丰田精益人才培养方案(收藏版)
丰田人才培养(OJD)(概论+案例)
由人事部门提供的某种培训。然而丰田式的OJT是指通过工作培养
员工，也就是“On the Job Development”。
＜参考＞ Off-JT ・ 在工作岗位外，赋予学习工作中所必需的基本意识和知识的培训机会 例：级别培训、专业知识培训、自我启发教育等
培训
实践
9
3)丰田历史与OJD
丰田历史
发展日本汽车工业的愿望
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解说：
Step2 安排工作
2．为部下留下“思考的空间”，让其彻底地进行 思考
（1）设问 （2）不提供答案，给予提示 （3）为部下充分提供可供参考的背景信息 （4）时刻怀有风险意识，设定工作的时间坐标
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解说：
Step2 安排工作
2．为部下留下“思考的空间”，让其彻底地进行 思考
个人的成果 一定的成果
请将讨论结果写在白板上
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解说
【问题二】 你认为孙雷在给小赵安排工作时出现了什么样的问题？如果你是孙 雷，你会怎样去做？
问题： ◆在布置工作时没有向部下明确传达工作的目的、重要性
以及对职业生涯发展的积极影响，结果未能唤起部下的 工作热情
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解说： Step 2 安排工作
■ 步骤
1．最大程度地唤起部下的“工作热情” 2．为部下留下“思考的空间”，让其彻底地进行思考 3. 确认、共享对业务进行日常跟进的方法
指导，磨灭了部下积极思考的热情 ◆没有对部下的业务执行情况进行定期的跟进 ◆对部下进行评价时完全是“指责”
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解说： Step2 安排工作
解说： Step3 通过日常跟进，促使部下完成工作
解说： Step4 给予部下成就感（成长感）
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解说：
Step2 安排工作
丰田人才培养(OJD)(概论+案例)
Step4 给予部下成就感（成长感）
【步骤】
①评价部下的工作
②就工作情况进行反馈以促进部下的进一步成长，认可部下的努力
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③上司自我评价是否赋予了部下“好的工作”
5)OJD的步骤 Step1 考虑适合部下的工作
部下的企划
指导
学习范围
目标
跟进点
学习
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解说： Step3 通过日常跟进，促使部下完成工作
成果水平
最终成果
通过上司每天的跟进和进程管理， 按期达到预期的成果很重要
Ａ
思考空间
中间成果
Ｂ
Ａ 定期跟进 Ｂ 仅在最初跟进
Ｃ 仅在交货期前跟进
Ｃ
跟进时间点
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解说： Step3 通过日常跟进，促使部下完成工作
□ 部下觉得“有挑战”的工作
□ 部下觉得“有干劲”的工作
□ 部下觉得“有成就感”的工作
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定义：通过“日常工作的实践”，对部下进行培养
STEP 4 给予部下成就感 （成长感）
STEP 1
考虑适合部 下的wo工rk作
OJD
STEP 3 通过日常跟进， 促使部下完成 工作
STEP 2
A安s排si工gn作 work
(丰田喜一郎 1935)
在没有资金、设备、资源的情况下需要快速 提高生产能力
唯一可以依靠的是人的智慧
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4)Toyota Way与OJD
•尊重每一个员工的能力
-人的思考能力是无限的-
•通过团队合作促使成长
-进步是持续性的可共享的-
丰田精益人才培养方案（收藏版）
丰田精益人才培养方案（收藏版）
