新进员工培训手册
新员工入职岗位职能培训手册(汇总5篇)
新员工入职岗位职能培训手册（汇总5篇）通过培训，促进新员工与同事、领导之间的沟通，有效地缓解新员工和其他员工之间的矛盾和误解。
下面是小编为大家整理的关于新员工入职岗位职能培训手册，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职岗位职能培训手册篇1一、制定企业培训制度的目的为配合公司的发展目标，提升人力绩效，提升员工素质，增强员工对本职工作的能力与对企业文化的了解，并有计划地充实其知识技能，发挥其潜在能力，建立良好的人际关系，进而发扬本公司的企业精神，特制定《企业培训制度》，作为各级人员培训实施与管理的依据。
二、企业培训制度的适用范围凡本公司所有员工的各项培训计划、实施、督导、考评以及改善建议等，均依本制度办理三、企业培训制度的权责划分1、培训部门权责1）制定、修改全企业培训制度；2）拟定、呈报全公司年度、季度培训计划；3）收集整理各种培训信息并及时发布；4）联系、组织或协助完成全公司各项培训课程的实施；5）检查、评估培训的实施情况；6）管理、控制培训费用；7）管理公司内部讲师队伍；8）负责对各项培训进行记录和相关资料存档；9）追踪考查培训效果；10）研拟其他人才开发方案2、各部门权责1）呈报部门培训计划；2）制定部门专业课程的培训大纲；3）收集并提供相关专业培训信息；4）配合部门培训的实施和效果反馈、交流的工作；5）确定部门内部讲师人选，并配合、支持内部培训工作；四、企业培训制度的相关管理第一条：一般要求1、培训安排应根据员工岗位职责，并结合个人兴趣，在自觉自愿的基础上尽量做到合理公平。
2、凡本公司员工，均有接受相关培训的权利与义务。
3、企业培训制度规划、企业培训制度的订立与修改，所有培训费用的预算、审查与汇总呈报，以及培训记录的登记与资料存档等相关培训事宜，以培训部门为主要权责单位，各相关部门负有提出改善意见和配合执行的权利与义务。
4、企业培训制度的实施、效果反馈及评价考核等工作以培训部门为主要权责单位，并对企业培训制度的执行情况负督导呈报的责任各部门应给予必要的协助。
新进员工培训手册5篇
新进员工培训手册5篇新进员工培训手册5篇手册一般有工作手册、员工手册、实用手册、数据手册、条目手册、图表手册、综合手册、数学手册、购房手册、加工贸易手册等。
手册主要为人们提供某一学科或某一方面的基本知识，方便日常生活或学习。
以下小编在这给大家整理了一些新进员工培训手册，希望对大家有帮助！新进员工培训手册（篇1）第一章、总则一、目的1、配合公司的发展目标、业务方向，通过培训提高团队竞争力、战斗力，满足企业战略发展的需要；2、使员工不断适应公司发展，并且满足员工个人能力经验提升的需求，使员工达成个人发展目标；3、加强对公司培训工作的组织领导，规范培训管理，提高培训质量，在竞争中保持人力资源优势。
二、原则1、有效性原则：员工培训后能达到培训的目的：学到某方面的知识、提升某方面的技能或养成某方面的习惯；2、实用性原则：员工通过培训掌握的知识或提升的技能能用于实际工作中，有效提高工作效率；3、针对性原则：根据性质不同对岗位分层分类，实行侧重点不同、内容不同、方式不同的针对性强的培训。
三、适用范围本制度适用于公司所有员工，及各类型的培训工作。
四、权责划分1、人事行政及培训部作为公司培训工作的整体规划部门，负责公司整体的培训相关工作，包括如下几个方面：（1）公司培训体系的建立，培训制度的制订与修订；（2）公司培训类型的确定与组织实施；（3）对各部门培训计划实施督导、检查和考核；（4）管理所有培训相关教材，包含书本、PPT、word、课程讲述录音等；（5）培训教材、教具、相关物品的购置、保管；（6）对培训师的选聘，确定及协助工作；（7）培训费用的控制与管理；（8）培训通知的发出及培训完毕后档案的管理；（9）外派培训相关事项的管理及外派参训员工的管理。
2、各部门在培训中的主要职责：（1）本部门培训需求计划的制订和上报；（2）积极配合培训部实施培训工作；（3）本部门月度培训内容的汇总、整理及归档；（4）本部门参训员工的组织与管理。
新员工入职安全培训手册(55张)
02
安全生产法规与制度
安全生产法律法规
国家安全生产法律法规
介绍国家层面的安全生产法律法规， 如《中华人民共和国安全生产法》等 ，明确企业的法律责任和义务。
行业安全生产标准
涉及不同行业的安全生产标准，如建 筑、化工、机械等，强调行业特点及 安全要求。
定，预防事故发生。
岗位安全操作规程应包括操作步 骤、安全注意事项、应急处理等
内容，确保员工了解并掌握。
岗位安全操作规程的制定需结合 岗位特点、工艺流程、设备使用 等因素，确保规程具有针对性和
实用性。
岗位安全操作规程制定
制定岗位安全操作规程需成立专门的工作小组，成员包括相关部门负责人和岗位经 验丰富的员工。
安全培训考核内容
安全规章制度
安全操作技能
检查员工对公司的安全规章制度和操 作规程的熟悉程度。
观察员工在实际工作中运用安全操作 技能的水平。
应急处理能力
评估员工在紧急情况下的应对措施和 自救互救能力。
安全培训总结与改进
总结培训效果
对安全培训的效果进行评估，分析员工的掌握程 度和存在的问题。
反馈与改进
积极参加企业组织的安全培训和演练，提高自身的安全意识和应急处置能力。
03
安全防护与应急处理
常见职业危害及防护
机械伤害
化学危害
使用机器或设备时，应佩戴适当的防护装 备，如手套、护目镜等，并遵循安全操作 规程，避免发生意外。
接触有毒、有害化学物质时，应穿戴化学 防护服、化学防护眼镜和化学防护手套等 ，并定期进行健康检查。
救。
