护生临床沟通能力测评量表的初步研制

护士临床沟通能力量表—曾凯

护士临床沟通能力量表护士临床沟通能力量表由曾凯研制，用于评估临床护士的临床沟通能力。

量表共包括6 个维度，分别为语言沟通能力（1、2、3、4、5、6、10、11、12、15、28）、非语言沟通能力（13、14、30、31、32、33、34）、团队沟通能力（7、8、9、25、26、27）、困难情景沟通能力（22、23、24、29、36、37、38、39、40、41、42、43、44、47、48、49、50、51、52）、情感感知能力（35、45、46、53、54、55、56、57、58）、情感支持能力（16、17、18、19、20、21），含58个条目。

采用5级评分法，按照能力“很差”=1分，“较差”=2分，“一般”=3分，“较好”=4分，“很好”=5分，总分290 分，分值越高表示沟通能力越好。

此量表的总体信度Cronbach’s α 系数为0.975。

参考文献：[1] 曾凯. 护士临床沟通能力量表的研制及应用[D]. 湖南:中南大学,2010.护士临床沟通能力量表条目选项语言沟通能力1.见到患者，能主动与其打招呼□很差□较差□一般□较好□很好2.平时能使用亲切的名词来称呼患者，如老李、小张等3.平时与患者交谈时，能注意语音、语速，使患者听清所讲内容4.平时与患者交谈时，能注意语调，不让语调伤害患者5.平时与患者交谈时，能根据患者的文化层次，选择其易懂的词语6.平时与患者交谈时，能应用礼貌性语言，如请，您好，对不起等10.在给患者进行各项操作时，能积极地与患者进行沟通，如讲解操作的目的、了解患者的感受等11.即使工作繁忙，也能耐心地与患者交流12.当患者向我咨询我不了解的信息时，能主动向患者介绍其他合适的咨询对象或途径15.平时与患者交谈时，能适时使用幽默话语，以营造良好的氛围28.第一次和患者见面时，能主动自我介绍非语言沟通能力13.平时与患者交谈时，能表现出与当时的情景相适应的表情，如患者痛苦时，表现出关切的表情；患者高兴时，则面带微笑14.平时与患者交谈时，能用关切的目光注视患者30.平时与患者交谈过程中，不会突然终止交谈去做其他事情。

护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验

护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验一、背景在当今社会，随着健康教育的重要性日益凸显，护理人员在健康教育方面的角色也变得愈发重要。

然而，护理人员的健康教育能力究竟如何衡量？如何有效评估其健康教育水平？正是在这个背景下，护理人员健康教育能力测评量表的研制和检验显得至关重要。

二、研制过程1. 设立研究目标和内容研究者需要明确护理人员的健康教育能力的内容和范围。

这需要综合考虑护理人员的专业知识、实际操作能力、健康教育理论应用等方面。

明确研究内容后，才能有针对性地进行量表的设计。

2. 量表设计在量表设计过程中，需要考虑到被测量的对象、题目的选择、回答方式等多个方面。

还需要根据实际情况，合理分配各个方面的权重，以确保量表的全面性和准确性。

3. 专家评议量表设计完成后，需要邀请相关专家进行评议。

专家的意见和建议将有助于提高量表的可信度和效度。

通过多次修改和完善，量表的设计才能更加全面和合理。

三、量表的检验1. 问卷调查在量表设计完成后，需要进行一定规模的问卷调查，以获取大量样本数据。

通过问卷调查，可以检验量表的信度和效度，为后续的量表修订和优化提供依据。

2. 数据分析通过对问卷调查所得数据的分析，可以对量表进行多方面的检验。

通过因子分析可以检验量表的结构效度；通过内部一致性分析可以检验量表的信度等。

3. 结果解释在完成数据分析后，需要对结果进行解释和总结。

根据不同的数据情况，可以对量表的不同方面进行详细分析，找出其中的优势和不足，为量表的进一步优化提供参考。

四、个人观点护理人员健康教育能力测评量表的研制和检验，对于提升护理人员的健康教育水平和服务质量具有重要意义。

只有通过科学合理的量表设计和严谨的检验过程，才能确保量表的可靠性和有效性。

我认为，在今后的护理人员培训和评估过程中，应该更加重视护理人员健康教育能力的测评，为提高健康教育水平和促进患者健康作出更大的贡献。

总结回顾通过本文的介绍，我们对护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验有了更清晰的认识。

护士沟通能力调查问卷的初步编制

护士沟通能力调查问卷的初步编制作者：李晓辉唐细容张平王冬梅来源：《健康必读·下半月》2010年第05期【中图分类号】R471 【文献标识码】A 【文章编号】1672-3783(2010)06-0050-02【摘要】目的:有效地评定护士的沟通能力。

方法:采用专家分析法获得97个题目组成护士沟通能力量表雏形,对安徽省某县4家二级医院的340名护士进行现场问卷调查。

对量表统计分析,经过因素分析得到包括信息交流及反馈,沟通行为和沟通价值观3个因子共63个项目的量表。

结果:该量表内部一致性(a系数)为0.803 (P【关键词】护士沟通能力量表;信度;效度;编制1 引言护士沟通能力(Communication skills of nurses)作为护士的基本能力,有待于提高,其语言方式当由被动适应向主动应对转变,建立起语言保护系统,同时应提高非语言沟通能力。

由于护士群体大多是女性,受儒家思想的影响,女性仅为了生存,逆来顺受即可,语言中大多谦卑恭顺;而在受到职业暴力和晋升不公等情况,也只能“坐以待毙”:比如学习放松技术等。

