民生人寿禽流感定期寿险产品营销计划

民生人寿人禽流感定期寿险产品营销计划

目录

一、营销计划纲要

二、市场营销情况

三、机会与问题分析

(一)机会分析

(二)优势与劣势分析

(三)问题分析

四、营销目标

(一)保险金额

(二)保费总收入

(三)市场占有率

五、营销策略

(一)产品策略

(二)价格策略

(三)促销策略

(四)渠道策略

六、行动方案

七、营销预算

八、营销计划控制

序言

禽流感在全球范围内已成为热门话题。根据世界卫生组织（WHO）公布的信息，自2003年底以来至今，共有121件人类感染人禽流感病例，其中62人死亡，死亡率高过50%；病例主要集中在东南亚的印尼、越南、泰国及柬埔寨等国家。近来，禽流感有难以遏制的蔓延势头，罗马尼亚、俄罗斯、瑞典等欧洲国家相继发现高致病性禽流感疫情。从保险公司的保障功能和社会责任出发，我公司组织力量开发了专门针对人禽流感的两种寿险产品。

一、营销计划纲要

自开业以来，民生人寿始终以诚信为立司之本，依靠强化管理、产品创新和优质服务：始终坚持把客户服务作为经营管理的重中之重，在抓好常规服务的同时，加强服务创新，不断推出客户服务新举措：始终奉行“植根民众、造福民生”的理念，积极履行社会责任。公司会秉承着一切以客户为中心的思想继续推出一个又一个优质服务项目，做到天地之间，民生为先。

因此在湖南、安徽等地发生了人感染禽流感的病例，谈禽流感而色变成为不争的事实后，除了各级政府采取措施积极加以防控外，为发挥保险的经济保障和社会服务功能，应对全球和国内的禽流感疫情，本公司开发出专门针对人禽流感的定期人寿保险，且已在中国保监会报备通过，将于近期开始在全国范围内销售。

二、市场营销情况

1878年，禽流感在意大利的首次爆发使人们开始认识这种极具杀伤力的传染病。此后，禽流感病毒在近两个世纪中，不断地侵袭着整个世界。特别是从上世纪90年代后期起，禽流感在欧亚大陆的爆发日趋频繁。这种病毒的肆虐不但

给许多国家的家禽养殖业带来了沉重打击，同时也向全人类的健康提出了新的严峻挑战。

1997年5月，中国香港地区的一个养鸡场出现了这一区域首例禽流感病例。在随后的几个月里，禽流感病毒迅速蔓延，大批感染了该病毒的家鸡死亡。经专家认定，导致香港特区家禽大规模死亡的罪魁祸首正是H5N1型禽流感病毒。然而，令专家们难以置信的是，这种历来只威胁家禽生命的病毒，出现了新的变异并能够传染给哺乳动物甚至是人类。1997年8月，香港一名3岁的男童因感染禽流感而死亡。这也是全球首宗人类感染H5N1的个案。在随后的几个月中，共有18个人感染禽流感病毒，其中6人死亡。为了阻止H5N1禽流感病毒进一步向人类传播，香港特区政府宰杀了130万只家鸡。这也是目前被认为是世界上最严重的一次禽流感爆发。

2003年3月，一场突如其来的禽流感袭击了有郁金香之国美誉的荷兰。3

月1日，荷兰东部靠近德国边界的6个农场中发现了H7N7型禽流感病毒。荷兰政府随即发布命令，要求所有农场暂停鸡鸭及其蛋类产品的转运和销售，并在被发现禽流感的农场方圆10公里范围内划定警戒区。到3月3日，有禽流感疫情的农场已升至13家。同一天，为了防止疫情向欧洲其他国家的蔓延，欧盟宣布全面禁止荷兰活禽及其蛋品出口。禽流感给世界上最大的家禽出口国之一的荷兰带来沉重打击。在短短几周内，共有约900个农场内的1400万只家禽被隔离，1800多万只病鸡被宰杀。而更为严峻的是，在疫情爆发期间，共有80人感染了禽流感病毒，其中一名57岁的荷兰兽医在对病鸡进行检验时感染病毒，并死于禽流感引起的肺炎并发症。此后，H7N7型禽流感在整个欧洲蔓延开来，与荷兰毗邻的比利时和德国均出现了禽流感病毒感染病例。这也是目前世界上禽流感传播范围最广的一次。

从国外形势看，禽流感疫情进一步扩散蔓延，我周边国家疫情形势尤为严峻，相继大范围暴发家禽禽流感疫情，人感染禽流感病例数量不断增加。从国内形势看，这几年，禽流感变异病毒仅在北方部分省份流行，但去年12月15日江苏东台检测出变异病毒，说明变异病毒流行区域进一步加大，在部分抗体水平较高的家禽中也有带毒情况。家禽交易市场病毒污染，成为重要的传染源之一。进入今

年1月份以来，北京、山西先后发现2例人感染禽流感病例。而2004年到现在，我国一共30多例人感染高致病性禽流感病例。

三、机会与问题分析

禽流感带给人类的，是残酷的威胁和巨大的损失，但是，如果利用得当，一场危机也可以转化为保险业的重要机遇。在“后SARS”时代，在这个当口，我们的保险业理应更加成熟。禽流感离我们越近，我们越应该深刻地反思。

“禽流感”在全球范围内已成为热门话题。这种禽类的病毒性流行性感冒，由甲型流感病毒的一种亚型（也称禽流感病毒）引起的一种从呼吸系统到严重全身败血症等多种症状的传染性疾病，被国际兽疫局定为甲类传染病。其中尤以高致病性Ｈ5Ｎ1型禽流感最为猖獗。人类在直接接触受病毒感染的禽类及其粪便或直接接触禽流感病毒可能会受到感染而患上人禽流感。人禽流感，是指由禽甲型流感病毒某些亚型的毒株（H5N1、H9N2或H7N7）引起的一种急性呼吸道传染病，潜伏期一般为7天以内，主要临床症状包括发热（体温大多在39℃以上）、流涕、咳嗽、咽痛、头痛和全身不适，严重者可出现肺炎、急性呼吸窘迫综合征、全血细胞减少、肾功能衰竭等多种并发症甚至死亡。

根据世界卫生组织（WHO）公布的信息，自2003年底以来至今，共有121件人类感染人禽流感病例，其中62人死亡，死亡率高过50%；病例主要集中在东南亚的印尼、越南、泰国及柬埔寨等国家。近来，禽流感有难以遏制的蔓延势头，罗马尼亚、俄罗斯、瑞典等欧洲国家相继发现高致病性禽流感疫情。根据我国卫生部长高强10月25日在“全球流感预防部长会议”闭幕后举行的记者招待会上通报的信息，我国目前有5个省的一些乡村出现了禽流感，但整个疫情都在控制之中。

我公司从保险公司的保障功能和社会责任出发，认真贯彻中央部署，迅速反应，组织力量开发了专门针对人禽流感的两种寿险产品，分别名为“民生关爱特种疾病定期寿险（B款）”和“民生关爱团体特种疾病定期寿险（B款）”，面向个人和团体两个市场。

从“民生关爱特种疾病定期寿险（B款）”的条款看，出生满28天至70周岁(含70周岁)，且投保时没有被诊断为人禽流感病人或人禽流感疑似病例，没有被隔离观测的在中国大陆地区工作、居住的人，均可作为被保险人。投保人必