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肯德基用过的营销策划方案

肯德基用过的营销策划方案

肯德基用过的营销策划方案引言:肯德基(Kentucky Fried Chicken,简称KFC)是一家全球连锁快餐公司,以炸鸡为主打产品。

自1952年创立至今,KFC在全球范围内拥有数千家门店,成为了全球快餐业的一支重要力量。

本文将探讨肯德基曾经采用过的几种营销策划方案,并分析其有效性及影响。

营销策划一:明星代言在过去的几十年里,肯德基一直坚持与知名明星进行合作,通过明星代言来推广其品牌和产品。

明星代言能够吸引消费者的关注,并使其产生购买欲望。

例如,肯德基曾与名人经理人公司签约,以亚洲明星成为其品牌形象代言人,包括刘德华、林志玲等。

这种方式能够通过明星的影响力来达到广告宣传的效果,提高品牌的知名度和形象,吸引更多的顾客。

评价:明星代言是一种行之有效的营销策划方案。

肯德基通过与明星的合作,将品牌形象和明星形象进行结合,使其品牌更具吸引力和亲和力。

在这个社交媒体盛行的时代,明星代言能够快速传播,扩大品牌影响力,吸引更多消费者关注和认同。

营销策划二:互动营销活动肯德基还经常通过互动营销活动来推广产品和品牌形象。

这种活动能够吸引消费者的参与度,提高他们对产品的认知和兴趣。

例如,肯德基曾推出“KFC黑暗势力”系列活动,在社交媒体上进行线上互动,消费者通过参与各种挑战和分享活动,可以获得一些优惠券和奖励。

这样的活动不仅增加了品牌与消费者的互动,还提升了消费者对品牌的忠诚度。

评价:互动营销活动是一种有效的营销策划方案。

通过互动,消费者能够更好地了解产品和品牌,产生购买欲望,并且有机会获得奖励,增加消费者的参与度和忠诚度。

在数字化时代,互动活动可以在社交媒体上迅速传播,吸引更多的目标群体参与,提高品牌的关注度。

营销策划三:产品创新肯德基一直致力于产品创新,以满足消费者的需求和口味偏好。

例如,肯德基推出了新的套餐组合和口味创新,如辣翅、香辣鲜虾堡等,以吸引更多消费者,因为不同口味的选择能够满足不同消费者的需求。

此外,肯德基还在时尚合作上下了很多功夫,与著名品牌合作推出联名款,进一步提升品牌形象和知名度。

肯德基新品活动策划方案

肯德基新品活动策划方案

肯德基新品活动策划方案一、策划项目背景与目标肯德基是全球知名的快餐品牌之一,在中国市场有广泛的消费群体。

为了满足消费者对新口味和新风味的需求,肯德基决定推出一款新品,通过活动策划来吸引更多的顾客,增加销量。

本次活动的目标是:1. 提高肯德基品牌知名度,吸引新顾客。

2. 通过推出新品增加销量和客流量。

3. 提升消费者对肯德基的品牌好感度和忠诚度。

4. 在社交媒体上引起话题和讨论。

二、目标市场分析1. 主要目标市场:年轻人群体(18-35岁),他们对新鲜感和时尚味道有较高需求。

2. 次要目标市场:家庭市场,吸引家庭成员一起享受美食。

三、活动策划方案1. 主题概念设计本次新品活动以“独家品味,畅享美食世界”为主题,以新品为核心,打造独特的肯德基品牌体验。

通过创新的口味和新风味,吸引消费者的好奇心和口感需求。

2. 活动内容策划(1)新品研发和品尝会在新品正式上市前,组织一场特邀媒体和消费者的新品研发和品尝会。

通过邀请媒体和一线消费者参与,收集反馈和口感体验,确保新品的口感与市场需求相符。

同时,在研发和品尝会上举办互动游戏和抽奖活动,增加媒体和消费者的参与度。

(2)线下推广活动a.新品试吃活动:在肯德基门店进行新品试吃活动,顾客可以免费尝试新品,并填写问卷调查,以收集反馈意见。

b.新品限时优惠:推出新品限时优惠活动,吸引顾客前来尝新。

如购买新品套餐,可享受折扣或赠送小食品。

c.营销联合活动:与其他品牌合作,举办联合营销活动,如与饮品牌合作推出套餐,提供优惠券等活动。

(3)线上推广活动a.社交媒体宣传:通过肯德基官方微博、微信公众号等社交媒体平台宣传新品,并邀请消费者参与讨论和留言。

根据参与度进行互动,如邀请消费者发表对新品的创意菜谱、分享新品体验等,提供奖品作为激励。

b.线上抽奖活动:通过线上平台进行抽奖活动,用户可以通过关注肯德基官方账号、推广新品相关活动或分享新品海报等方式参与抽奖,奖品可以是肯德基礼品卡、新品免费尝试券等。

肯德基策划书

肯德基策划书

肯德基策划书1. 背景肯德基(KFC)作为一家全球知名的快餐连锁品牌,以其独特的炸鸡产品和快捷的服务而受到消费者的喜爱。

然而,随着消费者对健康饮食的需求不断增加,传统快餐行业面临着新的挑战。

为了保持市场竞争力并满足消费者的需求,肯德基需要制定新的策略。

2. 目标本策划书的目标是为肯德基制定一套创新的营销策略,以提升品牌形象和吸引更多的消费者。

具体目标包括:•提高肯德基在年轻人群体中的认知度和好感度;•推出更多健康、营养的产品,满足消费者对健康饮食的需求;•增加肯德基外卖服务的销售额,提升用户的购买体验。

3. 策略为了实现上述目标,我们提出以下策略:3.1 品牌定位肯德基将重新定位自己,不再仅仅是一家传统的快餐连锁品牌,而是打造一个年轻、时尚、健康的形象。

通过与年轻人喜爱的艺术家、音乐人等合作,推出一系列限量版合作产品,吸引年轻消费者的注意。

3.2 健康饮食肯德基将加大对健康饮食的研发投入,推出更多低脂、低糖、高纤维的产品。

在产品宣传中,强调使用新鲜食材、无添加剂,并提供食物的热量和营养成分信息,让消费者更有信心选择肯德基。

3.3 外卖服务针对外卖市场的快速增长,肯德基将加强与第三方外卖平台的合作,提高外卖服务的质量和效率。

通过优惠券、特别套餐等方式吸引消费者使用肯德基外卖服务,并加强配送员的培训,确保外卖食品的质量和安全。

4. 执行计划为了确保策略的有效实施,我们制定了以下执行计划:4.1 品牌合作推广与知名艺术家、音乐人等合作,设计并推出一系列限量版合作产品。

通过社交媒体、商场活动等方式进行宣传,吸引年轻消费者的关注和购买。

4.2 健康产品研发加大研发投入,推出更多低脂、低糖、高纤维的产品。

在产品包装上注明营养成分和热量信息,并通过广告、宣传册等渠道告知消费者。

4.3 外卖服务提升加强与第三方外卖平台的合作,提高外卖服务的质量和效率。

加大对配送员的培训力度,确保外卖食品的质量和安全。

通过优惠券、特别套餐等方式吸引消费者使用肯德基外卖服务。

肯德基企业营销策划方案

肯德基企业营销策划方案

肯德基企业营销策划方案一、引言肯德基(Kentucky Fried Chicken, KFC)是全球知名的快餐连锁品牌之一,始创于1952年,总部位于美国肯塔基州。