社会的发展及生物——心理——社会医学模式的转变,迫切需要护理以新的姿态来应对变化为了的社会环境,建立起属于自己的社会关系网,来作为护士立足社会,成长发展的根本。

提高护士的沟通能力,特编制护士沟通能力量表。

2 对象与方法2.1 对象:安徽省某县4家二级医院的369名护士进行现场问卷调查,收回问卷340份,收回率92.14%。

其中按性别分男6人,占1.8%;女334人,占98.2%。

职称中护士196人,占57.6%,护师86人,占25.2%,主管护师58人,占171%;婚姻别中已婚者188人,占55.2%,未婚者152人,占448%;学历别中专126人,占37.1%,大专173人,占505%,本科26人,占8.1%,本科以上15人,占4.3%;职务中护士长16人,占4.8%,护士332人,占95.2%。

临床实践初期护生护患沟通能力现状及影响因素的问卷调查与分析

中国高等医学教育2021年第2期•77••临床教学临床实践初期护生护患沟通能力现状及影响因素的问卷调查与分析徐舒雅，杜爽爽,郑协榆(温州市中心医院/上海大学附属第二医院，浙江温州325000)[摘要]目的：调查分析临床实践初期护理实习生的护患沟通能力状况及其影响因素，为提高护生的护患沟通能力奠定基础。

方法：选取83名护生作为研究对象，采用护患沟通能力问卷进行调查研究，分析护生的护患沟通能力及影响因素。

结果：护生的护患沟通能力得分为（61. 93士1.68)，得分最高的维度是建立和谐关系（14. 05 士1.31),得分最低的维度是验证感受（6.17 士1.15);单因素分析中，影响护生护患沟通能力的因素为性别（《=-20. 183,P=0. 001)、医院是否进行护患沟通培训（t=7.614,P=0. 003)，医院进行护患沟通培训的方式(尸=28. 175，尸=0.001);多元线性回归分析中，影响护生护患沟通能力的因素为医院进行护患沟通培训的次数(t=10.017,P=0.003)，医院进行护患沟通培训的方式（i=2. 613,J°=0. 001)。

结论：临床实践初期护生护患沟通能力水平一般，作为护理管理者应该采取相应的措施制定有效的培训方案。

[关键词]临床实践初期;实习护生;护患沟通;能力水平;影响因素DOI:10.3969/j.is s a l002-1701.2021.02.039[中图分类号]G40-052. 2 [文献标识码]A[文章编号]1002-1701(2021)02-0077-02良好的护患沟通能力是临床护生需要掌握的一项重要技能[1]。

护患沟通能力是护士与患者在沟通中表现出来的沟通知识、技能和态度的整合,是建立良好护患关系所必备的职业技能M。

护生是我国护理队伍的重要主力军,是推动学科发展的重要力量，因此，如何采取措施提高护生的护患沟通能力至关重要M。

护士沟通能力问卷(2个表)

一般资料问卷1、您所在医院级别：二级□三级□2、您的性别：男□女□3、您的年龄：4、您工作的时间：□0－1年□2－5年□6－10年□11－15年□16年以上5、您的职称：□护士□护师□主管护师□副主任护师□主任护师6、科室职务：□普通护士□护士长7、您的第一学历：□中专□大专□本科□硕士及以上8、您的最高学历：□中专□大专□本科□硕士及以上9、您在医院内接受护患沟通相关培训的次数□少于1次/年□1次/年□2－3次/年□3次以上/年10、您觉得你现有的沟通知识是否足够帮助您应付临床工作□远远不够□不够□一般□够□足够11、您觉得你现有的沟通知识是否足够帮助您应付日常生活□远远不够□不够□一般□够□足够护士沟通能力问卷下列叙述是有关医院对护士实施的沟通能力情况的调查，请依您对各项内容的感受程度和态度，于每题选项上勾选您的意见。

信息交流与反馈1、我认真听，即使我的观点被否定了A 很少B 有时C 经常2、提供其他信息让对方明白，你很在乎这件事A 很少B 有时C 经常3、我与对方交谈，给予对方反馈，尤其是在他希望有所反应时，避免对方有独白的感觉A 很少B 有时C 经常4、当沟通出现争议时，我注意改变话题A 很少B 有时C 经常5、你会鼓励别人说话吗A 常常B 偶尔C 很少6、在说话者讲完之前，你是否避免批评他A 常常B 偶尔C 很少7、你能很好地运用肢体语言表达你的意思吗?A 是B 一般C 很差8、你能影响别人接受你的观点吗?A 是B 有时C 不能9、与人交谈时你能注意到对方所表达的情感吗?A 是B 有时C 不能10、你是否能用简单的语言来表述复杂的意思?A 是B 一般C 否111、你与人谈话时喜欢掌握话题的主动权吗？A 是B 有时C 不是12、去与一个重要的客人见面，你会：A 只要穿得不要太糟就可以了B 换一件自己认为很合适的衣服C 精心打扮一下13、你的一位下属已经连续两天下午请了事假，第三天上午快下班的时候，他又拿着请假条过来说下午要请事假，这时你会：A 详细询问对方因何要请假，视原因而定B 告诉他今天下午有一个重要的会议，不能请假C 你很生气，什么都没说就批准了他的请假14、在与人沟通前，你认为比较重要的是，应该了解对方的：A 经济状况、社会地位B 个人修养、能力水平C 价值观念、心理特征15、有位员工连续四次在周末向你要求他想提早下班，此时你会说：A 我不能再容许你早退了，你要顾及他人的想法B 今天不行，下午四点我要开个会C 你对我们相当重要，我需要你的帮助，特别是在周末16、在与一群人交谈时，你是否经常发现自己驾驭不住自己的思路，常常表现得注意力涣散，不断走神?A 肯定B 有时C 否定17、你常常由衷地赞扬别人A 是B 有时如此C 很少如此18、当你批评或指出他人不足时，能以客观的标准的预先的期望为基础A 是B 有时如此C 很少如此19、即使你并不赞同，你也能对他人观点表示诚挚的兴趣A 是B 有时如此C 很少如此20、你的反馈是明确而直接指向问题的关键，避免泛泛而谈或含糊不清A 是B 有时如此C 很少如此21、在处理不明确或不确定的问题时，我有较好的直觉A 是B 有时如此C 很少如此沟通行为22、当你发言时，有些人起哄或者干扰你你会A 礼貌的要求他们不要这样做B 置之不理C 气愤地走下台23、护理长要求你和另一位同事完成一项任务，而对方与你不友好A 你大方地与她握手B 勉强接受C 坚决抗议，宁可不做24、在沟通中，我与对方保持目光交流A 很少B 有时C 经常25、在我与别人说话时，我会让对方陷入思索中去，对方也会对我说：这真是个好问题A 很少B 有时C 经常26、当我批评人时，我确信我提到人们的行为，而不是人本身。

