自然辩证法与企业管理前沿问题

自然辩证法与企业管理前沿问题

自然辨证法是关于自然界和科学技术发展的一般规律以及人类认识自然和改造自然的一般方法的科学，其研究目的就是为了合理地处理人与自然的矛盾。企业管理，是协调人与自然关系的实践活动，必然要遵循自然辨证法。系统观、辨证观和科学观组成了自然辨证法理论体系，指导着企业管理的实践。

1 企业管理系统观

现代系统观认为，事物的普遍联系和永恒运动是一个总体过程，要全面地把握和控制对象，综合地探索系统中要素与要素、要素与系统、系统与环境、系统与系统的相互作用和变化规律，把握住对象的内、外环境的关系，以便有效地认识和改造对象。管理者把企业看成一个系统,针对企业管理工作中经常遇到的问题, 用系统的整体性、结构性、层次性和开放性原理,分析企业管理系统,从而更准确地把握企业管理理论的精髓,更好地运作企业。首先，企业的战略应符合系统观，企业的战略是长期规划，少则五年十年，多则几十年，管理者应从高层次通盘考虑企业的发展问题，强调企业自身发展与社会发展、人民生活水平的联系，强调种需求的互补，协调各种关系。其次，在企业经营过程中，企业面临的是个开放的系统。这个系统有政府、社会团体、各种企业及消费者，企业的管理者对外的角色更多的是一个外交家，他要处理好各个相关利益团体的关系，以维护企业的利益及社会形象。松下幸之助讲过一句话，“什么叫经营？下雨打伞就是经营”。这句话看起来很简单，却包含着很深的管理学内涵。外部的经营环境是在不断变化的，从松下电器走过的历史来讲，它就是在不断地适应环境，在不断地变化的外部环境当中预测环境，做出正确的判断，所以才有今天的发展.无论是中国的企业还是跨国公司，C E O 每天都在“看天气”，随时随地在调整和做出

判断。这种判断对所有的企业，都是至关重要的。如果不会“预测天气”，不知道外部经营环境对企业将造成的影响以及自己将要做出的决断，将成为企业发展的严重问题。再者，企业各个环节要均衡发展，就是要抓短的一块木板。比如搞研发创新很好，但创新的价值如何体现，创新必须通过转化变成商品，才能产生价值。如果我们研究了很多好东西但是卖不出去，这实际上就是浪费。我们重视技术、重视营销，这一点是对的，但每一个链条都是很重要的。假如我们不重视体系的建设，就会造成资源上的浪费。要减少木桶的短木板，就要建立均衡的价值体系，要强调公司整体核心竞争力的提升。

2 企业管理辨证观

辨证思维是现代科学实践的思维形式，它要求我们看事物要一分为二，不能只注意到其有利的一面，同时还要看到其不利的一面。在管理企业过程中，要辨证的思考企业的各种现象，要综合运用多种管理方法和管理手段。

2.1 管理企业既要维持稳定，又要不断变革

管理者不仅要看到变革与稳定两个矛盾的方面均有其合理性，而且还要更深刻地看到了变与不变两个方面的联系。企业发展壮大了，取得可喜成绩时，管理者要居安思危。华为集团老总任正非说：“十年来我天天思考的都是失败，对成功视而不见，也没有什么荣誉感、自豪感，只有危机感。也许是这样才存活了十年。”即使是世界一流的公司，了不起，但说下来就下来了，眨眼之间就会崩溃了。

2.2 没有永久的敌人

我们与竞争对手的关系是竞争中有合作，与竞争对手结成战略伙伴, 是为了优势互补,壮大企业的实力,抢占更多的市场份额.因此, 我们要互补、互助，共

同生存，以此作为与竞争对手的长期战略关系。2006 年雅虎与eBay 之间建立战略伙伴关系就是一个双赢的选择，因为雅虎与eBay 的竞争关系不是很大，双方的用户也并不重合。雅虎与e B a y 业务比较互补，可以从对方的领域拓展自己的业务。

2.3 兼顾长短期利益

管理者在推行各种机制时，不要有短期行为，要强调可持续发展。既要看到它的短期贡献，也要看到组织的长期需求，不要完全短期化，也不要完全长期化。许多企业不顾自己产品、品牌的个性和特性，一味地追求快速成长和总体经济规模，贪多求快，缺乏品牌长期战略规划，势必一叶障目，终失树林。

2.4 在日常管理中管理者要辨证地运

用多种管理方法和管理手段管理者要兼听独断，作为一个好的管理者应该多方面的意见，包括听取和了解

相异和相反的情况和意见，在此基础上作出决策；管理者应抓住根本问题，高层管理者管理企业不是什么都管，而是要抓住根本的问题；管理者要赏罚并举，必须赏罚结合，赏罚有度；管理者应善于选人、用人，达到无为而治，要充分发挥人才的才智，充分发挥下属的力量，在依制度治理的基础上实行寓有为于无为之中的有效管理，这是一种积极的“无为而治”。

2.5企业管理中企业的社会责任问题

为了规范中国企业管理，实现可持续发展，在2006年1月1日起执行的《公司法》当中，已增加了“公司的社会责任”的字样，这正说明了中国企业社会责任的缺失，而社会责任的缺失也正是中国企业难以有大的发展，中国企业难以长寿的实质性原因。企业的首要的和第一位的社会责任就是为社会提供高品质、高

质量的产品或服务。作为生产部门的企业只有履行了这个最基本的责任，才能有效地维持社会的正常运转，从而使自己更好地在社会这个健康的肌体上健康地生存下去。

所以一切生产假冒伪劣商品，提供不符合标准服务的企业都是缺乏社会责任感的表现。第二，具有强烈的社会责任感应当成为企业家精神的重要组成部分。企业是现代社会的基本细胞，企业管理者应当树立起大管理的观念，考虑问题多从大局、长远出发，才能保证企业自身立于不败之地。第三，对企业的命运负责也是一种社会责任。一些企业在改制的过程中，为了企业减轻负担，允许职工贱价买断工龄，把下岗职工全部推向社会，造成严重社会问题，反过来会损害企业的生存环境。第四，企业制度建设与社会法制建设同步进行是企业社会责任建设的必由之路。企业的制度建设不仅要规范企业的生产、规范职工的行为，而且要规范企业的社会责任，只有明确的、细化的、可操作性强的社会责任条款，才有利于企业社会责任的落实与践行。

2.6企业管理中企业文化建设问题

企业管理文化的建设问题是企业自身建设的重要内容，当今中国企业管理文化建设应当侧重考虑两个方面的问题，在当前的情况下，我们中国尽管也有一些企业文化，但都很难形成独特的优势，不具有象美国或日本一些企业文化一样具有典范性、可推广性，这反映了中国企业管理文化的不完善与企业管理的不成熟。企业文化的推广应用是企业文化建设的重要组成部分，企业文化只有深入人心，内化为职工的思维方式和行为方式，有助于提升企业形象，才能发挥应有的凝聚、引导、激励、约束作用。要建设能够发挥积极作用的企业文化，第一，要调动企业员工的积极性。企业文化建设不是少数管理者的事情，不宜仅采用自上而下的