止血与包扎
学会止血和包扎技巧， 能够在受伤时进行初步 处理，控制出血并保护
新员工入职培训手册优秀
新员工入职培训手册优秀新员工入职培训手册优秀篇1一、培训的目的：1、使新员工在本公司工作时对公司有一个更加全面的全方位的了解，认识并认同公司的事业及企业文化，坚定自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、使新员工明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标，掌握工作要领、工作程序和工作方法，尽快的融入岗位角色中，以便更好的为公司服务。
3、帮助新员工更好的适应工作群体和规范；鼓励员工形成积极的态度。
二、培训对象：公司所有新员工。
三、培训地点：天山科技工业园6号楼301室四、培训时间：包括2—3天的集中在岗指导培训，行政部根据具体情况确定培训日期。
五、培训方式：在岗培训：由员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，行政部跟踪监控。
并且可采用日常工作指导及一对一辅导形式。
六、培训教材：《员工手册》、《岗位指导手册》等。
七、培训内容：1、企业概况的了解2、组织结构图；3、组织所在行业概览；4、职位或工作说明书和具体工作规范；5、了解公司的考勤制度，例，如何请假等；6、明确公司薪酬制度，如发薪日，如何发放；7、绩效考核制度；8、劳动合同、保密合同及社会保险等；八、培训考核：培训期间考核分书面考核和应用考核两部分。
书面考核考题由各位授课教师提供，人力资源部统一印制考卷；应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善，由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。
九、效果评估：行政部与员工所在部门通过与学员、教师、部门培训负责人直接交流，并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解，逐步减少培训方向和内容的偏差，改进培训方式，以使培训更加富有成效并达到预期目标。
十、培训工作流程：1、根据部门经理审核批准的培训需求，选择《员工培训计划》公布的培训项目。
2、部门经理审核，对培训内容等方式进行统一审核。
新进员工培训手册(精选)
基于自己的兴趣、能力和市场需求，设定短期和长期的职业目标。
制定个人发展计划
根据职业目标，制定可执行的个人发展计划，包括需要提升的技能 、需要获取的经验等。
职业规划制定及实施步骤
分析职业环境
了解所在行业的发展趋势、公司 的业务战略和部门的业务需求，
以及职位的晋升路径和要求。
制定职业规划
根据自己的职业目标和职业环境 分析，制定具体的职业规划，包 括短期、中期和长期的发展目标
在商务谈判中，注意把握分寸和节奏 ，争取为公司争取最大利益。
关键业务环节注意事项
客户开发
多渠道寻找潜在客户，如社交媒体、行业展会等 ； 与潜在客户建立联系时，注意措辞和礼仪。
关键业务环节注意事项
01
需求分析
02
与客户深入沟通，充分了解客户需求和期望；
对客户需求进行整理和分类，为后续产品演示和商务谈判打下
。
面对困难与挑战时的应对策略
积极面对
保持乐观心态，勇于面 对困难和挑战，积极寻
求解决方案。
寻求支持
与团队成员保持紧密沟 通，共同分析问题，寻
求最佳解决方案。
制定计划
针对具体困难或挑战制 定详细的应对计划，明
确目标和步骤。
不断调整
根据实际情况灵活调整 计划和方法，持续改进
和优化解决方案。
时间管理与工作效
03
基础。
关键业务环节注意事项
商务谈判
1
2
在谈判前做好充分准备，了解市场和竞争对手情 况；
3
注意谈判技巧和策略的运用，争取为公司争取最 大利益。
团队协作与沟通技
04
巧
团队协作理念及重要性
团队协作理念
2024年度最新新进员工培训手册
2024/3/24
20
工作效率提升方法
制定工作流程
建立清晰的工作流程，明确每个 步骤和所需资源，减少混乱和浪
费。
优化工作环境
创造整洁、安静、舒适的工作环 境，减少干扰和杂念，提高工作
效率。
学会拒绝和委托
避免过多承担不属于自己的任务 和责任，学会拒绝或委托给他人
，以保持工作的高效性。
2024/3/24
01
培训时间、地点、参与 人员等基本信息说明
2024/3/24
02
培训课程设置及主要内 容概述
03
04
培训形式及教学方法介 绍，如讲座、案例分析 、小组讨论等
6
培训考核及评估方式说 明
02
员工行为规范
2024/3/24
7
职业道德与操守
01
02
03
04
遵守国家法律法规，维护社会 公德，树立正确的价值观和职
2024/3/24
19
时间管理技巧
制定明确的工作计划
设定具体、可衡量的目标，并制定详细的工作计划，包括时间表、 任务清单和优先级排序。
合理安排工作时间
根据任务的紧急程度和重要性，合理分配工作时间，确保重要任务 得到优先处理。
避免时间浪费
减少非必要的中断和干扰，如社交媒体、闲聊等，保持专注并高效利 用时间。
业观。
忠诚于企业，保守企业秘密， 维护企业利益和形象。
勤奋工作，尽职尽责，不断提 高自身业务水平和综合素质。
尊重他人，团结协作，建立良 好的人际关系。
2024/3/24
8
礼仪规范
着装整洁、得体，符合企业形象和岗 位要求。
遵守办公秩序，保持办公环境整洁、 安静。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板(5篇)新员工入职培训手册模板（精选篇1）第一章：总则第一条、为了使员工对本厂简况、工作要求、奖惩办法等规定的了解，在工作中能认真执行，以维护生产经营、工作、生活的正常秩序，保障员工的合法权益，特制订本手册。