前言
精益人才育成脉络
☉ 培养内容
☉ 培养方法
☉ 精益人才培养方案
人才育成是系统工程
人才价值流——人才培养的过程、增值的过程
在一定的环境、制度下，结合培训内容，运用适当的培训方式，实现从普通人到目标人才的转变。
精益人才育成体系
人才育成前提条件
HR部门担任的角色
人才育成体系中，HR部门担当的角色：
1.组织者——组织和协调相关部门，建立人才育成体系、机制
2.管理者——按照相关的培养制度、规定、方案等，对人才的培养、发展进行管理
3.监督者——在人才培养过程中，对培养单位、个人的履职情况进行检查和监督
HR部门负责的工作
人才育成体系中，HR部门负责的工作：
☉ 精益人才的需求进行规划
☉ 精益人才（对应岗位）的工作职责、任职要求进行制定☉ 精益人才的薪酬、考核要求进行设计
☉ 精益人才的晋升与发展进行规划
☉ 修订人才培养方案与计划
☉ 营造人才培养与发展的文化氛围
☉ 制订人才培养制度
企业人才育成各阶段目标和任务。
日本丰田公司人才培养体系
計画台数
実績台数
ANDON的機能
機能 異常的表示 作業指示表示 適正时间的明 確化、组装线 正常、高效地 工作 其他表示 状態表示 目的 異常的早期発見 異常的復帰信息 異常的再発生防 止 生産指示信息 满负荷工作 不工作 加班時間 程序中 工作状況等 工作状況等
等等
＊ 把握每天完成目标的状况 ＊ 通过管理图表、时间推移图等手段告知有关人员 →→完成状况不好时，实施改善
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◎ 课方针 ： ＊ 通过统合第1、第2生产线 达到提高生产效率的目标 降低成本：2亿日元 ＊ 为了下个月生产线顺利编组变更，本月末 生产效率提高：３％ 进行彻底的作业训练 （充分使用专门技术考级优秀者） ◎ 课内员工的重点实施事项 ： ＊ 为了统合第1、第2生产线 严格遵守设备准备日程 ◎ 生产线人员的准备项目 ： ＊ 各种标准、多技能员工一览表，作业训练 生产效率提高：３％ ◎ ＱＣ小组 ： ＊ 生产线统合后，减少生产线停机时间
４．看板的使用方法 ＊ 有无异常
Ⅲ-3.业务（生产）进行中的管理
＊ 观察ＴＰＳ是否正常运转 如有问题当场进行指导和对策
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（参考）「自动化（JIDOKA）」的管理：呼叫监督者的装置
例1. 单独工序的呼出装置 例2.汽车组装生产线的呼出装置
例3. 固定位置停止
停止位置（呼出信号不解除，一直在这个位置停止）
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（参考）「自动化（JIDOKA）」的管理：显示牌
｛工序状况表示装置（显示牌）｝
｛回避危险装置（与传送带联动）｝
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（参考）「自动化（JIDOKA）」的管理：生产管理板
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ANDON的代表例 供组装线使用
Ａ 組
丰田人才培养办法
丰田人才培养方法人才培养，目前国存在两种趋势。
第一种是采取“拿来主义〞，不愿在人才培养上投资，喜欢人才外招，招之即来，来之即用，用之即弃，弃之即招，周而复始。
其理论依据是，眼下员工忠诚度低，流动率高，企业投资培养人才不值得。
第二种那么相反，不喜欢“拿来主义〞，广招无任何经历的应届毕业生，花大价钱投资培养，即使有不少培养出来的人才“背信弃义〞离职也不改初衷，持之以恒。
其理论依据是，“一白纸好画图〞，无经历的应届生，学习能力、适应能力强，易融入公司文化。
第一种趋势常存在于民营企业，底子薄，管理弱，鼓励机制不到位，没有自己的企业文化。
第二种存在于许多大企业，特别是一些跨国企业，有自己独特的企业文化，人才培养、鼓励、保持的机制完善。
这类企业采取“门户开放〞政策，允许员工自由流动，甚至鼓励局部员工流动，但员工的忠诚度却极高。
丰田的人才培养属第二种。
丰田公司的人才培养其实是一种文化，它不仅仅是人事部的责任，也不仅仅是董事长、总经理、各位部长课长的责任，而是每一个员工的责任，甚至可以说是义务。
这种文化普及企业每一个角落，每一个新入社员工，不仅自己很明显感受到这种文化，同时也清楚自己今后肩负的培养后代的责任和义务。
