月子中心项目方案

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消费者消费需求分析
Part
在中国,传统的坐月子方式就是睡在床上,由家人照看着度过产后一两个月时间,在这期间不
.2
少家庭因两代人不同坐月子观念而发生家庭矛盾。而传统的坐月子的方式不仅使产妇营养跟不上或 不均衡,而且长期的不活动更是产妇的身形难以恢复,面色变差。
据调查:“80后”开始步入结婚生子阶段,与老一辈坐月子的诸多禁忌观念不同的是,现代时 尚新妈妈更相信科学依据的坐月子、订制营养月子餐等。不少准妈妈,一方面由于工作太忙,父母 不在身边,自己又完全不懂如何坐月子,如产后护理和宝宝的护理方面,因此会考虑选择月子会所, 对本人和宝宝都有好处,也不影响到先生和家人。此外,一些明星坐月子的明星效应,也让更多准 妈妈希望自己能和“妈妈级明星”一样到月子会所坐月子,享受不一样的月子时光。而且根据相关 调查,有30%准妈妈表示经济条件允许,都非常愿意到月子会所去享受专业的服务。
“南充月嫂之乱象”,“月子中心乱收费 ”,“暗访月嫂中介”等新闻开始见诸媒 体,引起目标人群关注和疑虑
“南充惊现天价月子会所”“”抛 出事件,引起围观,全城热议,吊 起胃口
各媒体继续跟进,网友持续讨论, 社交圈迅速传播,好奇心越来越大 ,为开业造势
“南充首家高档月子会所开业”“ 原来天价是这么来的”,解释项目 价格,介绍服务及活动,吸引客户 。
金额
11,400,000 400,000 560,000 400,000 40,000 100,000 50,000 100,000
备注
五星级酒店标准 床、衣柜、沙发、空调 、空气净化消毒机等
床、铺 办公座椅、打印机等 投影、座椅等 游泳缸、空调、消毒机 、耗材等
Part
.4
固定资产投入
项目
厨房设施 瑜伽室设施 早教中心设施 健身房设施 熏蒸室设施 接待用车 绿化及软装 母婴相关设备
基数较多,消费力较强。
目前南充市场上90%为月嫂公司,服务项目单一,服务质量偏低,专业程
度参差不齐,客户权益难以得到保障
市场潜在需求与规模
Part
.2
据中国统计数据库显示近五年人口将持续增长,预计2015年出生率达到顶峰 南充是国家规划定位的成渝经济区北部中心城市
2013年,城市主城区面积112.2平方公里、人口114万
100,000
备注
智能体温计、微量元素 检测设备、其他设备 母婴必须饮用净水
Part
.4
固定资产投入
项目
商品中心设施 商品中心备货 管理软件 网站及微官网建设 其他固定资产投入 合计
数量
1 1 1
单位
套 套 套
单价
20,000 100,000 50,000
2013年,南充市全年GDP1328.55亿元,比上年增长11.0%,人均
GDP21059元,增长10.8%
城镇居民消费价格总水平(CPI)比上年上涨3.2%。
南充市拥有庞大人口基数、足够多的高端用户群体以及良好的持续发展势
头。
通过以上数据不难发现月子市场现存规模严重不足,其数量和质量都不能满足
需求,市场需求量及潜力巨著大.
月子中心 众筹项目计划书
directory
目 录
Part.1 项目介绍
Part.2 项目可行性分析
Part.3 Part.4 Part.5
营销策略 盈利分析 项目众筹方案
Part.1
项目介绍
项目介绍
Part
.1
本项目经营面积约2600平,位于南充市市政府新区妇幼保健院新区对面。 打造一个以月子护理服务为核心的,集产后护理、形体塑身、营
Part
.3
品牌及产品推广策略
众筹: 通过众筹的方式进行营销,吸引资金及人脉, 提高项目在高端人群中的知名度,为项目开局 打下基础。 项目后续运营中可继续进行众筹,持续营销
Part
.3
口碑营销
本项目客户属于高档 ,消费频次极低(1-2次),消费单价极高,客户 总量不多,适合大力进行口碑营销
客户服务照片及客户评价的展示 在宝宝每年生日给予祝福,让客户记住本品牌及提高美誉度 不定期邀请妈妈及宝宝到中心参加相关活动
数量
1 1 1 1 1 2 1 1
单位
套 套 套 套 套 辆 套 套
单价
80,000 80,000 50,000 200,000 100,000 500,000 200,000 50,000
净水设备
1

100,000
金额
80,000 80,000 50,000 200,000 100,000 1,000,000 200,000 50,000
备注
内部会议、专家讲座 母婴用品、水果等
Part
.4
固定资产投入
项目
套间装修 经济间配套家具家电 标准间配套家具家电 尊贵间配套家具家电 员工间设施 办公室设施 会议室设施 婴儿游泳室
数量
1900 8 8 4 4 1 1 1
单位
㎡ 套 套 套 套 套 套 套
单价
6000/㎡ 50,000 70,000 100,000 10,000 100,000 50,000 100,000
车接车送
早早教
催乳
全程摄影记录母子在中心活动情况
产后纤体瘦身
客户沙龙,搭建人脉
产后排毒
家属课堂
婴儿水疗
妈妈课堂
小儿推拿、抚触
众多的服务项目让客户每一天都充满了期待与惊喜,增加好评。
Part
.3
品牌特色构建
入住前后的持续性服务
缴纳定金-入住中心期间服务内容: 车接车送做孕前检查,联系预定生产医院,生产时的指导与关怀 离开中心一年内:车接车送做儿保/打疫苗,人工停奶,免费百日/周岁艺术照等
这是会所早期的营利模式,也是会所初期的主要利润来源。
盈利模式
Part
第二阶段:
1 资本运营和品牌扩张
.