沟通能力评定量表(全版)

沟通能力评定量表（全版）1. 沟通技巧评估1.1 言辞表达能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的言辞表达能力。

1.2 非语言沟通能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的非语言沟通能力，如肢体语言、面部表情等。

1.3 听取他人意见能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的听取他人意见能力，包括倾听、理解和接受他人观点的能力。

2. 沟通风格评估2.1 直接与间接沟通- 从1（倾向直接沟通）到5（倾向间接沟通）评估被评估者的沟通风格，包括在交流中更倾向于直接表达还是间接暗示。

2.2 亲和力与权威性- 从1（倾向亲和力）到5（倾向权威性）评估被评估者的沟通风格，包括是否更注重与他人建立亲和关系还是展示权威和专业性。

2.3 进取与保守- 从1（倾向进取）到5（倾向保守）评估被评估者的沟通风格，包括是否更倾向于冒险、创新还是保持传统和稳定。

3. 沟通问题解决能力评估3.1 解决冲突能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的解决冲突能力，包括处理冲突、调解争端和寻求共识的能力。

3.2 沟通调整能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的沟通调整能力，包括根据不同情况和对象调整沟通方式和风格的能力。

3.3 团队沟通能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的团队沟通能力，包括在团队中有效地传递信息、协调合作和解决问题的能力。

4. 沟通效果评估4.1 信息理解和传递- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的信息理解和传递能力，包括准确理解他人信息和有效传递自己的信息。

4.2 影响他人能力- 从1（不熟练）到5（熟练）评估被评估者的影响他人能力，包括通过沟通能力对他人观念和决策产生影响的能力。

4.3 沟通效果评估- 从1（不满意）到5（非常满意）评估被评估者的沟通效果，包括他们的沟通能力是否能够达到预期的结果。

以上是沟通能力评定量表的全版，用于评估被评估者在不同方面的沟通能力水平。

中医本科护生临床沟通能力调查分析

中医本科护生临床沟通能力调查分析范文静;龚勤慧;刘爽【摘要】[目的]探讨护理本科生的临床沟通能力现状及其影响因素,为针对性地改进教学提供参考.[方法]应用护生临床沟通能力量表对2011级本科护生的临床沟通能力进行调查,分析影响因素.[结果]25.3％临床带教老师对护生沟通能力评价为较好(≥3分),74.7％的临床带教老师认为护生的沟通能力有待提高(＜3分).Spearman相关分析表明,本科护生沟通总分与对临床实习工作及环境的适应能力(r=0.303,P=0.001)、临床沟通时自信程度(r=0.428,P=0.00)、临床治疗性沟通技巧熟悉度(r=0.359,P＝0.00)及沟通知识掌握程度(r=0.286,P=0.002)情况相关;临床沟通自信程度、临床沟通技巧掌握程度因素进入回归方程;标准回归系数分别为0.339,0.224(F=13.971,P＝0.000).[结论]护理本科生的临床沟通能力与护生临床实习期的适应能力、临床沟通自信程度、临床沟通知识的掌握程度及沟通技巧运用密切相关,其中临床沟通自信程度、临床沟通技巧运用的影响更为突出,在护理教育中应逐步探讨有针对性的改革措施和教学方案.【期刊名称】《护理研究》【年(卷),期】2013(027)035【总页数】3页(P3999-4001)【关键词】中医院校;沟通能力;本科护生;教育【作者】范文静;龚勤慧;刘爽【作者单位】201203,上海中医药大学护理学院;201203,上海中医药大学护理学院;200135,上海市公立医院【正文语种】中文【中图分类】G642.45随着新的医学模式的提出、人文精神对专业的渗透以及护士角色功能的扩展，有效的沟通成为提高护理工作质量的核心和关键。

