汽车生产运作管理01
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¨ 我们的厂址应该在哪里？ ¨ 选址决策的依据是什么？
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 设施布置
¨ 我们如何布置设备？ ¨ 按什么原则布置？
¨ 供应链管理
¨ 什么是供应链管理？ ¨ 如何使供应链的利益最大化？
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 库存管理
¨ 我们需要多少库存？ ¨ 再订货点
¨ 运作计划
¨ 综合计划 ¨ 作业计划 ¨ ERP,JIT等的应用
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 项目管理
¨ 如何计划、组织和控制资源？
¨ 电子商务 ¨ 业务流程再造
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汽车生产运作管理01
生产运作管理的历史发展
中国制造一切
¨ 低成本——全球工厂 ¨ 制造能力的上升
思考： ¨ 中国现在靠什么制造一切？ ¨ 可持续发展的制胜法宝是什么？
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汽车生产运作管理01
什么是生产运作管理
生产 是指产出产品或服务
产品包括有形产品和无形产品（服务） 产品还包括思想、观念等社会行为
¨运作管理 是指对制造产品或服务的过程进
行组织、计划、实施和控制
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汽车生产运作管理01
为什么学习生产运作管理
¨ 生产运作管理是所有企业的三个主要职能
之一 (营销、生产、财务)
¨企业的生产与运作方面的花费在销售收入 中所占比例最高
¨ 提高生产率
¨ 生产率=产出/投入
¨ 生产运作管理的水平是影响企业竞争力的 主要方面
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To 全球 Just-in-time(JIT) 快速的产品设计
大批量定制 授权员工与团队
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汽车生产运作管理01
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/23
汽车生产运作管理01
Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972)
动作研究 研究疲劳对工作效果的影响
将效率的思想应用于他们的家 庭和12个孩子
电影: “Cheaper by the Dozen” 著作: “Bells on Their Toes”
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•. 汽车生产运作管理01
¨ 信息技术高度发达 ¨ 产品生命周期缩短 ¨ 市场需求多样化
¨ 发展趋势
¨ 全面质量管理的广泛应用 ¨ 电子商务的广泛应用 ¨ 柔性 ¨ 流程再造 ¨ 绿色制造
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汽车生产运作管理01
运营管理的新挑战
• From ¨ 地方/国家 ¨ 批量装运 ¨ 长生命周期 ¨ 标准化产品 ¨ 详细的工作岗位说明
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汽车生产运作管理01
学习方法建议
1、浏览目录，阅读内容提要，了解全书梗 概， 捕捉课程知识要领。
2、课前预习，专心听课，认真笔记，课后 加工，及时消化。
3、努力完成教学要求的作业练习(包括复 习思考题)，巩固学习内容。
4、主动进行阶段性概括总结(包括章节内 容的自我总结)，促进理论知识的掌握。
汽车生产运作管理01
为什么学习生产运作管理— continued
¨ 营销
¨ 赢得顾客
生产
创造产品或服务
财务
获得资金 跟踪现金流
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汽车生产运作管理01
为什么学习生产运作管理— continued
•各行业中生产成本比例
项目
食品加工业 医药制造业
产品材料
生 直接劳动
产
成本
运 附加费用 作 监督及供
•CPM/PERT (DuPont 1957)
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汽车生产运作管理01
The Heritage of Operations Management - continued
•物料需求计划（MRP） (Orlicky 1960) •计算机辅助设计 (CAD 1970) •柔性制造系统 (FMS 1975) •鲍德里杰质量奖 (Baldrige Quality Awards 1980) •计算机集成制造(Computer integrated manufacturing 1990) •全球化(1992) •因特网(1995) •电子商务（21世纪）
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汽车生产运作管理01
生产运作管理的历史发展— continued
•劳动分工 (Adam Smith 1776 and Charles Babbage 1852) •标准化的零部件 (Whitney 1800) •科学管理 (Taylor 1881) •流水线 (Ford, Sorenson/Avery 1913) •甘特图 (Gantt 1916) •工业心理学 (Frank and Lillian Gilbreth 1922 •质量控制/管理 (Shewhart 1924; Deming 1950) •计算机 (Atanasoff 1938)
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汽车生产运作管理01
Frederick W. Taylor
Born 1856; died 1915 “科学管理之父” 1881年,作为Midvale Steel的首席工
