工作压力研究概述
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强调 了工作压 力中个体 由于正 常生活方式的改变而 引起 的感
觉 ，而并不强调 改变 的本 身 。有些研 究者对工作压力给 以
操 作 性 的 定 义 ，将 某 些 工 作 特 点定 义 为 工 作 压 力 ，如 工作 负
荷、工作复杂性、角色冲突等 。 我 国学者徐 长江 （９ ９ １９ ）把工 作压力定义为 ：在 工作环
【 图 分 类号 】Ｇ４ 中 ４ 【 献 标 识 码 】Ａ 文 【 章编 号 】 １０ — １ １２ １） ３ ０ ５ — ３ 文 ０ ８ １ ５ （０ ２ ０ — ２ １ ０
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２ １ 第 ３期 ０ ２年 （ 总第 １ ＨＯＮＧ ＫＥＪ
Ｎｏ． ２ １ ３。 ０ ２
（ ｍｕａｉ ｌ Ｎ ．５ ） Ｃｕ ｌｔ ｅ ｏ１ １ ｖｙ
工作压 力研 究概述
张双玲
（ 安徽 师范大学 ，安徽 芜湖 ２ １ ０ ） ４００
ｏ ｆｗ ｏ ｋ ｅｓ ｅ ｒ ｐｒ ｓｕｒ ．
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２ 世 纪初 以来 ，工作压力一直是心 理学 、管理学和社会 ０ 学等学科的一个重要研 究对 象。随着各 国工业化进程 的加快 ，
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的重视 。１７ 年 ，Ｆ ｅ ｃ （９ ２ 提 出的个体一环 境匹配理 论 ９２ ｒｎｈ１７） 认为 ，引起压力 的因素不是单独 的环境 因素或个人 因素 ，而 是个人 和环境相 联系 的结果 。Ｋ ｒ ｓ ｋ １ ７ ） 出的 （ 称 ａａ ｅ （９ ９ 提 简 Ｊ — 模式） ＤＣ ，也是研究工作压力的一个很有影响的理论模 式。 该理论认为 ，工作压力来源 于工 作本 身所包含两个关键特征 ， 即工作要求和工 作控制， 它们共同影 响着工作 压力， 作压 力 工 不单独取决于某一方面， 而是在于二者之间的交互作用 。进 入２ 世 纪８ 年 代后， Ｏ Ｏ 这一模 式 中又加入 了一个社 会支持 的维
调 了人的心理和精神方面 ；刺激一 反应说认 为工作压力是个
人特 征和环境刺激物之 间相互作用 的后果 。
从对压力定义的回顾中看出，不 同的研 究者对 工作 压力所 作的解释是不一样 的，但 是，所有这些 定义 只是细节上有 所 不同，其 总体 方向是一致 的。
工作压力 问题 异常突 出和 明显 。国内外 众多学者从不 同的角 度对 工作压力进行研 究和探 讨，取得 了相 当丰 富的研究成果 。
１ 工作 压力的定义
工作 压力的概念是从压 力的概念衍生而来 的，是压力研 究领域 的重要范畴 ，但 由于研 究的角度不 同，至今还 没有一 个为大家所公认 的概念 。
２ 工作压力理 论
西方 研 究者 从不 同角度 提 出 了有关 工作 压 力 的相关 理
论 。Ｌ ｚ ｒ ｓ（ ９ ６ ａ ａ ｕ １ ６ ）的压力认知交互作用理论是一个 以认知 评价过程为基础的工作压力模型Ⅲ。在交互理论中，压力是一 个过 程，这一过程随 时间和任 务的变化而变化 。个体和环境 的关系 ，以及个体与环境 的匹配程度 ，在 时间上 、工作任 务
【 摘 要 】工作压 力的研 究在 西方 已经进行 了多年，并取 得不少成果。我 国该领域的研 究起 步较 晚， 但也受到越来越 多的关
注。文章从工作压 力的定义 、工作压力的理论、对于工作压力的测量、工作 压力源、工作压 力的后果、 以及应对等方面介绍该
领 域 的 研 究成 果 。