第二条、制订本手册的指导思想：以生产经营为中心，坚持把加强思想政治工作与必要的行政手段、经济手段结合起来，培养和造就一支有理想、有道德、有文化、有纪律的员工队伍，充分发挥他们的积极性和创造性，保证企业奋斗目标的实现。
第三条、公司情况介绍。
第四条、本手册仅适用本厂全体员工。
第二章：员工的权利和义务第五条、员工必须热爱社会主义祖国，自觉遵守国家的政策、法规、法令。
第六条、员工必须爱厂如爱家的意识，树立我为公司，公司为我的企业文化理念，关心和维护国家和企业的公共利益，忠于职守、快节奏、高质量地出色完成各项工作任务。
第七条、员工必须努力学习政治，学习科学文化知识，不断提高政治、文化、技术、业务水平。
第八条、员工必须遵守本厂制订的各项规章制度，对规章制度不同意见的建议，可以在执行制度的指令的前提下，向有关部门直至厂长提出。
第九条、员工对企业工作的企业管理人员的工作有进行评议和提出批评、建议的权利，对管理人员的违法违章和失职行为有申诉、控告或检举的权利。
第十条员、工可按本厂制度规定，享受劳动、工资、福利等各项权利的待遇。
第三章：劳动合同第十一条、本厂实行劳动合同制度，凡本厂员工均应签订劳动合同。
第十二条、劳动合同由厂长与员工本人签订，员工应仔细阅读和了解劳动合同文件内容，同意后方可签字。
劳动合同一经签订产生法律效率。
第十三条、新员工招聘，按招聘岗位的基本要求，坚持全面考核，择优采用，并执行３－６个月的试用期。
试用期内发现不符合用工条件，可即时辞退。
第十四条、员工要求辞退或企业解聘员工，除违规违纪、违法原因可即时辞退外，其余，均应提前一个月通知对方，并不折不扣地办好档案、财物、技术资料等的清理交接工作。
新员工入职培训手册模板
新员工入职培训手册模板新员工入职培训手册模板（精选篇1）一、遵纪守法，忠于职守，爱岗敬业。
二、维护公司声誉，保护公司利益。
三、服从领导，关心下属，团结互助。
四、爱护公物，勤俭节约，杜绝浪费。
五、不断学习，提高水平，精通业务。
六、积极进取，勇于开拓，求实创新。
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。
一、总则1、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
2、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
3、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
4、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。
5、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以奖励。
6、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
7、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
二、办公室管理制度1、文件收发规定1）公司的文件由办公室拟稿。
文件形成后，由总经理签发。
2）业务文件由有关部门拟稿，分管副总经理审核、签发。
3）属于秘密的文件，核稿人应该注“秘密”字样，并确定报送范围。
秘密文件按保密规定，由专人印制、报送。
4）已签发的文件由核稿人登记，并按不同类别编号后，按文印规定处理。
5）公司的文件由办公室负责报送。
送件人应把文件内容、报送日期、部门、接件人等事项登记清楚，并报告报送结果。
新进员工培训手册
新进员工培训手册（经典版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
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新进员工培训手册(精选)(2024)
欢迎词
欢迎加入我们的大家庭！我们很 高兴你能成为我们团队的一员， 期待你的出色表现。
企业文化宣导
我们公司的企业文化是尊重、创 新、卓越和合作。我们鼓励员工 相互尊重，勇于创新，追求卓越 ，并乐于合作。
4
公司组织架构与各部门职责
01
02
03
公司组织架构
我们公司的组织架构包括 管理层、人力资源部、财 务部、市场部、销售部、 研发部等。
提问与反馈
通过提问来深入了解对方的观 点，同时给予积极的反馈，促 进沟通的深入进行。
非语言沟通
注意肢体语言、面部表情和语 气等非语言因素在沟通中的作 用，保持自信和友善的态度。
26
解决工作冲突和建立良好人际关系
了解冲突来源
分析冲突产生的原因，明确问题所在，以便有针 对性地解决。
寻求第三方协助
在必要时，可以向上级领导或人力资源部门寻求 帮助，以便更公正地解决冲突。
新进员工培训手 册(精选)
2024/1/29
1
contents
目录
2024/1/29
• 欢迎与介绍 • 员工行为规范与职业素养 • 工作技能与专业知识培训 • 团队协作与沟通技巧 • 职业规划与个人发展 • 员工福利与政策解读
2
2024/1/29
01
CATALOGUE
欢迎与介绍
3
欢迎词及企业文化宣导
2024/1/29
制定发展计划
针对职业目标，制定具体 的发展计划，包括学习新 技能、积累工作经验、建 立人脉等方面。
定期评估和调整
