企业愿景和使命.PPT

能说是一个战略目标，而不是我们所说的愿景。
2、愿景是一种伟大的力量。（电影阿凡达）
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2.1.2 企业愿景的功能、特点和确立
2．企业愿景的特点
有效的愿景都至少具备以下特点：
第一，对未来的活动或未来的组织做出描述。
第二，清楚地说明符合大多数利益相关者诉求的各种机遇，这些 利益相关者包括顾客、股东和员工等。
第三，是现实可行的。
第四，既表达清楚，中心突出，足以激励人们采取行动，同时又 很灵活，为人们留有创新的空间。
第五，易于沟通。
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组织的利益相关者
雇员 工会
顾客
社会和政治活动团体
股东 社区 供应商
组织 媒体
竞争者
贸易和行业协会
政府
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2.1.2 企业愿景的功能、特点和确立
3．企业愿景的确立
—— 彼特·德鲁克3
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主要内容
◆ 2.1 企业愿景 ◆ 2.2 企业使命 ◆ 2.3 企业战略目标
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核心概念
◆组织愿景（organizational vision ） ◆组织使命（organizational mission ） ◆组织目标（organizational objectives）
1．企业愿景的功能 首先，使高层管理者对企业的长期发展方向有一 个清晰的认识，减少企业管理者由于对企业发展 方向的理解不一致带来的风险； 其次，激发企业员工的内在承诺，激励他们为企 业愿景实现的努力； 最后，引导企业所有部门以此来确定部门的努力 方向，使企业各部门行动方向一致，形成合力。
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企业战略管理
助教：滕越
Chapter 2
愿景、使命与战略目标
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公司的愿景目标可以集中企业资源,统一企业意志、振 奋企业精神，从而指引、激励企业取得出色的业绩。战略 家的任务就在于认定和表现企业的愿景目标。
—— 约翰·基 恩
战略家的人无不在于看清企业目前的样子，而是看清 企业将来会成为什么样子。
核心竞争力提升要求的，被企业内全体员工一致 认同的指导企业活动和行为的最根本的原则，是 全体员工共同信奉的最核心的理念。
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【先导案例】中国移动公司的企业愿景与使命
1. 中国移动的愿景 成为卓越品质的创造者
2. 中国移动的使命 创无限通信世界，做信息社会栋梁
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2.1 企业愿景——我们希望是什么?
例：西南航空公司的愿景
友好的空中轿车
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****电气公司
我们的愿景：成为电器连接与建筑电气控制系统的集成
供应商，并致力于推动中国建筑电气行业迈入智能时代。
将来：
过去：
我们用二十多年的 时间见证了中国建 筑电器附件的发展 史，积累了丰富的 行业经验。
现在：
我们已成为建筑电 气领域的技术先行 者。占领市场份额 5%，销量列行业 第二名。
企业在制定愿景时，一定要做好充分的部署和安排。具体来说可
按以下步骤进行：
(1) 高调宣传。
(2) 召开会议。
(3) 分类筛选。
(4) 反复修改。
(5) 最终定稿。
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【战略专栏2-1】 企业愿 景宣言举例
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愿景陈述……
➢“我们想成为什么？” ➢对未来预想的策动描述 ➢好的愿景陈述应当简明扼要，突出组织的独特性 ➢清楚易懂，为组织所有成员所认同
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国内学者关于愿景Biblioteka 描述徐二明——企业未来的发展方向，回答企业要成为 什么类型的企业、要占领什么样的市场位置、具有 什么样的发展能力等问题。 肖海林——愿景=愿望+景象=大胆的长期目标+预 期状态的生动描述
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企业愿景
愿景是企业未来想要达成的模样和境界
愿景是企业每一个员工对于企业未来的共识
企业愿景的作用：
1、愿景是一种激发潜能的梦想 。
当亨利福特在一百年前说他的愿景是“使每一个人都拥
有一辆汽车时”，你会认为他神经病，但现在的美国社会，
他的梦想已经完全的实现。这种梦想通常会使人感到不可
思议，但又会不由自觉被它的力量所感染。因此，如果愿
景是一种立即就被人所能把握实现的目标，那它充其量只
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学习目标
1）了解企业使命和愿景的基本内涵 2）理解企业使命和愿景的区别所在 3）理解使命、愿景和目标在战略管理中 的特殊作用 4）掌握如何确立使命、愿景和战略目标
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2.1 企业愿景
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什么是企业文化
企业文化：是企业在生产经营实践中，逐步形成的， 为全体员工所认同并遵守的、带有本组织特点的使 命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，以及 这些理念在生产经营实践、管理制度、员工行为方 式与企业对外形象的体现的总和。
2.1.1企业愿景的概念 广义的愿景概念包括使命 狭义的愿景概念不包括使命。国外学者大多采用广 义概念，而国内学者大多采用狭义概念。
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国外学者关于愿景的描述
法米萨诺——包含三要素：目标；宗旨或使命；价 值 汤普森——企业未来的线路图，描绘企业未来的图 画并提供了一条合理的实现路径。 希尔和琼斯——是企业正式发布的关于企业在中长 期希望实现的目标的宣言。
愿景是我们未来要达到的图景
愿景不是短期的期望，不是关于我们明年要
成为怎样一个企业，而是企业的终极目标
愿景在一定时间段内可以变化
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愿景要回答以下问题 1、我们要到哪里去？ 2、我们未来是什么样的？ 3、目标是什么？
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什么是企业愿景
例一
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2.1.2 企业愿景的功能、特点和确立
我们立足于传统建 筑电气市场，致力 于推动该行业的智 能化发展。
2.2 企业使命
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管理的定义： 管理就是界定企
业的使命，并激励和组 织人力资源去实现这个 使命。界定使命是企业 家的任务，而激励与组 织人力资源是领导力的 范畴，二者的结合就是 管理
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什么是企业文化
企业文化“洋葱”模型
精神层 制度层 行为层 物质层
使命及愿景、核心价值观、经营理念、职 业意识... 经营机制与策略、组织结构与业务流程、 管理制度与行为规范...
礼仪、行为举止、精神面貌...
办公环境、统一着装、标语...
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文化之核心理念：
使 命：存在的理由和价值 愿 景：未来的蓝图 核心价值观（经营理念）：符合企业战略目标实现和