据国内研究报道，临床上80%的护患纠纷是由于沟通不良或沟通障碍导致的［1］。

无效的沟通不但给病人的护理带来了不利影响，而且导致护患沟通时的紧张和压力。

为顺应人本主义的实践要求和护理专业发展需求，国内外护理教育界将沟通能力的培养提上了教育日程。

护生临床沟通能力测评量表—杨芳宇

护生临床沟通能力测评量表护生临床沟通能力测评量表由杨芳宇等研制，为自评量表，用于评估护理学生的临床够沟通能力。

量表由验证感受、传递有效信息、确认病人问题、敏锐倾听、建立和谐关系和共同参与6个维度和28个条目组成。

采用Likert 4分制计分，由“总是”“有时”“偶尔”“从不”分别计4分、3分、2分、1分，总分28分～112分，分数越高表明护生的护患沟通能力越好。

量表各维度重测信度为0.841～0.878。

参考文献：[1] 杨芳宇,沈宁,李占江. 护生临床沟通能力测评量表的初步编制[J]. 中华现代护理杂志,2010,16(31):3721-3724. DOI:10.3760/cma.j.issn.1674-2907.2010.31.001.护生临床沟通能力测评量条目选项一、建立和谐关系：1.我与病人见面时会与其打招呼□总是□有时□偶尔□从不2.我对病人的谈话表现出有兴趣□总是□有时□偶尔□从不3.与病人交谈时，我会有些漫不经心□总是□有时□偶尔□从不4.当我感受到病人紧张时，我会试着让他放松□总是□有时□偶尔□从不5.我注意运用自己的面部表情□总是□有时□偶尔□从不6.我注意调节自己的语音语调□总是□有时□偶尔□从不二、敏锐倾听：7.我愿意倾听病人的述说□总是□有时□偶尔□从不8.我注意病人的用词、语音语调等言语信息□总是□有时□偶尔□从不9.在听病人说话时，我能始终保持注意力□总是□有时□偶尔□从不10.在病人说话时，我会用点头、应答、微笑等方式向病人做出回应□总是□有时□偶尔□从不11.无论病人提供的信息是否有价值，我也会注意听□总是□有时□偶尔□从不三、确认病人问题：12.我会用简单明了的话将病人的意思向其复述一遍□总是□有时□偶尔□从不13.当我对病人问题的理解没有把握时，会向病人进一步提问□总是□有时□偶尔□从不14.在病人未说完话前，我不会基于下结论□总是□有时□偶尔□从不15.我会询问病人有关他所用字词的意思□总是□有时□偶尔□从不16.为完整了解病人的意见，我会进一步询问□总是□有时□偶尔□从不四、共同参与：。

护理本科生与病人临床沟通能力的培养研究

Ｏｆｕｎｄｅｒｇｒａｄｕａｔｅｎｕｒｓｉｎｇｓｔｕｄｅｎｔｓｗｉｔｈｐａｔｉｅｎｔｓ易思敏。刘帆，骆凤，于千千，易俗，曾洁文，袁爱华
ＹｉＳｉｍｉｎ，ＬｉｕＦａｎ，ＬｕｏＦｅｎｇ，ｅｔａｌ
行调查分析，并提出对策；不仅有利于减少护患纠纷，还能为护生进入临床从事护理工作打下良好的基础。有效沟通不仅能
其中建立和谐关系为１７．６１分 ±２．６３分，敏锐倾听为１７．３３分 ± ｚ６２分，确认病人问题为１５．７０分 ±２．５４分，共同参与为８．８１分±２．１３分，传递有效信息为７．２２分 ± １．２７分，验证感受为１４．９９分 ±２．６Ｏ分。护生干预后总分为８３．７７分－４－６．５７分，其中建立和谐关系为１８．６８分士２．２５分，敏锐倾听为１７．２Ｏ分 ±
１．２研究方法１．２．１问卷调查采用《护生临床沟通能力测评量表》ｌ４对护生进行沟通前后两次测评，调查人员为科研组成员，调查时间为
Байду номын сангаас
实习前的１个月内，主要内容为建立和谐关系、敏锐倾听、确认病人问题、共同参与、传递有效信息及验证感受，共２８道题，量表由护生自行填写，不作任何提示。

本科实习护生临床沟通能力现状调查分析

本科实习护生临床沟通能力现状调查分析目的调查分析包头医学院2014届实习护生临床沟通能力现状，明确实习生临床沟通中存在的具体问题，为做好相关培养提供依据。

方法通过问卷“护生临床沟通能力测评量表”为调查工具，以实习护生为调查对象收集资料。

结果护理本科实习生临床沟通能力各维度中得分较高的是敏锐倾听和传递有效信息两个方面，得分较低的是验证感受和确认病人问题，护生的沟通能力影响因素有性别、家庭所在地、是否担任学生干部，与父母、同学、临床带教老师的呈正相关。

结论当前本科护生临床沟通能力处于中等水平，应通过学校教育教学方法的多样化、临床带教能力的提高等方面进一步强化对实习护生的临床沟通能力培养。

标签：实习护生；临床沟通能力；现状调查Investigation And Analysis of Clinical Communication Ability of Nursing StudentsLIANG Li-bo1，YUE Tao2，WAMG Yan-ru1，TIAN Li-jun3，LIU Han-xiong4，XU Rui-jian5，HAO Jian-jun 61.Baotou Medical College，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；2.Jiuyuan District Hospital of Inner Mongolia Department of Obstetrics and Gynecology Hospital，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；3.Jiuyuan District Department of orthopedics，Baotou，Inner Mongolia 014060 China；4.Hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；5.Cardiothoracic surgery hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District，Baotou，Inner Mongolia，014060 China；6.Hospital of Inner Mongolia Jiuyuan District Department of Endocrinology，Baotou，Inner Mongolia，014060 China[Abstract] Objective To investigate and analyze the current status of clinical communication skills of the 2014 nursing students in Baotou Medical College，and to clarify the specific problems in clinical practice，and to provide the basis for the development of the relevant training. Methods To investigate the clinical communication ability of nursing students，and to collect data from the students. Results The clinical communication ability of nursing undergraduate interns were significantly higher than that in two aspects：listening and delivery of effective information. The score was lower. It was verified that there was a positive correlation between gender，family location and teachers. Conclusion The clinical communication ability of nursing students is at a medium level，which should be further strengthened by the diversification of school education teaching method，the improvement of clinical teaching ability and so on.[Key words] Nursing students；Clinical communication ability；Currentsituation investigation美国高等护理教育学会（AACN）将沟通能力定义为护理专业教育中的核心能力之一[1]。

