班主任和学生沟通的方法-PPT课件

接纳应该是表里如一的，建立在人本主义学生观的基础上，
从心底尊重学生和相信学生。接纳并不代表认可或同意学 生所讲的一切，而只是代表教师把学生看作是一个平等的 人，承认其想法和情绪体验的合理性，尽管有时那种想法 和自己的观点很不相同。接纳也不代表班主任不能有自己 的观点，而是指虽然教师的观点和学生的意见有所不同， 也仍然愿意认真听取学生的看法，所以我们也可以把接纳 看成是一种主动与积极的态度。
5．要注重引导，不要命令训导
班主任与学生谈心时，基本上采用规劝或说教方式，并
总是以帮助学生解决当前问题为直接目标。所以，班主 任常常会直截了当地告诉学生目前的问题是什么，应该 怎样做。无论学生能否接受，都没有选择的权利。长此 以往，学生的主动性和积极性难以得到提高，使学生产 生“学好学不好是老师和家长的事”的想法，个人的意 愿和主动性被磨灭。
二、有效谈心（沟通）的心理基础
一个班主任，要想提高师生之间的沟通质量，该做些什么
呢？哪些特质是建立良好师生沟通的基本条件呢？从心理 学的角度来看，有三种主要的品质构成了有效沟通的心理 基础，它们是：真诚、尊重、共情。
1．用真诚取得学生的信任
3．要学会接纳，不要一味批评
一味地批评学生时，班主任往往带有自己个人的情绪，使
学生感到难以接受。这时候，既使班主任再苦口婆心地批 评教导，也只会成为学生的耳旁风，过耳即忘。要想使自 己的话能够深入学生的心中，班主任应该首先学会接纳学 生。班主任在谈心中接纳学生、关心学生，是爱心的自然 表露。这种爱可以引导学生产生巨大的内动力，去自觉地、 主动地沿着老师指出的方向迈出。只有当班主任给学生以 真心的接纳，给学生以亲近感、信任感、期望感，学生才 会对班主任产生依恋仰慕的心理，才能敝开自己的内心世 界，班主任才能“对症下药”，使谈心收到应有的效果。
引导是一个以讨论为基础，以启发为目标的积极的思想过
程。班主任要学会引导学生积极认识当前的问题、思考其 成长中的挫折与障碍，主动地剖析自我，承担责任，协助 学生自我管理和自我成长，而不是包办代替，为其安排一 切。具体地说，它要求班主任谈心时，多提问题，少加评 论；多做启发，少做说教；多鼓励对方讲话，少讲个人意 见，以共同探讨代替强制的说理和武断的解释。要记住， 培养学生自主的管理意识和责任心，把“要我学”变成 “我要学”才是我们教育最终的目的。
因此，班主任要理解学生，就要放下主观的态度和认识，
设身处地去感受来访学生的内心体验，了解其所想所为的 动机原由，不要以自己为参照标准去评判学生的是非得失。 班主任感受学生的处境心情并表示关切和支持，以积极态 度对待学生，对学生言语、行为中积极面、光明面、长处、 优点予以有选择的、特别的关注，强调正面的优点，不仅 可以使学生感受到被理解的温暖，更可以给予学生面对问 题的勇气和力量，主动以寻找自我解脱的良策。
2．要耐心聆听，不要随意插话
一些班主任在与学生谈心时，更多的是谈话，而不注重交
流。表现在交谈过程中没有耐心、也没有意愿去倾听学生 的想法，即便“听”了，也是在冷漠地听，批判地听，更 多的时候是没等学生说完，就劈头盖脸的批评责备，表达 自己“恨铁不成钢”的失望心情。即使学生表达了希望交 流的愿望，也得不到教师的重视，往往被教师的随意插话 和主观评判所打断。这样，谈心的效果自然会打上大大的 折扣。此外，在一般的教育性谈话中，班主任往往难以忍 受交谈过程中的片刻静默，学生的表述出现停顿时，班主 任可能会马上加以催促：“你说，快说啊！”这就会使学 生感到自己在被审问，并且产生抵触情绪。但是事实上， 班主任并没有意识到，学生的沉默可能正是在寻找适当的 措辞来描述自己的感受，表达自己的想法。这时候，班主 任的催促或者插话都会使学生产生“老师并不重视我的感 受，也不重视我本人”的想法，从而失去了解学生的良机。
事实上，找学生谈心，对方往往开始时并不注意老师讲的
道理，而是看老师的对自己态度和感情。因此，班主任既 要把谈心看作是心理沟通的过程，更要把谈心看作是感情 交流的过程。谈心不是教师单方面的说教，而是为了达到 教育目的和学生的一种互动。谈心要交流思想，但首先要 交流感情，只有在相互平等、相互尊重的基础上，才能建 立良好的谈心氛围，才能谈的拢、谈得好。
4．要支持鼓励，不要同情安慰
学生遇到了挫折与困难，会垂头丧气，有时可能还会伤心
哭泣，那么做为班主任通常会如何处理呢？一些教师，特 别是女教师，很自然的反应便是劝慰和同情，比如会说 “好了，别哭别哭，不要哭了”，或者说“这有什么好想 不开的？把心思放在学习上就好了”等等之类的话。试想， 这种安慰能够帮学生振作起来面对问题吗？相反，可能还 会使学生产生自己的情绪被否定了，自己在教师心里是没 有价值的这样的感受。
1．要注重情感交流，不要拒人以千里
班主任站在管理者和教育者的角度和学生谈心，很容易把
学生推向被管理者和受教育者的对立面。无形之间就筑起 了一道沟通的“高墙”，再好的道理学生也听不进去。平 易近人这个词，说起来很容易，可是做起来却很难。难就 难在许多班主任难以放下自己被传统“架”起来的架子， 维护着所谓的“尊严”，把自己的角色神圣化，让自己去 扮演说一不二的神，而忽略了自己作为一个人的本质。
班主任与学生沟通的方法
节选自傅宏主编《班级心理健康教育理论与操作》 南京师范大学出要”与“不要”
一位心理学家曾经说过：“孩子的心灵像未干的水泥，只
字片语都会对他们有所影响，父母和老师所讲的话，哪怕 是开玩笑的戏言，都会在他们的人生中留下严重的后果。” 这句话一点也不夸张，老师的一句话，有时能够影响一个 孩子的一生。因此，作为与学生关系最为密切的老师—— 班主任就更应该注意自己的一言一行，尤其是和学生谈心 的时候，应该尽量谨慎地使用语言。那么具体该如何谨慎 地使用语言呢？在这里我们根据心理咨询的一些原理，为 班主任提出了谈话中的五个“要”与“不要”，作为参考：