普通心理学第十一章情绪与情感

(1)自我排解——采取适当的方式加以宣泄。如到
操场上跑步，击打沙袋，或者大声喊叫，甚至不 妨痛哭一场，都能缓解自己紧张的情绪。 (自我 美化,自我暗示)
(2)调整认知——调整视角，改变观点，一分 为二地看问题，努力寻找事物发展中的积 极因素。
(3)心理置换——将心比心。站在对方的立场 和角度看问题，设身处地地体会对方的处 境。
• 情绪的强度 也影响认知操作 效果。实验表明， 情绪唤醒水平与 认知操作效果呈 倒“U”字模式。
• 即只有中等 强度的情绪唤醒 水平最有利于知 能操作活动，具 有较高效率。 （调节功能）
最优水平
警觉增长
操
作
水
平
情绪扰
深睡
乱增长
觉醒点
瓦解
低
唤醒水平
高
• 信号功能
通过表情实现，其中面部表情、身段 表情、言语表情都是信息传递的手段。
情绪—认知结构混合。可以分为上百种。
• 克雷奇等人在《心理学纲要》中把情绪分 为6类： 原始情绪——快乐、愤怒、恐惧和悲哀； 与感觉刺激有关的情绪； 与自我评价有关的情绪； 与他人有关的情绪； 欣赏情绪； 心境。
• 以情绪状态的强度和持续时间分：心 境、激情和应激。
• 按社会性内容分类,人的社会性情感主 要有道德感、理智感和美感。（人所特有 的高级情感）
情感教学目标
(1)让学生处于愉悦——兴奋、饱满、振奋的 情绪状态之中，为认知活动也为情感的陶 冶创设良好的情绪背景；
(2)让学生在接受知识、认知信息的同时获得 各种积极情感和高尚情操的陶冶；
(3)让学生对学习活动本身产生积极的情感体 验，形成良好的学习心向——好学、乐学 的人格特征。
不良情绪的自我调控
• 重复两到三次，你便可以感到右手松 弛的感觉。
• 完成右手的练习后，我们以同样的方法 放松左手、胳膊、面部、背部、脚踝等各 组肌肉，使全身也得到松弛。
• 完成整套练习大约需要十五到二十分钟。
• 2、 呼吸松弛法
• 完成了肌肉松弛法，现在我们进行呼吸松弛法。请继 续全身放松，闭合双眼，把心中的杂念抛开，注意力集中
第十一章 情绪与情感
主讲人：
布什总统的表情
布什总统的表情
布什总统的表情
一、认识情绪与情感
• 情绪情感的通俗表述：
• “久逢知己千杯少，话不投机半句多” • 人生有四喜——
久旱逢甘雨，他乡遇故知， 洞房花烛夜，金榜提名时。 • 笑一笑，十年少；愁一愁，白了头。
• （一）情绪、情感的概念
•
——个体对客观事物与个人需要之间
• 2.骄傲与自罪
• ——个体在明白自己的行为是否符合理想目标时 产生的自我肯定或者自我否定的情绪体验。
• （四）与他人有关的情感体验 • 1.爱 • ——是指对他人肯定的情感，是肯定情感的极端。
• 爱有积极的意义，往往促使人为所爱的对象而不 断努力。
• 2.恨 • ——对他人否定的情感，是否定情感的极端。
个人的心理准备状态和个性。
• 3.激动——平静
•
这一转化反映为事件在短时间内对个人的作
用。强烈的影响则产生激动体验，并且伴有激烈
的内部器官活动和明显的表情动作。
• 4.强——弱
•
这一点体现了情绪两极性的等级水平。
• 如“怒”可以分为：微愠-愤怒-大怒-暴怒-狂怒； “喜”可以分为：好感-喜欢-爱慕-热爱-酷爱。
• 消极的激情会对人的行为产生不良后 果，有很大的破坏性和危害性。
情绪状态—— 3．应激
• 应激——是机体对紧张刺激的一种适应性 情绪状态。往往是当遇到危险情境而且要 做出重大决策的时候发生应激。
• 积极——可调动机体的身心潜能。 • 消极——惊慌无措、一筹莫展，使注意，
知觉范围变小，动作紊乱。 • 持续处于应激状态下，会耗尽自身能
• 2.厌恶
• ——与恶心、呕吐等身体不适感有关联，具有强 烈躲避倾向、否定性的情绪体验。
• 厌恶与个体的文化背景、个体经验相关联。
• （三）与自我评价有关的情绪与情感
• 1.害羞
• ——在个体与他人比较过程中，做出的关于自己 不肯定的评价体验。
•
害羞常有特定的表情动作，如脸红、言语不
畅、逃离等。
体，接着慢慢起身，甩动双手双脚，消除残余的紧张。