现今,肯德基品牌在全球拥有数千家门店,遍布各大洲。

在中国市场,肯德基也是领先的快餐品牌之一,拥有广泛的消费者基础和强大的品牌影响力。

随着市场竞争的日益激烈,消费者需求的多元化以及新兴科技的快速发展,肯德基需要不断调整和改进自己的营销策略,以保持竞争优势并实现持续的增长。

本文将围绕肯德基企业的特点和市场需求,制定一份全面的营销策划方案,以此提供给企业决策者作为参考。

二、肯德基企业概述肯德基企业成立于1952年,最初由哈兰·山德士(Harland Sanders)创立。

该企业以其独特的炸鸡配方和香醇的味道而迅速获得了用户的青睐,逐渐成为全球知名的连锁快餐品牌。

肯德基企业的产品和服务包括各种炸鸡产品、汉堡包、炸薯条、饮料以及配套的优惠套餐等。

通过多样化的产品组合,满足了不同消费者的口味和需求。

肯德基的核心竞争优势在于独特的产品配方和制作工艺、品牌知名度以及全球化的运营能力。

这些优势使得肯德基能够迅速扩张门店,并建立起全球性的品牌形象。

三、市场分析1. 客户分析肯德基的目标客户主要是年轻人和家庭,他们常常寻找方便快捷的用餐方式,并对新奇和多样化的产品有较高的需求。

肯德基的产品可以满足这一类客户的需求,因此在目标客户群体中拥有广泛的认可度和忠诚度。

2. 竞争对手分析目前,中国的快餐市场竞争激烈,肯德基面临来自麦当劳、汉堡王、吉野家等国内外品牌的竞争。

这些品牌也采用了相似的产品组合和价格策略,因此在消费者心目中形成了一定的替代性。

3. 环境分析随着经济的不断发展,人们的饮食习惯和生活方式发生了显著的变化。

快餐行业的消费需求呈现多元化和个性化的特点。

此外,随着互联网和移动技术的普及,电子商务成为推动快餐业发展的重要推动力。

四、营销目标与策略1. 营销目标(1)增加市场份额:在激烈的竞争环境下,通过不断扩张门店,提高市场占有率。

肯德基市场活动方案策划书3篇

肯德基市场活动方案策划书3篇

肯德基市场活动方案策划书3篇篇一肯德基市场活动方案策划书一、活动主题“美味肯德基,欢乐畅享季”二、活动目的提高品牌知名度和美誉度,增加销售量和市场份额。

三、活动时间[具体活动时间]四、活动地点选取人流量大、消费能力强的商圈或社区附近。

五、活动内容1. 新品推广推出全新产品或限时产品,如炸鸡、汉堡、甜品等。

提供试吃活动,让消费者免费品尝新产品。

购买新产品可获得优惠券或小礼品。

2. 优惠促销提供套餐优惠,如买一送一、第二份半价等。

设立满减活动,消费满一定金额可享受减免优惠。

推出会员专属优惠,增加会员忠诚度。

3. 互动游戏设立游戏区域,让消费者参与游戏赢取奖品。

游戏内容可以包括投篮比赛、吃鸡翅比赛等与肯德基产品相关的活动。

获胜者可获得优惠券、礼品或免费餐券。

4. 音乐演出邀请乐队或歌手进行现场表演,营造欢乐氛围。

表演时段可以穿插在活动中间,吸引消费者的注意力。

5. 亲子活动为家庭消费者提供亲子互动游戏和儿童游乐区。

举办儿童绘画比赛、手工制作等活动,增加家庭消费的意愿。

六、宣传推广1. 社交媒体宣传在社交媒体平台上发布活动信息和宣传海报,吸引目标受众的关注。

利用微博、等平台进行互动,增加活动的参与度。

2. 线下宣传在活动现场周围张贴海报、发放传单,提高活动的知名度。

与周边商家合作,进行联合宣传,扩大活动影响力。

3. 会员推广向会员发送活动通知短信,提醒会员参与活动。

会员在活动期间消费可获得额外积分或优惠。

七、活动预算1. 场地租赁费用:[X]元2. 宣传推广费用:[X]元3. 产品成本费用:[X]元4. 奖品、礼品费用:[X]元5. 人员费用:[X]元6. 其他费用:[X]元八、活动效果评估1. 设立专门的评估指标,如销售额、客流量、消费者满意度等。

2. 活动结束后进行数据分析,评估活动的效果和影响力。

3. 收集消费者的反馈意见,为今后的活动改进提供参考。

九、注意事项1. 活动现场要保持安全和秩序,设置安全警示标识。

肯德基的营销策划书

肯德基的营销策划书

肯德基的营销策划书肯德基营销策划书学院:经济贸易学院专业:连锁经营管理班级:连锁学号:姓名:于红红 102 103342411/12页目录一、前言二、肯德基的简介三、肯德基的市场分析四、肯德基的4P分析五、肯德基的竞争对手状况分析六、肯德基的策划促销方案七、总结2/12页前言随着经济的发展,人民生活水平的提高,对食品的追求从以前的能够吃饱到现在的吃好吃质量的转变。

许多品牌,以肯德基为例,为此开有的开发新产品有的营造良好的就餐环境来吸引顾客和扩大市场占有率。

在肯德基,你得到的服务会比你原来希望得到的服务要多。

肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。

其次是“立足中国,融入生活”,肯德基在为中国人带来全新西方快餐理念的同时,也不忘融入庞大的中国市场,在快速发展的同时不断推出贴合中国人口味的心产品,不断寻求自身品牌与当地市场的切入点,今天,当我们走进肯德基快餐点,不仅可以吃到来自异国风味的牛肉汉堡,也可以领略到本土化中国风的各式中国美味。

与此同时,肯德基还大打健康牌,试图不断减弱国人对洋快餐的垃圾抵触。

肯德基进入中国三十年,给中国消费者带来的已经不仅仅是他的洋食品还有周全的服务,我们时常可以看到一些学子在肯德基捧书阅读;一些商务人士点杯咖啡在肯德基网上冲浪;一家大小在肯德基欢聚生日派对等。

肯德基已经带着它自身的品牌价值融入中国,也融入中国人的生活肯德基以家庭成员为目标顾客,在餐饮业占有相当重要的地位。

3/12页一、肯德基的简介肯德基(Kentucky Fried Chicken肯塔基州炸鸡),通常简称为KFC。

是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。

主要出售炸鸡、汉堡、薯条、汽水等西式快餐食品。

肯德基是世界最大的炸鸡快餐连锁企业,肯德基的标记KFC 是英文Kentucky Fried Chicken (肯德基炸鸡)的缩写, 它已在全球范围内成为有口皆碑的著名品牌。