定期对自己的职业目标和 发展计划进行评估和调整 ，确保计划与实际需求和 自身能力相匹配。
30
员工培训手册范文【5篇】
员工培训手册范文【5篇】员工培训手册范文篇1一、培训目的：1、规范新员工试用（见习）期管理，使新员工在入职前对公司有一个全方位的了解，熟悉并认同公司的事业及企业文化，坚决自己的职业选择，理解并接受公司的共同语言和行为规范；2、为新员工规范加强指导与考核3、加强对指导人的考核和激励，提高指导人的团队意识和带队伍的力量。
二、适用范围本制度适用于公司试用期或见习期的新员工及其指导人。
三、名词解释1、试用（见习）期：依据岗位性质和工作表现，时间一般为一至三个月。
2、试用期主要针对从社会聘请的新员工。
3、见习期主要针对从大专院校聘请的应届毕业生，见习期满一个月转为试用期。
四、培训方式：1、脱岗培训：由人力资源部和相关部门制定培训方案和2、在岗培训：由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估，找出差距，以确定该员工培训方向，并指定专人实施培训指导，人力资源部跟踪监控。
可采纳日常工作指导及一对一辅导形式。
五、各部门职责：1、人力资源部负责统一规划、指导各部、室的新员工和入职培训工作，制度培训规范、流程和相关表格；负责审查、考核各部门的培训方案和实施状况，并帮助2、各部、室负责组织、推动新职员专业培训，负责本部门新员工入职后培训全过程的协调管理，并帮助部门详细实施职员的“以师带徒”岗位培训。
六、新员工三级培训体系新职员培训贯彻三级培训体系制度，即综合培训、专业培训及“以师带徒”岗位培训。
综合培训……新员工入职综合培训专业培训……、各部、室专业培训岗位培训……、以师带徒岗位培训培训程序：（一）一级培训（综合培训）1、人力资源部组织一级培训（综合培训）1）企业概况：公司2）员工守则：企业规章制度、奖惩条例、行为规范等； 3）入职须知：入职程序及相关手续办理流程；4）财务制度：费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用；5）安全学问：安全生产培训，进行安全生产的常识讲解及紧急大事8）观看新员工职业化教程，培育新员工的职业生涯设计力量，以便在今后的工作中能合理规划个人的进展。
新进员工岗位专业培训手册
新进员工岗位专业培训手册【篇1】一、新员工培训程序1、了解新员工背景资料。
并初步确认培训方式方法。
2、确定培训时间。
并通知新员工。
3、准备相关表格。
如入职培训签到表及新员工入职培训评估表。
4、开展培训课程。
5、填写培训评估表。
通过授课人依据新员工的表现，填写培训评估表。
6、参观餐饮。
7、培训考核。
8、培训结束。
对考核及格的员工送到人事部门，不及格者，不给予录用。
9、分配部门。
10、存档。
二、新员工培训内容1、就职前培训（部门经理负责）到职前：致新员工欢迎信（人力资源部负责）让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品准备好给新员工培训的部门内训资料为新员工指定一位资深员工作为新员工的导师准备好布置给新员工的第一项工作任务2、部门岗位培训（部门经理负责）到职后第一天：到人力资源部报到，进行新员工须知培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工，参观世贸商城部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务派老员工陪新员工到公司餐厅吃第一顿午餐到职后第五天：一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间到职后第三十天部门经理与新员工面谈，讨论试用期一个月来的表现，填写评价表到职后第九十天人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
3、公司整体培训：（人力资源部负责——不定期）公司历史与愿景、公司组织架构、主要业务公司政策与福利、公司相关程序、绩效考核公司各部门功能介绍、公司培训计划与程序公司整体培训资料的发放，回答新员工提出的问题新进员工岗位专业培训手册【篇2】一、培训目的餐饮新员工面临着从社会人到职业人的角色转变，需要一个积极的职业心态及规范的职业化举止，以适应职业人的角色需要。
新员工入职培训手册模板(5篇)
新员工入职培训手册模板（5篇）新员工入职培训手册模板时间：2024-02-15 03:49:28 钦容0由分享员工手册作为一份法律依据，确保了组织和员工的权益得到保护。
手册中包含了员工的权利和义务，规定了组织对员工的责任和义务。
以下是小编带来的新员工入职培训手册模板，欢迎大家一起来收看！新员工入职培训手册模板一、人员记录1、所有员工必须呈交公司要求查阅的证明文件。
2、员工入职登记表，必须认真填写，实事求是，确保资料的准确性。
二、亲友探访及电话1、员工在店内及工作时间内，谢绝一切亲友探访。
2、如非工作需要，各部门员工不应于工作时间内互相探访。
3、未经部门经理许可，员工不可私自使用公司电话。
三、制服、工号牌1、制服由公司提供，员工应小心保管自己的制服。
2、员工若因疏忽恶意损坏制服，修补费用由员工全部负担。
3、所有内外场员工上班时必须佩戴工号牌，工号牌不得转让，如有遗失、损坏应立即前往人事部补领，并付手续费30元。
四、仪容仪表、礼仪礼节1、所有员工必须保持个人外表的清洁整齐。
2、男员工胡须、头发要经常修饰整齐，头发不过其耳部或衣领。
3、女员工的头发梳理整齐。
长发的款式要按照公司的规定要求执行。