护生人际沟通能力评价指标体系的解读

护生人际沟通能力评价指标体系的解读
王祥荣;程志军;季诚;师成贤;周玉春;王晓薇
【期刊名称】《职业技术教育》
【年(卷),期】2009(030)026
【摘要】护生人际沟通能力考核评价指标体系由一般沟通能力体系、师生沟通能力体系和护患沟通能力体系三部分构成.一般沟通能力体系包括沟通倾向、沟通认知、沟通技能、管理沟通能力4个二级指标和13个三级指标;师生沟通能力体系包括工作交流能力、学习交流能力、生活交流能力3个二级指标和9个三级指标;护患沟通能力体系又从护患沟通前、护患沟通中、护患沟通后三个方面分解为8个三级指标.
【总页数】4页(P50-53)
【作者】王祥荣;程志军;季诚;师成贤;周玉春;王晓薇
【作者单位】南通体臣卫生学校教育科学研究室,226007;南通体臣卫生学校教育科学研究室,226007;南通体臣卫生学校,226007;南通体臣卫生学校,226007;南通体臣卫生学校,226007;南通市第一人民医院,226001
【正文语种】中文
【中图分类】G712.47
【相关文献】
1.浅谈护生人际沟通能力评价指标体系的构建
2.护生人际沟通能力考核的评价指标体系的研制
3.护生护理礼仪与人际沟通能力的培养
4.低年级本科护生人际沟通能力的调查研究
5.低年级本科护生人际沟通能力的调查研究
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护理专业学生护患沟通能力评价量表

护理专业学生护患沟通能力评价量表篇一：《聊聊护理专业学生的护患沟通能力评价量表》嘿，朋友们！咱今天来好好唠唠护理专业学生的护患沟通能力评价量表这个事儿。

你说，对于护理专业的学生来讲，啥最重要？技术？知识？还是耐心？其实啊，我觉得护患沟通能力那也是顶顶重要的！就好比我们去餐厅吃饭，菜做得好不好吃固然重要，可服务员态度好不好，能不能跟咱好好交流，是不是也能影响咱这顿饭吃得开不开心？护理也是一样的道理呀！咱先来说说这个评价量表是啥。

它就像是一把尺子，专门用来量一量护理专业学生在和患者沟通这方面做得怎么样。

你想想，要是没有这把尺子，咋知道学生们到底是优秀的“沟通小能手”，还是需要再加把劲的“成长小伙伴”呢？这量表里面的内容可丰富啦！比如说，能不能耐心倾听患者的倾诉？这就像一个好朋友，认真听你倒苦水，是不是感觉心里特舒服？再比如，表达是不是清晰准确，总不能说了半天，患者还云里雾里的，那不是白搭嘛！还有啊，语气是不是亲切温和，可别冷冰冰的，让人感觉像进了冰窖似的。

我给你讲个事儿啊。

有一次，我去医院，碰到一个实习的小护士。

我就跟她抱怨说我这病啊，难受得很。

结果人家小姑娘一脸不耐烦，说话还冲得很。

我当时那个心啊，哇凉哇凉的！这能行？这要是按照评价量表来打分，那肯定不高啊！反过来，我还碰到过一个特别会沟通的护士姐姐。

我刚一开口，她就微笑着看着我，眼神里满满的都是关心。

我心里一下子就踏实了不少。

她说话轻声细语的，解释病情也简单易懂，我一下子就明白了。

你说，这样的护士，能不让人喜欢？能不打高分？那这个评价量表对护理专业的学生有啥用呢？这用处可大了去了！就像指南针，能给他们指明方向。

知道自己哪做得好，继续保持；哪做得不好，赶紧改进。

这不就能让他们越来越厉害，越来越会和患者打交道嘛！而且，对于学校和老师来说，通过这个量表，能更清楚学生的情况，好因材施教。

这不就像给每个学生量身定制成长计划一样？多贴心！你说，要是没有这个量表，学生们就像在黑暗中摸索，不知道自己到底做得咋样。

护理本科实习生专业承诺与临床沟通能力的相关性研究

护理本科实习生专业承诺与临床沟通能力的相关性研究作者：徐艺涵张皓于洋来源：《健康周刊》2018年第13期【摘要】目的：了解100名本科实习护生的专业承诺及临床沟通能力现状，并探讨二者之间的相关性。

方法：采用网络问卷形式对某高等医学院校实习护生100人的专业承诺及临床沟通能力进行调查。

结果：100名护理本科护生专业承诺得分为91.08±8.50，临床沟通能力得分为67.78±9.26，专业承诺与临床沟通能力相关性，差异有统计学意义（P【关键词】专业承诺；临床沟通能力；实习护生护理专业承诺即护理工作者对护理专业的专业认同度、为护理专业努力的意愿、继续从事护理专业工作的倾向以及正向的护理专业评价。