肯德基活动策划方案详细

肯德基活动策划方案详细

肯德基活动策划方案详细一、背景分析肯德基是全球知名的快餐品牌,其独特的产品和个性化的服务赢得了广大消费者的喜爱。

然而,在激烈的竞争环境下,肯德基需要持续进行创新和营销活动,以保持市场竞争力和进一步扩大品牌影响力。

二、目标和定位1. 目标:增加品牌知名度、提高销售额、吸引新客户、保持现有客户忠诚度。

2. 定位:肯德基将以实惠、快捷和美味为核心竞争力,定位为休闲快餐的首选品牌。

三、目标受众1. 主要受众:中青年消费者、家庭主妇、学生。

2. 次要受众:儿童、老年人。

四、活动策划1. 主题:肯德基“欢乐时光”。

2. 活动时间:连续两周末(六日)。

3. 活动地点:肯德基门店。

4. 活动目标:(1) 增加品牌知名度。

(2) 提高销售额。

(3) 吸引新客户。

(4) 保持现有客户的忠诚度。

5. 活动内容:(1) 优惠活动:设置不同时间段内的特价菜品,吸引顾客前来就餐。

(2) 游戏互动:开展有趣的游戏环节,如幸运抽奖、谜语大挑战等,为顾客提供娱乐和参与感。

(3) 快闪活动:安排舞蹈表演或音乐演出,增加现场氛围,吸引过往行人驻足。

(4) 社交媒体营销:通过在社交媒体上发布相关内容,吸引更多的关注和参与。

(5) 联合营销:与当地的电影院、儿童乐园等进行合作,为客户提供更多的福利和优惠。

6. 活动预算:(1) 优惠活动费用:根据特价菜品的范围和时段确定,预计约3000元。

(2) 游戏互动费用:奖品、场地租赁费用约1000元。

(3) 快闪活动费用:演员费用、音响设备租赁费约2000元。

(4) 社交媒体营销费用:广告投放费用约2000元。

(5) 联合营销费用:根据合作方的具体要求确定费用。

总预算为8000元。

七、活动推广1. 媒体推广:通过电视、广播、报纸等主流媒体的宣传和报道,提高品牌知名度和活动曝光率。

2. 社交媒体宣传:通过微博、微信、抖音等社交媒体平台的官方账号发布活动信息、互动问题和奖品等,吸引用户参与。

3. 宣传物料:制作海报、宣传单页等宣传物料,通过门店悬挂和派发方式传递活动信息。

肯德基计划书

肯德基计划书

肯德基计划书肯德基计划书一、项目背景肯德基是全球知名的快餐连锁品牌,以其独特的炸鸡产品和优质的服务在全球范围内拥有广泛的消费群体。

然而,在当前竞争激烈的市场环境下,肯德基需要不断创新和优化来保持领先地位。

为此,我们提出了以下肯德基计划。

二、项目目标1. 提高顾客满意度:通过提供更多种类的美味食品和更好的服务,提高顾客满意度,增加回头客数量。

2. 提升品牌形象:通过创新产品和营销活动,提升肯德基的品牌形象,吸引更多的潜在客户。

3. 提高销售额:通过扩大店面数量和改善运营效率,提高销售额,增加盈利。

三、项目内容和计划1. 引入新产品:根据市场调研,我们计划引入更多种类的鸡肉产品和素食产品,以满足不同口味需求的顾客。

2. 优化服务流程:通过改进服务流程,提高订单处理效率和服务质量,为顾客创造更好的用餐体验。

3. 提升员工培训和激励:加强员工培训,提高服务意识和技能,并设立激励机制,激励员工提供更好的服务。

4. 扩大店面数量:在热门商圈和枢纽地区开设更多的肯德基门店,以扩大市场份额,增加销售额。

5. 推出新营销活动:与合作伙伴合作,推出各种促销活动和优惠,吸引更多的顾客前来消费。

四、项目预算根据上述计划,我们估计该项目的总投资额为XXX万元。

具体的预算分配如下:1. 新产品引入:XXX万元2. 服务流程优化:XXX万元3. 员工培训和激励:XXX万元4. 店面扩大:XXX万元5. 营销活动:XXX万元预计项目实施需时XXX个月,预计每年可带来XXX万元的销售额增长。

