公司人员招聘方案
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招聘方案
一、目的和意义
通过合理和高效的招聘程序,引进具有专业知识技能及符合公司用人标准的优秀人才,充实公司各相关岗位的人才队伍,提高公司人员的综合素质,构建企业人才梯队,为今后公司的发展补充新鲜血液、储备人力资源。
二、招聘原则
品德优良,聪明且有较强的亲和力,未曾受过违纪违法处罚,专业知识扎实,能满足公司业务范围内的各项工作,服从公司的安排分配,履行各项规章制度,具有良好的职业操守,有团队合作精神以及饱满的工作热情,身体健康。
三、招聘渠道
1.网络招聘:拿前程无忧举例,作为一个招聘人员,首先要熟悉深圳人才市场情况,另外如果想找到足够的优秀人才,网络招聘也不能守株待兔,要主动搜索网络上合适的人才,每日组织相应数量的候选人参加面试,在此我们可以根据岗位需求状况,安排各岗位候选人的比例,或者,某一天专项安排一个岗位面试,并找出最合适的人员,予以录用。
另外招聘人员要对候选人的成功率负责,避免出现费时费力最终无功的事情发生。
同时如果公司招聘需求较多,还可考虑选择更多的合适招聘网络渠道,比如智联招聘、猎聘网等。
下面一组数据分析一下本公司的招聘渠道:
经分析,渠道太窄,需要拓宽渠道进行招聘。
2.人才招聘会:2月份人才招聘会举办非常的频繁,特别是金三银四的火爆场面即将来临,所以作为人员招聘的重要渠道,招聘会可以根据人才类型、举办地、举办者等的综合考虑,参加部分大型招聘会。
另外,参加招聘会也是公司宣传的一种重要手段,可以说是一举两得。
3.员工介绍:公司很多岗位专业性很强,比如美工、网页设计、网络推广等专业岗位,就需要我们寻找对口人员,在此,公司的在岗员工的同学、朋友或以前的同事都可以成为我们的候选人,我们可以通过多种激励手段(如现金奖励)鼓励员工向公司推荐人才。
4.公司内部招聘选拔:这种方法最大的好处是能够更好地激励优秀的员工,我们给优秀的员工一个崭新的发展平台,能够进一步激发他的创造精神,从而为公司创造更大的效益,同时,这可以为公司保留更多的优秀员工,提高公司员工稳定性,这也为公司避免出现人才离职频繁带来的恶性循环提供一种解决方法。
这种方法可以促使我们去不断的开发员工的才智,培养员工一专多能,也为公司出现人员紧缺时的一个缓解之措。
5.校园招聘:年初也是大学生毕业前的半年,所以上半年会有大量的大学生进入人才市场,我们可以主动出击,联系部分学校组织开
展校园招聘,这种方法成本低、针对性强,为公司补充新鲜血液,培养自己的人才非常有效,针对这种渠道招聘来的员工更需要我们的系统的提升培训体系给他量身定做职业发展规划,这种方式与内部提拔相结合甚为有效,从而为来年人员流动高峰期做足准备工作。
6.人事代理:如果公司的人员招聘工作比较频繁,我们可以考虑与人事代理公司联系,代理部分岗位招聘业务,可以使人力资源部有更多的经历去把人员激励工作做好,保证公司人员合理流动比率,这种方法在特殊岗位常年保证不了时可以考虑。
以上只是集中常用的招聘渠道选择,我们平时更多的还是几种方法综合以确保人员需要的,如网络招聘和招聘会招聘或者其他招聘相结合。
四、招聘技巧
(一)发布招聘信息
1.制定详细的岗位说明书,明确职责定位,人事要充分了解每个岗位的工作职责,薪资待遇,晋升空间等。
2.语言组织技巧:在发布招聘信息的时候要注意用词,比如很多人对电话销售很反感,我们可以换一种方式去表达,对于这个岗位描述可以相对委婉一些。
3.薪酬说明:根据不同的岗位,在薪资待遇上可以写平均水平,基本工资偏上一点。
4.招聘人数:即使招聘岗位需求量很大,但是可以把人数尽量少写。
写太多会让应聘者行成“这个公司怎么这么缺人”、“人员流动
是不是经常很大”“是不是骗子公司”等的一些误解。
5.公司简介:把公司的网站推荐上去。
(二)筛选、下载简历
