新员工入职培训思想修养篇(
入职培训个人思想总结汇编模板(6篇)

入职培训个人思想总结汇编模板(6篇)入职培训个人思想总结汇编模板篇1短暂的一周培训结束了,然而留给我们的启发及思考却刚刚开始。
借此机会来谈谈我的培训心得并提出一些建议。
培训一天,7月8日早上,一群充满朝气活力的新员工相聚在院办公楼一三楼一会议室,至此拉开了培训的序幕。
从大家的自我介绍中,我们相互了解了对方,并从中看出了大家的激情、团结以及为院发展做贡献的决心;从吴院长的讲话中,我更加深刻的认识了院发展历程以及光辉业绩,从中看出武汉院蓬勃的生命力及美好的前景,从吴院长的希望和要求中,我们明白自己身上的责任及发展的方向,这也必将激励我们在以后的工作中更加努力,为院作出更大的贡献。
从余主任的对院发展战略规划的演讲中,我们明白了院的发展战略及方向;从钟主任的讲解中,我了解到员工职业发展路径以及福利待遇、职称评定等与自己息息相关的事情。
培训第二天,无论是于主任的讲解还是曹主任的讲解都是从设计方面来阐述的,从中我们明白了设计工程及各专业之间协调的重要性,加深了对设计工程及设计理念的理解,更重要的是让我们明白了质量是一个企业生存的根本,无形中向我们敲响警钟:在以后的设计中谨慎、细心、把质量放在一位。
培训第三天,全天内容为揭老师讲授的项目管理,从中不但使我们学习到一些简单的项目管理知识,也让我们知道项目管理人才培养的迫切性和重要性。
使我们明白要成为一个复合型的人才,只懂得设计是远远不够的,还要在工作中培养自己项目管理的能力。
所以通过这样聘请社会上一些知名的人士来讲授意义重大。
培训第四天,从周总的讲解中,我们更加明确了学生与职业人士的不同,明确了如何从学生时代尽快走上工作岗位,适应工作岗位,最重要的是他提出树立目标的重要性,有了目标才有了努力的方向,工作的激情,这些都将牢记于心。
另外张主任的讲解使我们明白了院信息化发展的过程和方向,这些都使我们更快地适应院工作环境。
培训第五天,从财务部的王主任的讲解中,我们了解了财务管理的基本知识及如何报销差旅费等问题;从党群工作部徐主任的讲解中,我们明白党群工作的重要性及与自己息息相关的结婚、生子等问题。
新员工入职培训思想修养篇47页PPT

1、最灵繁的人也看不见自己的背脊。——非洲 2、最困难的事情就是认识自己。——希腊 3、有勇气承担命运这才是英雄好汉。——黑塞 4、与肝胆人共事,无字句处读书。——周恩来 5、阅读使人充实,会谈使人敏捷,写作使人精确。——培根
新员工入职培训思想修养篇
1、合法而稳定的权力在使用得当时很 少遇到 抵抗。 ——塞 ·约翰 逊 2、权力会使人渐渐失去温厚善良的美 德。— —伯克
3、最大限度地行使权力总是令人反感 ;权力 不易确 定之处 始终存 在着危 险。— —塞·约翰逊 4、权力会奴化一切。——塔西佗
5、虽然权力是一头固执的熊,可是金 子可
新员工入职培训思想修养篇演示文稿

知识
会不会干?
态度
第十页,共44页。
愿不愿干?
技能
能不能干?
作为企业人需要培养哪些态度?
第十一页,共44页。
个人层面
工作层面 公司层面
学习意识 竞争意识 诚信意识
团队意识 责任意识
完美意识
成本意识
客户意识
企业人的态度
第十二页,共44页。
职 业 化
精
神
Step2:开始工作
Step1:
接受任务
第十三页,共44页。
企业人的 工作程序
Step3:工作汇报
Step4:工作总结
step1 企业人如何接受命令?
第十四页,共44页。
步骤一:
主管呼叫您的名字时,您 应该注意什么?
1、用有朝气的声音立刻回答; 2、不要闷不作声的走向主管; 3、不要使用“干什么”,“什么事”等同级用语回答; 4、带上记事本,以便随时记下主管的指示。
决定沟通的场地 准备沟通进行的程度与时间
做出沟通计划表
第三十页,共44页。
Step3
如何有效的汇报工作?
