第三章配送中心选址决策

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市场营销专业职业核心课程
第3章 配送中心选址决策
浙江经贸职业技术学院
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2.1. 设施选址的内容
设施选址主要包括两个层次和两方面的内容。 两个层次是:
一种是小型单一设施的选址,主要根据已有的产品、 新产品和生产模型来确定,问题较简单。
另一个层次是设施网络的选址,即要为一个企业所属 的多个工厂、仓库、分销服务中心选择合适的地址, 使这些设施数量、位置和规模达到优化,问题很复杂。
所有其他因素相比的相对重要性。各因素比重总和一般是 1.00。 3) 对所有因素的打分设定一个共同的取值范围,一般是110,或1-100。 4) 对每一个备选地址,对所有因素按步骤3所设定的范围 评分。 5) 用各个因素的得分与相应的权重相乘,并把所有因素的 加权值相加,得到每一个备择地址的最终得分。 6) 选择具有最高总得分的地址作为最佳的选址。
定量分析方法主要包 括因素评分法、成本利润-产量定址分析、 重心法、运输模型法。
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1. 因素评分法
影响企业选址的因素多种多样,包括定性和定量因素都要 考虑。可以使用不同的权数来评价因素的重要性。
因素评分法使用非常广泛,它能够考查多种不同因素的综 合作用。
因素评分法一般有以下几个步骤: 1) 决定一组相关的选址决策因素; 2) 根据企业目标为每个因素赋予一个权重,以此显示它与
两个方面的问题是:
1) 选位。 2) 定址。
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决策者在选址规划时通常会考虑以下三种选择方案: 1) 扩张企业当前的设施。如果有足够的空间可供
扩展,特别是这个地点有着其它地点所不具有的 优点时,这种选择是有吸引力的,因为扩张费用 较省。 2) 保留当前设施,同时在其它地方增建新设施。 通常服务设施经常这么做,它的目的可能是维持 市场份额或防止竞争对手进入市场,或者为了更 好的为顾客服务。 3) 放弃现有地点,将设施关闭并迁移至其它地方。
1.设施选址基本流程
确定选址任务
确定评价方法
列出选址的影响因素 列出组织的选址要求
设施地址预选
评价各个选址方案
No 满意否?
Yes 确定设施具体位置
得到新评价方案 No
有更优解? Yes
决策者进行决策
No
Yes 满意否?
形成最终选址报告
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2.选址方案论证和评价的原则
经济性原则:以最小的投入取得最好的效 果。
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
运营税收。 地方政府的政策法规。 工会力量。 教育水准 。 生活条件。
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4.2.2 影响选址决策的内部因素
企业的性质 企业战略目标 项目和产品
企业是属于制造业还是服务业, 这本身就构成选址决策依据的差 异。
制造企业设施选址,着重成本的最小 化。
零售业以及专业的服务企业,着重收 入的最大化。
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2. 成本-利润-产量定址分析
成本-利润-产量定址分析也称量本利分析,它有利于对供 选择的地点在经济上进行对比,一般常用图表法求解,它 的步骤如下:
1) 确定每一备选地址的固定成本和可变成本。 2) 在同一张图表上绘出各地点的总成本线。 3) 确定在某一预定的产量水平上,哪一地点的成本最少或
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
对许多企业来说,选址靠近消费 者十分重要。特别对于那些服务 企业更是如此,譬如药店、餐馆、 邮局、理发店等都将靠近市场作 为主要的选址要素。
对于制造企业,如果产品体积过 于庞大、超重或易碎等因素而使 得运送困难或运输成本过高,也 可以考虑选择在市场附近设厂。
政府和公众的态度
企业在当地是否受到公众的 欢迎,对企业的日常经营活 动存在着影响,严重时会使 企业无法进行正常的生产活 动。
另外,政府对私有产权、污 染的态度是变化的,对企业 经营决策的态度同样会发生 变化。
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