【 关键词 】工作压 力；工作压 力理论 ；工作压力源 ；应对
或 活 动 上 都 是 动 态 相 关 、 紧密 相 连 的 。 由于 这 一 理 论 对 数 据 的涵 盖 性 和 易 检 验 性 ，使 得 它 受 到 很 多 工 作 压 力 研 究 领 域 者
Ｌ ｚ ｒ ｓ（ ９ ８ ａ ａ ｕ １７ ）等学者认为 “ 压力是需求 以及理性地应 对这 些需求之间的联系 ” 。Ｓｍ ｅ ｓ（ ９ ５ ｕ ｍ ｒ １９ ）等人在研究 中
觉 ，而并不强调 改变 的本 身 。有些研 究者对工作压力给 以
操 作 性 的 定 义 ，将 某 些 工 作 特 点定 义 为 工 作 压 力 ，如 工作 负
荷、工作复杂性、角色冲突等 。 我 国学者徐 长江 （９ ９ １９ ）把工 作压力定义为 ：在 工作环
【 图 分 类号 】Ｇ４ 中 ４ 【 献 标 识 码 】Ａ 文 【 章编 号 】 １０ — １ １２ １） ３ ０ ５ — ３ 文 ０ ８ １ ５ （０ ２ ０ — ２ １ ０
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２ １ 第 ３期 ０ ２年 （ 总第 １ ＨＯＮＧ ＫＥＪ
Ｎｏ． ２ １ ３。 ０ ２
（ ｍｕａｉ ｌ Ｎ ．５ ） Ｃｕ ｌｔ ｅ ｏ１ １ ｖｙ
工作压 力研 究概述
张双玲
（ 安徽 师范大学 ，安徽 芜湖 ２ １ ０ ） ４００
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２ 世 纪初 以来 ，工作压力一直是心 理学 、管理学和社会 ０ 学等学科的一个重要研 究对 象。随着各 国工业化进程 的加快 ，
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调 了人的心理和精神方面 ；刺激一 反应说认 为工作压力是个
人特 征和环境刺激物之 间相互作用 的后果 。
从对压力定义的回顾中看出，不 同的研 究者对 工作 压力所 作的解释是不一样 的，但 是，所有这些 定义 只是细节上有 所 不同，其 总体 方向是一致 的。
工作压力 问题 异常突 出和 明显 。国内外 众多学者从不 同的角 度对 工作压力进行研 究和探 讨，取得 了相 当丰 富的研究成果 。
１ 工作 压力的定义
工作 压力的概念是从压 力的概念衍生而来 的，是压力研 究领域 的重要范畴 ，但 由于研 究的角度不 同，至今还 没有一 个为大家所公认 的概念 。
２ 工作压力理 论
西方 研 究者 从不 同角度 提 出 了有关 工作 压 力 的相关 理
论 。Ｌ ｚ ｒ ｓ（ ９ ６ ａ ａ ｕ １ ６ ）的压力认知交互作用理论是一个 以认知 评价过程为基础的工作压力模型Ⅲ。在交互理论中，压力是一 个过 程，这一过程随 时间和任 务的变化而变化 。个体和环境 的关系 ，以及个体与环境 的匹配程度 ，在 时间上 、工作任 务
【 摘 要 】工作压 力的研 究在 西方 已经进行 了多年，并取 得不少成果。我 国该领域的研 究起 步较 晚， 但也受到越来越 多的关
注。文章从工作压 力的定义 、工作压力的理论、对于工作压力的测量、工作 压力源、工作压 力的后果、 以及应对等方面介绍该
领 域 的 研 究成 果 。
【 关键词 】工作压 力；工作压 力理论 ；工作压力源 ；应对
或 活 动 上 都 是 动 态 相 关 、 紧密 相 连 的 。 由于 这 一 理 论 对 数 据 的涵 盖 性 和 易 检 验 性 ，使 得 它 受 到 很 多 工 作 压 力 研 究 领 域 者
Ｌ ｚ ｒ ｓ（ ９ ８ ａ ａ ｕ １７ ）等学者认为 “ 压力是需求 以及理性地应 对这 些需求之间的联系 ” 。Ｓｍ ｅ ｓ（ ９ ５ ｕ ｍ ｒ １９ ）等人在研究 中