行文至此，我想起家乐福的人才培养理念，“Learning new skills andtraining others is indispensable〔学习新技能并培训他人是绝对有必要性的〕〞。
优秀的企业，尽管行业不同，商业模式不同，但在培养人才的理念上是一致的。
一、丰田人才培养文化概要之所以把丰田人才培养概括成一种文化，足见其影响之大、影响之深，它已经成为丰田独特企业文化不可分割的一局部。
其实丰田公司人才培养体系的建立，也只缺乏二十年。
二十年中，立中破，破中立，经过几代丰田人不断改善，现在已日臻完善。
丰田人才培养源于丰田价值观“丰田之路〞中“尊重〞〔见下列图〕。
丰田人才培养的根底是OJT，OJT与配套的“人事制度〞和“系统教育〞相结合，促进人才不断成长。
丰田公司的人才培养(最经典的人才培养)
业务分担
说明方法
讲清意义
应该做
B A
想要做
面谈
C
能做
评价
理想情况
“好的工作”
让部下觉得“有一 定难度”的工作
人才培养的步骤 第一步、赋予适合部下的工作
【步骤】 ①把握部下的“职业发展方向”和“强项、特点” ②把握部门内部业务 ③赋予部下“能力＋α ”的工作
第二步、激发本人的干劲
让部下觉得 “有干劲”的工作
变成什么样的岗位？
什么是丰田的人才培养 实施人才培养的必要性 人才培养的方法 领导的基本意识
OJT＝On the Job Training的简称
通过工作,培养可以实践问题解决的部下
公司发展
构筑有竞争力的职场
人才培养
丰田“最”重要的价值观
领导将自己掌握的思想方法、工作方法、 改善手法传给后来的人，在后辈中留下自 己的足迹。 让部下的工作思路、方法和改善的手法得 以不断的改善，适应环境和时代的变化， 使公司和员工不断的发展和成长。 通过工作，培养具备问题解决能力的部下。
在丰田把人才培养看成是企业竞争的源泉
人才培养 =
人才 =
竞争 的源泉
将自己的头脑进行逻辑性的整理，——在准备过 程中对所拥有的专业知识进行再确认。 通过教授逻辑性的流程，可以向部下展示新的改 善的方向性，——联想到一些自己以前没有意识 到的方案。
团队合作 领导能力 主体性
・成员的能力向上 ・成长为职场领导
请牢记：
专业能力
基础理论 专业知识 工作经历 工作成果
专业能力是在素养和通用能 力的基础上提高附加值的要 素，没有它，高度降低。
“有一定难度”的工作 “有干劲”的工作 “有成就感”的工作
丰田的人才培养
丰田的人才培养丰田是一家世界知名的汽车制造企业，其成功的一个重要因素在于它注重人才培养，不断提高员工的专业技能和素质。
本文将从丰田的人才培养理念、人才引入、培训体系、激励机制、评估标准和发展机会等方面进行详细分析。
丰田人才培养的理念是以人为本，注重员工的职业发展和个人成长。
丰田认为，通过持续不断地培养，员工能够提高自身能力和素质，从而为公司的发展做出更大的贡献。
在这个理念指导下，丰田开展了一系列有针对性的人才培养计划。
在人才引入方面，丰田注重选拔具有潜力和实力的年轻人，并为他们提供良好的发展平台。
公司每年都会从各大高校招聘优秀的毕业生，并通过培训和实践，帮助他们尽快适应公司和岗位的要求。
此外，丰田还通过外部招聘引进具有丰富经验的业内人才，以充实公司的人才储备。
在培训体系方面，丰田建立了一套完善的人才培训机制。
新员工入职后，将接受一系列的培训课程，包括公司文化、业务流程、团队协作等方面。
同时，丰田还针对不同岗位和职业发展需求，提供专业培训和技能提升课程。
此外，丰田还通过导师制度，为新员工安排资深员工进行指导和帮助，使他们更快地融入公司和团队。
在激励机制方面，丰田采用多种方式激励员工不断进步和成长。
例如，通过评选优秀员工和团队，给予他们奖金和荣誉激励；同时，丰田还注重为员工提供职业晋升和晋升渠道，鼓励他们向更高层次发展。
此外，丰田还通过员工持股计划等方式，让员工分享公司的成果和价值。
在评估标准方面，丰田制定了一系列科学的评估标准，以衡量员工的工作表现和成长进度。
这些评估标准不仅关注员工的工作成果，还注重评估他们的职业素养、团队协作和创新能力等方面。
同时，丰田还采用多角度评估方式，通过上级、同事、客户等多方面的反馈，全面了解员工的表现和潜力。
在发展机会方面，丰田为员工提供了丰富的发展机会，包括国内外派遣、跨部门交流、职业晋升等。
通过这些机会，员工能够拓宽视野、提升技能，并在公司内部实现更好的职业发展。