对属于劳动密集型、资金有机构成低、 人力成本在产品成本中占绝大部分的 项目,应在劳动力供应充足的地区建 设,
对知识密集型、技术密集型项目应考 虑技术协作条件在靠近科技中心建设 等等 。
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4.2.3 选址方案论证和评价
选址方案论证和评价是指企业通过对与方案有关 的市场、资源、工程技术、经济和社会等方面的 问题进行全面分析、论证和评价,以确定方案是 否可行或者选择最佳实施方案。
Clustering
有些企业喜欢选址在与竞争 对手靠近的地方,这种倾向 称为群集效应。
中国称为“扎堆”,东莞、 苏州的电脑制造业、温州鞋 业等。
群集效应为企业带来滚滚客 流的同时,其影响力也往往 可以辐射到周边地区。
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
另外,土地资源还决定了新址的 可扩展性,如果新址不具备继续 发展的能力,将为企业未来经营 带来不确定因素。
பைடு நூலகம்
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1. 自然资源条件 土地资源 气候条件 水资源 物产资源
有些对气候有特殊要求的企业, 气候条件是非常重要的选址因 素。
主要考虑温度、湿度、风向、 风力、灾害性天气的种类、严 重程度和发生概率等。
另外,随着JIT生产方式的盛行, 供应商也希望将施布置在顾客附 近以加速配送效率。
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
当企业的原材料或产品具备易腐 性,运输成本高昂,运输不便等, 企业倾向于将设施布置在靠近供 应商的地点。如面包店、牛奶厂、 冷冻海产品厂等。
发展原则:发展的前景及适应发展的能力。 兼容性原则:与原有经济、技术、环境、
社会的兼容性。 相关效果原则:考查相关的经济、技术、
环境、社会效果。
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3.寻找关键成功因素(KSFs)
关键成功因素(Key Success Factors)指的是 那些投资者必须坚持而 绝对不能妥协的因素, 这些因素可以确定和决 定选址决策是否能够取 得成功。
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
对于境外投资的公司必 须考虑所在国汇率。有 时,即使当地的员工工 资水平和劳动生产率都 令人满意,企业还是需 要考虑货币汇率问题, 因为它有可能让企业的 账户大幅缩水 。
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
者哪一地点的利润最高。这种方法需要以下几点假设:
a) 产出在一定范围时,固定成本不变。 b) 可变成本与一定范围内的产出成正比。 c) 所需的产出水平能近似估计。 d) 只包括一种产品。
在成本分析中,要计算每一地点的总成本TC,利用以下公 式:
TC=FC+VC×Q 式中,FC—固定成本;VC—单位的可变成本;Q—产出
仓储设施的选址战略,着重各种成本 以及产品配送速度。
设施选址的根本目标是寻找到一 个能让企业利益最大化的合适场 所以开展其运营。
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4.2.2 影响选址决策的内部因素
企业的性质 企业可能出于战略考虑,对所投 资项目有着明确的目标和期望。
企业战略目标
不同的战略考虑也决定了企业应 该特别重视哪些影响选址的因素。
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
设厂地区的基础设施对 企业的经营成本有很大 影响。主要是煤、电、 水的供应是否充足,通 讯设施是否便捷,交通 运输是否方便。
这些基础设施对企业正 常的经营活动是必不可 少的。
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2.德尔菲分析模型法
德尔菲法又称专家调查法,最早由美国兰德公司首先使用, 并盛行世界。
德尔菲法常用于预测工作,但也可用于对设施选址进行定 性分析,其具体实施步骤如下:
1) 组成专家小组。按照设施选址所需要的知识范围确定专 家,人数一般不超过20人。
2) 向所有专家提出设施选址的相关问题及要求,并附上各 选址方案的所有背景材料,同时让专家提交所需材料清单。
3) 各个专家根据他们所收到的材料,提出自己的意见。 4) 将专家的意见汇总,进行对比。并将材料反馈给各专家,
专家根据反馈材料修改自己的意见和判断。这一过程可能 要进行三到四次,直到每一个专家不再改变自己的意见为 止。 5) 对专家的意见进行综合处理以确定选址方案。