第三十一页,共44页。
第三十二页,共44页。
向谁汇报
报告对象:直接上级
注意:切忌越级! 除非直接上级指示
第三十三页,共44页。
您在什么时机报告合适?
第三十四页,共44页。
您可以报告的时机 :
第四十二页,共44页。
Step4
工作总结
第四十三页,共44页。
总结什么?
工作中遇到的问题和困难
解决这些问题和困难的方法 工作中需要提高、改进的内容(公司和个人)
第四十四页,共44页。
主要作用和目的: 1、发生可能影响目标的实现的重大问题 和突发事件时,应及时向主管报告。
入职培训思想总结个人7篇

入职培训思想总结个人7篇入职培训思想总结个人 (1) 转眼间为期一周的新员工入职培训已经结束,首先得感谢集团领导给我们提供这个机会和平台,让刚刚离校入厂的我们感受到了集团给予的重视和关心。
增强了大家的归属感,让正处于入职转换适应期的我们更顺畅地完成角色转换,早日成为一名合格的职场人员。
在集团人力资源部的合理安排下,让我们对集团的各部门及各分公司有了一个整体的了解和直观的现场参观。
此次的培训内容非常丰富,主要有公司概况、企业文化、集团的组织构架和管理模式、人力资源规划与职业生涯、户外拓展训练、军事化训练、质量管理、集团主营产品及生产工艺流程、安全教育、生产现场参观、兰石展馆参观、集团管理制度、职场沟通技巧、时间管理、职业心态辅导及常用公文写作等诸多方面的系统学习。
通过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些专业知识。
本次培训使我受益匪浅、深有体会。
首先由集团张总做公司概况的介绍,让我们了解兰石从1953年建厂至今的发展历程、市场战略、愿景规划。
通过自己的亲身经历,为我们陈述了成功所必备的几个条件,让我们“不拒小事、不惧大事、受得了挫折、耐得住寂寞。
”张总语重心长的话语无不深深地教育着在座的每一位新员工。
听着建厂初期来自全国各地的优秀前辈为兰石做出的努力和贡献,那才是值得我们尊重和学习的对象。
仿佛带我们重新走过50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到其中的(一篇好范文带来更多轻松)艰辛。
让我们更加珍惜来之不易的今天,激励我们更加努力地去建设辉煌的明天。
使大家士气高涨,信心倍增,对未来充满幻想和期待。
通过培训,我们了解了面向国际市场,以中国制造能源机械装备,塑造民族装备制造业的标杆的企业使命。
钻无止境,炼就一流的兰石精神更是深入人心。
姜总针对企业文化做了言简意赅的报告,通过认知兰石文化,我们要继续传承兰石精神。
使我对企业文化建设在公司发展中的重要作用有了更深刻的理解,也坚定了我发挥专业特长为企业文化建设贡献一点力量的决心。
入职培训思想总结个人6篇

入职培训思想总结个人6篇入职培训思想总结个人 (1) 热爱学生,了解学生,循循善诱,诲人不倦,不歧视学生,建立民主平等、亲密的师生关系,做学生的良师益友。
教师对学生的爱,是师德的核心。
教师对学生的爱,是一种只讲付出不记回报、无私的、广泛的且没有血缘关系的爱。
这种爱是神圣的,是教师教育学生的感情基础。
学生一旦体会到这种感情,就会“亲其师”,从而“信其道”,也正是在这个过程中,教育实现了其根本的功能。
爱学生,怎么爱才是真正的爱,近来一些舆论批评某些教师是“制造自卑者的教师”。
好多教师都认为,学生的优点,不夸跑不了;学生的缺点,不批改不了。
因此,他们总是批评、训斥、否定学生,而很少鼓励、表扬、肯定学生。
其实,在老师的眼里不应有教不好的孩子,爱学生就要对学生一视同仁,不能用简单粗暴的做法对待学生或歧视学生。
应当相信每一个学生都能成功,平等对待每一个学生,发现他们的闪光点,让每一个学生都能品尝到成功的喜悦。
入职培训思想总结个人 (2) 刚走出大学校门,我就很荣幸地成为合肥格力公司中的一员,怀着自己美好的希望和从零开始的心态,开始了自己人生的新征程。
为了让我们更快地了解公司、适应工作,公司特地从7月8日开始对我们进行了为期一周的新员工入职岗前培训。
这次培训的内容十分丰富,主要有公司历史沿革、公司组织机构与企业文化介绍、公司领导讲座、各部门负责人讲授相关专业知识和自身经验的传授、安全、管理体系以及档案管理等诸多方面的系统学习。
经过七天的培训,使我在最短的时间里了解到本公司的基本运作流程,以及公司的发展历程与企业文化、企业现状和一些我以前从未接触过的专业知识等。
通过这次培训,使我受益非浅、深有体会。
首先,了解公司历史沿革与公司机构、企业文化。
开始培训的第一天就是介绍单位的历史沿革,芮书记介绍得很详细,仿佛带领我们重走过这50多年的风雨,见证企业的进化,也了解到了其中的艰辛。
这使我们更加珍惜现在来之不易的今天,激励我们更加努力去建设辉煌的明天。
新员工入职培训思想修养篇 共48页PPT资料

总结什么?
