质量分析七大手法
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柏拉圖的制作步驟
1.決定調查事項,收集數據: 2.整理數據,計算累計數、累積比率並繪制表格:
3.將數據繪制成柱狀圖:
4.連接曲線.
4
柏拉图制作案例
统计固焊站××年6月的焊线不良柏拉图
不良项目 不良数(PCS) 不良占有率 不良累积率
不良数 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 塌线 松焊 弧度不良 焊点不良 拔铝垫 线受损 混料
塌线 2860 38.7% 38.7%
松焊 2150 29.1% 67.8 %
弧度不良 1052 14.3% 82.1%
焊点不良 660 8.9% 91.0%
拔铝垫 310 4.3% 95.3%
不良数
线受损 250 3.4% 98.6%
不良累积率
混料 100 1.4% 100%
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
wenku.baidu.com不良累积率
5
柏拉图制作课堂练习
某公司2002年年度的客户投诉汇总表显示,一共接 到期85份客诉,其中交期问题占53份,品质问题点 16份,服务问题占11份,其它投诉问题占5份。请根 据以上的统计数据绘制柏拉图。
6
QC七大手法
1
三、柏拉图
当我们要解决问题时,总会发现产生问 题的要因很多不知从何下手,因此最好 找出其影响度最大的几个要因,再按优 先顺序,一一谋求改善对策，才能以有 限的人力和时间有效的解决问题柏拉图 就是这样一种供你寻找重要要因的一种 统计工具。
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Pareto的二八法则 柏拉图又称排列图，意大利经济学家柏拉图 最早用排列图分析社会财富分布的状况,他发 现当时意大利80%财富集中在20%的人手里, 后来人们发现很多场合都服从这一规律,于是 称之为Pareto定律。后来美国质量专家朱兰 将此引入到质量管理中，来抓影响质量的主 要因素。
柏拉圖的制作步驟
1.決定調查事項,收集數據: 2.整理數據,計算累計數、累積比率並繪制表格:
3.將數據繪制成柱狀圖:
4.連接曲線.
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柏拉图制作案例
统计固焊站××年6月的焊线不良柏拉图
不良项目 不良数(PCS) 不良占有率 不良累积率
不良数 7000 6000 5000 4000 3000 2000 1000 0 塌线 松焊 弧度不良 焊点不良 拔铝垫 线受损 混料
塌线 2860 38.7% 38.7%
松焊 2150 29.1% 67.8 %
弧度不良 1052 14.3% 82.1%
焊点不良 660 8.9% 91.0%
拔铝垫 310 4.3% 95.3%
不良数
线受损 250 3.4% 98.6%
不良累积率
混料 100 1.4% 100%
100% 90% 80% 70% 60% 50% 40% 30% 20% 10% 0%
wenku.baidu.com不良累积率
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柏拉图制作课堂练习
某公司2002年年度的客户投诉汇总表显示,一共接 到期85份客诉,其中交期问题占53份,品质问题点 16份,服务问题占11份,其它投诉问题占5份。请根 据以上的统计数据绘制柏拉图。
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QC七大手法
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三、柏拉图
当我们要解决问题时,总会发现产生问 题的要因很多不知从何下手,因此最好 找出其影响度最大的几个要因,再按优 先顺序,一一谋求改善对策，才能以有 限的人力和时间有效的解决问题柏拉图 就是这样一种供你寻找重要要因的一种 统计工具。
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Pareto的二八法则 柏拉图又称排列图，意大利经济学家柏拉图 最早用排列图分析社会财富分布的状况,他发 现当时意大利80%财富集中在20%的人手里, 后来人们发现很多场合都服从这一规律,于是 称之为Pareto定律。后来美国质量专家朱兰 将此引入到质量管理中，来抓影响质量的主 要因素。