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3.3.2 定量分析方法
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
劳动力是最重要的生产资源, 除了数量上的要求外,更重 要的是质量方面的要求,如 文化水平、技术技能等。
此外,人力资源的直接工资 成本是厂址选择时最重要的 评价标准之一,因为人工成 本直接进入制成品成本或提 供服务的成本。人工成本越 高,产品或服务的成本也就 越高。
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1. 自然资源条件 土地资源 气候条件 水资源
水是生产与生活所必需的 资源,对水的要求不仅仅 是数量问题,还要考虑其 质量、价格问题。
物产资源
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1. 自然资源条件 土地资源 气候条件 水资源 物产资源
有些企业需要使用大量的 特定资源作为制造产品的 原材料,甚至有的企业对 资源产地有依赖性,因此, 企业接近原料产地对于生 产加工是十分有利的。
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
企业在进行设施选址决策时,管 理层常常会被当地的低工资率所 吸引。
然而,低的工资率本身并不能说 明什么问题。它必须与员工的劳 动生产率一起加以考察。
绝对生产率是用产出与投入资源 的比值来表示的,这也意味着当 根据生产率或人工成本选定一个 位置时,这两个因素必须一并考 虑。
施加的影响因素。
通常认为,内部因素与外部因素的区别在于前者 是可控的,企业可以发挥主观能动性加以改变, 而后者是不可控的,企业只能被动适应。
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4.2.1 影响选址决策的外部因素
1. 自然资源条件 土地资源 气候条件 水资源 物产资源
建厂需要土地,土地的地理位置、 面积、地质条件、地价等都是十 分重要的因素。在土地稀少的地 方其成本往往很昂贵。如在中国, 投资西部的土地成本要比在沿海 地区低得多。
以KSF作为评估工具评 价各方案。
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3.3 设施选址分析方法
3.3.1 定性分析方法
1.优缺点比较法 优缺点比较法是一种最简单的设施选址的定性分析方法,
尤其适应于非经济因素的比较。该方法的具体做法是:罗 列出各个方案的优缺点进行分析比较,并按最优、次优、 一般、较差、极坏五个等级对各个方案的各个特点进行评 分,对每个方案的各项得分加总,得分最多的方案为最优 方案。 优缺点比较法的比较要素可从以下方面考虑: 区域位置,面积及地形,地势与坡度,风向和日照,地质 条件,土石方工程量,场址现在所有者情况,交通情况, 与城市的距离,供电与给排水,地震,防洪措施,经营条 件,协作条件,建设速度等。
产品的数量或体积
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3.2 选址决策影响因素与评价
在厂址选择时需要考虑许多因素:自然条件、人 力资本、财务因素、与市场和供应商的接近程度、 能源和原材料的可靠性等等,在这些因素当中还 有一些更细小的因素。
这些因素大致可从企业内外两方面分类,
内部因素指的是与企业本身密切相关的因素, 而外部因素指的是社会环境及自然条件对企业选址所
项目和产品
扩大再生产:着重考察人力成本和目 标地点的物流效率等因素
进入新的市场:目标市场的潜力。
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4.2.2 影响选址决策的内部因素
企业的性质 企业战略目标 项目和产品
对于不同的项目,选址必需区别 对待。
比如对消耗原料大的项目应选择靠近 原材料产地。
对耗电大的项目应考虑选择在动力基 地附近建厂,
当企业生产过程中需要的原材料 体积庞大而且笨重,如钢铁企业 所使用的煤以及铁矿石,因此存 在着高昂的原材料输入成本,此 时运输成本成为考虑的主要因素。
韦伯定律:增重靠销地,减重靠 产地
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2. 社会环境条件
基础设施条件 人力资源条件 劳动生产率 市场可接近性
供应商靠近程度
群集效应 所在国汇率
政府和公众的态度
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