工作中遇到的问题和困难 Байду номын сангаас决这些问题和困难的方法 工作中需要提高、改进的内容 (公司和个人)
特别注意:
准备好表明自己工作绩效的资料和证据 向主管询问自己的业绩表现 主动询问下一工作任务,并做好准备 准备好个人的发展计划
谢谢!
谢谢!
xiexie!
沟通禁忌
不良的口头禅 用过多的专业术语或英文夹杂 只顾表达自己的看法 用威胁的语句 易受干扰的环境 忽略了确认不了的信息 只听自己想要听的
和同事沟通:原则
做好自我管理 随时能站在别人的立场考量事情 主动地去关怀别人、帮助别人
和同事沟通:技巧
用建议代替直言 提问题代替批评 让对方说出期望 诉求共同的利益 顾及别人的自尊
步骤一:主管呼叫您的名字时,您应该注意什么?
1、用有朝气的声音立刻回答; 2、不要闷不作声的走向主管; 3、不要使用“干什么”,“什么事”等同级用语回 答; 4、带上记事本,以便随时记下主管的指示。
步骤二:记录主管交办事项的重点:
1、具有核对功能; 2、备忘和检查工作; 3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷争。
Step3 如何有效的汇报工作?
向谁汇报
报告对象:直接上级
注意:切忌越级! 除非直接上级指示
您在什么时机报告合适?
您可以报告的时机:
一、做好计划时:
主要作用和目的: 1、让主管了解计划的内容,籍此请主管确认一些 重要事项。 2、请主管指示和审核计划,并认可。
您可以报告时机:
二、中间报告:
与上司相处
理解上司的立场 有事情要先向上司报告 工作到一个段落,需向上司报告 向上司提出自己的意见 向上司提供情报 依上司的指示行事 不要在背地说上层主管的闲语
新人思想培训总结范文(3篇)

第1篇一、引言随着公司业务的不断拓展,新员工的加入成为公司发展的重要力量。
为了帮助新员工尽快融入公司,了解企业文化,提升职业素养,我们组织了为期一周的新人思想培训。
现将本次培训总结如下:二、培训目标1. 使新员工了解公司的发展历程、企业文化、组织架构等基本信息;2. 帮助新员工树立正确的价值观,增强团队协作意识;3. 提高新员工的职业素养,使其具备良好的沟通、协调、执行能力;4. 激励新员工积极投身工作,为公司发展贡献力量。
三、培训内容1. 公司概况本次培训首先介绍了公司的发展历程、企业文化、组织架构等基本信息。
通过讲解,新员工对公司有了更全面、深入的了解,为今后的工作奠定了基础。
2. 企业文化企业文化是公司的灵魂,是凝聚员工力量的重要因素。
培训中,我们详细解读了公司的核心价值观、使命、愿景等,使新员工深刻认识到企业文化的重要性。
3. 职业素养职业素养是员工在工作中必备的素质,包括职业道德、职业态度、职业能力等。
培训中,我们结合实际案例,对新员工的职业素养进行了重点讲解,帮助其树立正确的职业观念。
4. 团队协作团队协作是公司发展的关键。
培训中,我们通过互动游戏、案例分析等形式,使新员工认识到团队协作的重要性,并学会如何与同事进行有效沟通、协作。
5. 沟通技巧沟通是工作中的重要环节。
培训中,我们针对新员工可能遇到的沟通问题,讲解了沟通技巧,使新员工能够更好地与同事、上级、客户进行沟通。
6. 应对压力工作中难免会遇到压力,如何应对压力是每个员工都需要掌握的技能。
培训中,我们分享了应对压力的方法,帮助新员工保持良好的心态,积极面对工作中的挑战。
