态度转变

（三）接受者
• 1．原有的态度与信念 已经内化了的态度作为接受 者信念的一部分，难于改变；已成为既定事实的态度，即 说服者根据直接经验形成的态度不易改变。 • 2 2．接受者的人格因素 依赖性较强的接受者信服权 威，比较容易接受说服；自尊较高、自我评价较高的接受 者不易改变态度。社会赞许动机的强弱也是影响态度转变 的闲素，高社会赞许动机的接受者易受他人及公众影响， 易于接受说服。 • 3．个体在面临改变态度的压力时，其逆反心理、心 理惯性等心理倾向会使其拒绝他人的影响，从而影响态度 转变。
（二）沟通信息
• 1．信息差异 任何态度转变都是在沟通信息与接受 者原有态度存在差异的情况下发生的。如果传递者的威信 较高，这种差异越大，引发的态度转变就越大；如传递者 威信低，这种差异适中，引发的态度改变也较大。 • 2．畏惧 它与态度转变的关系不是线性关系。在大 多数情况下，畏惧的唤起能增强说服效果。但是，如果畏 惧太强烈，引起接受者心理防御以至否定畏惧本身，结果 却只能是态度转变较少。研究发现，中等强度的畏惧信息 能达到较好的说服效果。 • 3．信息倾向性 对一般公众，单一倾向信息说服效 果较好；对文化水平高的信息接受者，提供正反两方面的 信息，说服效果较好
态度转变Leabharlann Baidu
态度转变
• 态度转变是个体形成一定态度后， 由于接受某种信息或意见而引起变 化。态度转变过程就是说服的过程。
态度转变模型
• 美国学者霍夫兰德等人提出一个态度转变 模型：
传递者
沟通信息
目标
情境
（一）传递者
1．信息的传递者 其威信、与接受者的相 似性都会影响他提出的信息的说服效果。威信越 高，与接受者的相似性越大，说服的效果越好。 • 2 2．说服的意图 如接受者认为传递者刻意影 响他们则不易改变态度；但如果他们认为传递者 没有操纵自己的意图，心理上没有阻抗，对信息 的接受较好，易于转变态度。 • 3．说服者的吸引力 接受者对高吸引力的传 递者有较高的认同，因而容易接受他的说服。 •