太平洋保险寿险营销体制PPT课件
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营销管理体制介绍
1
保险是金融体系的重要组成部分
金融是现代经济的核心。保险是金融体系的 重要组成部分,它对促进改革、保障经济、稳 定社会、造福人民具有重要的作用。保险事业 在我国还刚刚起步,必须大力普及保险知识和 提高全民的保险意识。希望各级领导干部带头 学习保险的基本知识,努力研究和掌握保险工 作的特点和规律、加强对保险事业的领导和管 理,促进我国保险事业更好地为改革开放和社 会主义现代化建设服务。
1998年
2001年
2003年
1991年 1992年 1993年 1995年 1998年 1999年 2001年 2002年 2003年
10
10
中国太平洋寿险营销发展现状—利润
截止2003年12月末,全系统实现保费收入490.43亿 元,同比增长37.55%其中,寿险公司保费收入 376.74亿元,比上年增长51.29%,实现利润总额 2.51亿。全系统全年实现利润10.50亿元,同比增加 87.49%,。13年来,公司年均业务增长55%左右,年 均利润增长22%以上,近6年年利润增长稳定在30% 以上。总资产达到916.17亿元,比上年增长34.82%。 良好的经营业绩和在国际国内的良好声誉显示了公司 强大的生命力,也使公司的最终风险偿付能力和整体 竞争优势得到进一步加强。
6
6
中国太平洋寿险营销背景介绍—之三
中国经济持续健康发展 百姓收入稳步增长 劳动用工制度的改革 医疗及养老等社会保障体制改革加速
推进 保险消费观念逐步成熟 WTO引入国际同业蜂拥而来
7
7
中国太平洋寿险营销发展现状——人力
十三年运作全系统内勤员工人数1.87万余人 营销员人数20万余人 全国拥有3200万的客户,涵盖1.2亿人口 。
4
4
中国太平洋寿险营销背景介绍—之一
寿险营销制度:指经营人寿保险业务的保险公 司通过招聘取得登录资格的代理人或业务外勤, 代表保险人从事有关保险商品销售,收起保险 费,为客户提供相关服务,以赚取佣金的一种 组织分配制度。
寿险营销体制是国际险业普遍采取的经营体制, 欧美、日本、台湾及东南亚地区实行已久。
——关于《领导干部保险知识读本》的批语
2
2000年4月10日
2
授课目标
通过本课程的学习,使各位学员了解寿 险营销体制的特点和出台背景;认识寿 险营销的发展前景和寿险营销工作性质, 增强从事寿险营销工作 的信心。
3
3
授课内容
中国太平洋人寿营销背景介绍 中国太平洋寿险营销发展现状 寿险营销发展前景及工作性质 个人寿险业务人员的基本法 寿险业务人员的基本职责 寿险业务人员的培训体系 营销人员利益与保障
3、完成相应的培训、勤务等活动率指标及业务 指标
① 严格完成公司规定的开发新客户量及拜访量
② 严格按要求填写工作日志等活动量管理工具
③ 严格遵守公司的差勤管理制度
④ 完成《基本法》规定的业务考核指标
18
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业务员的工作职责
4、按要求参加公司组织的培训及其它活动 5、为客户提供优质的服务 ① 售前咨询 ② 在规定时间内及时送达保单 ③ 在规定时间内保重好续期收费 ④ 根据客户要求协助做好保单保全工作 ⑤ 配合公司做好理赔及给付工作 6、推荐新人并按要求进行辅导 7、完成上级主管布置的其它工作
5
5
中国太平洋寿险营销背景介绍—之二
20世纪80年代,人寿保险在中国大陆孕育发展, 1992年,友邦公司进驻上海,拉开了中国寿险 营销的帷幕。1995年,中国太平洋保险公司开 办个人营销业务。
相对世界寿险业几百年的历史,中国寿险如同 蹒跚学步的婴儿,但她身处的是波澜壮阔的中 国经济大潮,沐浴的是新世纪的曙光,她必将 茁壮成长……
一个在美国人均保费4000美金而中国人均仅25 美金的行业
一个在日本有40万从业人员,香港也高达10万, 江西仅3万人投入的行业
12
12
2000年,世界寿险业保费收入为15213亿美元,占世 界总保费的62%,在世界保险业乃至世界金融业中 都占有举足轻重的地位,其激活了资金市场,推动 了经济增长,更抚慰着一颗颗受伤的心灵,为千家 万户带来了爱心和保障。
世界总保费
24437亿美元
15213亿美元(寿险)
13
13
中国寿险业潜力——前景广阔
1999年,中国寿险总保费收入为88亿美元,占世界 总寿险保费收入的0.5%,与21%的人口比例相比, 极不协调;
从保险深度与密度指标来看,中国寿险业空间巨大
2001~2010: 中国金融服务业腾飞的“保险机会窗”
11
11
寿险业在世界经济中的地位
一个最近18年来每年以40%的速度在全球递增 的行业
一个占世界500强53个席位,总营业收入11.4%, 总利润10%,资产总值17.7%的行业
一个掌管全球资本40%的行业,且大多占据城 市中央商务区。
一个据世界银行预测中国大陆保费蕴藏量约 2500亿但国内专家认为可达4200亿的行业
8
8
中国太平洋寿险营销发展现状——机构
13年来公司由最初31个业 务部发展到覆盖全国的1038家 经营机构,成为全国性的三大 保险公司之一.
