系统工程概述

环境所左右； 熟悉有关社会各界的意愿与动向； 善于沟通主管人员、设计人员、使用人员和社会
各界之间的信息交流；
第二节 系统
一、系统的定义 二、系统的特性
整体性； 相关性； 层次性； 目的性； 环境适应性
三、系统分类
1. 实体系统（物理系统）与概念系统（法律、 方针、政策、经济）
2. 自然系统与人造系统 3. 开放系统与封闭系统 4. 静态系统与动态系统
系统工程试图通过将构成事物的要素的秩序加以适当 的配置来提高整体的功能，主张可采用不太可靠的元 素构成高可靠性的系统。其核心思想是综合就是创造。 传统工程则坚持发明创造。
系统工程是软科学。
软科学特征：人（决策者，分析者）的重要作用
多次反馈，反复协商
信息的作用
五、系统工程发展史（教材P3） 六、系统工程的应用（教材P6） 七、系统工程理论基础（教材P2-3）
教材
一、为什么学习系统工程
1. 认识和解决各种重大、复杂现实问题的需要； 2. 管理科学的要求 3. 西安交大的系统工程
1. 系统工程 I （控制、大系统） 2 系统工程 II （管理系统工程） 3 系统工程 III （人口系统工程） 系统工程是管理学院唯一的一类课程 本科、硕士、博士论文中所用的方法多出于系统工程
亚历山大等著，胡保生译，系统工程理论与实践， 西安交通大学出版社，2006；
国外系统工程教育目标
有强烈的系统观念，在任何时候、对任何问题都 能显示出系统观点的思考能力，能充分理解问题 的社会价值，有关因素和可能的后果；
善于察觉和阐明问题，及时提出见解和方案； 有想象力和创造力，有坚定的意志，不为他人和
物
、
财 、
产品
人 销售
、
信
息
资金 回收
图1—1工业企业生产经营活动过程示意图
第三节 系统工程
一、系统工程研究对象 二、系统工程定义 三、系统工程基本思想
全局观点 总体最优观点 实践性观点 综合性观点 定量定性相结合观点 问题导向与反馈控制
四、系统工程与传统工程的区别
系统工程采用先决定整体框架，后进入详细内部设 计 的程序；
（杀手），需给予足够的重视；
四、课程骨架及特点
三大块：
基本概念与思想 基本方法与模型（典型方法与模型） 评价与决策；
系统工程不系统； 系统工程之我见；
五、参考书目
参考书目：
汪应洛，系统工程 机械工业出版社，第三版， 2003；
安德鲁，P 塞奇，胡保生等译，系统工程导论， 西安交通大学出版社，2006；
工业企业系统实例
环境分析
国家 政策
市场
研究
社
会
需
技术
求
经济
预测
竞争 状况
企业
能力
生
产
资金 来源
可 能
资源 条件
经营决策与计划
投入
技术 文件
经产经 营品营 目开计 标发划
劳动
力
生 产 技 术 准 备 劳动
手段
劳动 对象
转换
生产 控制
库存 生 控制 产 组 织 与 控 质量 制 控制
成本 控制
产出
服务 调查
第一章 系统工程概述
第一节 引言 第二节 系统 第三节 系统工程
系统工程是一门交叉学科
三大学科的交叉： 运筹学（OR） 现代管理科学 系统科学 交叉：自然科学/社会科学在思想、理论、方
法上按总体协调的需要，有机结合。
系统工程兴起于二十世纪中叶，由于大系统（规 模庞大，结构复杂，影响因素众多）频繁出现而 产生。
例如： 大型水利工程系统（三峡电站）； 跨地区电网系统； 综合交通运输系统； 军事指挥系统； 社会经济系统； 这些系统的的特点：多输入，多输出，人机系统。
对这些系统运行机制与发展规律的研究，形成了 系统工程。
第一节 引言
五个问题： 为什么学习系统工程
学习内容及安排 如何学好系统工程 课程结构（骨架）
二、学习内容的安排
系统工程概论 系统工程方法论 结构模型和解释结构模型
状态空间模型 仿真模型及系统动力学方法
系统评价 管理决策及冲突分析
三、如何学好系统工程
注意培养系统思想wenku.baidu.com尤其独特的思想）； 注意综合应用所学的知识，综合就是创造，
发明创造很有限； 实践性较强，注意主动联系实际； 计算机与系统工程； SE与OR被公认为管理学院最硬的两门课