四、培训方式1. 讲座:邀请公司领导、优秀员工分享经验,为新员工提供学习平台;2. 案例分析:通过实际案例分析,使新员工更好地理解理论知识;3. 互动游戏:通过团队游戏,增强新员工之间的沟通与协作;4. 角色扮演:让新员工模拟实际工作场景,提高其应对问题的能力。
2024年新晋员工入职培训思想总结范本(2篇)

2024年新晋员工入职培训思想总结范本2023年,作为一个新晋员工入职培训的重要环节,培训的思想和理念将起到决定性的作用。
一方面,新晋员工培训需要立足于现代企业的发展趋势和市场需求,以应对日益激烈的竞争环境;另一方面,也要注重培养员工的综合素质和创新能力,以适应未来工作的变革和挑战。
本文将围绕着培训的目标、方法和评估三个方面,对2023年新晋员工入职培训的思想进行总结。
首先,培训的目标应该是为新晋员工提供所需的知识、技能和态度,以便他们能够胜任工作任务,并为公司的发展做出贡献。
在这个目标的指导下,我们应该注重以下几个方面。
第一,提供岗位所需的专业知识和技能培训。
随着科技的进步和市场的变化,不同岗位对员工的需求也在不断调整。
培训应该更加注重培养员工的核心竞争力,不仅是通过传授知识来满足工作需要,更要注重培养员工的实践操作能力和问题解决能力。
例如,对于销售人员,培训可以注重产品知识、销售技巧和市场分析能力等;对于技术岗位,可以加强对最新技术的学习和实践。
第二,注重培养员工的团队合作和沟通能力。
在企业中,团队合作和沟通是十分重要的能力。
通过团队合作,可以有效地完成工作任务,并培养员工的合作意识和协作能力。
培训应该注重以项目为导向的团队合作,通过模拟实战、小组讨论等方式激发员工的团队意识和团队协作能力。
第三,培养员工的创新能力和问题解决能力。
随着科技的发展和市场的变化,企业需要不断创新和改进以适应变化。
因此,培训应该重视培养员工的创新思维和问题解决能力,教授创新方法和工具,并鼓励员工在工作中勇于尝试新方法,挑战传统观念。
其次,培训的方法应该多样化,结合新兴的技术手段和教学模式进行培训。
随着科技的发展和互联网的普及,传统的培训模式已经无法满足新晋员工的需求。
因此,我们应该注重以下几个方面。
第一,采用在线培训的形式。
随着互联网的普及,在线培训已经成为一种重要的培训方式。
通过在线培训,可以方便地进行知识传授和技能培养,而且可以根据员工的学习进度和兴趣进行个性化的学习。
新员工入职培训之思想修养篇

PDCA循环
P 计划
Why What who when how
A --改正
再执行
D 执行
C 检查
P
P A
A P
A P
D A
D
C
D C
D C
C
企业内的沟通
企业内沟通三原则 迅速 精确 简易
有效沟通
✓ 正确地回应对方的话语; ✓ 注意沟通过程的态度; ✓ 注意倾听: ✓ 话语的水准 ✓ 理解的水准 ✓ 如同身受的水准 ✓ 经常不断地确认沟通的信息; ✓ 表达出让人印象深刻的沟通话语。
沟通禁忌
✓ 不良的口头禅 ✓ 用过多的专业术语或英文夹杂 ✓ 只顾表达自己的看法 ✓ 用威胁的语句 ✓ 易受干扰的环境 ✓ 忽略了确认不了的信息 ✓ 只听自己想要听的
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和同事沟通:原则
✓ 做好自我管理 ✓ 随时能站在别人的立场考量事情 ✓ 主动地去关怀别人、帮助别人
和同事沟通:技巧
沟通前的准备步骤
心里明确您沟通的目的 收集沟通对象的资料 决定沟通的场地 准备沟通进行的程度与时间 做出沟通计划表
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Step3 如何有效的汇报工作?