4、换上制服后，必须检查一遍制服及鞋袜是否整齐清洁，然后到工作岗位报到。
5、饰物限于手表，订婚或结婚戒指一枚(厨房员工按卫生条例规定不能佩带)，不得留长指甲及涂抹指甲油。
6、所有员工应时常保持微笑及保持身体和口腔清洁，以防体臭及口臭。
五、公告栏1、所有员工必须阅读及遵守在员工公告栏上公布的事项。
2、员工公告栏由人事部负责管理，未经许可，员工不可在店范围内擅自张贴任何通告。
3、严禁涂污任何公告栏。
六、员工储物柜1、所有须穿制服的员工都有权使用员工储物柜，储物柜的配给由人事部全权处理。
2、员工储物柜一经配给，便不能私自转让。
一切转让必须向人事部申请办理，如有违反，将受纪律处分。
3、员工必须保持储物柜清洁、整齐。
柜内不准存放食物、饮料及危险品。
规范培训新员工操作手册最新5篇
规范培训新员工操作手册最新5篇员工手册有告知新员工公司文化、价值观和规章制度，建立一个良好的职业道德和团队合作意识的作用。
下面是小编为大家整理的关于规范培训新员工操作手册最新，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!规范培训新员工操作手册最新【篇1】一、新员工培训目的为新员工二、新员工培训内容1、新员工上岗前准备工作（部门经理负责）让本部门其他员工知道新员工的到来准备好新员工办公场所、办公用品为新员工指定一位老员工作为新员工的老师准备好布置给新员工的第一项工作任务2、部门岗位培训（部门经理负责）到人力资源部报到，参加新员工岗前培训（人力资源部负责）到部门报到，经理代表全体部门员工欢迎新员工到来介绍新员工认识本部门员工部门结构与功能介绍、部门内的特殊规定新员工工作描述、职责要求讨论新员工的第一项工作任务一周内，部门经理与新员工进行非正式谈话，重申工作职责，谈论工作中出现的问题，回答新员工的提问。
对新员工一周的表现作出评估，并确定一些短期的绩效目标设定下次绩效考核的时间。
部门经理与新员工面谈，讨论试用期的表现，填写人力资源部经理与部门经理一起讨论新员工表现，是否合适现在岗位，填写试用期考核表，并与新员工就试用期考核表现谈话，告之新员工公司绩效考核要求与体系。
三、新员工培训反馈与考核岗位培训反馈表公司整体培训当场评估表公司整体培训考核表新员工试用期内表现评估表新员工试用期绩效考核表四、新员工培训教材各部门培训教材、新员工培训须知、公司整体培训教材五、新员工培训项目实施首先在公司内部宣传“新员工培训套新员工培训系统及公司对新员工培训的重视程度每个部门推荐本部门的培训讲师。
对推荐出来的内部培训师进行培训师培训，给每个部门印发“新员工培训实施根据新员工人数，公司不定期实施整体的新员工培训在整个公司内进行部门之间的部门功能培训。
六、新员工岗前培训培训目的：帮助员工了解企业概况、工作规范、职业操守等培训的主要内容：企业发展史、企业文化、企业组织架构、安全生产知识、纪律制度（员工行为规范）、人事福利制度、岗位专业相关知识、相关部门职责介绍、行业现状及趋势分析、公文规范培训新员工操作手册最新【篇2】新员工入职培训是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程，是员工从一个团体融入到另一个团体的过程，是员工逐渐熟悉、适应企业环境并开始初步规划职业生涯、定位自己的角色、开始发挥才能的过程。
新员工入职培训方案手册（3篇）
新员工入职培训方案手册引言：欢迎来到我们公司！我们很高兴你能成为我们团队的一员。
入职培训对于新员工来说至关重要，它将为你提供必要的知识和技能，帮助你快速适应公司文化和工作环境，提高工作效率。
这份培训手册将为你提供详细的入职培训方案和相关信息。
请认真学习，并与导师和同事合作，共同努力，成为我们团队的重要一员。
第一部分：公司介绍包括公司的发展历程、规模、组织结构、核心价值观等。
通过深入了解公司背景，你将更好地了解我们的使命和愿景。
第二部分：岗位职责与期望详细说明新员工所担任职位的具体职责和期望。
包括所需技能、工作内容、工作时长等。
你将了解你的工作职责，并全面了解自己在团队中的作用。
第三部分：培训计划制定培训计划，包括入职培训阶段和后续培训计划。
入职培训阶段重点关注新员工对公司的了解和工作相关的基本知识与技能的掌握。
后续培训计划考虑个人发展需求以及公司战略目标。
每一个阶段的培训计划将会细化相关培训内容和时间表。
第四部分：公司文化、价值观和行为准则文化和价值观是公司成功的关键。
这部分将会重点介绍公司的文化和价值观，并强调员工应该如何遵守公司的行为准则。
员工必须与公司文化和价值观保持一致，以建立和谐的工作环境。
第五部分：员工福利和政策员工福利和政策是公司对员工的回报和保障。
这部分将详细介绍公司的福利计划、薪资体系、绩效考核方法以及其他相关政策。
你将了解到公司对员工的承诺和对你个人工作的奖励与认可。
第六部分：安全和保密在公司工作过程中，安全和保密至关重要。
这部分内容将帮助你了解公司的安全政策和保密措施。
你将明确你在工作中的责任和义务，以及如何保护公司的财产和信息安全。
第七部分：工作技能培训根据员工的具体工作需要，提供一些相关技能培训。
这包括软技能、沟通技巧、团队合作能力等。
这些技能培训将帮助你更好地适应和融入工作环境。
第八部分：导师/ mentee 计划为新员工安排一个经验丰富的导师，帮助他们更好地了解公司文化、学习工作技能、解决问题，并提供支持和指导。
新员工的培训手册
为让新员工了解公司概况，规章制度，组织结构，公司应如何制定员工培训手册呢?下面小编给大家带来关于新员工的培训手册5篇，希望会对大家的工作与学习有所帮助。