9
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中国太平洋寿险营销发展现状—业务
400
376
350
300
250
249 229
200
150
130 125
100
66 50
0
1
2.
991
8
年
7.5 18
1993年
14
14
寿险是一份怎样的职业
寿险是特殊的行业 寿险是永远年轻的事业 寿险是神圣的、传播福音的事业 寿险营销是发挥个人潜能、实现自身价
值,提升生活品质的职业 寿险营销是零投资、零风险、一分耕耘、
一分收获
15
15
基本法---业务人员成长的阶梯
基本法是寿险营销员的根本大法,对营 销人员的晋升、考核、待遇有着明确规 定,是营销人员的行为规范。
1) 组织发展系列 2) 个人发展系列
16
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晋升阶梯
培训学员 见习业务员 业务员
业务主任 高级业务主任 资深业务主任
督导 资深督导 见习业务部经理 业务部经理 高级业务部经理 资深业务部经理
专务(高级/资深)
17
17
业务员的工作职责
1、履行个人代理保险合同约定的事项
2、遵守《中国太平洋保险ຫໍສະໝຸດ Baidu司寿险营销业务人 员管理规定》(简称《基本法》)
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保险是金融体系的重要组成部分
金融是现代经济的核心。保险是金融体系的 重要组成部分,它对促进改革、保障经济、稳 定社会、造福人民具有重要的作用。保险事业 在我国还刚刚起步,必须大力普及保险知识和 提高全民的保险意识。希望各级领导干部带头 学习保险的基本知识,努力研究和掌握保险工 作的特点和规律、加强对保险事业的领导和管 理,促进我国保险事业更好地为改革开放和社 会主义现代化建设服务。
1998年
2001年
2003年
1991年 1992年 1993年 1995年 1998年 1999年 2001年 2002年 2003年
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中国太平洋寿险营销发展现状—利润
截止2003年12月末,全系统实现保费收入490.43亿 元,同比增长37.55%其中,寿险公司保费收入 376.74亿元,比上年增长51.29%,实现利润总额 2.51亿。全系统全年实现利润10.50亿元,同比增加 87.49%,。13年来,公司年均业务增长55%左右,年 均利润增长22%以上,近6年年利润增长稳定在30% 以上。总资产达到916.17亿元,比上年增长34.82%。 良好的经营业绩和在国际国内的良好声誉显示了公司 强大的生命力,也使公司的最终风险偿付能力和整体 竞争优势得到进一步加强。
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中国太平洋寿险营销背景介绍—之三
中国经济持续健康发展 百姓收入稳步增长 劳动用工制度的改革 医疗及养老等社会保障体制改革加速
推进 保险消费观念逐步成熟 WTO引入国际同业蜂拥而来
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中国太平洋寿险营销发展现状——人力
十三年运作全系统内勤员工人数1.87万余人 营销员人数20万余人 全国拥有3200万的客户,涵盖1.2亿人口 。
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中国太平洋寿险营销背景介绍—之一
寿险营销制度:指经营人寿保险业务的保险公 司通过招聘取得登录资格的代理人或业务外勤, 代表保险人从事有关保险商品销售,收起保险 费,为客户提供相关服务,以赚取佣金的一种 组织分配制度。
寿险营销体制是国际险业普遍采取的经营体制, 欧美、日本、台湾及东南亚地区实行已久。
——关于《领导干部保险知识读本》的批语
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2000年4月10日
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授课目标
通过本课程的学习,使各位学员了解寿 险营销体制的特点和出台背景;认识寿 险营销的发展前景和寿险营销工作性质, 增强从事寿险营销工作 的信心。
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授课内容
中国太平洋人寿营销背景介绍 中国太平洋寿险营销发展现状 寿险营销发展前景及工作性质 个人寿险业务人员的基本法 寿险业务人员的基本职责 寿险业务人员的培训体系 营销人员利益与保障
3、完成相应的培训、勤务等活动率指标及业务 指标
① 严格完成公司规定的开发新客户量及拜访量
