港航企业的精细化管理分析

港航企业的精细化管理分析

发表时间：2018-06-19T16:44:48.217Z 来源：《基层建设》2018年第12期作者：陆诚

[导读] 摘要：在现代社会发展背景下，市场竞争日益激烈，企业要想得以良好发展，就必须要提升自身的核心竞争力，精细化管理作为提升企业综合素质的重要措施，其对于企业的核心竞争力提升具有重要意义。

长江南京航道工程局江苏省南京市 210011

摘要：在现代社会发展背景下，市场竞争日益激烈，企业要想得以良好发展，就必须要提升自身的核心竞争力，精细化管理作为提升企业综合素质的重要措施，其对于企业的核心竞争力提升具有重要意义。在港航企业发展过程中，实现精细化管理对于提升港航企业综合实力具有相当大的作用，但从港航企业当前的发展水平和状态来看，其想要真正的落实精细化管理仍有诸多困难，然而为了实现港航企业的进步，我们必须要迎难而上，为港航企业的发展提供最为基础的支持。鉴于此，本文是对港航企业的精细化管理进行研究，仅供参考。关键词：港航企业；服务管理；人员管理

引言：粗放型管理方式是企业管理的传统模式，现如今，在市场经济形式下，港航企业市场竞争日益激烈，如果采用粗放式管理模式，则会影响企业管理工作的顺利进行。精细化管理模式是现代企业管理的科学方式，能够为企业管理提供明确方向，因此，对港航企业精细化管理进行详细探究具有十分重要的现实意义。

一、精细化管理概念及演化

从精细化管理的内涵角度而言，其要求在企业管理中严格遵循精、准、细的原则，其中，精指的是精益求精，要求企业管理工作能够达到最佳效果；准指的是在管理内容、管理时间等多个方面，都必须做到准确高效；细指的是无论在哪一项管理工作中，都必须将管理工作做到细致到位。从精细化管理的特征角度而言，精细化管理工作要求在企业管理的方方面面，都必须严格落实到位，并对管理工作效果给予充分肯定，确保所有管理事务都能够达到精益求精。最后，精细化管理模式作为一种新型的管理理念，要求在实际应用中，严格依据系统管理规则，将先进的管理方式和方法应用于企业运营中，这样不仅能够有效提升企业管理效率，同时，还能够简化企业管理流程，从而达到最优管理效果。由此可见，在企业管理中，精细化管理模式的应用优势十分明显。

二、港航企业精细化管理的重要性

1、有利于细化分工，提升企业整体运营效率

通过应用精细化管理模式，有利于企业整体管理工作实现精细化目标，在企业生产经营过程中，如果出现突发情况或者主营业务流程，则必须制定完善的工作方案，合理分工，明确各个岗位的工作职责，通过对实际工作进行细化分工，促进企业运营效率的提升。通过规范企业业务流程以及各项管理工作，不仅能够提升企业服务水平以及产品质量，同时还能够通过应用信息动态反馈的方式，帮助企业及时掌握市场竞争实际情况，从而为管理工作优化提供基础，促进企业市场竞争力的提升。

2、为生产结构与技术工艺优化提供基本保障

在企业精细化管理工作中，成本管理是十分重要的工作内容，成本控制水平能够在很大程度上影响企业市场竞争力。成本管理能够对企业产品价格以及服务质量产生较大影响，同时也与企业生产结构有一定的关系。通过应用精细化管理模式，有利于规范企业生产工作。

3、利于指导企业发展方向

现如今，很多企业依然采用传统的粗放型管理模式，这样就会制约企业可持续发展，对此，为了推行应用精细化管理模式，需要对企业原有的管理体系进行创新发展，充分发挥企业管理才能，对企业生产运营各项工作进行监督和指导，及时发现企业管理工作的薄弱环节，并采取针对性改进措施。由此可见，在企业日常运营过程中，只有促进精细化管理模式的更新和发展，才能够强化企业管理队伍，将企业管理经营效果融入到企业经营的各个方面，从而有效推进企业持续、稳定地发展。

三、港航企业精细化管理实施困境

1、员工积极性不高

员工作为企业当中的基本组成部分，他们的思想意识、素质水平以及工作行为会对企业的发展产生最为直接的影响。从当前的港航企业发展水平来看，存在着员工对精细化管理认识程度不足、积极性不高的情况，这种情况的出现大大影响了精细化管理工作的效果。在实际工作当中，员工都已经习惯了传统管理模式，当精细化管理模式得以实施后，首先赶到不适应的就是员工，在他们看来所谓的“精细化管理”毫无意义，而且还改变了他们的传统工作模式，这让他们极为不适应，在实际工作中对精细化管理工作模式较为排斥。

2、管理模式不合理

在企业经营过程中，基层员工往往是最苦最累的，因为他们的工作内容涵盖范围十分广泛，包括基础工作、阶段性工作、协作性工作以及临时性工作等等，在这种情况下企业管理者想要实现精细化管理，就必须要确保能够设身处地的站在基层员工的角度上，才能确保其工作的有效性。然而，从目前来看很多管理者都没有做到这一点，在实际工作中他们的精细化管理工作并没有真正的考虑到基层员工的实际情况，这使得精细化管理很难真正的落实到实际工作当中，既影响了精细化管理的效果，又容易造成基层员工的不满，影响他们的工作态度。

3、工作规划不全面

精细化管理作为以“精”、“细”为基础要求的管理工作，其想要发挥出实际效果，就必须要保证管理工作规划的全面性，但从港航企业当前的精细化管理水平来看，其存在较为明显的工作规划问题，这使得精细化管理工作在执行阶段常常会因为规划漏洞而导致执行困难的情况，这既不利于港航企业的发展，也大大影响了精细化管理工作的实际效果。

4、执行效果缺保障

在任何工作当中，执行力都是影响工作效果的最主要原因，港航企业的精细化管理也存在着这种问题，因为执行效果缺乏保障，而导致的精细化管理工作难以落实严重影响了港航企业的发展。导致港航企业精细化管理执行效果偏低的原因是多方面的，其既包括员工的态度，也包括精细化管理方法的科学性，同时还有企业精细化管理计划周密性等等。

四、港航企业精细化管理实施对策

1、制定健全的精细化管理制度

制定健全的精细化管理制度是实施精细化管理工作的内在保障。制度作为约束、指导企业内部员工工作行为的内容，其健全性、科学