五、项目效益通过实施上述计划,我们预计将实现以下效益:1. 提高顾客满意度,增加回头客数量,提升品牌形象。

2. 增加销售额,带来更高的盈利。

3. 扩大市场份额,提升肯德基在行业中的竞争地位。

4. 促进就业,为当地经济做出贡献。

六、项目风险和对策1. 市场竞争风险:通过不断创新和提供更好的产品和服务,我们可以增加竞争力,应对市场竞争。

2. 成本控制风险:合理控制项目成本,提高运营效率,确保项目的盈利能力。

肯德基营销活动策划方案

肯德基营销活动策划方案

肯德基营销活动策划方案一、背景分析肯德基是全球领先的快餐连锁品牌,致力于提供美味的炸鸡和其他快餐食品。

在中国市场,肯德基积累了庞大的粉丝基础,但也面临着日益激烈的竞争。

因此,为了维持并扩大市场份额,肯德基需要设计创新的营销活动策略。

二、活动目标1. 提高品牌认知度和影响力:通过营销活动提高肯德基品牌的知名度,并塑造积极、友好、高品质的品牌形象。

2. 提升顾客满意度和忠诚度:通过活动增强顾客对肯德基的认同感和忠诚度,促使他们成为品牌的忠实粉丝。

3. 增加销售额和盈利能力:通过活动吸引更多的顾客光顾肯德基,并提高他们的客单价,以增加销售额和盈利能力。

三、活动策略1. 多渠道宣传推广:结合线上和线下推广渠道,通过社交媒体、电视广告、户外广告、营销合作等手段,将活动信息传达给更多的潜在顾客。

2. 创意主题活动:设计具有创意和趣味性的主题活动,以吸引年轻人和家庭消费者。

例如,推出独特的菜单、玩具、定制礼品、瓶盖有奖等活动。

3. 线下门店体验:通过提供优质的就餐环境和服务,让顾客享受至高无上的快乐和美味。

此外,可以推出会员专享活动、生日特权等增加顾客的归属感。

4. 公益活动和社会责任:肯德基可以与慈善组织合作,推出公益活动,以增强品牌的社会责任感。

例如,捐赠食物、资助教育项目等。

四、活动实施1. 设计创意和趣味性的主题活动,例如推出限量款式的融合中西美食的快餐套餐、“与肯德基合照有礼”、制作个性化的Logo产品等。

2. 开展线上推广活动,例如通过社交媒体平台组织有奖互动、举办抽奖活动、寻找品牌形象代言人等。

3. 在线下门店进行促销活动,例如推出搭配饮品的折扣套餐、推出全新鸡翅口味投票活动等。

4. 与慈善机构合作,开展公益活动,例如捐赠一部分利润给教育慈善机构、义卖儿童艺术作品等。

五、活动评估1. 活动期间进行数据追踪和分析,收集参与活动的顾客信息,例如活动参与率、客单价、复购率等指标来评估活动效果。

2. 通过社交媒体和线下渠道收集顾客的反馈和意见,并根据顾客的需求进行改进和调整。

肯德基营销策划方案

肯德基营销策划方案

肯德基营销策划方案肯德基(KFC)作为一家国际性连锁快餐店,在全球范围内备受欢迎。

尤其在中国市场中,肯德基凭借着其强大的品牌运营与市场拓展能力,成为了当地市场中的佼佼者。

为了进一步加强肯德基在中国市场中的地位,我们制定了以下营销策划方案。

1. 客群分析首先我们需要对肯德基的目标客户进行深入分析,了解他们的需求和购买行为。

通过市场调查和数据分析,我们可以得到以下结论:一、主要目标客户:年龄在18-35岁的青年人以及家庭主妇。

二、主要需求:方便快捷的食物选择、美味的食品口感以及卫生干净的用餐环境。

三、购买行为:喜欢在周末或假期与朋友外出吃饭,选择口味丰富的餐厅享受美食。

基于以上客群分析,我们将把重点放在满足年轻人和家庭主妇这两个客户需求的方式上。

2. 品牌建设肯德基是一个全球知名品牌,但在中国市场中,与其他本土品牌相比,它的知名度仍有提升空间。

在品牌建设方面,我们将采取以下措施:一、加强线上推广。

肯德基的官方网站以及社交媒体平台将成为推广主要渠道,我们将在这些平台上提供与目标客户相关的活动,例如周末优惠或者新品推广,以便吸引更多的客户。

二、提供品质保证。

为了让客户相信肯德基的质量,在餐厅的设计、菜单选择以及员工培训方面都应该注重品质的保障,并定期对食品进行质量检测,以提高客户的安全感。

三、加强市场推广。

除了线上推广外,我们还应该在主要城市的商业中心和流量密集的地段设置肯德基品牌形象展示,例如在购物中心、学校和公共交通站点等地方进行露出和推广,提高品牌知名度和曝光率。

