心理咨询技能笔记第二章整理
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
心理咨询技能笔记
第二章心理咨询技能
第二节制定个体心理咨询方案
第一单元商定咨询目标
1、商定咨询目标的前期工作
答:1、全面深入了解求助者:建立在心理
诊断阶段忆完成的基础上进行,着重从以下
七个问题进行:
1)Who:他是谁?尽可能详细了解求助者,如年
龄、职业、文化程度、状况等。尤其是要掌
握求助者的基本性格特征;了解求助者的成
长过程、兴趣爱好、能力等,了解求助者通
常对自己、对别人和现实生活所持的态度及
相应的习惯做法
2)What:发生了什么事,要了解事情发生的细
节
3)When:什么时候发生的?知道事情发生的时
间、以前是否发生过,次数有多少?情况如
何?
4)Where:在哪里发生的?事情发生的地点,在
什么样的环境下发生?
5)Why:为什么会发生?原因何在?有什么直接
原因和间接原因?表层原因和深层原因是什
么?
6)Which:与哪些人有关?他们与求助者关系如
何?
7)How:事情是如何演变的?事情发生后,求助
者的认识、情绪、行为的反应,有无外界支
持与帮助?事情发生至今有怎样的变化?
2、全面深入了解求助者要有哪些针
对性?
答:需要针对求助者的年龄特征、性格特征、问题特征和文化特征。
3、深入了解求助者时深入了解求助
者时的思路
1)明确求助者想要解决的问题
2)进一步了解问题的来龙去脉:一个问句中不
宜出现几个问题,可一个一个循序地问。需
要咨询师边倾听边思考,掌握问题核心
3)通过对求助者言行的反应,澄清求助者的真
实想法
4)深入探讨求助者问题的深层原因(咨询师重
要且非常关键的一步) 4、如何判断求助者心理问题的类型和严重程
度
答:类型:分正常、不正常两类型;
正常包括:心理健康、心理不健康(一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题);
不正常心理包括:神经症(恐怖症、焦虑症、强迫症和躯体形式障碍)、重性精神障碍、其它精神障碍。
5、有效咨询目标的特点(记住,每年都考)1)属于心理学性质:主要涉及心理障碍、心理
适应、心理发展等方面的问题在;
2)积极:符合人们发展需要
3)具体或量化的:受终极目标指引的具体小目
标
4)可行的:符合求助者的能力水平
5)可以评估:无法评估的不能作为目标
6)双方可以接受:咨询双方共同商定、协调一
致
7)多层次统一:有效目标应该是多层次目标的
协调统一
6、如何与求助者商定咨询目标
答:1、找出求助者的主要问题;2、确定从哪个问题入手续;3、双方商定咨询目标。
7、咨询目标如何整合?
答:咨询师应把咨询目标视为从一般、普遍、宏观、远期的目标到特殊、具体、微观和近期目标这样一个连续体。(所谓大目标即终极目标:促进求助者的心理健康和发展、充分实现人的潜能达到人格完善,最终拥有健康快乐的生活)
8、商定咨询目标的注意事项?
答:1、求助者并不都能提供有效的咨询目标,需要通过一系列开放式询问促进求助者思考想要实现的咨询目标;2、某些咨询师对咨询目标可能存在错误观念;3、不同的咨询流派有不同的咨询目标。
9、咨询师对咨询目标的错误观念有哪些?
答:(1)持完全中立的态度,不带有任何自己的价值观。
(2)给求助者灌输、传授一些正确的、健康的价值观。
(3)把求助者的快乐、满足作为咨询目标。
(4)把求助者能否适应环境作为咨询目标。
10、不同的心理咨询流派有哪些不同的目
标?
第二单元商定咨询方案
1、咨询阶段如何划分?
- 1 -
答:基本咨询阶段:建立咨询关系、收集资料、
澄清问题、确立目标、制订方案、实施行动、检查反馈、结束巩固等;
根据咨询实践,把咨询阶段分为诊断阶段(第一阶段)初期;咨询阶段(第二阶段)中期;巩固阶段(第三阶段)后期。
2、咨询方案包括哪七个方面的内容?
1)咨询目标;
2)咨询的具体的心理学方法或技术的原理和过
程;
3)咨询的效果及评价手段;
4)双方各自特定的责任、权利和义务;
5)咨询咨询的次数与时间安排;
6)咨询相关费用;
7)其他问题及有关说明。
3、求助者、咨询师的责任、权利和义务分别
是什么?
答:求助者的:
责任(1)向咨询师提供与心理问题有关的真实资料。
(2)积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方法。
(3)完成双方商定的作业。
权利(1)有权利了解咨询师的受训背景和执业资格。
(2)有权利了解咨询的具体方法、过程和原理。
(3)有权利选择或更换合适的咨询师。
(4)有权利提出转介或中止咨询。
(5)对咨询方案的内容有知情权、协商权和选择权。
义务(1)遵守咨询机构的相关规定。
(2)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。
(3)尊重咨询师,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知咨询师。
咨询师的:
责任(1)遵守职业道德,遵守国家有关的法律法规。
(2)帮助求助者解决心理问题。
(3)严格遵守保密原则,并说明保密例外。权利(1)有权利了解与求助者心理问题有关的个人资料。
(2)有权利选择合适的求助者。
(3)本着对求助者负责的态度,有权利提出转介或中止咨询。
义务(1)向求助者介绍自己的受训背景,出示营业执照和执业资格等相关证件。
(2)遵守咨询机构的有关规定。
(3)遵守和执行商定好的咨询方案各方面的内容。
(4)尊重求助者,遵守预约时间,如有特殊情况提前告知求助者。
第三节个体心理咨询方案的实施
第一单元实施咨询方案的策略与框架
1、实施咨询方案的策略有哪些?
1)调动求助者的积极性;
2)对求助者启发、引导,支持和鼓励。启发引
导求助者认识并解决自身的问题,启发引导
求助者探讨解决自身问题,而不是咨询师自
己动手解决;支持、鼓励,可以起到推动求
助者向着咨询目标前进。
3)克服阻碍咨询的因素。
2、根据心理咨询师的任务,心理咨询的临床
实践等,对求助者启发引导主要可以归纳为
哪九个方面?
1)启发引导求助者建立良好的人际关系;
2)深化自我认识,认识自己的内部、外部世界;
3)认识、领悟和解决内部冲突;
4)矫正错误认识;
5)学会接纳现实;
6)增加心理自由度;
7)构建新行为、新的行为模式;
8)塑造良好的个性特征;
9)掌握心理学的知识与技巧
3、咨询师对求助者进行支持与鼓励主要可以
起到哪五个方面的作用?
1)提升信心:提升求助者解决自身问题的信心;
2)激发力量;激发求助者改变自我的内在力量;
3)强化动机:可以强化求助者的咨询动机,使
求助者更加愿意咨询,解决自身问题;
4)促使探索:促使求助者向着咨询目标不断探
索、实践,最终实现咨询目标;
5)克服困难:促使求助者具有了克服困难的信
心和勇气,敢于面对困难,解决困难,克服
阻碍咨询的不利因素。
第二单元参与性技术
1、参与性技术主要包括哪几类?
1)倾听技术;
2)开放式提问与封闭式提问技术;
3)鼓励技术与重复技术;
4)内容反应技术;
5)情感反应技术;
6)具体化技术;
7)参与性概述;
8)非言语行为的理解与把握。
2、倾听技术的含义?
倾听是在接纳的基础上,积极地听,认真地听,
- 2 -