向谁汇报?
报告对象:直接上级
注意:切忌越级! 除非直接上级指示
您在什么时机报告合适?
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您可以报告的时机 :
新员工入职培训思想修养篇 正确的态度 恰当的行为
企业的本质
企业的组织
投资者
经营者 管理层
一般员工层
研
商 物 市销服
发
务 流 场售务
直接增值活动
财人企信 物 务力划息 流
间接增值活动
对于您来说企业是什么场所?
入职培训个人思想总结(精选12篇)

入职培训个人思想总结(精选12篇)入职培训个人思想总结(精选12篇)总结就是把一个时段的学习、工作或其完成情况进行一次全面系统的总结,写总结有利于我们学习和工作能力的提高,因此我们需要回头归纳,写一份总结了。
总结怎么写才是正确的呢?下面是小编整理的入职培训个人思想总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
入职培训个人思想总结篇1每年,有多少人奔着公务员这只“铁饭碗”而去,又有多少人羡慕着这些幸运儿从此又清闲又稳定。
可真到了公务员的岗位上,职场新鲜人李锐发现,压根不是这么回事。
传播学男生考上城管局军训半月,先练体力今年4月,肖波在浙江省公务员考试中一举夺魁,考上了家乡的城市管理行政执法局,简称城管局。
这个消息在同学间一下子就传开了,“他这么斯文,怎么会考城管啊?”白白胖胖的肖波,在同学们心目中就是个儒雅的书生,听到这个消息后,大家在表示恭喜的同时,也不禁心生疑虑。
大四那年,肖波在家乡的一家报社实习,跑的第一个新闻就是采访当地的城管队员。
“以前我以为城管就是抓小摊贩、开汽车罚单,加上之前网上的一些极端的案例,让我觉得城管的形象就是很凶悍。
但是那一次采访,转变了我的一些想法。
在一些菜贩被禁止随意摆摊后,小区居民也反映了买菜难、菜价贵的问题,后来城管就在小区里设立免费的直销点;有时,城管还会替企业在人流集中的地方设立统一摊位,解决招工难问题,不破坏市容也方便百姓。
”昨天,肖波正式到单位报到了,接下来将进行为期半个月的封闭式集训。
每天从上午8点开始到下午5点半,穿插着学习业务知识和军训;晚上7点到9点,看新闻、交流心得。
如此军事化管理,完全出乎肖波的意料。
“和大学里的军训差不多,要站军姿、走正步,恍惚又回到了大学时代。
原来当公务员也是件体力活。
”肖波告诉记者,“听几位前辈说,军训的目的就是让我们进入状态,城管和一般公务员不一样,我们是户外工作为主,巡逻办案都是很耗体力的。
所以我一早就打消了偷工减料的念头,不然以后夏天在户外值会儿勤就中暑,那可真是丢人了。
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总结什么?
工作中遇到的问题和困难 解决这些问题和困难的方法 工作中需要提高、改进的内容(公司和个人)
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特别注意:
准备好表明自己工作绩效的资料和证据 向主管询问自己的业绩表现 主动询问下一工作任务,并做好准备 准备好个人的发展计划
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谢谢!
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和同事沟通:原则
✓ 做好自我管理 ✓ 随时能站在别人的立场考量事情 ✓ 主动地去关怀别人、帮助别人
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和同事沟通:技巧
✓ 用建议代替直言 ✓ 提问题代替批评 ✓ 让对方说出期望 ✓ 诉求共同的利益 ✓ 顾及别人的自尊
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与上司相处
✓ 理解上司的立场 ✓ 有事情要先向上司报告 ✓ 工作到一个段落,需向上司报告 ✓ 向上司提出自己的意见 ✓ 向上司提供情报 ✓ 依上司的指示行事 ✓ 不要在背地说上层主管的闲语
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step1 企业人如何接受命令?
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步骤一: 主管呼叫您的名字时,
您应该注意什么?
1、用有朝气的声音立刻回答; 2、不要闷不作声的走向主管; 3、不要使用“干什么”,“什么事”等同级用语 回答; 4、带上记事本,以便随时记下主管的指示。
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步骤二:记录主管交办事项的重点:
1、具有核对功能; 2、备忘和检查工作; 3、避免日后“有交待”、“没听到”的纷 争。
知识
会不会干?
