丰田-人才培养体系

Cilin Yang 2012.06
引
人才培养在丰田公司就是一种文化。
言
人才培养不仅是人事部的责任、也是董事长、总经理、各位部长课长的 责任，更重要的是，人才培养是每一个员工的责任，甚至是义务。
目
录
一．丰田培训组织体系 二．人才培养体系 （一）按培养对象分 1. 新人培训 2. 事技员培训 3. 技能员培训 （二）按培养类型分 1. 晋级培训 2. 专门培训 3. OJT培训 三．培养效果评估
合资公司育人委员会 事务局 培训中心
由公司高层和人事 部组成的人才培养 最高决策机构
技能训练场
理论培训教室
丰田培训教师 丰田 培训教师的 的选拔和培养
人才培养是每一个丰田人的职责和义务 一个管理者是否优秀，人才培养是必备条件之一 多数老师都是兼职，在工作之余备课授课 把为人师当作一种荣耀、一种信任和受领导重视
入社培训要经过六个阶段 接受三级教育（即公司级、部门级和岗位级） 内容涉及公司文化、工作方法、安全环境、职业卫生、丰田生产方式（TPS） 以及岗位技能多个方面 部门主管通常会为其制定一年甚至更长的教育培养计划，分配相应的前辈 作其指导老师 耗时6个月～2年
2. 事技员培训体系
资格 入社年限 0
一、丰田培训组织 一、丰田培训组织 体系
集团人事部 丰田学院
分管日本国内丰田事 业体
日本丰田
分管日本国外丰田事业体
全球人事部
负责帮助海外事业体进行
丰田全球生产力 推进中心（TPC）
人才培养 成立后的第一个动作是全 面推行丰田工作方式和培
工序 培训中心 中国丰田学院
训教师全球认证推广
丰田员工技能培训由 各个制造部门进行培 训。每个工序（相当 于一个车间）建有培 训中心。如：总装课 培训中心
由具备培训老 师资格者授课
培训老师培养的原则： ①使用日本丰田教材培训； ②老师必须由日本丰田相
参加中国丰田学院举办的 全球培训老师资格认证
聘为公司正 式培训老师
经过公司育人委员会 全体成员评价合格
关人员培养、考核，得到 认可后才有资格授课。
二、人才 二、 人才培养体系 培养体系
培训体系目的：即通过教育培训，提高业务能力，逐 步缩小差距，促进个人与公司全方位发展
丰田人才培养体系
前
言ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ
2011年福布斯排行榜，丰田汽车公司销售收入为2,028亿美元，比邻其后的 是大众汽车1,683亿美元、通用汽车1,356亿美元、戴姆勒1,309亿美元、福特汽 车1,290亿美元。从销售收入来看，丰田汽车遥遥领先其他汽车公司。 是什么支撑起这个庞大的商业帝国？是丰田的员工。所有先进的生产方式 和管理方式都是依靠员工“持续改善”实现的，丰田最贵重的资产是训练有素 的员工。因此，丰田的人才培养体系非常值得我们国内企业学习和借鉴。 我在Jeffry（曾经的丰田汽车工作员工）提供的资料上进行了整理和补充， 形成了这份丰田人才培养体系。通过它，我们可以看到丰田人才培养（育成） 的概貌，HR专业人员可以用比较分析方法来提高本企业的培养体系或人才发展 体系。
专门职 3 ≥2年8个月
上级专门职 ≥4年8个月 ≥8年
课长
课长基础研修 上专特别研修 新晋上专研修
对象：上专满2年 对象：课长级干部 集合教育（2.5日）： ·管理者职责 ·OJD ·TBP（基础） TMC研修（2周）： ·TMC相关部署研修 职场课题研修： （3.5个月） ·个人课题TBP实践 ·部下培养课题实践 交流会（专题）： ·非人事经理的人事管理 ·非财务经理的财务管理 ·经理人模拟仓 ·中日跨文化交流 ·QC管理者（现场课长）
课长特别研修
职 层 别 教 育
专项 教育
概括 人才培养 部下模范
问 题 解 决 及 改 善
对象： 课长基础研修1年后 集合教育（3.5日）： ·方针管理 ·OJD综合演习 ·TJI ·TCS 职场课题研修： （3.5个月） ·课内方针课题实践 ·部下培养课题实践 交流会（专题）： ·职业化团队 ·员工士气管理 ·危机管理 ·QC管理者（现场课长）
对象：新入社员 集合教育（4日）： ·公司历史/文化 ·公司制度 ·安全基础 ·品质基础 ·工作基础&5S ·创意工夫提案制度 ·工作推进方法 ·商务礼仪 现场研修： ·线上作业（10日）
业务职
专门职 1
（业务职→专1没有年限要求）
对象：专1/业务职 （社龄＞3-6个月） 集合教育（5日）： ·公司发展史 ·商务礼仪 ·工作推进方法1 沟通·日程管理 ·TBP（简化版） ·团队拓展训练 职场课题研修： （1个月） ·个人课题TBP实践
8. 信息技术培训 9. 安全培训 10. OJT培训 11. 岗位轮换 12. 5S培训 13. 现场管理 14. QC与改善培训 15. 汽车知识培训
16. ICT 17. 出国研休 18. 特殊工种培训、 19. 外语培训 20. ISO培训 21. 职业卫生培训 22. 3T（TTT）培训
1. 新入社员工培训
技能培训老师的 技能培训老师 的 选择和培养
根据日本丰田 老师选拔条件
在全公司各个工序 内推荐选拔老师
层层筛选
接受日本丰田培训 老师一个月培训
回国任教
考试合格取得相应技能 等级培训教师资格证
相关工序技 能培训中心 培训
日本丰田生 产力推进中 心培训
合格者
管理培训老师的 管理培训老师 的 选拔和培养
由中日双方推荐中方中 层干部作为老师候选人
1. 新人教育体系 按培养对象分 丰田 人才 培养 体系 按培养类型分 2. 事技员培训体系 3. 技能员培训体系
事技员即管理人员，或称干部 技能员即一线二线工人
1. 晋级培训 2. 专门培训 3. OJT
或
晋级前培训 晋级后培训
培训主要内容： 1. 丰田工作方式 (TBP)培训 2. TPS培训 3. 管理技巧培训 4. 领导力培训 5. 业务提高培训 6. 操作技能培训 7. 新工艺新技术新设备培训
专门职 2 ≥8个月
对象：新晋专2 集合教育（4日）： ·职责 ·工作推进方法2 *业务流程标准化 *执行力 *资源管理 ·TBP（基础） ·4S店研修（报告） 职场课题研修： （3个月） ·个人课题TBP实践 交流会（专题）： ·发表技巧 发表会： ·部门/全社发表 对象：专3候选者 集合教育（2日）： ·TBP（强化） ·职业生涯规划 职场课题研修： （3个月） ·个人课题TBP实践 交流会（专题）： ·A3资料交流会 发表会： ·部门发表