头脑风暴法全程操作方法精讲

一些学校流行一时。有些略知此法的人每逢需要集思
广益时，便临时来个“头脑风暴法”。事实上这种做 法与分组讨论并无多大不同。头脑风暴法是一个基本 欲使头脑风暴法发挥最大的功能，主持者必须要明晓 头脑风暴法的适用范围。
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的解决问题的方法，当需要另寻良策时，便可应用它。
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第三节 头脑风暴法的实施程序
一、明确头脑风暴法小组的组成 1、小组人数的确定
一般以5至10人为宜，包括主持人和记录员在内以
6～7人为最佳。 2、小组中不宜有过多行家 如果行家太多，就很难避免在“ BS”过程中作各 种评价，并且难以形成自由奔放的气氛。
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第五节 “ BS”法案例一则： 如何改善部门间的关系？ 一、再定义 如何使组织运转有效？ 如何增强团体认同感？
如何创造和谐的工作环境？
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“ BS”法案例一则： 如何改善部门间的关系？ 二、选择问题 如何创造和谐的工作环境？
过程： 1）发给每人一张与问题无关的图画，要求组 员讲出从图画中所获的灵感； 2）休息、思考； 3）用奥斯本方法涌出设想： a 移作它用 b 移植 c 修改 d 放大
Fra Baidu bibliotek
e 重新安排
I 组合
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f 替换
g 缩小
h 颠倒
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头脑风暴法的实施程序
五、记录设想 这一阶段实质上是与提出设想阶段同时进行的。执
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第六节 “ BS”法训练－发挥自由联想 一、联想的类型 1、接近联想 2、类似联想
3、相反联想
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“ BS”法训练－发挥自由联想
二、建立自由思考的气氛 在训练中我们要力图创造出一种气氛，使这些听起
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“ BS”法案例一则： 如何改善部门间的关系？
三、生成设想 1、创造一种目的意识。 2、聘用一位好的管理者。 3、挥舞权力的魔杖。 4、雇佣一个能人。 5、鼓励开展交谊活动，如观看圣诞童话剧。 6、在部门间建立战略同盟。 7、讨论如何达到共同的目标。
头脑风暴法
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第一节 头脑风暴法简介
头脑风暴法是当今最负盛名、最实用的一种集体式 创造性解决问题的方法。“ 头脑风暴”（Brain
Storm）愿意是：“ 突发性的精神错乱”，表示精
神病患者处于大脑失常状态的情形。“ 头脑风暴法”
亦简称“ BS法”，是将少数人召集在一起，以会议
来十分可笑的想法不仅为人们接受，而且受到人们的鼓
励和称颂。这也就是说，任何对所提想法的价值、正确
与否等的判断，都必须拖到最后进行。
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“ BS”法训练－发挥自由联想
三、使用简洁的语言 仅仅建立起头脑风暴思考的气氛是不够的，参加训
练的人还必须学会如何使用简洁的语言说出自己的想法，
4、离开所扮演的角色，使在第三步中所产生的不
适 合所扮演角色的主意有机会在这一阶段说出来。
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5、评价与选择可行的主意。 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率，狙击碳战收益
头脑风暴法的变式
三、笔写式头脑风暴法 头脑风暴法对小组领导及小组成员的技能水平要求
很高。相比而言，笔写式头脑风暴法的要求就没有那
1、用传统的头脑风暴法产生二十至三十个创意。
2、每人默默地选一个角色来扮演。所选角色必须是 所服务机构之外的人物，例如顾客、检查员、对手、敌
人等。
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头脑风暴法的变式
二、角色风暴法 3、基于所选人物的态度、喜好、利害关系与应有 的 意见等而替他发言。发言时可用以下各种起头语：〖我 的人会……〗，〖我的人会喜欢……〗等。
头脑风暴法的适用范围
二、“ BS”法的适用范围 “ BS”法是用来产生各种各样的主意和设想的， 产生的主意和设想可以是问题（目标）、方法、解答 与标准等等，但并不只限于寻求解答。“ BS”法的最
主要的作用是引发许多与某一特殊需求或问题有关的
设想。因此，“ BS”法的问题必须是开放性的。
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行记录任务的是组员，也可是其他职员，根据提出设想
的速度，有时应配备两名记录员，记录下来的设想是进 行综合和改善所需要的素材，所以必须放在全体参加者 都能看到的地方，因此，要使用黑板。
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头脑风暴法的实施程序
六、评价 对设想进行评价和选择是件很重要的事情，因为对
么高，而且理更具有吸引力。笔写式头脑风暴法现已 发展成好几种形式，具有代表性的是画廊法
（Gauery Method），发明者是VanGundy；六三
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头脑风暴法的变式
二、角色风暴法 角色风暴法（Polestorming）为格立格 （Griggs,1985）所创。他认为由于多数的参与者不 能完全地开放心胸，畅所欲言，所以在使用头脑风暴 法之后，另加角色暴法增加一些别开生面的主意。该 法实施步骤如下：
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头脑风暴法的实施程序
一、明确头脑风暴法小组的组成 3、小组成员最好具有不同学科背景 如果小组背景不同，他们提出的观点就可能千差 万别，从而达到“ BS法”的目的。 4、对小组领导的要求
①掌握会议时应严格遵循前文所述四条规则；