程师,研究作业如何完成 提出效率的概念
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汽车生产运作管理01
Frank & Lillian Gilbreth夫妇
应
小计
销售、财务与 管理费用
利息、非经常项目 税收及利润
84%
5% 89% 6% 5%
59%
5% 64% 22% 14%
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电子及通信 设备制造业
普通机械 制造业
84%
80%
3% 87% 7%
2% 82% 10%
6%
8%
汽车生产运作管理01
纺织业 85% 2% 87% 6% 7%
为什么学习生产运作管理— continued
5、务必综合复习，抓住重点，攻克难点， 全面掌握。
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汽车生产运作管理01
学习目标
学习本章之后，你将 :
¨掌握 或 了解:
¨ 术语：生产运作管理 ¨ 组织的三个主要职能范围及其相互关系 ¨ 生产运作管理的历史演变 ¨ 生产运作管理的现状及未来发展趋势
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汽车生产运作管理01
•Input
s
•土地, 劳动 力, 资金, 管 理
•Process
•增值
•Outputs
•产品和服 务
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•Feedback loop
•投入—产出的转换过程
汽车生产运作管理01
生产运作管理的主要任务
¨ 基本目标：为实现企业的经营目标，全面完 成生产计划所规定的任务
¨ 不断降低物耗，降低运作成本，缩短生产周 期，减少在制品，压缩占用的生产资金，提 高企业的经济效益
汽车生产运作管理01
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2020/11/23
汽车生产运作管理01
课程内容提要
¨本书系统地论述了生产与运作管理 的理论、内容和方法，重点介绍了 最新的应用技术，如准时制、制造 资源计划、定置管理、流程再造、 供应链管理等。
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汽车生产运作管理01
课程学习要求
¨ 通过对该课程的系统学习，正 确理解生产与动作管理的有关基 本概念，深刻领会生产与动作管 理的基本理论要领，初步掌握生 产与动作管理的基本原理方法， 培养和提高企业经营的一般技能 和经济管理的基本能力。
¨ 质量管理
¨ 谁对质量负责？ ¨ 如何定义质量
¨ 服务、产品设计
¨ 我们应该提供什么样的产品或服务？ ¨ 如何设计这些产品或服务？
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 工艺设计和生产能力设计
¨ 生产系统的生产能力规划 ¨ 生产流程需要什么样的工艺和设备？
¨ 选址
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汽车生产运作管理01
生产运作管理的范围
¨ 预测 ¨ 服务、产品设计 ¨ 质量管理 ¨ 生产能力设计 ¨ 选址 ¨ 设施布置 ¨ 供应链管理 ¨ 库存管理 ¨ 运作计划 ¨ 项目管理 ¨ 电子商务 ¨ 业务流程再造
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
Henry Ford
Born 1863; died 1947 1903年, 创建福特
汽车公司 1913年, 首次使用流水线
生产T型车 每天5美元，在1911年是
很高的薪酬
•‘Make them all alike!’
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汽车生产运作管理01
生产运作管理现状及发展趋势
¨ 面临的形势
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 设施布置
¨ 我们如何布置设备？ ¨ 按什么原则布置？
¨ 供应链管理
¨ 什么是供应链管理？ ¨ 如何使供应链的利益最大化？
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 库存管理
¨ 我们需要多少库存？ ¨ 再订货点
¨ 运作计划
¨ 综合计划 ¨ 作业计划 ¨ ERP,JIT等的应用
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 项目管理
¨ 如何计划、组织和控制资源？
¨ 电子商务 ¨ 业务流程再造
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汽车生产运作管理01
生产运作管理的历史发展
中国制造一切
¨ 低成本——全球工厂 ¨ 制造能力的上升
思考： ¨ 中国现在靠什么制造一切？ ¨ 可持续发展的制胜法宝是什么？
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汽车生产运作管理01
什么是生产运作管理
生产 是指产出产品或服务
产品包括有形产品和无形产品（服务） 产品还包括思想、观念等社会行为
¨运作管理 是指对制造产品或服务的过程进
行组织、计划、实施和控制
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汽车生产运作管理01
为什么学习生产运作管理
¨ 生产运作管理是所有企业的三个主要职能
之一 (营销、生产、财务)
¨企业的生产与运作方面的花费在销售收入 中所占比例最高
¨ 提高生产率
¨ 生产率=产出/投入
¨ 生产运作管理的水平是影响企业竞争力的 主要方面
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To 全球 Just-in-time(JIT) 快速的产品设计
大批量定制 授权员工与团队
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汽车生产运作管理01
3rew
演讲完毕，谢谢听讲!