② 严格按要求填写工作日志等活动量管理工具
③ 严格遵守公司的差勤管理制度
④ 完成《基本法》规定的业务考核指标
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业务员的工作职责
4、按要求参加公司组织的培训及其它活动 5、为客户提供优质的服务 ① 售前咨询 ② 在规定时间内及时送达保单 ③ 在规定时间内保重好续期收费 ④ 根据客户要求协助做好保单保全工作 ⑤ 配合公司做好理赔及给付工作 6、推荐新人并按要求进行辅导 7、完成上级主管布置的其它工作
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中国太平洋寿险营销背景介绍—之二
20世纪80年代,人寿保险在中国大陆孕育发展, 1992年,友邦公司进驻上海,拉开了中国寿险 营销的帷幕。1995年,中国太平洋保险公司开 办个人营销业务。
相对世界寿险业几百年的历史,中国寿险如同 蹒跚学步的婴儿,但她身处的是波澜壮阔的中 国经济大潮,沐浴的是新世纪的曙光,她必将 茁壮成长……
一个在美国人均保费4000美金而中国人均仅25 美金的行业
一个在日本有40万从业人员,香港也高达10万, 江西仅3万人投入的行业
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2000年,世界寿险业保费收入为15213亿美元,占世 界总保费的62%,在世界保险业乃至世界金融业中 都占有举足轻重的地位,其激活了资金市场,推动 了经济增长,更抚慰着一颗颗受伤的心灵,为千家 万户带来了爱心和保障。
世界总保费
24437亿美元
15213亿美元(寿险)
13
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中国寿险业潜力——前景广阔
1999年,中国寿险总保费收入为88亿美元,占世界 总寿险保费收入的0.5%,与21%的人口比例相比, 极不协调;
从保险深度与密度指标来看,中国寿险业空间巨大
2001~2010: 中国金融服务业腾飞的“保险机会窗”
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寿险业在世界经济中的地位
一个最近18年来每年以40%的速度在全球递增 的行业
一个占世界500强53个席位,总营业收入11.4%, 总利润10%,资产总值17.7%的行业
一个掌管全球资本40%的行业,且大多占据城 市中央商务区。
一个据世界银行预测中国大陆保费蕴藏量约 2500亿但国内专家认为可达4200亿的行业
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中国太平洋寿险营销发展现状——机构
13年来公司由最初31个业 务部发展到覆盖全国的1038家 经营机构,成为全国性的三大 保险公司之一.
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中国太平洋寿险营销发展现状—业务
400
376
350
300
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249 229
200
150
130 125
100
66 50
0
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2.
991
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年
7.5 18
1993年
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寿险是一份怎样的职业
寿险是特殊的行业 寿险是永远年轻的事业 寿险是神圣的、传播福音的事业 寿险营销是发挥个人潜能、实现自身价
值,提升生活品质的职业 寿险营销是零投资、零风险、一分耕耘、
一分收获
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基本法---业务人员成长的阶梯
基本法是寿险营销员的根本大法,对营 销人员的晋升、考核、待遇有着明确规 定,是营销人员的行为规范。
1) 组织发展系列 2) 个人发展系列
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晋升阶梯
培训学员 见习业务员 业务员
业务主任 高级业务主任 资深业务主任
督导 资深督导 见习业务部经理 业务部经理 高级业务部经理 资深业务部经理
专务(高级/资深)
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业务员的工作职责
1、履行个人代理保险合同约定的事项
2、遵守《中国太平洋保险ຫໍສະໝຸດ Baidu司寿险营销业务人 员管理规定》(简称《基本法》)