3. 产品创新通过调查客户需求,我们知道年轻人和家庭主妇重视的在于口感丰富、价格实惠的食品。

在推广过程中,产品创新不可或缺。

我们将通过以下方式来开发新产品:一、根据市场需求,推出新的套餐。

例如为家庭主妇提供符合中国人口味的主打菜,并在价格上给与一定的优惠。

二、通过食品创新,突出肯德基自身食品特点。

例如重新调整口味及菜单内容,加强餐品的特色与优势,突出肯德基的品牌和本土特色。

肯德基系列活动策划方案

肯德基系列活动策划方案

肯德基系列活动策划方案肯德基系列活动策划方案1. 背景介绍肯德基是全球最大的连锁餐饮企业之一,以提供独特的炸鸡产品和餐饮服务而闻名于世。

为了进一步推广品牌,增加消费者的参与度,肯德基需要策划一系列活动来吸引更多的顾客。

2. 目标2.1 吸引新顾客:通过活动吸引更多的新顾客,提高肯德基知名度。

2.2 增加顾客互动:通过互动活动,增强顾客与肯德基品牌之间的互动和忠诚度。

2.3 提高销售额:通过活动,刺激顾客消费,提高销售额。

3. 活动策划3.1 主题活动3.1.1 肯德基周年庆典在肯德基开业周年时,举办一场盛大的庆典活动。

活动包括丰富的娱乐节目,特殊的食品优惠和奖品,吸引顾客前来参与。

同时,肯德基还可以与慈善机构合作,把一部分销售额捐赠给慈善机构,展示企业的社会责任。

3.1.2 儿童乐园主题日为了引起家庭顾客的兴趣,肯德基可以每周举办一次儿童乐园主题日。

活动内容包括游戏、表演和小礼物赠送,吸引家长带着孩子前来消费。

肯德基还可以与儿童品牌合作,推出限时合作款式的玩具,增加孩子们对活动的参与度。

3.1.3 肯德基足球联赛足球是全球最受欢迎的运动之一,肯德基可以举办一场足球联赛来吸引年轻消费者。

联赛可以分为不同年龄段和性别组别,吸引更多的球队和球员参加。

肯德基可以赞助奖品,如球衣、足球等,同时还可以在比赛期间推出特别优惠,吸引球迷和球队在比赛后前来肯德基用餐。

3.2 社交媒体活动3.2.1 照片比赛肯德基可以举办一项社交媒体照片比赛,鼓励顾客拍摄与肯德基相关的照片并分享到社交媒体上。

最受欢迎的照片可以获得免费餐券或其他奖品。

这不仅可以增加顾客的互动,还可以提高肯德基在社交媒体上的曝光率。

3.2.2 线上抽奖活动肯德基可以在社交媒体平台上举办抽奖活动。

顾客可以通过分享活动页面或邀请朋友参与抽奖,获得额外的中奖机会。

奖品可以是肯德基的美食套餐、餐券或肯德基周边产品。

这种活动可以吸引更多的顾客关注肯德基的社交媒体账号,并增加品牌的曝光率。

肯德基活动策划方案

肯德基活动策划方案

肯德基活动策划方案肯德基活动策划方案一、活动概述在今天这个竞争激烈的市场中,品牌活动是吸引顾客和提高品牌知名度的重要手段之一。

为了促进品牌的销售和推广肯德基活动策划,我们将组织一系列的活动,包括促销活动、赞助活动和公益活动。

通过这些活动,我们将展示肯德基的产品和理念,增加顾客的参与度,并提高品牌在顾客心目中的形象。

二、活动目标1. 提高品牌知名度:通过举办活动,增加品牌知名度,吸引更多的潜在顾客。

2. 提高销售额:通过促销活动和赞助活动,提高顾客购买产品的意愿和消费金额。

3. 增加顾客参与度:通过举办公益活动和互动式活动,增加顾客对产品的参与和关注,加深顾客与品牌之间的联系。

三、活动策划1. 促销活动(1)特价优惠活动:推出肯德基套餐优惠活动,以吸引潜在顾客购买。

例如,每周五推出超值套餐,提供更优惠的价格。

(2)积分活动:为顾客提供会员积分卡,积分可用于抵扣下次消费金额,以激发顾客的忠诚度和再次消费的意愿。

2. 赞助活动(1)体育赛事赞助:与当地的体育赛事合作,作为赞助商提供资金和产品支持,并在赛事现场布置肯德基宣传牌和产品样品。

(2)校园活动赞助:赞助中小学和大学的校园活动,如运动会、音乐比赛等,提供食品和奖品支持,同时在活动现场设置品牌宣传展台。

3. 公益活动(1)环保活动:组织参与者进行垃圾清理、植树和回收垃圾等环保活动。

与当地环保组织合作,提供资源支持,并将活动宣传推广至社交媒体平台。

(2)公益捐赠活动:与慈善机构合作,为儿童福利机构捐赠食品和服装,并在当地社区设立肯德基公益基金,用于援助贫困家庭和弱势群体。

四、活动执行方案1. 促销活动执行方案(1)特价优惠活动:在过去两周内推出特价优惠活动,并在门店宣传和互联网社交媒体平台进行推广,吸引潜在顾客。

(2)积分活动:设计会员积分卡,与门店提供的二维码扫描系统相结合,顾客可通过扫描二维码完成会员注册和积分累积。

2. 赞助活动执行方案(1)体育赛事赞助:与当地的体育赛事组织方联系,确定合作方式和资金支持,并在活动现场设置品牌宣传牌和产品展台。

肯德基营销策划方案简洁范本

肯德基营销策划方案简洁范本

肯德基营销策划方案肯德基营销策划方案1. 背景肯德基是全球知名的快餐连锁品牌,拥有广泛的消费群体。

随着竞争加剧和消费者口味的变化,肯德基需要制定一项营销策划方案来提升市场份额和品牌影响力。

2. 目标提升肯德基在消费者心中的形象和认知度增加顾客流量和销售额打造独特的品牌差异化3. 人群定位肯德基的主要消费群体是年轻人和家庭。

我们的策略将重点关注年轻人和家庭消费者的需求和偏好。

4. 营销策略4.1 品牌定位和传播强调肯德基的独特品牌形象,打造鲜明标识和品牌故事使用富有创意和有趣的广告宣传,包括电视、网络和社交媒体等多种渠道与知名博主和网红合作推广,增加品牌曝光度和影响力4.2 产品创新和提升推出更多符合年轻人和家庭需求的产品,如健康轻食、素食和特色小食等通过引入新鲜、健康的食材和做法来提升产品质量和口感提供多样化的套餐组合,满足不同顾客的需求和口味偏好4.3 门店体验和服务优化门店布局和装饰,营造舒适、时尚的就餐环境引入自助点餐和移动支付等便捷服务,提升顾客体验增加员工培训和服务质量控制,提高服务水平和顾客满意度5. 推广活动5.1 折扣和促销活动定期推出丰富多样的折扣和促销活动,吸引更多顾客前来就餐结合特定节假日举办主题活动,为顾客带来不同的用餐体验5.2 联合营销与其他知名品牌合作,开展联合营销活动,扩大品牌影响力和受众群体与当地大型超市和商场合作,共同举办活动,提升品牌知名度和销量5.3 社交媒体营销加大在社交媒体平台的推广力度,发布有趣、有价值的内容吸引粉丝和用户互动利用社交媒体平台进行在线促销和客户关系管理,提供专项优惠和快速响应服务6. 评估与改进我们将定期评估各项营销策略的效果,并及时作出调整和改进。