1、树立自己的品牌,做大会所的无形资产,用品牌效应推动效益的增长。
2、实行连锁加盟或开设直营门店,扩大市场占有率。
盈利模式
Part
第三阶段:
1 产品、服务创新和相关市场开发。当品牌知名度与客户群体积累到一定程度后
消费者消费需求分析
Part
.2
心理易紧张需
正确的疏导
准妈妈的疑虑
身体易劳累哺 育需大量营养
长期不活动身 形难以恢复
缺乏育儿哺育 方面知识
消费者消费需求分析
Part
.2

舒适安静的环境
妈 妈
营养膳食
心理咨询与疏导



产后身材恢复
育儿经验
目标客户特点分析
Part
A
.2
具有较强的经济实力,超前的消费观念,追求高档的服务和体 验。选择入住会所体现尊贵,享受便捷、专业、星级的服务。
Part
.3
异业资源整合
医院 孕婴店 楼盘 家具店 百货中心 高档会所 高档酒店 度假中心 汽车4S店 婚纱店 婚庆公司 旅行社
客源 现金或优惠
月子中心
Part
.3
异业资源整合
月子中心
客源 现金或优惠
婴儿游泳馆 产后恢复中心
儿童摄影 早教中心 高档幼儿园 美容整形医院 瑜伽会所
Part
.3
异业资源整合
.3
品牌特色构建
一次性缴费,服务期间不再支付其他费用
客户只需要在入住本中心时一次性缴费,服务期间所有项目均免费对客户开放,无任何附加费 用,无任何额外付费项目。 彰显客户尊贵品质,省去额外付费给客户带来的不良感受,提升性价比。
Part
.3
品牌特色构建 超强用户体验,丰富服务内容
联系预定生产医院
心理辅导/知识讲座
通过双向的异业资源整合,加强了宣传力度,拓展营销渠道 将合作伙伴的优质客户转化成我们的客户,同时将我们的客户 资源转化成效益,降低营销成本。
Part.4
投资回报
Part
.4
功能区域面积
功能区
经济间 标准间 尊贵套房 员工间 婴儿游泳室 厨房 瑜伽室 健身房
数量
8 8 4 4 1 1 1 1
面积
60㎡ 100㎡ 160㎡ 20㎡ 20㎡ 40㎡ 30㎡ 60㎡
.
1、推出新产品。
2、推出新服务。
在目标客户上持续赚取利润
Part
.1
功能区域效果图
接待大厅
瑜伽室 熏蒸室
Part
.1
功能区域效果图
经济间
Part
.1
功能区域效果图
标准间
Part
.1
功能区域效果图
尊贵套房
Part
.1
功能区域效果图
自选水果
自选母婴用品
Part
.1
功能区域效果图
婴儿游泳室
婴儿护理室
Part.2
项目可行性分析
市场潜在需求与规模
Part
市场不够规范,行业近几年才起步,行业水平属初级阶段,水平层次不齐,
2 没有建立一个完整的体系,成熟的月子公司占整个行业不到1%.
.