再见，see you again
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2020/11/23
汽车生产运作管理01
Frank (1868-1924); Lillian (1878-1972)
动作研究 研究疲劳对工作效果的影响
将效率的思想应用于他们的家 庭和12个孩子
电影: “Cheaper by the Dozen” 著作: “Bells on Their Toes”
PPT文档演模板
•. 汽车生产运作管理01
¨ 信息技术高度发达 ¨ 产品生命周期缩短 ¨ 市场需求多样化
¨ 发展趋势
¨ 全面质量管理的广泛应用 ¨ 电子商务的广泛应用 ¨ 柔性 ¨ 流程再造 ¨ 绿色制造
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汽车生产运作管理01
运营管理的新挑战
• From ¨ 地方/国家 ¨ 批量装运 ¨ 长生命周期 ¨ 标准化产品 ¨ 详细的工作岗位说明
PPT文档演模板
汽车生产运作管理01
学习方法建议
1、浏览目录，阅读内容提要，了解全书梗 概， 捕捉课程知识要领。
2、课前预习，专心听课，认真笔记，课后 加工，及时消化。
3、努力完成教学要求的作业练习(包括复 习思考题)，巩固学习内容。
4、主动进行阶段性概括总结(包括章节内 容的自我总结)，促进理论知识的掌握。
汽车生产运作管理01
为什么学习生产运作管理— continued
¨ 营销
¨ 赢得顾客
生产
创造产品或服务
财务
获得资金 跟踪现金流
PPT文档演模板
汽车生产运作管理01
为什么学习生产运作管理— continued
•各行业中生产成本比例
项目
食品加工业 医药制造业
产品材料
生 直接劳动
产
成本
运 附加费用 作 监督及供
•CPM/PERT (DuPont 1957)
PPT文档演模板
汽车生产运作管理01
The Heritage of Operations Management - continued
•物料需求计划（MRP） (Orlicky 1960) •计算机辅助设计 (CAD 1970) •柔性制造系统 (FMS 1975) •鲍德里杰质量奖 (Baldrige Quality Awards 1980) •计算机集成制造(Computer integrated manufacturing 1990) •全球化(1992) •因特网(1995) •电子商务（21世纪）
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汽车生产运作管理01
生产运作管理的历史发展— continued
•劳动分工 (Adam Smith 1776 and Charles Babbage 1852) •标准化的零部件 (Whitney 1800) •科学管理 (Taylor 1881) •流水线 (Ford, Sorenson/Avery 1913) •甘特图 (Gantt 1916) •工业心理学 (Frank and Lillian Gilbreth 1922 •质量控制/管理 (Shewhart 1924; Deming 1950) •计算机 (Atanasoff 1938)
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汽车生产运作管理01
Frederick W. Taylor
Born 1856; died 1915 “科学管理之父” 1881年,作为Midvale Steel的首席工
程师,研究作业如何完成 提出效率的概念
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汽车生产运作管理01
Frank & Lillian Gilbreth夫妇
应
小计
销售、财务与 管理费用
利息、非经常项目 税收及利润
84%
5% 89% 6% 5%
59%
5% 64% 22% 14%
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电子及通信 设备制造业
普通机械 制造业
84%
80%
3% 87% 7%
2% 82% 10%
6%
8%
汽车生产运作管理01
纺织业 85% 2% 87% 6% 7%
为什么学习生产运作管理— continued
5、务必综合复习，抓住重点，攻克难点， 全面掌握。
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汽车生产运作管理01
学习目标
学习本章之后，你将 :
¨掌握 或 了解:
¨ 术语：生产运作管理 ¨ 组织的三个主要职能范围及其相互关系 ¨ 生产运作管理的历史演变 ¨ 生产运作管理的现状及未来发展趋势
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汽车生产运作管理01
•Input
s
•土地, 劳动 力, 资金, 管 理
•Process
•增值
•Outputs
•产品和服 务
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•Feedback loop
•投入—产出的转换过程
汽车生产运作管理01
生产运作管理的主要任务
¨ 基本目标：为实现企业的经营目标，全面完 成生产计划所规定的任务
¨ 不断降低物耗，降低运作成本，缩短生产周 期，减少在制品，压缩占用的生产资金，提 高企业的经济效益
汽车生产运作管理01
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2020/11/23
汽车生产运作管理01
课程内容提要
¨本书系统地论述了生产与运作管理 的理论、内容和方法，重点介绍了 最新的应用技术，如准时制、制造 资源计划、定置管理、流程再造、 供应链管理等。
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汽车生产运作管理01
课程学习要求
¨ 通过对该课程的系统学习，正 确理解生产与动作管理的有关基 本概念，深刻领会生产与动作管 理的基本理论要领，初步掌握生 产与动作管理的基本原理方法， 培养和提高企业经营的一般技能 和经济管理的基本能力。
¨ 质量管理
¨ 谁对质量负责？ ¨ 如何定义质量
¨ 服务、产品设计
¨ 我们应该提供什么样的产品或服务？ ¨ 如何设计这些产品或服务？
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
¨ 工艺设计和生产能力设计
¨ 生产系统的生产能力规划 ¨ 生产流程需要什么样的工艺和设备？
¨ 选址
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汽车生产运作管理01
生产运作管理的范围
¨ 预测 ¨ 服务、产品设计 ¨ 质量管理 ¨ 生产能力设计 ¨ 选址 ¨ 设施布置 ¨ 供应链管理 ¨ 库存管理 ¨ 运作计划 ¨ 项目管理 ¨ 电子商务 ¨ 业务流程再造
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汽车生产运作管理01
生产运营管理的范围—continued
Henry Ford
Born 1863; died 1947 1903年, 创建福特
汽车公司 1913年, 首次使用流水线
生产T型车 每天5美元，在1911年是
很高的薪酬
•‘Make them all alike!’
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汽车生产运作管理01
生产运作管理现状及发展趋势
¨ 面临的形势