校园干洗店营销策划 共20页
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还是比较远的，所以暂时搁置
营销战略
• 目标市场选择（Segmenting）
•
大三大四的学生参加实习或者毕业应聘的时候难免会用到正装，
但正装相对来说较难清洗和保养，根据我们做的调查，会将正装拿去
干洗的学生达到了75%，因此，正装的干洗和保养将会是我们店的主
要业务。
•
所以，大三大四将作为我们的目标市场。而大一大二的学生可能
• 2、核心产品：提供高效率，高质量的干洗 • 3、形式产品：上门取货，送货上门 • 4、附属产品：会员积分制，小赠品
营销组合策略
• 价格+促销：
• 参考该行业内的普遍价格进行定价，但由于主要潜在客户 是生活费有限的大学生，所以定价会比其他店降低少许。 另外，我们还将根据一次性洗的东西多少给予适当的折扣 优惠，还有我们也将提供别家没有的上门取货，送货上门 的服务，以此提高顾客的忠诚度。
市场机会分析：外部环境分析
• 3、大学生活是一个缤纷多彩的生活，各种活动，比赛， 求职等，难免要用到正装。如果正装像普通衣服一样洗涤 就会很容易变皱，使用寿命变短。同比正装，羽绒服和被 子，毛毯，皮包，鞋子等，都会出现同样的情况。所以干 洗是个不二的选择。
市场机会分析：内部环境分析
•
我校人口有两万多人，大部分学生不会自己怎样洗一些难洗的衣
推广与宣传
• 开业前：利用自己的人际关系，通过微博、微信、广金大树等网络平台进行宣 传。另外通过贴小报，发宣传单等方法来告知在校学生以及教职工，使他们对 我们的干洗店有一个了解。
• 开业当天：在店面门口举行“幸运大转轮”活动来吸引顾客，游戏规则：是路 过的学生都可以转一次转轮，转轮上分别有一二三等奖和再接再厉。 一等奖：免费干洗衣服一次 二等奖：免费干洗鞋子一双 三等奖：精美小礼品一份
JUDY 干洗店营销策划
小组成员：朱 郑 欧
目录
前言
随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高，社会的整体消 费水平也在不断的上升，提供了各种服务性行业的机遇。随着我国经济的快 速发展，人们生活水平提高了，生活节奏变快，压力变大，人们希望有更多 的闲暇时间可以用来休息，但是洗衣是人们无法避免的，洗衣物要耗费去很 多的闲暇时间，特别是大件衣物，比如被子、毯子、床单、被罩等。传统的 家庭洗衣机根本不能解决这些大件的清洁问题。并且很多衣物都不能用洗衣 机洗涤，比如羽绒服，正装等，干洗既可以清洁又可以包养一些难洗的衣物。 因此，干洗行业，正蓬勃发展。
的学生大部分都是90后，并且是独生子女。平时在家很少做家务。所
以我相信将衣服拿到洗衣店的人数肯定会大幅增加。
营销战略
• 市场细分（Segmenting） • 1、大一大二学生，对干洗的需求较小 • 2、大三大四学生，大多有正装，所以对干洗的需求会较
大 • 3、在校教职工，对干洗的需求很小 • 4、在龙洞附近居住的毕业生，这个市场对刚开始的我们
• 前中期，建立一个反馈平台，另外，最重要的则是通过 • 口碑营销来挖掘我们的潜在客户以扩大我们的市场。
发展三步走
• 第一步：首先通过优质的服务赢得本校学生和教职工的信 赖。
• 第二步：当本校的经营已经到成熟阶段的时候，转战附近 学校以及小区。
• 第三步：经过一系列的成长到成熟，然后进军整个龙洞市 场。
服。经过我们的调查，开设洗衣店恰恰满足了这些人的需要。并且，
据调查，如果洗衣店的价格与服务能够让消费者满意，会有85%的人
愿意尝试将衣服拿到洗衣店洗。另外外地生，因为离开了父母，衣服
要自己洗。有些人也是懒得洗，经常会有学生的衣服泡好几天才洗。
如果价格他们可以接受，他们也会将衣服送到我们洗衣店来洗。 入学
市场机会分析：外部环境分析
1、根据市场调查，广金附近还没有一家干洗店，只有宿舍楼下的那 几台残破的洗衣机。有少数是自己买洗衣机，但也有多数人不想买洗 衣机，过于没必要。因此，干洗管理有巨大的存量市场可供开发。所 以，干洗店营销大有可为。
2、我们学校地处偏僻，离市区比较远。而且根据调查以我们广东 金融学院为中心方圆2公里只有龙洞步行街有两家干洗店，这对于一 些想干洗衣服的同学带来很大的不方便，因此，这样就为我们提供一 个校园干洗服务的平台。