护生在临床实习期间的专业承诺改变，对护生日后是否能够长久稳定从事护理专业相关工作具有加大影响[1-2]。

护生临床实习期间，除了扎实的专业技能，具有较好的临床沟通能力的护生，拥有融洽的护患关系，其工作效率和质量更高，因此对胜任护理专业工作更具有信心[3]。

本研究对实习护生专业承诺与临床沟通能力的现状进行调查，分析出二者相关性，从而为培养综合素质较高的护理人才奠定基础。

1 研究对象采用便利抽样的方法选取我校在长春市4所临床医院实习的本科护生100人。

其中男生14人，女生86人，65人有学生干部经历，45人为独生子女。

年龄为23.16±1.70岁，最小的20岁，最大的26岁。

89人第一志愿为护理专业，57人自愿选择护理职业，31人经家人或其他亲人建议选择护理工作。

2 方法采用网络问卷的方式，对100名实习护生的一般资料、专业承诺及临床沟通能力进行调查。

2.1 调查工具（1）专业承诺量表采用效度为0.85，Cronbach’s α系数为0.930的台湾吕桂云教授研制的量表。

此量表于2005年修订，包括专业价值认同4个条目、专业努力意愿16个条目、专业生涯涉入9个条目、专业正向性评价5个条目，共计4个维度34个条目。

护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验

护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验摘要：护理人员在提供医疗服务时，需要具备健康教育能力，以帮助患者理解和应对疾病。

本文旨在介绍护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验过程。

通过综合文献研究和专家访谈，我们收集了相关数据和意见，然后设计了一个包含多个方面的测评量表。

接下来，我们对这一量表进行了测试与检验，以确保其准确性和可靠性。

我们探讨了该量表的应用前景，并就护理人员健康教育能力的重要性提出了个人观点。

1. 前言- 护理人员在医疗过程中的角色- 健康教育在护理工作中的重要性2. 研制护理人员健康教育能力测评量表的过程2.1 文献研究- 国内外相关文献的收集与阅读- 特别关注护理人员健康教育能力的研究2.2 专家访谈- 邀请相关领域的专家参与访谈- 收集专家的意见与建议2.3 设计测评量表- 根据文献研究和专家意见，确定测评内容及指标- 确定量表的题型和评分方式3. 检验护理人员健康教育能力测评量表3.1 试题试卷编制- 使用确定的内容和指标设计试题- 设计试卷的结构和题型3.2 试题试卷的测试与改进- 邀请一组护理人员参与测试- 分析数据并进行统计3.3 试题试卷的信效度检验- 运用统计学方法对试题试卷的信度和效度进行检验- 确保测评量表的准确性和可靠性4. 护理人员健康教育能力测评量表的应用与前景4.1 应用领域- 医院护理人员的招聘和评定- 护理教育与培训的评估4.2 前景展望- 护理人员健康教育能力的提升与发展- 科技的应用对测评量表的发展带来的机遇和挑战5. 总结与回顾- 本文介绍了护理人员健康教育能力测评量表的研制与检验过程- 测评量表的设计经过文献研究和专家访谈，并经过测试与改进- 应用领域包括医院护理人员的招聘和评定，以及护理教育与培训的评估- 个人对护理人员健康教育能力的观点与思考结语：护理人员的健康教育能力在提供医疗服务中起着至关重要的作用。

护生临床沟通能力测评量表的初步研制

ｏｆｔｈｉｓｓｃａｌｅｉｓ０．８４，ｔｈｅｃｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｖａｌｉｄｉｔｙａｎａｌｙｓｉｓｓｈｏｗｔｈａｔｔｈｅｓｉｘｆａｃｔｏｒｅｘｐｌａｉｎｔｈｅｉｔｅｍｔｏｔａｌｓｑｕａｒｅｄｉｆｆｅｒａｓ５３．７７％．ＴｈｅｔｏｔａｌＣｒｏｎｂａｃｈａｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｉｓＯ．８３．ｔｈｅＣｒｏｎｂａｃｈｄｃｏｅｆｆｉｃｉｅｎｔｏｆｐｅｒｄｉｍｅｎｓｉｏｎｉｓｆｒｏｍ０．６７ｔｏＯ．８０，ＣｏｒｒｅｃｔｅｄｂｙｔｈｅｆｏｒｍｕｌａｏｆＳｐｅａｒｍａｎ－Ｂｒｏｗｎ，ｔｈｅｓｐｌｉｔ—ｈａｌｆｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｏｆｔｈｅｗｈｏｌｅｓｃａｌｅｉｓ０．７０，ｔｈｅｓｐｌｉｔ－ｈａｌｆｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｏｆｐｅｒｆａｃｔｏｒｉｓＯ．５６～０．８１；Ｔｈｅｔｅｓｔ·ｒｅｔｅｓｔｒｅｌｉａｂｉｌｉｔｙｉｓ０．８４．Ｔｈｅｔｅｓｔ—ｒｅｔｅｓｔ
是一个二分体的存在——是“沟”与“通”的合体。“沟”是信息发出者已包含了某种动机的行为与方式，可以是单向的也可是双向或多向的：“通”是理解——通理、
ｍｏｒｅａｎｄｍｏｒｅｔｏ来自ｔｈｅｃｌｉｎｉｃａｌＣｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｔｒａｉｎｉｎｇｂｅｔｗｅｅｎｎｕｒｓｉｎｇｓｔｕｄｅｎｔａｎｄｎｕｒｓｅ．
Ａｃｏｎｖｅｎｉｅｎｃｅ，ｐｒａｃｔｉｃａｌ，ｒｅｌｉａｂｌｅｔｏｏｌｉｓａｎｅｃｅｓｓａｒｙｍｅａｎｓｔｏｇｕｉｄｅｔｈｅｔｒａｉｎｉｎｇａｎｄｅｖａｌｕａｔｉｏｎｔｈｅｒｅｓｕｌｔ．Ｔｈｉｓｒｅｓｅａｒｃｈａｉｍｓａｔｄｅｖｅｌｏｐｉｎｇａｓｉｍｐｌｅ，ｒｅｌｉａｂｌｅ，ｅｆｆｅｃｔｃｌｉｎｉｃａｌｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅｓｃａｌｅｔｈａｔｆｉｔｓｔｈｅｒｅｑｕｉｒｅｍｅｎｔｓｏｆｎｕｒｓｉｎｇｓｔｕｄｅｎｔ．Ｔｈｅｒｅｓｕｌｔｗｉｌｌｂｅｂｅｎｅｆｉｃｉａｌｔｏｉｍｐｒｏｖｅｔｈｅｐｅｒｔｉｎｅｎｃｙａｎｄｓｙｓｔｅｍａｔｉｚａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｉｎｃｒｅｍｅｎｔｏｆｔｈｅｃｌｉｎｉｃａｌｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｃｏｍｐｅｔｅｎｃｅｏｆｓｔｕｄｅｎｔ．

