美国三大手机运营商简介
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在中国,移动运营商只有两家:中国移动和中国联通。一个是“世界老大”,一个是国内“千年老二”。然而我们认为理所当然的情况在国外实属罕见。在美国国内有不下10家的移动运营商,他们之间的竞争非常激烈,定制服务的条件和资费方式与中国运营商也截然不同。下面给大家简单介绍一下美国三大主要运营商及他们的特点。
1.Verizon
Verizon
是美国最大的有线通信和话音通信提供商,同时也是美国最大的无线通信提供商,覆盖美国近90%的人口,用户约为4.21亿。Verizon同时提供捆绑业务:话音业务、数据业务,以及黄页等。用“只有客户暂时不想要的,没有公司提供不了的业务”来形容Verizon的实力似乎并不过分。
Verizon是全球最大的CDMA运营商也是美国三大运营商中唯一一家使用CDMA网络制式的。其他运营商如AT&T和T-
mobile均为GSM制式。目前采用CDMA这一技术的市场主要在中国、日本、韩国等。CDM A手机具有话音清晰、不易掉话、发射功率低(GSM手机发射功率的1/60)和保密性强等
特点。
Verizon是美国商务用户最多的运营商。因为其信号基站密度高、信号覆盖广、不易出现掉话,所以商务无线沟通需求量大的公司或商人大多选择Verizon来避免因掉话或无法接听拨打而带来的巨大损失。Verizon的手机不使用SIM卡,手机号码是和手机本身绑定的。也就是说办理Verizon业务的先决条件是必须购买Verizon的手机(多品牌可选)。作为Blackberr y的合作运营商,Verizon在iPhone走红前,吸引了大量热衷blackberry的用户(因为其主要推出blackberry绑定套餐)。然而众所周知,iPhone已超越blackberry成为当今世界最受追捧的
手机。于是Verizon用尽解数来争取这个“香饽饽”。终于在2011年2月继ATT之后与苹果
达成合作成为了iPhone的第二个指定运营商,合作的达成对于其他运营商来说是重重的一击。据估计,这一合作将会为Verizon在2011年带来将近1000万的iPhone用户,而赢得大量i Phone5用户也是势在必得的。相较其余两大运营商,Verizon的特点非常明显—
通话质量好,资费相对贵,号码同手机必须绑定使用。
推荐人群:对网络覆盖,通话和数据通讯(手机上网)速度要求比较高的用户;用手机进行商务沟通,谈生意的用户;手机为商业用途的客户;想买CDMA版 iPhone的用户。
2.AT&T
AT&T --American Telephone & Telegraph的缩写,意为美国电话电报公司,美国最大的本地和长途电话公司,美国第二大移动运营商。AT&T是iPhone最早的合作运营商,拥有大量iPhone用户。AT&T的网络制式是GSM,手机使用SIM卡。AT&T提供电视光纤,家庭宽带,固话同移动手机绑定的捆绑
服务。许多美国民众的长期用户都使用了这一多服务为一体的捆绑套餐,其优势在于绑定的服务越多折扣也越多,算下来整个生活使用费比单个的付费更加便宜。
2007年至2011年年初以来,,AT&T是iPhone在美国的独家合作运营商。iPhone的市场标准价在8G的$499,16G的$599,32G的$699。而如果是AT&T的新客户签约就能以$99美元购买到8GB的签约iPhone,$199购买16GB的签约iPhone,$299购得32G的签约iPhone。这种销售模式就像中国移动的心机一样,购得低价手机但是必须按照运营商所规定的时间和某些套餐使用。
截至2011年2月10日,AT&T一直是iPhone独家合作运营商。大多数想用iPhone的用户都会选择同iPhone的独家运营商AT&T签约。由于大量AT&T的用户利用iPhone上网下载电影,
推荐人群:想低价购得GSM版iPhone的用户(需签订两年以上合同)。
3.T-mobile
T-Mobile
USA成立于1990年,是美国市场上第二大GSM运营商。全美信号覆盖率达人口的99.5%,其用户约1.21亿是世界最大移动公司之一。T-Mobile USA全球范围内的网络覆盖面积是最广的。T-Mobile在美国许多公共场所提供Wi-Fi
无线宽带网络访问。其中包括机场, 机场俱乐部, 星巴克咖啡屋, Kinko’s(供电子阅览、打印),Borders Books and Music(售书、DVD、家具,内设咖啡厅)在内的很多地方部署了超过4500个热区方便用
户随时随地上网。
与Verizon和AT&T不同,T-
mobile只提供wireless移动电话的业务。而例如AT&T则同时提供电视,宽带,固话服务,并经常以捆绑多种服务以折扣方式推向客户。T-
mobile就是失去了某些降价,打折争取用户的渠道。在网络覆盖、信号覆盖和套餐价格方面,T-mobile同AT&T不相上下。加之T-
mobile在调整资费、优化网络和客户服务方面做足功课,对AT&T造成了一定威胁。T-mobile推出了许多相对低价的套餐例如:国际长途包月套餐,$10无限制拨打国际长途(座机),客户而类似套餐在Verizon和AT&T都是没有的。目前T-
mobile被用户认可的优势是话费率低,包月上网不限制流量。大部分居美华人和华人留学生都使用的是T-mobile。T-
mobile拥有一个非常专业的售后客服团队,客服服务态度良好,得到了其用户的肯定。
推荐人群:不打算另购新机的用户,上网需求量大担心流量不够用的用户,资费经济型用户,短期停留美国的用户(非合约套餐资费较其他运营商便宜)。使用T-
mobile网络的虚拟运营商lycamobile等,除了资费更低以外通常还有几千分钟国际电话时间赠送,还在国内办理,更适合短期停留美国的用户。
不可否认,通信市场的竞争,说到底是争夺客户的竞争。谁拥有广大的客户群,谁就拥有了广阔的市场空间。而在电信市场自由化程度较高的今天,客户们是有充分选择余地的。这三大移动运营商的签约用户在周末、夜间、以及网内通话的是免费的,并且在美国国内无长途漫游费率产生。为了赢得胜利,每一个运营商在营销策略上都有自己的特点去争取更多的潜在客户。通信服务的质量和水平是立竿见影的,更多的就留给用户自己去比较权衡了。