②要使会议保持热烈的气氛； ③要让全体参加者都能献计献策。
励者。
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第七节 头脑风暴法的变式
一、A· D· 里透法－以抽象主题寻求卓越设想 1、简介
又称戈登法，该发明人戈登在美国马萨诸塞
州剑桥市的A· D· 里透公司设计开发部工作期间
发
明了该技法，因此称之为A· D· 里透法。
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三、确定议题 议题应尽可能具体，最好是实际工作中遇到的急待
解决的问题，目的是为了进行有效的联想。
议题应由主持人在召开“ BS ”会议前告诉参加者,
并附加必要的说明，使参加者能够收集确切的资料，并
且按正确的方向思考问题。
8、讨论共同的问题。
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“ BS”法案例一则： 如何改善部门间的关系？
三、生成设想 9、安插组织顾问。 10、召开头脑风暴会议以激发可能的想法。 11、去除一切部分划分，代之以一台电脑。 12、取消计算机。 13、鼓励人际互动，促进人际关系，克服机械思维。 14、各部门互相分担工作。 15、打破部门樊篱，扩大工作范围。 注释：注意有些想法是如何受其他想法启发的： 2 3 4 9及1 7 8
碳战雇佣军 以您尊贵的品牌与名义 精准锁定节能率，狙击碳战收益 储藏”、“ 去污垢”、“ 分离”。
头脑风暴法的变式
一、A· D· 里透法－以抽象主题寻求卓越设想 2、实施程序 ③召开会议 主题决定后，主持人召开会议，让参加者自由发表意 见。当与实质性问题有关的设想出现时，马上要将其抓 住，使问题向纵深发展，并给予适当启发，同时指出方 向，使会议继续下去。在最佳设想似乎已出现，时间又
接近终点时，要使实质问题明朗化， 然后会议结束。
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头脑风暴法的变式
一、A· D· 里透法－以抽象主题寻求卓越设想 3、适用范围
从该法的诞生经过看，就会很清楚，该技法最适于
新产品开发，并且在开发与过去完全不同的产品时也最 为有效。 该法也适用于拘泥于常识性的献计献策会议上，以 及适用于销售领域之中。
的形式，对于某一问题进行自由地思考和联想，提出
各自的设想和提案。
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第二节 头脑风暴法的基本原则与特点
一、基本原则 1、延迟判断（deferred judgment） 2、数量产生质量（quantity breeds quality） 根据上面的过程还必须遵循4条基本规则： 1、不做任何有关缺点的评价 2、欢迎各种离奇的假想 3、追求投想的数量
头脑风暴法的变式
一、A· D· 里透法－以抽象主题寻求卓越设想 2、实施程序 ①会前准备 首先，决定会议的主持人，主持人要有丰富 的想像力和敏锐的洞察力。 其次，决定参加人数和参加人员，以5－12人 为佳，尽可能为不同专业的，有科学家与艺术家 效果会更好。 再次，确定会议地点，地点宜选在安静舒适的房间。 准备好记录用纸和黑板，
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头脑风暴法的实施程序
四、提出设想 2、激发思考
在小组人员提出设想的时段，主持人必须善于运用
激发思考的方法，妙趣横生，使场面轻松，但却能使参 与者坚守头脑风暴法的规则。即任何发言者都不能否定 和批评别人的意见，只能对别人的设想进行补充、完善 和发挥。
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四、提出设想 1、各抒己见 主持人或领导者重新叙述议题，要求小组人员讲 出 与该问题有关的设想。与会者想发言的先举手，由主持
人指名开始发表设想；发言力求简单扼要，不要作任何
论述，一句话的设想也可以。
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二、热身会
这主要针对小组成员缺乏经验的情况而实施的一步。
由于小组成员缺乏经验，他们要达到很高的思想水平就
不会那么容易；同时要他们迅速遵从“ 推迟判断评价”
的
原则也很困难。这就需要在正式进行头脑风暴前召开
一个预备会议，以期营造一种有利于头脑风暴法的气氛。
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头脑风暴法的变式
一、A· D· 里透法－以抽象主题寻求卓越设想 2、实施程序 ②主持人决定主题（议题） 认真分析实质问题，概括出该事物的功能作为主题， 这必须在肯定“ 揭示实质问题，而能更广泛地提出设 想” 的情况下进行，例如实质问题分别为罐头起子、城市停 车场、新型牙刷，割草时相应的戈登主题为“ 开启”、 “
要解决的问题而言找到最佳解决办法才是最终目的，
同时也是头脑风暴法在实践中起作用的时候。这就要 对所提出的那些设想进行评价。对设想的评价不能在 进行头脑风暴法的同一天进行，最好过几天进行。
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第四节 头脑风暴法的适用范围
一、“BS”法的误区 自从奥斯本提出“BS”法后，它在美国工业界以及
掌握应付练习时遇到抵触情绪和沉默的方法，能胜任记 录员、主持人或激励者的角色。主持人要善于引导，尤 其是当出现沉默或讨论十分乏味时，要具备适时应变并 提出新思路的能力。
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“ BS”法训练－发挥自由联想
四、训练的组织 创造力训练之初，应先易后难，循序渐进。比如让 其组成六个小组后，先让其列举事物的属性或特性和用 途，然后再提出一些情境，要求提出解决问题或应付各 种情况的办法。在组织练习中，不断地强调禁止进行判 断，强调数量而不过分强调质量。只要头脑风暴思维训 练是以小组为单位进行，教师必须指定讨论主持人或激
4、鼓励巧妙地利用并改善他人的设想
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头脑风暴法的基本原则与特点
二、头脑风暴法的特点
1、消除了过去妨碍自由想像的清规戒律。 2、让过去从各自的专业角度出发参加献计献策会议 的成员，站在共同目标的同一立场上提出设想。 3、在开会时有轻松愉快的气氛。 4、把他人的设想加以综合和修正，形成敢于打破清 戒律的局面，因此通过综合进行设想就变得轻而易举 了。 5、如能理解“ 头脑风暴法”规则，则技术上实现 起来就不会感到太难。