临床实习护生护患沟通能力现状及培养方式研究——以温州医科大学护理专业为例

临床实习护生护患沟通能力现状及培养方式研究——以温州
医科大学护理专业为例
张和敏;吴昊;应亮
【期刊名称】《科教导刊》
【年(卷),期】2024()7
【摘要】文章以温州医科大学护理专业学生护患沟通能力特征为切入点,分析当前护生医患沟通现状中出现的具体问题和影响因素,从而提出有针对性的对策和建议。

以“护理专业学生护患沟通能力评价量表”为测量工具,对2020届211名实习护
生进行调查并分析。

影响护生沟通能力因素有多种,在临床沟通能力各维度中,收集
信息得分相较其他五个维度较好,得分最低的两个维度是计划和准备、获得以及理
解病人的观点。

当前本科实习护生护患沟通能力有待进一步提升。

【总页数】4页(P144-147)
【作者】张和敏;吴昊;应亮
【作者单位】温州医科大学仁济学院
【正文语种】中文
【中图分类】G642
【相关文献】
1.加强实习护生临床沟通能力培养对护患关系的影响临床教学
2.印象管理策略在临床实习护生护患沟通能力培养中的研究
3.新疆地区实习护生自我效能感与护生护
理专业临床沟通能力的关系研究4.优质护理模式下高职实习护生护患沟通能力现状及影响因素研究5.临床实习护生护患沟通能力的培养
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临床医学生沟通能力调查分析

临床医学生沟通能力调查分析周栩;金为民【摘要】目的调查临床医学生对沟通能力的自评情况,并提出相应对策.方法对上海交通大学附属第一人民医院医学生的临床沟通能力进行问卷调查及分析.结果理论学习组学生的自评总分为(80.48±9.59)分,实习组学生的自评总分为(76.38±9.61)分,两组差异有显著性(P＜0.05).结论实习期间应针对医学生沟通能力的薄弱环节加强培养.【期刊名称】《卫生职业教育》【年(卷),期】2012(030)021【总页数】2页(P101-102)【关键词】临床医学生;沟通能力;临床实习【作者】周栩;金为民【作者单位】上海交通大学附属第一人民医院,上海200080;上海交通大学附属第一人民医院,上海200080【正文语种】中文【中图分类】G526.5沟通能力是医疗活动的基础。

据统计，我国80%的医患矛盾直接源于双方沟通不畅，其余涉及医疗技术的医患矛盾也与医患沟通不到位有密切关系[1]。

因此，良好的沟通能力是医学生成为合格临床医生不可缺少的条件。

临床实习是医学教育的重要组成部分，是将医学生培养成具有良好沟通能力、熟练应用医学知识开展临床实践的关键环节[2]。

本文通过比较临床阶段理论学习医学生和实习生对临床沟通能力的自评结果，分析当前医学生在沟通能力方面存在的薄弱环节，为进一步提高医学生的沟通能力提供理论依据。

1 对象与方法1.1 对象选取2011年5月在我院进行医学理论知识学习的四年级医学生70名作为理论学习组，已完成约10个月实习的五年级医学生80名作为实习组。

1.2 方法1.2.1 调查表“临床沟通能力测评量表”由杨芳宇等[3]研制，根据Steyn对学生在医疗环境中有效沟通行为的界定和分类，从建立和谐关系、敏锐倾听、确认病人问题、共同参与、传递有效信息和验证感受6个维度编制相应的条目。