新员工的培训手册篇1第一章总则第一条：培训目的：为了有计划地组织公司员工参加培训，不断地增长员工的工作知识和技能，满足集团可持续经营发展的需要，特制定本制度。
第二条：培训原则：结合公司业务发展与组织能力提升的需要，全员参与，重点提高，讲究实效，推动学习型组织的建立。
第三条：适用范围：上品公司及其分公司。
第二章培训机构与职责第四条：公司培训管理职责：一、公司培训制度的制订;二、公司年、月度培训计划的制订;三、共性培训课程的教材选编与培训实施;四、培训评估及其改善对策的制订;五、外部培训讲师的联系聘请管理;六、对分公司员工培训工作的检查与指导;七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;第五条：分公司办公室的培训管理职责一、本公司员工培训制度的制订;二、本公司员工年、月度培训计划的制订及实施;三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审，其他员工外派培训的审批与办理;四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;五、协助人力资源部实施公共课程培训;六、培训评估及其改善对策的制订;第六条：公司、分公司的其他部门培训管理职责：本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施;第三章培训的对象内容形式第七条：培训对象：公司和分公司全体员工均为培训对象第八条：培训类别：为了方便管理，本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。
第九条：内部培训：本制度所称内部培训是指分公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动，由公司内部培训责任人，外聘培训讲师讲课，教练指导，或采用放光盘，录音方式上课等。
企业新员工入职培训手册范本7篇
企业新员工入职培训手册范本7篇企业新员工入职培训手册范本篇1员工守则1、忠于职守，尊重领导、服从工作安排，不得有阳奉阴违或敷衍搪塞的行为。
2、爱护集体、关心集体，讲求职业道德。
上班时间不得做与工作无关的事及处理私人事务，不得从事第二职业。
3、廉洁奉公、严于律己，不得假借职权贪污舞弊或以公司名义在外招摇撞骗、索贿受贿等。
4、不得携带违禁品、危险品或无关的物品及人员进入办公场所，注意防火、防毒、防盗。
5、经手公司财产(包括货款)必须按规定上交公司，不得私留挪用，经手的财务单据凭证须真实、准确，不得伪造、篡改。
6、严格保守公司商业秘密，不得将公司有关财务经营状况、技术资料、经营销售、客户资料、公司机构等，在未经批准的情况下向外传播、提供或交给无关人员，违者公司有权追究法律责任。
7、严格执行个人薪资，员工之间不得相互打听询问，对工资计算或发放如有异议，可直接向财务查询。
8、不得超越职权向客户做业务上和利益上的承诺，包括奖励、补贴、损耗等。
9、服务要细心、周到，对客户的合理要求要尽力满足，对不能满足的要作出解释；耐心倾听客户投诉，找出事情发生的原委，并迅速解决或向主管提出建议。
10、在公司内不得吵闹、斗殴、聊天闲谈或搬弄是非影响团结或扰乱工作秩序；任何个人利益都必须服从公司集体利益，将个人努力融入集体奋斗中；不言有损公司声誉之语，不做有损公司利益之事。
公司文化公司重视诚实、文明、相互帮助、有团队精神、追求高标准和高效率的员工，作为公司企业文化的一部分，公司将以良好的工作氛围和富有挑战的激励机制凝聚更多的傲博人。
一、从整体上塑造公司形象1、公司鼓励员工发扬开拓创新精神，能适应市场竞争的形势，锐意革新，敢于在强手如林的同行中创出一流的水平。
2、公司鼓励员工有积极进取的价值观和人生观，关心社会问题，关心公益事业。
在公司和住所都要处理好与社区的关系，争创最佳的社会形象。
3、公司参与社会的公平竞争，以合理的价格，周到的服务，服务于社会。
新员工入职培训手册方案5篇
新员工入职培训手册方案5篇员工入职培训有加强新员工对安全、环保和质量控制等方面的认识，确保从事工作过程中遵守相关法律法规和政策的作用。
下面是小编为大家整理的关于新员工入职培训手册方案，如果喜欢可以分享给身边的朋友喔!新员工入职培训手册方案篇1第一章总则第一条目的为了加强新员工入职培训的管理，使培训更科学、合理、高效，让新员工能尽快熟悉业务内容和工作流程，达到岗位要求，结合公司实际，制定本规范。
第二条适用范围本规范适用于公司全体员工。
第二章职责分工第三条人力资源管理部门职责人力资源部负责统一规划、指导各二级单位、职能部门的新员工入职培训工作，制定培训规范、流程和相关表格;负责审查、考核各二级单位、职能部门的培训计划和实施情况，并协助提供相关资源。
各单位人力资源科负责本单位新员工入职培训工作。
第四条职能部门(科室)的职责配合人力资源管理部门及时安排本部门新员工参加培训;确定业务/岗位培训的导师，设定业务/岗位培训内容及目标;对业务/岗位培训进行指导、评价。
第三章培训体系第五条培训阶段依据工作环境及流程不同，进入企业的新员工必须经过两个阶段的培训：综合培训与业务/岗位培训。
第六条综合培训由人力资源管理部门根据所招聘员工的入职情况负责组织新员工综合培训。
综合培训的内容包括公司的发展历史、职能部门介绍、企业文化、管理制度、公司经营状况、个人素质训练、团队协作精神等。
综合培训原则上不少于六个学时。
第七条业务/岗位培训业务/岗位培训由新员工所在的职能部室(科室)具体负责实施，内容包括工作流程、业务内容等。
业务/岗位培训采用导师制培训方式。