通过市场调研、顾客反馈和销售数据的分析,我们将不断提升营销策划的针对性和有效性。

以上是肯德基营销策划方案的大致内容,我们相信通过实施这些策略,肯德基将能够取得更大的发展和成功。

肯德基策划活动方案

肯德基策划活动方案

肯德基策划活动方案一、背景分析:肯德基是全球最大的连锁快餐企业之一,拥有众多忠实的顾客群体。

然而,随着竞争的加剧和消费者需求的变化,肯德基面临着一定的市场挑战。

为了提高品牌知名度和拓展消费群体,我们在此提出了一项旨在吸引年轻人的活动策划方案。

二、目标群体定位:1. 目标消费群体:年轻人,特别是学生和年轻白领。

2. 目标人群特征:对品味和品牌有一定要求,喜欢互动和参与式的活动,对新鲜事物有好奇心。

三、活动策划:1. 主题活动:肯德基“品尝世界美食”主题活动该活动将通过提供世界各国的特色美食,让年轻消费者在享用肯德基商品的同时领略世界各地的味觉之旅。

2. 活动内容:(1) 菜单推广:每月推出一款代表某个国家的特色美食,如墨西哥的玉米卷、意大利的披萨等。

此外,还可以在菜单上标注国家信息,增加顾客的参与感。

(2) 活动场地:选取有代表性的地点进行活动,如大学校园、商业中心等。

(3) 互动游戏:设置互动游戏区域,提供知识问答、拼图游戏等,让消费者能够在游戏中了解各国文化和美食。

(4) VR体验:利用虚拟现实技术提供全景观看各个国家的美食文化,让消费者感受身临其境的体验。

(5) 线上活动:推出肯德基APP,增加用户参与度,通过签到、抽奖等方式提供奖励,激发用户分享活动的积极性。

(6) 口碑营销:邀请社交媒体上的影响者和美食博主参与活动,分享活动内容和体验,增加品牌曝光度。

(7) 活动结尾:根据参与活动次数或消费金额,为参与活动的消费者提供相应的奖励,如免费赠品、优惠券等。

四、预算和资源:1. 预算:为确保活动的顺利进行,预计需要XXXXX元。

2. 人员:需要策划人员、活动执行人员、VR体验师、摄影师等。

3. 线上平台:开发并维护肯德基APP,与顾客进行互动交流。

五、推广与宣传:1. 媒体宣传:通过电视、广播、网络和报纸等媒体进行活动宣传,吸引更多的目标消费者。

2. 社交媒体宣传:利用各大社交媒体平台,如微博、微信、抖音等,推广活动,与用户互动。

肯德基餐饮方案策划书模板

肯德基餐饮方案策划书模板

肯德基餐饮方案策划书模板一、项目背景肯德基是全球著名的餐饮连锁品牌,以其独特的炸鸡和汉堡等产品,深受消费者喜爱。

为了进一步拓展市场份额和提升品牌形象,我们计划制定肯德基餐饮方案,以满足不同消费者的需求。

二、市场分析1. 目标消费群体:我们的目标消费群体主要是年轻人和家庭,他们注重方便快捷的用餐方式。

2. 竞争对手分析:餐饮市场竞争激烈,主要竞争对手包括麦当劳、汉堡王等快餐品牌,以及各类本土餐厅和小吃摊。

3. 市场机会:随着生活节奏的加快,人们对于方便快捷的餐饮需求日益增长,肯德基作为全球品牌具有较强的市场竞争力。

三、产品定位1. 主打产品:我们的主打产品是炸鸡和汉堡,提供多种口味和规格的选择,以满足不同消费者的需求。

2. 产品特色:我们的产品以新鲜、美味、营养和健康为特色,采用优质食材和独特配方,保证产品的口感和质量。

四、营销策略1. 产品推广:通过在电视、广播、网络和社交媒体等渠道进行广告宣传,提高品牌知名度和产品认知度。

2. 促销活动:定期推出优惠活动和套餐,吸引消费者到店消费,增加销售额。

3. 忠诚度计划:建立会员制度,为会员提供专属优惠和积分兑换等福利,增加客户粘性。

五、服务与管理1. 服务理念:以顾客为中心,提供优质、高效的服务,满足消费者的需求。

2. 培训与管理:对员工进行专业培训,提高服务质量和工作效率,同时建立完善的管理机制,确保服务的顺畅进行。

六、财务规划1. 成本控制:通过优化供应链管理和采购方式,合理控制原材料成本和人工成本,提高盈利能力。

2. 资金管理:合理规划资金运作,确保资金的充足和合理利用,保证企业的稳定运营。

七、风险分析1. 竞争压力:餐饮市场竞争激烈,需要与竞争对手进行差异化竞争,以保持市场份额。

2. 消费者需求变化:随着消费者需求的变化,我们需要及时调整产品和服务,以满足不同消费者的需求。

八、总结通过制定肯德基餐饮方案,我们将进一步提升品牌形象和市场竞争力,满足消费者的需求,实现。

KFC肯德基营销策划方案正式资料doc

KFC肯德基营销策划方案正式资料doc
1、中国快餐业发展现状描述
中国的快餐业起步较晚,以1987年4月肯德基快餐连锁店进入北京市场为契机,揭开了中国现代快餐快速发展的序幕。经过多年的发展,中国快餐业快速增长,市场份额不断扩大,已占据餐饮市场45%份额。中国社会经济稳定发展和人民生活水平继续提高,将使快餐业的发展环境和条件更趋成熟,市场需求将进一步增强,中国快餐业的发展前景将更加广阔。中国人均GDP已突破1000美元,并以年均增长7-8%的速度向人均GDP3000美元的全面小康社会的目标迈进,经济体制和增长方式不断改善,工业化、城市化和现代化进程日趋加快。快餐发展遇到了前所未有的良好时机。
肯德基以“速度为本”的快餐企业精神使其特别注重发挥团队精神,依靠其团队合作达到高效率,从而保证了营业高峰期服务的正确和迅速。优质的服务,在肯德基,你得到的服务会比你原来希望得到的服务更多。
肯德基的宗旨是顾客至上,正是这一宗旨使每一位来就餐的顾客,无论是大人还是小孩,都会有一种宾至如归的感觉。
(二)市场现状和策略
(三)主要竞争对手及其优劣势
肯德基(Kentucky Fried Chicken 肯塔基州炸鸡),简称KFC,是来自美国的著名连锁快餐厅,由哈兰·山德士上校于1952年创建。主要出售炸鸡,汉堡,薯条,汽水等西式快餐食品。肯德基在1986年9月下旬进入中国,在中国打拼这么多年,结合了中国文化饮食方面的各种习惯习俗,改进发展了自身,使其更加贴近中国人民,在中国的市场也大大的提高,虽然肯德基现在食品种类颇多,但价格问题一直困扰着它,价格过高还是其一个劣势。在中国与肯德基分占快餐饮食市场的对手还有很多,比如:麦当劳,德克士,华莱士,老娘舅等中西方快餐企业。
(三) 市场定位
肯德基在进入中国市场时,将其目标客户定位在青少年消费阶层,其企业文化根据客户定位,有机展开,取得了巨大成功。儿童、学生、职业白领。前两者消费的目的多为休闲娱乐和会友,而且由于自身消费能力的局限性消费行为缺乏独立性,消费决定往往由家庭成员一起作出。而写字楼的白领的消费目的多为日常用餐,消费方式以 订餐外送为主。