2、主观——经济问题、身体条件的缺陷、 个人心理素质中的缺陷、期望水平过高、ຫໍສະໝຸດ Baidu高考落榜、梦想破灭）即“个人起因的挫 折”两个方面。
• 积极的影响——挫折可磨练人，为人的发展、完 善提供契机；还可提高人对挫折的承受力。
• 消极影响——挫折可使人产生愤怒、焦虑、抑郁、 恐惧、憎恨、失望等消极情绪，强度过大或持续 时间过长的挫折，往往会扰乱人的身心平衡，损 害人的身心健康，还可降低人的调适能力，使人 产生一些消极的行为反应。
动的积极性。消极的情绪和情感则会阻碍 认识的发展。
“亲则近之，疏则远之”
二、情绪和情感的种类
• 我国传统的七情是——喜、怒、哀、惧、 爱、恶、欲；
• 伊扎德将情绪分为基本情绪和复合情绪 两类；
• 基本情绪：兴趣、惊奇、痛苦、愉快、 愤怒、恐惧、悲伤、害羞、轻蔑、自罪感。
• 复合情绪： • 包括基本情绪混合、情绪—内驱力混合、
量，导致适应性疾病。
情绪状态—— 4．挫折
挫折——是个体在有目的的活动过程 中遇到难以克服的障碍和干扰，致使需要 不能得到满足时的情绪状态。
原因：
1、客观——自然界和社会给予个人的干扰 和限制（恶劣的气候、水灾、火灾、人际 关系紧张、生活中的不幸事件等），即由 外部原因引起的叫“环境起因的挫折”；
在自己的呼吸上。心理念着一、二、三、停、呼吸，呼吸 的节奏跟着心跳的节拍，吸气、一、二、三、停、呼气。
•
记住拍子不要太慢或太快，顺其自然就可以。
•
我们继续专心呼吸，呼吸会自然也慢慢减速，而身心
也会这样宁静和规律而感到平和。
•
呼吸松弛法每次可以练习大概五分钟。
•
完成这两种松弛法之后，我们可以张开双眼，伸展身
– 联系： • ①历史上统称为感情。 • ②相互依存，不可分离。 • 情绪是情感的外在表现，情感是情绪的本质内容。
（五）情绪、情感与认知
认知
情绪、情感
客观事物
关系
客观事物
需要
• 认识是情绪、情感的基础 没有认识就不会有相应的情绪唤起和
情感体验。 如：聋人不知道噪音之可厌， 盲人不知道美景之可爱。
• 特点：具有爆发性和冲动性，有明显的生 理变化和外部行为表现，通常由专门对象 所引起，指向性较明显。
• 产生原因：
• 客观——生活中突如其来的意外事变 或对个体具有重大意义的强烈刺激
• 主观——神经兴奋与抑制不平衡的人、 缺乏教养、不讲礼貌的人、歇斯底里症 患者。
• 作用：
• 积极的激情是人类行为的巨大推动力， 可以激发内在的心理能量，提高工作效率 并有所创造。
• （一）基本情绪
• 1.快乐
• ——达到所期盼的目标后紧张感解除时产生的愉 悦与舒适感。
•
目标越难，达成后的快乐越强烈。
• 2.愤怒
• ——愿望得不到满足，并且一再受到阻挠引起的 紧张积累而产生的情绪体验。
•
愤怒的对象往往是明确的。不明确则只会产
生沮丧感。
喜怒 哀惧
• 3.恐惧
• ——个体企图摆脱、逃避某种情境时产生的情绪 体验。
认识不同，相应的情绪、情感也会不同。 如：一场大雨，对于正逢春旱的农民
是莫大的喜事。但是，对于延误了航班的 出行者则是很烦躁的事情。
认知的发展，还能引起情绪、情感的变化。 如：人与人之间随着交往和了解的增
加，会从陌生变得熟悉，可能成为朋友， 也可能因为纠纷而变成仇敌。
• 其次，情绪和情感对认识也有反作用。 积极的情绪和情感，可以提高认识活
(4)提高修养——减少不良情绪的根本途径。 养成豁达乐观的心境，学会制怒，也学会 宽容。
与压力说ByeBye
•
懂得消除压力对情绪健康非常重要，
以下介绍两种常用的身体放松法。这种松
弛法能令我们的新陈代谢减慢以及神经系
统放松，让我们身心得到休息，因此能舒
缓因压力带来的疲劳和不适。
——心情放松小活动
• 1、肌肉松弛法
• 准备好了吗？首先 请你找一处舒适以及 宁静的地方坐好，然 后闭上眼睛，让全身 放松，尝试在这段时 间内什么也不去想， 把注意力集中在自己 身体上，我们现在由 手部开始。
• 首先我们把右拳握紧，约三秒，然后 放松十秒。你应感觉到由拳肌肉拉紧的同 时，右臂的肌肉也是同样拉紧的。
• 肌肉拉紧放松的同时，心理也念着一、 二、三、放松。