地区分布不均,目前在大陆一线大城市,如北京、上海、深圳等比较广泛,
其它城市均属萌芽态,南充市目前还没有专业的月子会所中心,而南充市人口
常态营 销推广
广告营销
利用多种高端媒体进行广告推广,如 电视、电台、高档小区广告、高档杂 志广告等
渠道营销
与医院、孕婴店、楼盘、高档家具店 、高档酒店、会所、KTV、4S店、购 物中心等渠道展开合作
Part
.3
品牌及产品推广策略
预热,引起关注
事件营销
抛出热点,引爆 全城
事件持续发酵, 保持热度
揭开谜底,项目 开业
分析
子公司。
南充市中产阶级比例不断
上升。
机会
80后90后准妈妈的孕产观
念、消费观念的改变,消费
能力的提高。
Description of the
市场上还没有形成品牌。 contents
劣势
起步阶段,市场的认 可度低。 新组团队,经验少、 协作差。
传统孕产观念的抵制。
威胁 月嫂、家政等服务的竞争。
优质市场,难免有新的竞争 者。
合计
460㎡ 800㎡ 640㎡ 80㎡ 20㎡ 40㎡ 30㎡ 60㎡
备注
6万 8万 10万 员工住宿、休息 用于婴儿游泳
产后瑜伽 产后有氧运动
Part
.4
功能区域面积
功能区
早早教中心 会议室
数量
1 1
商品中心
1
接待大厅
1
办公室
1
合计
面积
40㎡ 60㎡ 100㎡ 280㎡ 80㎡
合计
40㎡ 60㎡ 100㎡ 280㎡ 80㎡ 2600㎡
品牌特色构建
Part
.3
通过上述品牌特色的构建与打造,能迅速切合高端人群的需求, 建立本中心的品牌形象,突出高端的定位,迅速双向锁定客户 群体。为中心营造良好的开局及持续经营能力。
Part
.3
定价策略
采用需求导向定价策略
按照顾客对商品的认知和需求程度制定价格,而不是根据卖方的成本定价。这 类定价方法的出发点是顾客需求,认为企业生产产品就是为了满足顾客的需要, 所以产品的价格应以顾客对商品价值的理解为依据来制定
养保健、育婴、早教为一体的综合性、专业性月子会所、
Part
.1
业务流程
网络 电话 预约
专家解惑 邀约体验
现场体验 预定
产前产后 专业服务
后wenku.baidu.com 增值服务
盈利模式
Part
第一阶段:
1 提供个性化服务和产品获取利润。
.
通过采取产后服务、育婴服务、提供相关产品的经营活动,收取服务费用以及
相关产品销售收入。
尊贵式服务体现品牌价值,积累品牌人脉及口碑。
Part
.3
品牌特色构建
极大的客户自由空间
月子餐在营养合理的范围内由客户根据自己口味自选 每日免费提供的水果由客户自选 免费提供的母婴用品由客户自选
提高客户满意度
Part
.3
品牌特色构建
专家战略
团队引入大量专家人才,提高品牌公信力,彰显品牌实力
XX大型医院妇产科主任 XX高级营养师 XX医院护士长 XX五星级酒店厨师长 XX五星级酒店客房部经理
Part
.2
项目SWOT分析
基于专S业W的O人才T团分队析,我们要强调“品牌”策略,加大营销投入,在市场还没有形
成月领子位 雄导会于 厚性所南 的充 资的的核 金品消心 实医力牌 费院时观对面,念通,优过获势打取造顾本客月及子市会场所。劣势的品可 牌起 资度步 金,低阶 来。引段 源, 不导市 足南场 。的充认市场的准妈妈们来
目 标 客 户
B
注重专业的准妈妈对我们的服务提出很高的要求,选择科学、 合理的月子服务,追求质量与价格的双重享受
特 点
C
宝宝的专业呵护水平要求高,相关的育婴实战演练对其有更大
的吸引力
项目SWOT分析
Part
.2
专业的人才团队 位于南充核心医院对面 雄厚的资金实力
优势
众筹的介入
SWOT
目前南充还没有专业的月
众筹的介入
新组团队,经验少、
协作差。
机会
威胁
Part.3 营销策略
定位
Part
.3
专注本地高端人群
Part
.3
营销对象分析
在南充,哪些人属于高端人群且有可能成为月子中心潜在客户??
人群
本土明星 政商精英 女老板 高端女白领
需求
形体恢复 尊贵体验 环境舒适
满足
针对性进行营销 ,构建品牌特色
Part
经济套餐:6万 标准套餐:8万 尊贵套餐:10万
促销策略
Part
.3
产前3月预定减免5000元,产前1月预定减免2000元。 特殊渠道客户一定折扣优惠
老带新,老客户赠送现金1000元,新客户减免1000元
老客户二次入住8折优惠
Part
.3
品牌及产品推广策略
网络营销
建立会所专业网站/微信官网,展示 会所形象,顾客可以在网上选择所要 的服务项目,通过网络与我们沟通
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