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员 很多“大山”是我们无法改变的，或者暂时我们
心
Байду номын сангаас
无法改变，这启示我们：如果别人不喜欢我，那 是因为我还不够让人喜欢：如果无法说服他人，
态 那是因为我们还不具备足够的说服力：如果顾客
培
不愿意购买我们的产品，那是因为我们还没有提 供足以令顾客满意的服务。
训
要改变事情，就先改变自己，才能改变别人，才 会最终改变自己的世界。
山，如果不过来，那我们就过去吧，因为我们能
够征服山。
每天进步一点点 导
购 员
成功来源于诸多要素的几何叠加：
如果每天进步一点点，哪怕是进步万
心 分之一，十年后成功就属于你。
态 我们不是被别人打败的，而是他们随
培 时记住每天进步一点点。成功者不是
训
比我们聪明，而是他们比我们每天多 进步了一点点。
决心决定成功 导
态 呆太久。“牛仔大王”李维斯
培
这样说：“太棒了！这样的事 情竟然发生在我的身上，又给
训 我一次成长的机会，凡事的发
生必有因果，必然有助于我”
导
心态的力量
购 • 你改变不了环境，但可以改变自己；
员 • 你改变不了事实，但可以改变态度；
心 • 你改变不了过去，但可以改变现在；
态 培
• 你不能控制他人，但可以掌握自己； • 你不能预知明天，但可以把握今天； • 你不能左右天气，但可以改变心情；
购 要想成功，我们必须先有强烈的
员 成功欲望，就像我们有强烈的求
心 生欲望一样。成功来源于我要。
态 我要，我就能；我一定要，我就
培 训
一定能。是决心，而不是环境决 定我们的命运。只有决心，才最 终决定我们的成功！！！
天助自助者
导 一生之中，我们都在渴望机遇，可是
购 当机遇真的来临时，却又因为我们没
训 • 你不能选择容貌，但可以展现笑容；
• 你不可以样样顺利，但可以事事尽心！
导 购 员 心 态 培 训
员 心 态
1：80%是属于个人自我取向的“态度” 类 因素：如积极，努力，信心等：
2：13%是属于自我修炼的“技巧”类 因素：如各种能力，
培 3：7%是属于运气、机遇、背景等客观
训 因素
我是我认为的我
导 购
我有什么样的自我期望就会有什么 样的信念
员 ---就会有什么样的态度
心
---就会有什么用的行为
员 有准备而无法抓住。
心 态
真正的机遇，绝不来源于机遇的本身， 而是来源于对机遇的定义，对机遇的 认识、准备和把握。每个人都会有好
培 运气，机遇面前人人平等，但是能否
训 抓住机遇也许就不平等，因为，要天
助，必先自助！
太棒了！！！
导
购
成功旅途，失意难免，挫折难
员 免。成功者不是没有低潮，而
心 是他们绝不会让自己在低潮中
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
导 购 员 心 态 培 训
成功是因为态度
导
购 决定一个人成功者最关键的要素中：
们是一切问题的根源！
不是不可能,只是暂时没有找到方法
导 “不可能”不能成为我们的口头禅， 购 因为那些只专注于找方法的人最容 员 易将我们淘汰。 心 态 失败一定有原因，成功一定有方 培 法，因为即使真的遇到难题，我们 训 至少还可以说：不是不可能，只是
暂时没有找到方法。
导
山不过来 我就过去
购
世界上本无什么移山之术，唯一的方法就是： 山不过来，我就过去。
态
---就会有什么样的结果
培 在自己的心目当中，你认为你自己
训 是什么，最终你就会使什么，因为
我就是我认为的我！！！
我是一切问题的根源
导 一切结果的根源常常不是事物 购 的本省，而是有权对该事物做出
员 评价与解释的我们--我是一切问
心 题的根源。
态 我们无法无法掌控方向,但是我
培 训
们可以调整风帆,我们可能无法 左右很多事情，但是至少我们可 以调整心情不再抱怨，因为：我