有些会将毛毯、鞋子之类自己难以清洗的物品那去干洗，所以，尽管
这个市场相对较小，但也可作为我们的附属业务进行。
•
另外，虽然在校教职工对干洗的需求较小，但有时可能会出于鼓
励大学生创业的心态而来光顾我们。因此，他们也可作为我们的一个
小目标市场。
营销战略
• 市场定位（Positioning）： • 根据调查，我们学校的学生每个月的生活费大多数是
500~1000块左右，结合我们之前所做的市场细分和目标 市场选择分析，我们将本店定位在中低档，主要目标消费 者定位在大三大四实习或求职的学生。
SWOT分析
• 优势：
• 1、学校附近没有其他干洗店 • 2、方便，快捷，而且能有效的保护产品不受损伤， 延长
产品的使用时间 • 3、提供上门取货，送货上门的一条龙服务 • 4、附近有大量的潜在客户 • 5、接近目标客户，能够为其提供更高质量的服务
的发展提供了可能 • 4、学生有一些大型衣物，如被子、鞋子，不方便自己清
洗，这也是干洗店发展的机会
SWOT分析
• 威胁：
• 1、龙洞已有两家洗衣店，虽说不多，但他们资历较老， 顾客忠诚度也应该会相对较高，会有一定程度的竞争
• 2、容易被其他后进入该市场的竞争者模仿
营销组合策略
• 产品：
• 1、根据调查，有75%的大三大四学生会将正装拿去干洗， 而有40%的学生会将鞋子拿去干洗，另外有30%的学生会 将被子、毛毯之类的大型物件拿去干洗。
Fra Baidu bibliotekWOT分析
• 劣势：
• 1、经营管理经验缺乏 • 2、前期要投入较多资金 • 3、刚开始知名度不高，市场难以推广 • 4、花费的时间成本，劳动力成本会比较高
SWOT分析
• 机会：
• 1、属于朝阳行业，有良好的发展前景 • 2、当代大学生，尤其是大三大四即将面临实习或 就业的
学生空闲时间越来越少，这就为干洗的发展提供了机会 • 3、有很多刚毕业的大学生在龙洞附近居住，这又为干洗
结论
• 通过对校园以及校园周边的调查，再结合我们的目标市场 选择分析，以及SWOT分析，我们明确了我们的发展方向。 我们也相信，干洗服务在本校具有很好的发展前景。
营销战略
• 目标市场选择（Segmenting）
•
大三大四的学生参加实习或者毕业应聘的时候难免会用到正装，
但正装相对来说较难清洗和保养，根据我们做的调查，会将正装拿去
干洗的学生达到了75%，因此，正装的干洗和保养将会是我们店的主
要业务。
•
所以，大三大四将作为我们的目标市场。而大一大二的学生可能
• 2、核心产品：提供高效率，高质量的干洗 • 3、形式产品：上门取货，送货上门 • 4、附属产品：会员积分制，小赠品
营销组合策略
• 价格+促销：
• 参考该行业内的普遍价格进行定价，但由于主要潜在客户 是生活费有限的大学生，所以定价会比其他店降低少许。 另外，我们还将根据一次性洗的东西多少给予适当的折扣 优惠，还有我们也将提供别家没有的上门取货，送货上门 的服务，以此提高顾客的忠诚度。
市场机会分析：外部环境分析
• 3、大学生活是一个缤纷多彩的生活，各种活动，比赛， 求职等，难免要用到正装。如果正装像普通衣服一样洗涤 就会很容易变皱，使用寿命变短。同比正装，羽绒服和被 子，毛毯，皮包，鞋子等，都会出现同样的情况。所以干 洗是个不二的选择。
市场机会分析：内部环境分析
•
我校人口有两万多人，大部分学生不会自己怎样洗一些难洗的衣
推广与宣传
• 开业前：利用自己的人际关系，通过微博、微信、广金大树等网络平台进行宣 传。另外通过贴小报，发宣传单等方法来告知在校学生以及教职工，使他们对 我们的干洗店有一个了解。
• 开业当天：在店面门口举行“幸运大转轮”活动来吸引顾客，游戏规则：是路 过的学生都可以转一次转轮，转轮上分别有一二三等奖和再接再厉。 一等奖：免费干洗衣服一次 二等奖：免费干洗鞋子一双 三等奖：精美小礼品一份
JUDY 干洗店营销策划
小组成员：朱 郑 欧
目录
前言