肯德基营销策划方案案例

肯德基营销策划方案案例

肯德基营销策划方案案例1. 市场调研分析在进行营销策划之前,首先需要进行市场调研分析,以了解目标消费群体的喜好、需求以及竞争对手的状况。

1.1 目标消费群体分析肯德基的目标消费群体主要是年轻人和家庭消费者。

年轻人更倾向于快餐和外卖,而家庭消费者更注重美味和经济实惠。

1.2 竞争对手分析肯德基的主要竞争对手是麦当劳、汉堡王和必胜客等国际快餐连锁品牌。

这些竞争对手都有自己的独特卖点,因此需要制定差异化的营销策略。

2. 目标设定在进行营销策划时,需要明确具体的目标,以便制定相应的策略和措施。

2.1 市场份额增长目标肯德基可以设定市场份额增长目标,比如在一年内增加10%的市场份额。

2.2 销售增长目标肯德基可以设定销售增长目标,比如在一年内实现销售额增长30%。

2.3 用户满意度提升目标肯德基可以设定用户满意度提升目标,通过提供更好的产品和服务来提高用户满意度。

3. 策略制定通过市场调研和目标设定,可以制定相应的营销策略。

3.1 产品策略肯德基可以推出更多新品种和新口味,以满足消费者的多样性需求。

同时,可以加大优惠活动力度,吸引更多消费者。

3.2 价格策略肯德基可以制定不同的价格策略来吸引不同的消费群体。

比如,对于学生群体可以推出学生优惠套餐;对于家庭消费者可以推出家庭套餐等。

3.3 促销策略肯德基可以通过促销活动来推广新产品,比如推出限时特价、买一送一等促销活动。

此外,可以通过合作推广的方式,与其他品牌合作开展联合促销,如与快递公司合作推出外卖优惠活动等。

3.4 渠道策略肯德基可以通过线上线下渠道进行销售。

线上渠道可以通过建设官方网站和移动APP来实现,提供在线订餐和外卖服务。

线下渠道可以通过开设更多门店来扩大销售范围。

4. 实施措施在制定好策略后,需要具体制定实施措施,并落实到具体的运营环节。

4.1 市场推广活动肯德基可以通过开展市场推广活动来增加品牌曝光度和知名度。

比如,可以在高校周边举办品牌推广活动,吸引学生消费者;可以在家居卖场等地方开展品牌推广活动,吸引家庭消费者。

肯德基的营销策划书

肯德基的营销策划书

肯德基的营销策划书肯德基营销策划书一、概述本策划书旨在为肯德基餐厅在中国市场的营销活动制定一份全面的策划方案。

项目名称为“肯德基中国市场全面营销策划”,主要目标是通过更具针对性的市场策略,提高肯德基在中国的品牌影响力和市场占有率。

活动时间设定为一年,参与人群包括学生、年轻上班族、家庭等。

我们的宗旨是提供美味、快捷、实惠的餐饮体验,以满足广大消费者的需求。

二、市场分析1.市场竞争环境:中国快餐市场竞争激烈,除了肯德基,麦当劳、华莱士等品牌也在积极扩张。

肯德基需要制定更具差异化的营销策略,以吸引和留住消费者。

2.目标消费者需求:根据市场调查,消费者对肯德基的需求主要包括高品质的快餐、舒适的用餐环境、便捷的订餐体验等。

同时,消费者也期待更多的优惠活动和个性化服务。

3.肯德基自身优势:肯德基作为全球知名的快餐品牌,具有较高的品牌影响力和市场认知度。

此外,肯德基的产品品质和服务质量一直备受好评。

三、营销策略1.营销渠道:通过线上线下相结合的方式进行营销。

线上包括肯德基官方网站、社交媒体、短视频平台等;线下包括实体店、户外广告等。

2.宣传方案:制定多元化的宣传方案,包括电视广告、平面广告、户外广告等。

同时,利用社交媒体和短视频平台进行口碑传播和互动营销。

3.促销活动:推出有吸引力的促销活动,如满减优惠、折扣套餐、会员积分等,以增加消费者购买意愿和忠诚度。

4.本地化策略:针对中国市场的消费者需求,推出符合当地口味的特色菜品,以及更加便捷的订餐服务和支付方式。

5.品牌合作:与知名品牌进行跨界合作,共同推出限量版套餐和周边产品,以提高品牌影响力和市场关注度。

6.社会责任:注重企业社会责任的履行,积极参与公益活动和环保行动,提升品牌形象和口碑。

四、执行计划1.制定详细的营销计划,包括每个阶段的任务、时间安排和预算。

2.建立完善的宣传体系,与各类媒体保持紧密联系,确保宣传活动的顺畅进行。

3.促销活动的设计与推广需紧密结合市场需求和品牌形象,制定相应的实施方案。

肯德基的营销策划方案是什么

肯德基的营销策划方案是什么

肯德基的营销策划方案是什么一、市场分析1.1 目标市场肯德基的目标市场主要是年轻人、家庭以及办公室白领。

年轻人通常喜欢速食、多样化以及新鲜的食品,家庭则更注重营养和品质,而办公室白领则对于方便和快捷的外卖服务更感兴趣。

1.2 市场趋势肯德基的市场竞争激烈,主要竞争对手包括麦当劳、必胜客等快餐品牌。

随着生活节奏的加快和消费水平的提高,快餐行业市场规模不断扩大。

此外,消费者对于健康食品的需求也日益增长,这给肯德基提供了可能性,尽可能提供更多健康的食品选择。

1.3 SWOT分析(1)优势:肯德基在快餐行业有很高的品牌知名度,拥有一定数量的忠实消费者群体;具备完善的供应链系统,能够提供高效的服务。

(2)劣势:肯德基的产品定位偏向于快餐,这导致他们在提供健康食品方面的能力相对较弱。

(3)机会:通过引进更多健康的食品选择,肯德基能够吸引更多关注健康的消费者,进一步拓宽市场份额。

(4)威胁:市场竞争激烈,肯德基的竞争对手不断增加;消费者健康意识的增强可能导致一些人对于快餐的需求减少。

二、营销目标2.1 品牌知名度提升通过有效的营销活动,提升肯德基在目标市场中的品牌知名度,增加消费者对于肯德基的认知。

2.2 提高销售额通过不断创新和改进产品,提高产品质量和消费者体验,进而提高销售额。

2.3 拓展新市场在年轻人、家庭以及办公室白领市场基础上,进一步拓展和开发新的市场,如学生群体、老年人群体等。

2.4 推广健康食品加强对于肯德基健康食品的宣传和推广,提高消费者对于肯德基健康食品的认知和购买意愿。

三、营销策略3.1 推出新产品肯德基可以根据市场需求推出更多健康食品,如低脂食品、素食产品等。

这样不仅可以满足健康消费者的需求,也能够吸引更多人尝试肯德基的产品。

3.2 加强社交媒体营销在数字化时代,社交媒体成为了重要的营销渠道。

肯德基可以利用社交媒体平台,如微博、微信等,与消费者进行互动,发布新产品信息、促销活动等,增加品牌曝光度。

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肯德基(Kentucky Fried Chicken),是来自美国的著名连锁快餐厅,世界上的第一家肯德基由哈兰•山德士于1939年在肯塔基州路易斯维尔创建。

主营西式快餐食品(炸鸡、汉堡、薯条、汽水等),隶属于百胜。

其在全球100多个国家和地区拥有超过3.3万家连锁店和84万名员工。

到目前为止,肯德基已成为中国最大、发展最快的快餐企业。

肯德基目标是要成为在快餐业行业中实力最强、盈利最多和增长最快的专营鸡肉食品的行业。

其以顾客至上为宗旨,让大人与小孩都有一种宾至如归的感觉。

同时,作为中国社会的一分子,肯德基秉承“回报社会”,积极关心需要帮助的人们,其主要形式是赞助中国儿童和青少年教育事业。

至2000年底,肯德基在近80个城市和地区内开设了四百多家餐厅。

2011 年2月29日肯德基重庆永川店正式开业,可以同时容纳100人就餐,现拥有员工66人。

在此,通过对重庆永川肯德基资料收集与调查,做出关于其战略方案。

一、企业外部环境分析(一)宏观环境分析1、政治法律因素(1)永川区政府对外来企业有一系列的财税优惠,对于世界500强企业、国内100强企业、中国行业十强企业或投入产出附加值高、科技含量高、财税贡献大的项目,可实行“一事一议”,给予更加优惠的政策。

(2)根据重庆市人民政府《关于加快餐饮业发展推进美食之都建设的意见》(渝府发〔2006〕104号)及重庆市人民政府办公厅《关于印发重庆市餐饮业实施水电气优惠政策的办法(试行)的通知》(渝办发〔2007〕246号)文件,为促进该区餐饮业持续快速发展,将给予餐饮企业在经营中使用水、电、气的政策优惠,使肯德基得到在现行价格基础上的优惠。

(3)交通运输部、国家发展改革委等联合下发了《关于进一步完善鲜活农产品运输绿色通道政策的紧急通知》,由于农产品“绿色通道”的出现,永川肯德基由成都供货的渠道大大畅通,使餐厅的后勤供应可以得到保障,避免缺货损失,降低了运输成本,保证了餐厅产品的价格稳定。

2、经济因素自2003年以来,永川区一直保持社会消费品零售总额、商品销售总额、对外辐射交易额、人均消费等四个“渝西第一”,2009年全区GDP同比增长17.5%,2010年全区GDP增长18.8%,餐饮业因此获得快速发展。

近几年来永川区经济发展迅速,人民的消费水平普遍上升,人们花费在食物上的消费占总消费的比重逐渐上升,人们越来越注重生活质量的提高。

并且,永川处于三线城市,投资成本相对其他一线城市要小很多。

表一:永川GDP与人口数量(注:数据来源于重庆统计政府公众信息网,重庆统计年鉴)3、社会-人文因素(1)永川区位于长江上游北岸,重庆西部,人口112.31万人,是重庆除主城区外城镇化最高的一个区,有一定的消费能力。

(2)永川市场体系日趋健全。

苏宁电器、国美电器、重庆百货等一批国内知名商贸流通企业已经入驻,美国沃尔玛、新世纪百货等国内外知名企业也锁定永川。

肯德基选址永川区渝西广场,作为永川地区核心商业区,目前已形成以购物、休闲、娱乐、餐饮为一体的成熟区域商圈。

所以人流量极大、设施配套齐全。

(3)当今社会文化流行于当下的饮食文化,不再是只求饱肚或追求味道,而是区域健康均衡饮食。

使得一直追紧时尚、实施“本土化”的肯德基也更新了他们的餐牌,营养早餐顺势推出。

(二)竞争结构分析1、新进入者的威胁:较大。

由于永川处于三线城市,经济起步较晚、但经济发展速度很快,未来市场潜力较大,市场上存在着大量的潜在进入者。

以重庆特色小吃和各种新兴的中西快餐为主,利用口味、经营手法取胜。

可见其潜在进入群体之庞大。

2、行业竞争者之间的竞争程度:较为激烈。

目前永川有德克士、乡村基、妙角士、华莱士、维克多等中西快餐10家左右,分店数量上略胜肯德基,规模相当,但不如肯德基的品牌效应巨大,并且,肯德基产品差异化十分明显,具有口味与质量的双重优势。

但是肯德基需要投入的启动资金要求较高,初期成本投资高,竞争较为激烈。

3、供应商的讨价还价的能力:较弱。

肯德基的供应商主要是食材供应商,因为肯德基所需的食材是马铃薯、鸡肉、面包、牛肉等比较普通生活必需品食品,需求弹性较小,因此面临的供应商威胁并不大。

同时,由于肯德基采用的鸡肉原料100%全都来自国内,大约85%的食品,包装原料都由国内的供应商提供,从主动培训测试到积极扶持,与供应商结成了关系密切的战略合作伙伴,并对其进行星级评估以及相关培训支持。