如：微笑——满意、赞许、鼓励； 怒目圆睁——厌恶、否定； 摇头——否定；点头——肯定。 成年人给与儿童的及时的情绪反应， 是儿童认识世界、发展个性的主要途径。 这被称为“情绪的社会性参照”。
（四）情绪和情感的关系
– 区别： • ①情绪具有生理性、不稳定性和外显性的特点， 出现早于情感。 • ②情感指具有稳定的、深刻的社会意义的感情， 它具有较大的稳定性、深刻性和持久性。
• 特点——集团性和阶级性
• 道德感的表现：
• A、反映个人对社会环境的态度：爱国主义， 国际主义
• B、反映对周围人和集体的态度：友谊感， 责任感，正义感、义务感，同情心，眷恋 心，集体主义情感
• C、反映个体对自己行为的态度：良心，荣 誉感，自尊心，自豪，欣慰，幸福，自责， 内疚，羞耻 。
• 作用——是人们实现道德行为的强大动力。
• 恨具有消极作用，体现出破坏性。同时，恨也具 有积极作用，如仇恨可以鼓舞勇气，消灭敌人。
• 下面几句话分别表达了哪种情绪？ • 漫卷诗书喜欲狂 。 • 怒发冲冠 。 • 哀民生之多艰 。 • 风声鹤唳，草木皆兵 。
二、情绪的外部表现
（一）面部表情
面部表情是 指通过眼部 肌肉、颜面 肌肉和口部 肌肉的变化 来表现各种 情绪状态。
（三）情绪和情感的功能
• 适应功能
•
表情的发展是情绪与情感的适应功能发展的
标志。
•
如：类黑猩猩已经出现喜、怒、哀、乐等基本
情绪。
•
婴儿的哭声、微笑等情绪表达。“视觉悬崖”
实验等。
•
成年人的各种情绪现象。挫折--焦虑；成功—
喜悦等等。
• 动机功能
情绪可以增强人的某种需要，引发人的 动机，从而激发人的行动。
微笑
愤怒
快 乐
悲伤
• 身体表情
• 人在不同 的情绪状 态下，身 体姿态会 发生不同 的变化。
（二）体态表情
朋友合影
拥抱
我
赢
壮 吗
了
…….
身体
表情
就是你
兄弟，你好
• 手势表情
– 是表达情绪的一种 重要形式。
别再说了
手势 表情
再见
还要再来啊
好 极 了
（三）言语表情
• 情绪在语言的音调、节奏、速度方面 的表现称为言语表情。
悲哀时音调低沉，语速缓慢，如致悼词； 喜悦时音调高昂，语速较快，如报喜讯； 愤怒时音调高、尖甚至颤抖，如吵 架。
情绪状态——1．心境
• 心境是一种微弱、平静和持久的情绪状态。 • 具有弥散性和长期性，情境性和感染
性。 • 可以分为积极良好的心境。消极不良
的心境。
情绪状态——2．激情
• 激情是一种强烈的、爆发式的、为时短暂 的情绪状态。
• 对待挫折的直接的消极行为反应 攻击 冷漠 固执 退行
• 挫折的对策
• A、冷静地接受挫折，积极地看待挫折。 • B、认真分析挫折原因，有针对性地调
整自己。
• C、寻求他人帮助。
情感的种类——道德感
• 道德感是人们运用一定的道德标准评 价自身或他人的言行时所产生的情感体验。 （在道德认识基础上形成的）不同的时代 有不同的道德标准。
的关系的体验过程。
客观 事物
符合需要 不符合需要
高兴、欣慰 悲伤、愤怒
（二）情绪与情感的两极性
• ——是指每一种情绪与情感都能找到与之 对立的情绪与情感。
• 1.愉快——不愉快
• 在人的心理体验由积极向消极变化中，就会
产生这种对立体验的转化。
• 2.紧张——轻松
•
这一转化过程取决于当前事件的紧迫性以及
•
尤其是让个体产生无助感的时候。
•
恐惧感具有很强的感染力。
• 4.悲哀
• ——个体失去某种自己重视和追求的事物时产生 的情绪体验。
•
悲哀的强度取决于事件对个体的心里价值。
•
悲哀可以分为：遗憾、失望、悲伤、哀痛。
• （二）与接近事物的愿望关的情绪与情感
• 1.惊奇和兴趣
• ——面对陌生、奇特并且未发现对自己构成威胁 的事物时，会产生惊奇感，进而会产生探究的兴 趣，其出发点是“探究反射”。
同时，情绪本身也能产生动机，从而产 生情绪性行为。
正如古语所云：
知之者，不如好之者；好之者，不如乐之者。
• 组织功能
• 情绪性质直接影响认知操作效果。
• 积极的情绪对认知操作起促进作用，消极的 情绪对认知操作起干扰和破坏作用。
•
具体表现有：促成知觉选择、维持注意发生、
影响短时记忆与思维活动、影响行为表现等等。