(一)岗位培训流程1、部门负责人指定新员工的导师，确定培训目标，向新职员和导师明确培训内容、培训目标。
一个导师所带新员工不超过2人(含)。
2、新员工在导师的指导下接受相应的岗位培训，熟悉业务内容和工作流程。
3、岗位培训结束时，新员工提交工作小结报告;人力资源部门组织导师与部门负责人对新员工进行评价;人力资源管理部门组织相关人员对导师进行评价。
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江苏万得福购物中心新进员工培训手册第一章超市经营一、超级市场定义超级市场一般是指商品实行开架陈列，顾客自我服务，货款一次结算，以经营生鲜食品，日杂用品为主的商店。
二、消费对象及购物特点1、消费对象在城镇，超市以工薪阶层的居民为主要消费对象。
2、在农村，超市以普通百姓家庭为主要消费对象。
3、销售产品超市销售的产品是以日常消费品为主的大众购可以一次性的采购所需的商品（也即通称“一站式购物”），因而节约了时间，价格相对百货店便宜，顾客不受约束，因而顾客心情好。
三、评价超市与商品的优劣1、评价超市经营的优劣：卫生状况、照明条件、音响效果、商店设备、商品组合、员工服务态度、顾客服务台、指示牌，价格标签2、评价生鲜品优劣3、商品质量保质期4、商品齐全5、商品重量包装水平6、商品展示情7、口味8、员工态度，着装四、商业竞争主要体现在：1.价格2.质量3.服务4.售后服务五、超市与百货商店区别(一)百货商店与超市服务对象的区别；1、超市以中高层收入的消费者为主；2、百货商店以低收入家庭式的消费者为主。
(二)超市与百货商店为顾客服务区别1、超市提供较充分的服务，服务人员较多。
2 、百货商店提供有限的服务（三）超市与百货商店价格上的区别1 、百货商店装修豪华，成本高，价格较高，毛利也较高，比超市平均高10%~~15%，可以大规模的降价销售。
2、超市装修简单，统一采购等，经营成本较低，毛利低，只能大面积的降价促销。
第二章营运的基本术语1、货架：商场上用来存放商品、展示商品的金属架。
通常有几种类型，有承重式的高达几米的，有较矮的，与人的身高差不多。
每一种货架都有其专用的配件。
2、端架：货架两断的位置，也是顾客在卖场回游经过频率最高的地方。
3、堆头：即“促销区”，通常用栈板、铁筐或周转箱堆积而成。
4、收银台端架：收银台前面用来陈列货物的货架。
5、专柜：指精品区、烟酒区用来陈列贵重商品的玻璃柜。
6、冷藏柜：用来陈列需要冷藏食品的冷柜，温度在0℃～5℃。
7、冷冻柜：用来陈列需要冷冻食品的冷柜，温度在—18℃以下。
8、冷藏库：用来储存需要冷藏食品的冷库，温度在0℃～5℃。
9、冷冻库：用来储存需要冷冻食品的冷库，温度在—18℃以下。
10、购物车/篮：顾客购物时用的推车和篮子。
11、促销车：专门用来在超市中做商品展示，度吃等活动的车子。
12、冰台：超市中专门用来展示、陈列商品的金属台，台上覆盖冰碎以保持温度。
13、铝梯：超市重用来到高处取放货物时用的铝质梯子，带自锁安装。
14、叉车：超市中用来运输货物的车辆，有手动和电动两种。
15、卡板：木制或胶制的用于放货运货的栈板。
16、货架配件：货架上的配件，主要有层架、支架、挂钩、篮筐、挂篮、挡篮等。
17、主通道：商场布局中的主要通道，一般比较宽，是客人大量通过的地方。
18、电脑中心：商场里的电脑信息中心。
19、销售区域：商场中销售商品的区域，也是客人可以自由购物的区域。
20、精品区：不适合用开架方式进行销售的商品封闭区域，一般采取单独付款方式。
21、员工通道：超市内部员工上下班进出的通道。
22、安全通道：是超市建筑物在设计时留出来的防火通道，以应付紧急情况疏散。
23、紧急出口：当发生紧急情况如火灾时，可以逃离商场的出口。
平时不使用。
24、用具间：超市中用来存放与商品陈列有关的用具、道具的房间。
25、洗手池：生鲜部专门用来洗手的地方。
26、更衣室：员工用来更换工装的地方。
27、更衣柜：员工用来存放工装或私人物品的柜子，一般设在商场外部。
28、电子称：对以重量进行销售的商品进行称重的设备。
29、压纸机：对商场内的空纸箱进行压制处理的机器。
一般设在收货部。
30、收银机：又称POS（POINT OF SALES）机、销售信息管理系统、主要执行收银的功能。
31、防盗门：超市中设置的电子系统防盗门，具有防盗报警功能。
32、防盗标签：用来防止盗窃的磁性标签或磁扣。
一般对贵重商品、服饰、鞋等，多用防盗标签。
33、取订器：用来取防盗磁扣的设备。
34、收银小票：批顾客购物结账后给顾客的以商品的电脑小单，可作为客人付款的赁证。
35、药箱：超市中配备的药箱，以应付员工的普通外伤的初级处理。
36、对讲机：超市范围内的主要通讯工具。
一般有两个频道。
37、垃圾桶：超市中专门用来装垃圾的桶。
有销售区域用和生鲜区专用之分。
38、促销员：厂商为了更好销售、宣传其商品而派驻商场的员工。
39、优秀员工：超市中每月评比出的表现优秀的员工。
40、无星级收银员：收银部门最出色的收银员。
41、培训教练：负责培训本部门员工的资深员工。
一般由经验丰富、熟悉工作、表现优秀的人员担任，可以是管理层或员工。
42、会员：会员制超市所发展的特定顾客群体，享有特定的商家优惠，如优惠的会员价、免费收到商品的特价快讯等。
43、会员卡：会员制的超市中会员资格的凭证。
44、员工大会：超市中全体基层员工参加的会议。
主要起分享信息、传达政策、培训、激励士气等作用。
45、晨会：每日开店前每个部门或整个超市值班管理层召开的会议。
一般限制在15分钟以内。
46、管理层周会：每周整个超市的管理层召开的营运沟通会议，一般限制在2小时以内。
