第九章 权力与政治

第九章 权力与政治

第一部分：本章概要

1.1 重点概念

1. 权力（power）就是某些拥有特殊资源的个人、团队或者组织影响其他人、团队或组织的能力；权力具有依赖性、动态性、潜在性。

2. 影响力（influence）指影响他人态度、信念、行为的能力，涉及所有企图改变他人态度、行为的行为。

3. 正式权力（formal power）指由个人在组织中的职位决定的，来源于行政力量，表明了领导者行使权力的合法性以及在职权范围内的支配地位；

4.非正式权力(unformal power)：与职位无关，来源于一个人的人格、技巧和能力等；

5.法定性权力（legitimate power）：核心是指挥和命令、决定和否定，通常由组织按照一定程序和形式赋予领导者进行命令和指挥的权力。

6. 强制性权力（coercive power）：一种对下属在肉体、精神或物质上进行威胁，强迫其服从的权力，建立在惧怕惩罚的基础上。

7. 奖励性权力（reward power）：决定给予还是取消奖励、报酬的权力，是一种通过提供益处对他人施加影响的权力。

8. 专家性权力（expert power）：由于具有某种专门知识、技能而获得的权力，以敬佩和理性崇拜为基础。

9. 感召性权力（referent power）：因领导者的特殊品格、个性或个人魅力而形成的权力，建立在下属对领导者的尊重、信赖和感性认同的基础上。

10.权术(power tactics)：是人们运用权力并将其转化为具体行动的方法和技巧。11.组织政治（organizational politics）是指个体或群体为实现一定的结果而采取的获得、开发和使用权力以及其他资源的行为。

12.组织政治知觉（perceptions of organizational politics，POPS）就是组织成员对组织中政治行为的主观评估。

13.组织公平（organization justice）是组织中的人对公平的感受；

包含分配公平，程序公平，人际公平和信息公平四个维度。

1.2 关键知识点

1. 权利与领导的联系：

首先，领导者同时也是权力的拥有者；

其次，领导过程的实现依赖于权力的存在。

权利与领导的区别：

首先，权力存在的前提是依赖性，双方不需要共同目标维持其权力关

系，而领导则要求领导者和被领导者具有相同的目标。

其次，权力与领导强调的影响方向不同，领导强调的是向下属施加影

响，平行的或上行的影响则较少，而权力则不然。

再者，权力与领导的研究重点不同，关于领导的研究多集中在领导方

式、领导风格的讨论上，而权力的研究范围则更加宽广，主要集中在

权力的获得及赢得个人或群体服从的权术方面。

2. 权利和影响力的区别：

权力和影响力也是比较相近的两个概念，但是又有着很大的不同。

权力是拥有特殊资源的个人、团队或者组织影响其他人、团队或组织的

能力，而影响力则包含了影响他人态度、信念、行为的能力，涉及所有

企图改变他人态度、行为的行为。从定义上看这两个概念都是指影响别

人的能力，但两者最大的区别在于影响力的覆盖范围更广，权力关系的

产生依赖于对他人所需资源的掌控，而影响力则不需要。

3. 组织中的正式权力：法定性权力；强制性权力；奖励性权力；

组织中的非正式权力：专家性权力；感召性权力；

4. 权术的运用：对权力的运用，往往会使被影响者产生三种反应：承

诺，顺从和抵抗。

表9-1 9种权术影响策略

权术影响策略 定义 举例

理性说服 利用逻辑分析和事实依据 这套新工序可以为我

们节省15万美元

鼓励性的要求 以价值观、理想、需求或 你不是一直想让别

人认可你的管理才能

抱负来激发热情 吗？这个机会刚好非常适合你，为什么不把握住呢

协 商 在规划策略、活动或变革 这个项目该如何进

行大家一起讨论一下

时鼓励广泛参与

迎 合 在提出要求之前先努力 你上个月的业绩非常不错，大家都看到

创造一个有力的气氛 了你的努力

交 换 提出相互帮助、利益，承诺以后报答 帮我个忙吧，我请你吃午饭

个人魅力 利用他人的忠诚度或与自己的友谊 你是我在公司里最好的朋友帮个忙吧

成一个群体并通过聚合其他成员 老板也非常支持我的提案，所以请你

的资源和权力来影响他人 配合我的行动

合法化 试图通过权力或证明其与政策、实践 我是项目总经理，这个方案是延续公

或传统的一致来确立一项请求的合法性 司传统的最佳选择

施 压 利用要求、威胁或持续的催促 如果你不按要求执行，我就解雇你

5.组织政治的特点：

首先，组织政治行为是超越法定或许可的权力范围之外而非组织成员正

式职责要求之内的行为；

其次，组织政治行为带有利己主义色彩，其目的是为了谋求个人或所属

群体的利益，哪怕这种利益会损害到组织的整体利益；

第三，组织政治行为有明显获得和把持权力的意图，其主要途径是运用

权力或影响力对他人产生影响，从而达到自己的目的。

6.组织政治行为技术: 伪装个人的利益、控制信息、确定决策标准、

使用外部专家、交换和联盟、控制议程、获得有权势的人支持、使自己

显得必不可少、塑造良好形象；

7.组织政治行为的原因和结果：

组织政治行为的原因:

个人方面的影响因素: 马基雅维里主义、权力需求、控制点；

组织方面的影响因素：存在不同利益个人和群体、组织资源有限、决策

的模糊性、信任度低、角色模糊、高层管理人员行为示范、工作压力

大；

组织政治行为的结果:

工作满意度降低、焦虑增加、离职增加、绩效降低；