1.要采取“开源节流”的政策,开拓多渠道收取简历,节约利用手上的资源。
2.建立人才储备库:离职人员简历;来面试过但是没有进入公司的应聘者简历;联系过但是没有见面的人员简历。
以上三种简历统一建立一个简历库,并且在没有新简历的情况下可以对以上简历进行定期回访,维护以保证公司的长期需要。
3.简历质量:筛选简历的过程中要勾选短信认证的简历,会保证简历的真实性。
(三)电话邀约
1.通话把握在3-5分钟内,不去介绍职业规划,建议默认认同,语言抛开机械模式,愉快聊天,与众不同的沟通方式会更加吸引应聘者;与潜在面试者沟通,了解工作背景,工作经历等,便于二次开发。
2.面试时间确认:不提及随时来面试,约好固定时间面试。
3.未接通的电话要进行二次拨打,一般打三次都会接电话。
(四)面试招聘
1.从应聘简历中筛选基本符合本企业意向人员首先要好好读“简历”,自己对比简历前后内容,看看能否连贯一致,如时间上能否在那么短时间内工作那么多单位(频频跳槽者)或晋升那么快;如在专业上其学历能否支撑他的工作岗位;他在不同公司的职位是否有关联
性(或在你看来是否有可行性);或者试着从简历中分析他频频跳槽的原因。
对于简历与你要找的人相差悬殊当然就放在一边(留着以后备用);对于初步认可的简历,你就从中寻找满意的地方、同时寻找有疑问的地方,有疑问的地方用铅笔标注——这就是在面试时要提问或核实的内容。
2.面试准备工作面试准备工作包括预约时间、预排计划、准备面试场地。
预约时间是双方协商,需要你有时间面试、对方有时间来公司洽谈,不能说“我通知你几点就几点到”,通常人才不会闲在家里等待。
因此重要面试对象最好自己亲自预约。
预排计划是指如果有几个面试对象,谁先谁后,各用多长时间交流,要有充分的时间间隔,确保对方到达公司所在地能够进行交谈,避免让对方等待时间过长,是人才就会有几分傲骨,等待时间过长就会加快其打退堂鼓的想法。
面试必问内容1)爱好特长及缺点是什么2)业余时间都花在哪些事情上3)学校专业是什么工作后为什么放弃与专业相关者问:工作后有什么提高4)对待家庭(生活)与事业的态度是什么5)你对生活品味的理解6)你有怎样的人生规划或者问你有没有创业梦想7)你三年内要达到什么目标终极目标又是什么8)假如来到我们公司,你期望的月薪是多少你希望用什么方式计算你的报酬9)如果双方都满意,你什么时候可以过来工作10)我们还会有管理专家和你进一步面谈,你有时间再过来吗
3.面试注意事项多看多问多听,尽量简短提问而让对方讲话。
见面寒暄客气三两句即可,马上以“让我们相互了解一下,看看双方能
不能共同发展”开头;或者以不经意的口吻从关心对方家庭(父母、子女、配偶)开始,主动示意对方坐的地方,自己坐在主位。
对没有成家的,也可以问问:你打算什么时候成家有没有中意的朋友接着提问:“请问你对应聘我们公司这一职位有何设想”在其回答之后,再问:“你过去在哪家公司的经历对此会有帮助”回答之后再问:“这家公司对你帮助这么大那是什么原因让你离开之后再问:“能说说从其他公司离职的原因吗”再问:“你能用一句话评价你的几个前雇主(或老板)吗”相谈甚欢可以多问几句,话不投机就立即作罢。
其事先提供的简历要始终摆在面前或拿在手上,对事先有疑问的地方可以直接提问。
也可以让对方对其自己作一个整体简介,对比与简历吻合程度。
结束谈话时,不一定把话说死,录用与否都告诉对方:我们综合评估之后再通知面试结果,如果有需要我们还有可能更进一步面谈。
然后礼送对方。
(五)回访、通知
1.预约过没到场面试的,约定在上午的下午进行回访,下午的次日回访(问明原因,进行总结)。
2.确定到岗时间,并且告知总部新人培训注意事项。
附:公司为招聘提供的额外支持:求职者面试路费报销 20元左右,路途较远的或东莞惠州的报销路费等;可以为员工提供住宿。
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2017年9月29日。