47、SKU：即STOCK KEEP UNIT，单项商品。
48、商品：超市中用来销售的物品。
49、赠品：为了刺激销售，对购买某商品的顾客搭赠，搭赠的商品即为赠品。
可为厂家或商家提供。
50、促销试品：促销时所用的试用（吃）的商品。
51、自用品：超市各个部门自用的办公耗品，如文具等。
自用品上必须由自用品标签。
52、零星散货：被顾客遗弃在非此商品正确的陈列位置的商品。
如遗留在收银台、其他货架、购物车等地方的商品。
零星散货必须及时收回，特别是生鲜的散货。
53、空包装：只有包装没有商品。
空包装应交由安全部处理。
54、消防演习：商场定期进行的消防方面的预演。
55、报警电话：商场内部用来报警或求助的专用电话。
56、工作日志：不同班次用来书写工作交接内容的笔记本。
57、班次：表示员工具体上班时间。
不同的班次有不同的代码，如早班是A，晚班是B等。
班次在部门的排班表上明确标识。
58、陈列图：说明商品如何在货架上进行摆放的示意图。
正常货架销售的商品必须按陈列图进行陈列，不得随意更改。
59、价格标签：用于标示商品销价等内容柄辅助作定位管理的标签。
价格标签必须机印，不得手写，在电脑中心申请打印。
60、价格牌：用于标示商品售价等内容的标识牌。
价格牌必须用公司设计的纸张机印，不得手写，在电脑中心申请打印。
61、条形码、用以表示一定商品信息的国际上通用的符号。
一般印制在商品外包装上，是黑白相间的条纹图案。
62、店内码：超市内部印制的条形码，遇到无条形码商品或商品条码损坏等多种原因造成的条码失效时使用。
店内码在收货部申请打印。
63、生鲜条码：称重商品的价格条码，由电子磅称称重时打印出来。
64、POP广告：指POINT OF PURCHASE ADVERTISING，意思是销售点广告，指超市中能促进销售的广告。
将促销信息以美工绘制或印刷方式制作出来，张贴或悬挂在商品附近或显著之处，吸引顾客注意力并达成刺激销售的目的。
此类广告在企划部申请制作，其他人不得随意书写。
65、DM快讯：大型综合超市常用的一种促销的特价广告彩业，发给会员或顾客。
66、PLU码：电子磅称中用来表示不同商品的代码。
67、销售单位：超市中某商品销售的单位。
也是计算库存的单位。
68、订货单位：超市中某商品订货的单位。
69、商品编号：为方便管理，在电脑系统中，为每一种商品所编的号码，一般为六位数。
70、供应商编号：为方便管理，在电脑系统中，为每位供应商所编的号码，一般为五位数。
71、货架编号：超市中所有货架的统一编号。
72、大组号：商品分类大组的号码。
73、小组号：商品分类小组的号码。
74、营运报告：超市中各种由电脑中心打印的用来帮助、监控营运管理的系统报告。
75、交接班：同岗位不同班次进行的工作交接。
76、巡店：超市管理层进行的巡视卖场的工作。
77、理货：把凌乱的商品整理整齐、美观，符合营运标准。
78、补货：理货员将缺货的商品，依照商品内各自规定的陈列位置，定时货不定时地将商品补充到货架上去的工作。
79、缺货：某商品的库存为零。
80、换货：顾客或商场按有关规定将所购商品与商场（厂商）进行交换。
81、退货：顾客或商场按有关规定将所购商品退回给商场（厂商）82、内部转货：店内不同部门之间进行的商品转货。
83、并板：把两个或两个以上卡板的商品，有条理地合并在一个卡板上。
84、码货：堆放商品。
85、过磅：收货时，对于以重量为进货单位的商品进行称重。
86、拉排面：商品没有全部摆满货架的时候，利用先进先出原则，将商品向前排列，使排面充盈、丰满的动作。
87、保质期：商品质量的保证日期。
88、生产日期：商品生产出来的日期。
89、营业高峰：每日较多顾客购物的时间段，也是营业业绩较高、结帐客人较多的时间段。
90、先进先出：先进的商品先销售。
91、库存更正：对电脑系统的库存数据进行修正。
92、销售价格：商品在超市中标示的卖价。
是含税价格，也是收银机内的价格。
93、系统订单：电子订货系统（ELECTRONIC ORDERING SYSTEM）所出的订单。
用于商店的日常订货管理。
94：负库存：电脑记录的库存数量小于该商品的实际库存数量而导致的负数差异。
95、滞销：指商品销售业绩不好或很难卖出，通常规定DMS小于某一数值。
96、清仓：对品质瑕疵或滞销、积压、过季的商品进行降价处理的活动。
97、报损：由于破包、报损等原因导致商品完全失去或不能维持其使用价值，按废品进行处理的商品。
98、丢弃：专指生鲜部门报损的商品。
99、生鲜盘点：生鲜部门每月定期进行的对库存进行清点以确定该期间的经营绩效和损耗的工作。
100、市场调查：对同类的存在竞争能力的超市进行商品、价格、服务、促销的方面的调查。
101、试吃：对食品进行现场加工，让顾客现场品尝的活动。
或指生鲜部门为鉴定商品质量而进行的小量品尝。
102、换档：相连两期快讯的更换。
相应快讯商品的陈列、价格要更换。
103、消磁：在收银后对贴在商品上的防盗码，进行解除磁性动作。
104、团购：一次性的大量购物。
105、工伤：员工或顾客在本商场内发生的意外受伤事件。
发生工伤后，应立即通知安全部。
106、评估：对员工在一定时间内的工作表现、业绩进行公正评定的工作。
第三章商品陈列一 .杂货定义:杂货主要是指罐装，袋装等食品以及日用百货等。
二. 超市杂货陈列的基本工具1 .货架 2. 隔物板 3 .护栏 4. 垫板 5. 端架三. 超市杂货陈列的基本要领1 .容易看，容易选，容易购买的原则2 .货架位置区分(1)上段：货架的最上端及次上端，通常陈列一些杂货推荐品，或有心培养的杂货商品。