态度
愿不愿干?
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技能
能不能干?Leabharlann 作为企业人需要培养哪些态度?
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个人层面
学习意识 竞争意识
职
诚信意识
业
工作层面
团队意识 责任意识
化
完美意识
精
公司层面
成本意识 客户意识
神
企业人的态度
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Step2:开始工作
Step1:
接受任务
企业人的 工作程序
Step3:工作汇报
Step4:工作总结
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步骤三:如何正确理解命令?
A、不清楚就问清楚,但切忌使用反问句? B、尽量具体化地向主管确认; C、让主管把话说完,后再提意见和疑问; D、使用6W、3H来理解。
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6W是什么?
1、什么事?(WHAT) 2、什么时候?(WHEN) 3、在那里?(WHERE) 4、对象是谁?(WHO) 5、什么目的?(WHY) 6、那些选择?(WHICH)
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3H是什么?
1、怎样办?(HOW DO) 2、多少数量?(HOW MANY) 3、费用如何?(HOE MUCH)
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Step2 如何进行您的工作?
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PDCA循环
P 计划
Why What who when how
A --改正
再执行
D 执行
C 检查
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P
P A
A P
A P
D A
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口头报告的原则有:
1、先说结论; 2、简洁、正确; 3、要事实不要臆测,误导是要负责的; 4、不要遗漏重点; 5、成功、失败要明言.
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书面报告原则
1. 谴词用语要简单易懂 2. 标题清楚 3. 尽量用图表、数字说明 4. 报告顺序要合逻辑 5. 利用添附资料说明
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Step4 工作总结
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沟通有那些准备工作?
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沟通前的准备步骤
心里明确您沟通的目的 收集沟通对象的资料 决定沟通的场地 准备沟通进行的程度与时间 做出沟通计划表
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Step3 如何有效的汇报工作?
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向谁汇报
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报告对象:直接上级
注意:切忌越级! 除非直接上级指示
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您在什么时机报告合适?
D
C
D C
D C
C
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企业内的沟通
企业内沟通三原则 迅速 精确 简易
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有效沟通
✓ 正确地回应对方的话语; ✓ 注意沟通过程的态度; ✓ 注意倾听:
话语的水准 理解的水准 如同身受的水准 ✓ 经常不断地确认沟通的信息; ✓ 表达出让人印象深刻的沟通话语。
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沟通禁忌
✓ 不良的口头禅 ✓ 用过多的专业术语或英文夹杂 ✓ 只顾表达自己的看法 ✓ 用威胁的语句 ✓ 易受干扰的环境 ✓ 忽略了确认不了的信息 ✓ 只听自己想要听的
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您可以报告的时机 :
一、做好计划时:
主要作用和目的: 1、让主管了解计划的内容,请主管确认一些 重要事项。 2、请主管指示和审核计划,并认可。
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您可以报告时机 :
二、中间报告:
主要作用和目的: 1、让主管了解您的工作进度。 2、让主管知道您在干什么。
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您可以报告时机 :
三、紧急报告:
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企业是:
1. 学习的场所 2. 个性、能力发挥的场所 3. 谋生的利益共同体 4. 人际关系的场所 5. 生活的场所 6. 竞争的场所
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您的绩效建立在什么基础上?
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您的态度!
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态度
行为
知识 技能
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绩效
知识、技能、态度是影响工作进行的 三个重要因素,其中态度尤其扮演着 带动的角色。
主要作用和目的: 1、发生可能影响目标的实现的重大问题 和突发事件时,应及时向主管报告。
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您可以报告时机 :
四、工作结束时:
主要作用和目的: 1、工作终了时一定要向主管报告,让主管及时
知道工作完成是您工作成效得到确认重要步骤。 2、保证工作的有效性。
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如何报告?
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口头报告的原则有?
新员工入职培训思想修养篇
正确的态度 恰当的行为
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企业的本质
提供有价值 的商品、服务
满足客 户的需求
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获得利润
分享利润 ·员工 ·再投资 ·国家
企业的组织
投资者
经营者 管理层
一般员工层
物市销
服
流场售
务
直接增值活动
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财人企农 采 务力划化 购
间接增值活动
对于您来说企业是什么场所?