量和品质的人才可供我们选择。

第二步是“慎用”，为什么要慎用，写到这里我又想起了柳传志先生说过的一句话，他说疑人不用，用人不疑，是有前提的，你必须得对这个人有基本的了解，确认用了他不会坏事，不会出问题才可以做到用人不疑，否则你把事情交给了他，可是他给你闯了大祸，怎么办？所以，曾先生提出的慎用就是对人才严格的甄选。有才有德为上才，有德无才为中常之人，有才无德为人渣，绝不可用。所以他提出用人之前必须做到“知人”，提倡选人“必取遇事体察，身到、心到、手到、口到、眼到者”，“听其言量其心志，观其行测其力，析其作辨其才华，闻其誉察其品格”。讲一个曾先生选人的小故事。曾经李鸿章带了三个人让他面试，恰好曾先生外出不在，李鸿章让三人站在院中等候，过了一会，曾先生从外面散步回来，李鸿章忙说带其过来，曾说不用了，三个人中站在左面的人，是个老实人，胆子小，可以派到军中负责后勤方面的事情；中间之人是阳奉阴违之人，不可重用；站在右边的那位，有将才之质，可以委以重用。李鸿章十分不解，忙问老师怎么知道啊？曾国藩说，我刚经过他们时，左边这人一直低头不敢看我，一看就是老实胆小之人；中间那位看到我表面恭敬，经过后马上左顾右盼，不以为然，一看就是口是心非之人，只有右面那位始终如梁柱一般挺立，目光直视，气质不凡，一看就是有才具之人。后来时间证明，站在右边的那位年轻人成为一代名将，他就是台湾巡抚刘铭传。

也许有人要说，我哪里能有曾国藩先生的识人之术？那我想，作为一名管理者，至少要掌握识人的基本方法和技术，比如如何迅速准确地看一份简历，找出其中的疑点和问题加以追问？如何在面试中根据不同的应聘者采取不同的面试方法？如何用结构化的设计来考察一个人的综合素质？如何通过一个人过去的行为测其能力？如何通过情景化的面试工具来选出学历、背景、经验相持平的人？这些方法统统都是团队领导者的必修课，同时作为一名管理者，您的自身的形象代表着企业的形象，在选人之前，试问自身的专业程度是否具备？会不会轻易被有经验的面试者忽悠？建议在参加面试工作之前，先系统地学习相关的知识，，避免一些不良的面试行为习惯，提高职业化的素养，成为一名合格的面试官。这是建立高效团队的第一个基本功。

那人选好后，第二个问题就是如何培养。用曾国藩的话讲是“勤教”。用我们当前企业的话来说，就是以身作则，身传言教，注重传帮带，在勤教的过程有两点原则要坚守：一是始终在坚持构建团队的文化。我回顾以往的管理经历，无论我做人力资源部经理还是做副总，都倡导一种文化就是团队合作与互补的文化，我经常通过部门的会议也好，外出活动也有，哪怕我们一起聚餐，都会借助各种场合，对大家强调，我们好比一个拳头，对内要民主，五指分开，各抒已见，有啥话都可以谈；但是我们伸出去要紧紧地握成一个拳头，

形成合力，相互支持配合。应该说，这种文化决定了你的团队的精气神，决定你的团队成员的行为习惯。很多人都认为企业文化是一种理念，那说明文化还处于一个口号的层面，企业文化只有转化为团队成员的共同行为，才代表文化的成立。还是任正非的那句话“一切资源都枯竭，唯有文化生生不息。”你构建了团队的文化，你的团队才有了强大的核心动力。第二点，为员工提供承诺和帮助。在下属成长的过程中，他往往会面临着技能不足或者知识需要强化的需求，这个时候，领导者要当好教练和导师，在知识和技能方面给予他辅导，提供力所能及的培训，促其成长，要想办法给员工创造学习和成长的平台，激励他不断上进。更重要的是，在员工的身心平衡方面，我们要做好导师，对于员工的不良情绪和反应要有能力去平复并提供正确的引导，使保持良好的心态，不但工作要好，还成为一个幸福的人。这个方面，我们可以从曾国藩对李鸿章的培养深深地感受到，曾对李极其严格，以至于李在其门下曾经三进三出，但最后李成为晚清政坛的重要人物，在中国外交史上和洋务创新方面有很大的作为，这与良师曾国藩的教导是分不开的李鸿章自已也感叹，说跟了曾国藩，是他的指南针。所以我们把人招进来，只是用人的开始，如何带人，领人，如何养人，留人是大事。

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