4、顾客讨价还价的能力:较弱。

对于肯德基来说,需要做就是面对并把握着一个庞大的消费市场,有足够的实力让顾客接受肯德基既定的价格,同时,它考虑的是怎样才能让更多消费者主动进来购买食物。

因此肯德基一直利用有计划的推销活动以及跟进时尚潮流的食品来吸引消费者。

5、替代产品的威胁:较大。

肯德基在永川的快餐行业里,竞争者较多,食物替代品多。

但比较乐观的是,作为以鸡肉为主的西式快餐肯德基来说,在产品差异化上还是有一定优势的,它不断创新,开发新品种,中西合璧,实现产品多样化。

目前推行“本土化”的肯德基正处于开拓永川市场的初期,威胁较大。

(三)行业经济特性分析(四)主要竞争对手分析(五)战略集团分析产 品 差异 化 程度 价 格 水 平 高高低低A集团:丰富的产品品种,价格较高,食品质量较好,口味好,高服务水平。

B集团:较小的产品品种,价格中等,食品质量较好,口味一般,服务水平一般。

C集团:品种少,价格低,质量一般,口味交差,服务质量低。

(六)机会与威胁1、机会(1)永川作为重庆著名的职教城,包括本科等各类在校学生十万余人,年轻的校园消费群体巨大。

(2)肯德基选址永川区渝西广场,渝西广场是目前永川的商业核心区,人流量极大、设施配套齐全。

(3)近几年,永川发展迅速,人均收入增加,居民的可支配收入增加,居民消费水平提高,越来越讲究饮食多元化,潜在的消费市场巨大。

(4)相比其他一线城市,竞争对手较少,名气大,市场渗透力大。

(5)重庆小吃出了名的多,人们爱吃、会吃、好吃,为肯德基带来商机。

2、威胁(1)肯德基产品虽然种类繁多,但不具备价格优势,而妙角士德克士等快餐就在价格上取胜,占据了部分消费者。

(2)如今社会网络、微博快速发展,对2005年苏丹红事件、2011年豆浆粉事件、老油事件和提价事件在公众心中产生的负面影响巨大,网络媒介的监督、绿色食品的追捧以及人们对“西洋垃圾”的看法愈加深入,迫使肯德基的食品安全让人担忧。

(3)永川经济发展迅速,相信在不久的将来,麦当劳、必胜客必将入住永川,瓜分永川的消费市场,并且竞争会更加激烈。

(4)重庆本土品牌乡村基在永川有很高的知名度和美誉度,相对而言,肯德基对地方饮食习惯的把握略逊一筹。

二、内部条件分析(一)企业资源分析(二)企业能力分析1、财务能力分析根据资料显示,肯德基在中国市场的单店年均营业收入约为800万元/年,在单店竞争力上很强,利润额、利润率、投资收益率每年增加20%,但是肯德基在原材料的采集和运输方面的费用占得比重也较大。

2、营销能力分析3、生产管理能力分析采用本土化战略,对供应商进行星级评估,尽量使用本地资源。

在生产作业方面,采取标准化生产,原料采购标准化、食品制作标准化、食品质量标准化。

4、组织效能分析永川肯德基目标明确,即利润最大化,占领永川快餐市场。

组织有效,统一指挥,权责对等。

肯德基的管理体系划分科学,标准化体系保障可靠。

5、企业文化分析(1)肯德基“注意细节”认为只有在每一个环节都达到对细节的高标准、严要求,才能为顾客提供出一份“高质量的能让顾客感到满意、称心、超值的服务”。

(2)餐厅经理第一。

肯德基的餐厅经理都是一步步从基层餐厅成长起来,从管理一家餐厅到管理四五家或更多餐厅,开展积极进取展开良性竞争。

(3)作为社会大家庭的一分子,肯德基以“回报社会”的企业宗旨来积极关心需要帮助的人们,尤其是中国儿童的教育事业的投入已成为肯德基“回报社会”的一个核心内容。

在公众心中已经树立的比较好的品牌形象。

(三)核心能力分析1、作为特许经营企业肯德基来说,其高标准的服务质量和产品质量是它的生命线,也是它参与竞争的资本,具有超前的竞争力。

2、肯德基对快餐选址成功率几乎是百分之百,是肯德基的核心竞争力之一。

3、广告宣传。

肯德基广告宣传投入大,成功在中国市场上树立起“时尚健康、积极、有责任感”的新快餐品牌形象。

4、品牌资产。

肯德基把优秀的文化、历史融入到品牌中,提升品牌的价值,充实品牌资产,建立起一个超值的强势品牌。

(四)价值链分析1、KFC供应流程是:原料获取=〉各餐厅将订货需求报分公司配送中心=〉后者下订单给供应商,=〉供应商送货至配送中心=〉配送中心送货至门店=〉加工=〉出售=〉售后。

肯德基建立精确需求计划基础上的采购策略使得企业的库存成本得到大幅度的降低;在需求预测、配送计划等方面的定量和标准化管理体现了很高的企业管理水平。

如下图:肯德基价值链三、战略分析与选择 (一)SWOT 分析支持性活动(二)战略选择1、企业高层的战略选择:由SWOT分析可知,永川肯德基目前需要进一步开拓并占领市场,与自身研发、营销、创新等能力相匹配,进一步做大做强。

应采取密集型发展战略,以市场渗透、市场开发和产品研发为主。

2、业务层次战略选择(1)竞争战略选择:肯德基采取差异化战略来应对成本压力。

由于肯德基在永川目前的主要竞争对手是乡村基和德克士,本身不具备价格优势,而对方主要将投入集中在服务与产品上,而非创新。

肯德基具有很强的市场营销能力和创新力,通过依靠质量、品牌、外观、服务寻求差异化,进一步扩大本土化战略来提升顾客的忠诚度,抬高与供应商的议价能力,从而获得高利润。

(2)职能性战略选择:3、各个系列的优劣势分析及战略选择三、战略实施与控制(一)战略目标及内容1、短期目标(一年以内):实施本土化战略,扩大永川市场占有率,利用品牌效应,以“特色主食”、“蔬果搭配餐/套餐”为竞争主体,构建差异化优势,努力击退同行业中的实力较弱、竞争能力不强的企业。

主要依靠以下三种方法:A、广告宣传:通过报纸、杂志、电视、网络等进行广告宣传,让每一位永川的人民(特别是小朋友)及时了解肯德基的最新产品与优惠,抓住永川较大的购物中心及休闲、娱乐场所的潜在顾客。

可以充分利用现在的飞信、QQ等即时通信工具。

B、产品定位:在价格上,产品标价一律不降低,但是通过实行优惠券的方式来回馈顾客。

特别在节日的时候,进行再次优惠。

严把质量关,确保产品健康、卫生、安全。

C、向永川各大学校进军:因为学生着年轻一代才是肯德基的关键顾客,所以可尝试通过各种增加兼职、发放学生优惠卡等促销进行传播。

2、中期目标(1-5年)肯德基将努力成为永川赢利能力最强的快餐企业。

利润额、利润率、投资收益率每年增加20%。

A、进一步提升服务与管理水品,开发新业务。

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