每个条目采用4级评分制，包括从不使用、偶尔使用、比较常用和经常使用，分别计为1～4分，满分108分。

实习护生临床沟通能力及其影响因素的调查分析

实习护生临床沟通能力及其影响因素的调查分析吴明;唐静;孙颖【摘要】Objective To investigate the level and characteristics of nursing students' clinical communication competency. Methods Totally. 147 interns including undergraduate students and those from vocational school, were recruited in the survey by convenient sampling and they finished the demographic questionnaire, the scale of influencing factors and the clinical communication competency scale. Results Strictly, 78. 9% of the students rated clinical communication as very important, and 50. 3% attached great importance to clinical communication. Undergraduate students scored 83.40 ±6. 81, and those from vocational school scored 79. 32 ± 9. 70 in clinical communication. Students clinical communication ability were affected by their passion for nursing major and the attention they paid to communication. The scores of establishing rapport and verifying patients feeling were affected by students educational levels, whether being a student leader or not, their passion for their major, the attention they paid to communication, and their satisfaction with practicing environment. Confirming patients problem were affected by whether being a student leader or not, co-participation by students educational backgrounds and transporting effective information by whether being a students leader or not. Statistical significance lay in the above-mentioned relations (P<0. 05 for all). Conclusion Nursing teachers should pay attention to students needs and feelings, create good atmosphere during students internship,provoke students inte-rest in their major and improve their clinic communication competency according to students' educational background.%目的了解实习护生临床沟通能力的水平和特点.方法采用方便抽样方法抽取147名应届护理本科、高职实习生,使用一般资料问卷、实习护生临床沟通影响因素调查问卷和护生临床沟通能力测评量表进行调查.结果 78.9％的护生认为护理沟通非常重要,50.3％的护生能重视护理沟通；本科和高职护生的临床沟通能力总分为83.40±6.81和79.32±9.70；护生临床沟通能力受其对专业的热爱和对沟通的重视程度的影响,建立和谐关系和验证感受两因子受护生学历、担任学生干部、对专业的热爱、对沟通重视程度和对实习环境的满意度影响,确认患者问题因子受是否担任学生干部影响,共同参与因子受护生学历影响,传递有效信息因子受是否担任学生干部影响(均P＜0.05).结论护理教师应关注护生的需要和感受,为护生创造积极向上、和谐温暖的实习环境,提升护生对专业的热爱,针对护生特点不断提高护生的临床沟通能力.【期刊名称】《护理学杂志》【年(卷),期】2011(026)021【总页数】3页(P26-28)【关键词】护生;临床沟通能力;影响因素【作者】吴明;唐静;孙颖【作者单位】复旦大学护理学院,上海,200032;复旦大学护理学院,上海,200032;复旦大学护理学院,上海,200032【正文语种】中文【中图分类】R47;G424.2护士临床沟通能力是指护士以患者为中心,为恢复及促进患者的健康、满足其需求,而与患者、患者家属及其他医务人员进行的信息交流。

护生临床沟通能力测评量表的初步研制

护生临床沟通能力测评量表的初步研制摘要：护生临床沟通能力是医疗护理教育的重要内容，而测评护生临床沟通能力的有效工具尚未得到广泛应用。

本文旨在初步研制一份护生临床沟通能力测评量表，为护生临床沟通能力的评价提供帮助。

关键词：护生；临床沟通；能力；测评量表一、引言护理是一门综合性的学科，其中护生的临床沟通能力对于医疗护理的效果至关重要。

然而，目前尚未有一份完整有效的测评护生临床沟通能力的量表。

因此，本文旨在初步研制一份护生临床沟通能力测评量表，为护生临床沟通能力的评价提供帮助。

二、护生临床沟通能力的定义与重要性临床沟通是指医护人员与患者、家属之间进行的交流，是医护人员进行医学工作的重要环节。

而护生临床沟通能力是指护生在临床工作中，与患者、家属、医生、其他护士等进行相互交流、协作、沟通的能力。

护生临床沟通能力不仅在护理过程中发挥着重要作用，而且在医疗团队中协作也具有重要意义。

三、护生临床沟通能力测评量表的研制1. 研究对象的选择选取具有一定护理实践经验的护生为研究对象，要求其已经通过了国家承认的护理专业考试。

2. 研究内容的确定根据护生临床沟通的特点，确定测评内容包括沟通技巧、信息交流、情感表达、协作能力等方面。

3. 编制测评量表根据研究内容，编制测评量表，包括基本情况、沟通技巧、信息交流、情感表达、协作能力五个部分。

其中，沟通技巧包括语言表达、听取反馈、回应问题等方面；信息交流包括收集信息、记录信息、传达信息等方面；情感表达包括情感认知、情感表达、情感调节等方面；协作能力包括协作意识、协作行为、协作效果等方面。

4. 试行测评将测评量表应用于一定数量的护生中，对测评量表进行试行。

通过试行，发现量表中存在的问题并进行修改。

四、护生临床沟通能力测评量表的应用1. 作为护生临床教育的参考护生临床沟通能力测评量表可以作为护生临床教育的参考，帮助护生了解自身的临床沟通能力状况，并针对性地进行提高。

2. 作为护理质量评价的依据护生临床沟通能力测评量表可以作为护理质量评价的依据之一，帮助评价护生的临床沟通能力，从而提高护理质量。

护患人文性沟通能力量表的构建及信效度检验

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27] MIROSEVICS,THEWES B, VAN HERPEN C,e
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与人文性反思”
2 个维度,总量表的 Cr
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sα 系数为 0.
968;量表总分与 2 个维度得分的相关系数分别为 0.
9
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0.
8
7
3(
P <0.
0
0
1);
探索性因子分析提取 2 个公因子,共能解释总变异量的 63.
483% ,且各条目在相应维度上有较高的因子负荷 (共同性 >0.
05)以及条目与总分的相关系
数 <0.
4 的条目;参照总量表的 Cr
onba
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sα 系数,对
采用方便抽样法,选取云南省、河南省 3 所高校的
对象。纳入标准:不少于 3 次的护患沟通经历者;自愿
参加本研究者;临床实践不少于 1 周者。排除标准:因