随着当今社会经济的快速发展以及人们生活水平的提高，社会的整体消 费水平也在不断的上升，提供了各种服务性行业的机遇。随着我国经济的快 速发展，人们生活水平提高了，生活节奏变快，压力变大，人们希望有更多 的闲暇时间可以用来休息，但是洗衣是人们无法避免的，洗衣物要耗费去很 多的闲暇时间，特别是大件衣物，比如被子、毯子、床单、被罩等。传统的 家庭洗衣机根本不能解决这些大件的清洁问题。并且很多衣物都不能用洗衣 机洗涤，比如羽绒服，正装等，干洗既可以清洁又可以包养一些难洗的衣物。 因此，干洗行业，正蓬勃发展。
的学生大部分都是90后，并且是独生子女。平时在家很少做家务。所
以我相信将衣服拿到洗衣店的人数肯定会大幅增加。
营销战略
• 市场细分（Segmenting） • 1、大一大二学生，对干洗的需求较小 • 2、大三大四学生，大多有正装，所以对干洗的需求会较
大 • 3、在校教职工，对干洗的需求很小 • 4、在龙洞附近居住的毕业生，这个市场对刚开始的我们
• 前中期，建立一个反馈平台，另外，最重要的则是通过 • 口碑营销来挖掘我们的潜在客户以扩大我们的市场。
发展三步走
• 第一步：首先通过优质的服务赢得本校学生和教职工的信 赖。
• 第二步：当本校的经营已经到成熟阶段的时候，转战附近 学校以及小区。
• 第三步：经过一系列的成长到成熟，然后进军整个龙洞市 场。
服。经过我们的调查，开设洗衣店恰恰满足了这些人的需要。并且，
据调查，如果洗衣店的价格与服务能够让消费者满意，会有85%的人
愿意尝试将衣服拿到洗衣店洗。另外外地生，因为离开了父母，衣服
要自己洗。有些人也是懒得洗，经常会有学生的衣服泡好几天才洗。
如果价格他们可以接受，他们也会将衣服送到我们洗衣店来洗。 入学
市场机会分析：外部环境分析
1、根据市场调查，广金附近还没有一家干洗店，只有宿舍楼下的那 几台残破的洗衣机。有少数是自己买洗衣机，但也有多数人不想买洗 衣机，过于没必要。因此，干洗管理有巨大的存量市场可供开发。所 以，干洗店营销大有可为。
2、我们学校地处偏僻，离市区比较远。而且根据调查以我们广东 金融学院为中心方圆2公里只有龙洞步行街有两家干洗店，这对于一 些想干洗衣服的同学带来很大的不方便，因此，这样就为我们提供一 个校园干洗服务的平台。
有些会将毛毯、鞋子之类自己难以清洗的物品那去干洗，所以，尽管
这个市场相对较小，但也可作为我们的附属业务进行。
•
另外，虽然在校教职工对干洗的需求较小，但有时可能会出于鼓
励大学生创业的心态而来光顾我们。因此，他们也可作为我们的一个
小目标市场。
营销战略
• 市场定位（Positioning）： • 根据调查，我们学校的学生每个月的生活费大多数是
500~1000块左右，结合我们之前所做的市场细分和目标 市场选择分析，我们将本店定位在中低档，主要目标消费 者定位在大三大四实习或求职的学生。
SWOT分析
• 优势：
• 1、学校附近没有其他干洗店 • 2、方便，快捷，而且能有效的保护产品不受损伤， 延长
产品的使用时间 • 3、提供上门取货，送货上门的一条龙服务 • 4、附近有大量的潜在客户 • 5、接近目标客户，能够为其提供更高质量的服务
的发展提供了可能 • 4、学生有一些大型衣物，如被子、鞋子，不方便自己清
洗，这也是干洗店发展的机会
SWOT分析
• 威胁：
• 1、龙洞已有两家洗衣店，虽说不多，但他们资历较老， 顾客忠诚度也应该会相对较高，会有一定程度的竞争
• 2、容易被其他后进入该市场的竞争者模仿
营销组合策略
• 产品：
• 1、根据调查，有75%的大三大四学生会将正装拿去干洗， 而有40%的学生会将鞋子拿去干洗，另外有30%的学生会 将被子、毛毯之类的大型物件拿去干洗。
Fra Baidu bibliotekWOT分析
• 劣势：
• 1、经营管理经验缺乏 • 2、前期要投入较多资金 • 3、刚开始知名度不高，市场难以推广 • 4、花费的时间成本，劳动力成本会比较高
SWOT分析
• 机会：
• 1、属于朝阳行业，有良好的发展前景 • 2、当代大学生，尤其是大三大四即将面临实习或 就业的
学生空闲时间越来越少，这就为干洗的发展提供了机会 • 3、有很多刚毕业的大学生在龙洞附近居住，这又为干洗
结论
• 通过对校园以及校园周边的调查，再结合我们的目标市场 选择分析，以及SWOT分析，我们明确了我们的发展方向。 我们也相信，干洗服务在本校具有很好的发展前景。